TÉRMINOS Y CONDICIONES

Transcripción

1 TÉRMINOS Y CONDICIONES DENOMINACIÓN: REINTEGROS DE CONSUMOS MERCADO OBJETIVO: Esta campaña está dirigida a toda persona natural que sea tarjetahabiente titular de las Tarjeta de Crédito American Express de B.O.D, que a continuación se indican: Tarjeta de Crédito American Express Azul de BOD; Tarjeta de Crédito Verde American Express de BOD, Tarjeta de Crédito Dorada American Express de BOD y Tarjeta de Crédito The Platinum Card American Express de BOD. OBJETO DE LA PROMOCIÓN: Deberá estar orientada a incentivar el uso de las Tarjetas de Crédito American Express, sin embargo el énfasis debe ser en el uso de los POS de B.O.D, ya que para la fecha de la promoción, también podrá utilizarse la Tarjeta de Crédito en POS de Banesco. CONDICIONES GENERALES Campaña promocional orientada a reintegrar el monto del consumo realizado durante el periodo comprendido entre el 15 de Julio de 2014 y el 13 de Octubre de 2014, por los tarjetahabientes de las tarjetas de crédito American Express BOD, que resulten ganadores de los sorteos que realizará el BOD, con todos los cupones electrónicos participantes, conforme a lo establecido en estos términos y condiciones.

2 TÉRMINOS Y CONDICIONES: 1. La vigencia de la promoción será desde el 15 de julio de 2014 al 13 de octubre de 2014 (ambas fechas inclusive) y la selección de los ganadores de los premios se realizará a través de 3 sorteos en los que se seleccionarán un total de 500 ganadores. 2. Está dirigido a personas naturales que sean titulares de las Tarjetas de Crédito American Express del B.O.D, en sus diferentes líneas de productos. 3. Participan en la promoción todos los consumos nacionales realizados con las tarjetas de crédito American Express antes indicadas en Puntos de Venta (POS) de B.O.D, durante la vigencia de la promoción que es desde el 15 de julio de 2014 al 13 de octubre de 2014 (ambas fechas inclusive). 4. Se generará un (1) cupón electrónico a nombre del tarjetahabiente titular, por cada consumo que realice con las tarjetas de crédito American Express B.O.D en Puntos de Venta (POS) B.O.D, durante el período de la promoción. Cada cupón electrónico contendrá el monto de la transacción, a fin de determinar el reintegro del mismo, en caso de resultar ganador. 5. No hay límites de emisión de cupones electrónicos por cada tarjetahabiente. 6. Los premios serán adjudicados únicamente a los tarjetahabientes ganadores, cuyas tarjetas generaron el cupón electrónico ganador seleccionado. 7. Sólo aplican los consumos realizados durante el período de vigencia de la promoción; es decir, que los saldos que vienen financiados (lo facturado), los consumos que se encuentren en tránsito (pendientes por facturar) y los consumos realizados después de la fecha de culminación de la referida campaña, no generaran cupones electrónicos. 8. Los consumos realizados por el tarjetahabiente, durante el periodo de esta promoción, se tendrán por efectivamente ejecutados para la generación de cupones electrónicos, cuando dichos consumos hubieren sido definitivamente procesados, y registradas por el BOD, según la naturaleza de dicha transacción, de acuerdo a las normas internas que tenga establecidas o establezca al efecto el BOD. Queda expresamente entendido que si por cualquier motivo fuere invalidada o reversada la transacción por el consumo del tarjetahabiente que resulte seleccionada en alguno de los sorteos, el BOD dejará sin efecto el pago que se hubiese efectuado a la respectiva Tarjeta, con ocasión de esta promoción. 9. No serán considerados consumos los siguientes cargos: avances de efectivo, transferencias de saldos, cuotas de emisión, renovación, cargos por servicios, cuotas especiales por refinanciamiento, cuotas de planes de financiamiento, consumos reversados, intereses, comisiones, cuentas que presenten

3 problemas de fraude o atrasos; así como también, los consumos de Tarjetas no autorizados, que se encuentren en status de fraude, robadas o extraviadas. Por consiguiente, no generarán cupones. 10. Los Tarjetahabientes, deben estar solventes con sus tarjetas al momento de realizar el sorteo. 11. No participan en la promoción los consumos realizados con cargo a las tarjetas corporativas, debido a que los referidos productos no forman parte del mercado objetivo de la campaña. 12. A fin de cumplir con las normativas establecidas se señala que el cupón electrónico que se generará tendrá la siguiente información: a) Nombre de la Promoción. b) La leyenda Promoción Autorizada por SUDEBAN. c) Nombre del participante. d) Nombre del titular de la tarjeta. e) Número de tarjeta. f) Fecha inicio y fin del concurso (periodo de la campaña). g) Fecha, hora y lugar del Sorteo. h) Serial del cupón, se refiere al cupón electrónico asignado con números aleatorios i) Monto del cupón, se refiere al valor del consumo realizado por el tarjetahabiente j) Total, se refiere a la totalidad de cupones acumulados durante la vigencia de la promoción. 13. Es importante destacar que este cupón se generará en forma electrónica en el sistema interno del BOD (Módulo de Concursos de Tarjetas de Crédito), por cada consumo que realice el tarjetahabiente con las referidas tarjetas, durante la vigencia de esta promoción. Entendiéndose por consumo, a los cargos efectuados en ocasión del uso de la tarjeta a nivel nacional en POS B.O.D, para la adquisición de bienes y/o servicios y que se reflejarán en moneda de curso legal según la fecha de transacción y no la de posteo. 14. La vigencia de la promoción será desde el 15 de julio de 2014 al 13 de octubre de 2014 (ambas fechas inclusive) y la selección de los ganadores de los premios se realizará a través de tres (03) sorteos realizados en las siguientes fechas: 1er sorteo: el día miércoles 20 de agosto de 2014, se elegirán 150 ganadores y 150 suplentes. 2do sorteo: el día miércoles 17 de septiembre de 2014, donde se elegirán 150 ganadores y 150 suplentes. 3er sorteo: el día miércoles 15 de octubre de 2014, se elegirán 200 ganadores y 200 suplentes. Para un total de quinientos (500) ganadores. 15. Todos los sorteos se realizarán ante la presencia de un Notario Público designado para tal fin, en la Av. Blandín con Av. Los Chaguaramos, Urbanización La Castellana, Torre B.O.D, Planta Alta, Oficinas American

4 Express, Caracas, Distrito Capital, Venezuela, a las 4:00 p.m. Los tarjetahabientes que resulten seleccionados como suplentes, serán quienes sustituirán a los ganadores, en caso de que estos no fueren localizados, presenten algún inconveniente legal, o no cumplan con algunos de los términos y condiciones establecidos para esta promoción. En caso de no ser posible en virtud de lo establecido en los términos y condiciones de este documento otorgar el premio a alguno de los tarjetahabientes ganadores o suplentes seleccionados, se realizará un nuevo sorteo para elegir nuevos ganadores y suplentes en los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha de realización del último sorteo, bajo la modalidad establecida en el presente documento. 16. El BOD efectuará el reintegro por el monto establecido en cada cupón ganador a la Tarjetas de Crédito American Express BOD utilizada en la transacción, en un periodo que no excederá de cuarenta y cinco (45) días, contado a partir de la fecha de realización del respectivo sorteo. 17. El premio a otorgar con ocasión de esta promoción, consiste en el reintegro del consumo realizado por el tarjetahabiente que resulte ganador, en consecuencia, no podrá ser sustituido total o parcialmente por ningún otro premio, no podrá ser modificable, ni renovable, ni prorrogable, ni canjeables por otro premio. 18. Los cupones electrónicos generados serán registrados por el B.O.D, y participarán en el sorteo automáticamente, sin ninguna otra acción por parte del tarjetahabiente titular. Los tarjetahabientes ganadores autorizan plenamente al B.O.D a publicar su nombre y cédula de identidad o pasaporte, estado de residencia, imágenes, filmaciones, etc., en las páginas web así como en la prensa nacional o en cualquier otro medio que a tal efecto disponga el banco, a través de la cual el BOD dará a conocer los resultados del sorteo o cualquier otro medio, en relación con la campaña sin que ello genere compensación alguna a su favor. 19. La anulación que el tarjetahabiente haga de las tarjetas de crédito American Express BOD implicará una renuncia automática a participar en esta promoción, sin necesidad de otro medio de prueba para demostrar tal voluntad. 20. La Vicepresidencia de Tarjetas de Crédito del BOD, se encargará de realizar la notificación vía telefónica a los ganadores. 21. La participación en esta promoción, implica la aceptación de los términos y condiciones establecidos para la presente campaña. 22. Esta promoción está sujeta a las leyes y regulaciones de la República Bolivariana de Venezuela; así como a la aprobación de la Sudeban.

5 Esta promoción será dada a conocer a los clientes del B.O.D y público en general, a través de: Televisión. Radio Avisos de Prensa. Banner en la página Web y SMS y Redes Sociales