INFORME TERCER AÑO DE GOBIERNO. Indicadores del Sector Eléctrico y de las Telecomunicaciones

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1 INFORME TERCER AÑO DE GOBIERNO Indicadores del Sector Eléctrico y de las Telecomunicaciones

2 Índice Indicadores del Sector Eléctrico 02 Generación 03 Demanda 08 Distribución 10 Transacciones 13 Mercado Regional 14 Sector Telecomunicación 15 Telefonía Fija Telefonía Móvil 19 Portabilidad Numérica 24 Tarifas Máximas de Telefonía y Cargos de Acceso 25 Penetración del Internet 26 Participación Ciudadana 27 1

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4 Capacidad instalada por empresa generadora a diciembre 20 Hidroeléctrica Grupo CEL Compañía Eléctrica Cucumayacán S.A de C.V. (CECSA) Hidroeléctrica Papalote Sociedad Hidroeléctrica SENSUNAPAN S.A. de C.V. Empresa Hidroeléctrica Sociedad De Matheu y Compañía Central Hidroeléctrica Venecia y Prusia Hidroeléctrica Juayua Térmica Duke Energy Nejapa Power Holcim de El Salvador, S.A. de C.V. INE (Grupo CEL) Textufil GECSA (Grupo CEL) Energía Borealis Hilcasa Termopuerto Geotérmica LaGeo (Grupo CEL) Generación MW MW Biomasa CASSA El Ángel La Cabaña Biogás AES Nejapa Gas, Ltda. De C.V Agrícola Ganadera ONZA S.A. de C.V Solar Fotovoltaica AES ECTROPA Grupo Roca Hasbún Hasbún José Castellá PVGEN Renovables El Salvador Uno SARAM Barrio Nuevo SOLAR INTERNACIONAL SOLARIS ENERGY Total 1, MW Fuente: elaboración propia con datos de la empresas generadoras 3

5 Estructura de la matriz energética por capacidad instalada a diciembre 20 Geotérmica 11.85% Hidroeléctrica 28.68% Biomasa 14.63% Térmica 43.88% Biogás 0.40% Solar Fotovoltaica 0.56% Fuente: elaboración propia con datos de las empresas generadoras 14

6 Inyección Nacional de energía al Mercado Mayorista, (GWh)* Participación en la inyección de energía por tipo de recurso, GWh 5,800 5, % 46% 40% Térmica Geotérmica Hidroeléctrica 50% 5, % 5,600 5,500 5,400 5,300 5, , % 40% 20% 25% 29% 29% 31% 27% 23% 5, Fuente: elaboración propia con datos de la Unidad de Transacciones * No incluye importaciones Fuente: elaboración propia con datos de la empresas generadoras 5

7 Mapa de transmisión T G H Línea de transmisión SIEPAC 230 KV Línea de transmisión 115 KV Interconexiones regionales preexistenete 230 KV Generación Térmica Generación Geotérmica Generación Hidroeléctrica 6

8 Precio promedio trimestral de energía trasladada a tarifa eléctrica, Variación trimestral del precio de la energía trasladado a las tarifas, US $ / MWh $ $0.00 $ $9.54 $ $ $ $ $ $ $ $87.47 $ $ % 10.00% 5.00% % 1.04% jul % oct-14 ene-15 abr % jul-15 oct % ene % abr- jul- 9.28% oct- $80.00 $ % % % % 0 abr 14 jul 14 oct 14 ene 15 abr 15 jul 15 oct 15 ene abr jul oct % % % % Fuente: SIGET Fuente: SIGET 7

9 Variación acumulada de la tarifa de energía eléctrica, Demanda Demanda mayorista de energía, (GWh) GWh 10% % % 1.04% 1.53% jul 14 oct 14 ene % abr 15 jul 15 oct % % ene abr jul oct 6,400 6,300 6,200 6, , % % 6,100 6, % % % 6, % % 5, % % 5, Fuente: SIGET Fuente: Unidad de Transacciones No se incluyen perdidas de transmisión 8

10 Máxima demanda de potencia, (MW) Subsidio a la energía eléctrica para el sector residencial, (millones US$) US $ $ ,035 $9.30 $0.00 $ ,089 $ $ ,008 $ ,093 $ ,010 1,025 1,040 1,055 1,070 1,085 1,100 Fuente: Unidad de Transacciones MW Fuente: elaboración propia con datos del FISDL 9

11 Distribución Clientes por empresa distribuidora de energía Estructura de participación en mercado por empresa distribuidora de energía a diciembre 20 Empresa CAESS 575, , ,971 DELSUR 358, , ,645 AESS CLESA 365, , ,341 EEO 283, , ,026 DEUSEM 73,826 75,958 78,063 EDESAL 13,145 14,011 15,754 B&D ABRUZZO ,671,159 1,707,428 1,746,871 CAESS DELSUR AES CLESA EEO DEUSEM EDESAL B&D ABRUZZO 33.83% 21.45% 22.23% 17.06% 4.47% 0.90% 0.05% 0.01% Fuente: SIGET con datos de empresas distribuidoras Fuente: SIGET con datos de empresas distribuidoras 10

12 Área de influencia por distribuidora ABRUZZO EDESAL B&D CLESA CAESS DELSUR EEO DEUSEM 11

13 Pérdidas de transmisión, (GWh) Crecimiento promedio de la demanda mayorista de energía vs crecimiento anual del PIB* GWh GWh PIB % 4% 3.5% 4% % 2.5% 2% 1.9% 2.3% 2.37% % 1.43% 108 1% 0.5% 0.64% Fuente: elaboración propia con datos de la Unidad de Transacciones Fuente: elaboración propia con datos de la Unidad de Transacciones y el BCR *Datos preliminares del PIB para los años 2014, 2015 y 20 12

14 Transacciones Importaciones de energía, (GWh) Exportaciones de energía, (GWh) GWh , ,000 1,200 GWh 13 Fuente: elaboración propia con datos de la Unidad de Transacciones Fuente: elaboración propia con datos de la Unidad de Transacciones

15 Inyecciones de energía al Mercado Regional, (GWh)* Mercado Regional , , , , , , , , GWh Fuente: Elaboración de datos de la Comisión Regional de Interconexión Electrica * Inyecciones de energías realizadas por Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá 14

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17 Telefonía Fija Empresas participantes en el mercado de telefonía fija a diciembre 20 Operadores de telefonía fija CTE, S.A. de C.V. (CLARO) DIGICEL, S.A. de C.V. GCA TELECOM, S.A. de C.V. (GCA) EL SALVADOR NETWORK, S.A. de C.V.(SALNET) RED 4G, S.A. de C.V. TELECAM S.A. de C.V. TELEFÓNICA MOVILES EL SALVADOR, S.A. de C.V. TELEMOVIL EL SALVADOR, S.A. de C.V. (TIGO) TVC NETWORK, S.A de C.V.* LYNC TELECOM ENTERPRISES (LTE), S.A. de C.V. NABACOM, S.A de C.V.* I.P. HOLDING S, S.A. de C.V.* PLATINUM ENTERPRISES, S.A. de C.V.* Fuente: SIGET con datos de los operadores *Operadores de servicios intermedios sin red de acceso. Líneas 3,000,000 2,400,000 1,800,000 1,200, ,000 0 Líneas fijas vs vrs líneas en servicio Líneas fijas instaladas Líneas fijas en servicio 2,688,691 2,698,220 2,713, , , ,575 Fuente: SIGET con datos de los operadores

18 Participación de líneas residenciales vrs líneas comerciales a diciembre 20 Líneas residenciales Líneas Residenciales 574,473 Líneas comerciales 83% Líneas Comerciales 115,755 17% Fuente: SIGET con datos de los operadores 17

19 Tráfico en millones de minutos desde red fija, Tráfico en millones de minutos desde red fija, Millones de minutos 1,050.0 Fijo a fijo propia red Fijo a fijo otra red Fijo a móvil Período Fijo a fijo propia red Fijo a fijo otra red Fijo a móvil Fuente: SIGET con datos de los operadores Fuente: SIGET con datos de los operadores 18

20 Suscripciones VoIP Telefonía Móvil Empresas participantes en el mercado de telefonía móvil ,913 Operadores de telefónia móvil CTE, TELECOM PERSONAL, S.A. de C.V. (CLARO) ,846 DIGICEL, S.A. de C.V. TELEMOVIL EL SALVADOR, S.A. de C.V. (TIGO) 20 20, ,000 10,000 15,000 20,000 25,000 Suscriptores Fuente: SIGET con datos de los operadores TELEFÓNICA MÓVILES EL SALVADOR, S.A. de C.V. INTELFON S.A. de C.V. (RED) 19

21 Suscripciones móviles prepago, pospago y total Total de suscripciones de líneas móviles suscripciones 9,750,000 9,637,259 Año Pre pago Pos pago Líneas móviles totales 9,600,000 9,450,000 9,334, ,314, ,398 9,193,342 9,300,000 9,193, ,401, ,762 9,334,132 9,150, ,670, ,736 9,637,259 9,000,000 8,850, Fuente: SIGET con datos de los operadores Fuente: SIGET con datos de los operadores 20

22 Penetración de la telefonía móvil Tráfico en millones de minutos desde red móvil, Año Densidad Móvil Período Móvil a móvil propia red Móvil a móvil otra red Móvil a fijo % , % , , % 20 5, , Fuente: SIGET con datos de los operadores Fuente: SIGET con datos de los operadores 21

23 Millones de minutos 8, Tráfico en millones de minutos desde red móvil, , , , ,3.70 6, , , , , , , Móvil - móvil propia red Móvil - móvil otra red Móvil a fijo Fuente: SIGET con datos de operadores 22

24 Tráfico roaming saliente en millones de minutos, Total de mensajes (SMS) enviados (en millones de mensajes) Mensajes (SMS) , , , , , , , , Fuente: SIGET con datos de operadores Millones de minutos * Fuente: SIGET con datos de los operadores *Cifras preliminares 23

25 Portabilidad Numérica Números portados exitosamente, agosto diciembre 20 Números portados exitosamente, agosto diciembre 20 Período ago-15 sep-15 oct-15 nov-15 dic-15 ene- feb- mar- abr- may- jun- jul- ago- sep- oct- nov- dic- Números móviles portados Números fijos portados Total 4, ,857 18, ,854 14,398 2,494,892 13,728 1,434 15,2 14,178 8,593 22,771 11,894 2,651 14,545 15,668 2,202 17,870 12, ,896 13,135 18,709 17,139,293 21,009 1,193 2,121 1,408 4,399 1,635 14,328 20,830 18,547 20,692 22,644 22,020 1,352 23,372 26,447 1,243 27,690 23,567 1,243 24,810 21,470 2,851 24,321 Fuente: Sistema de Potabilidad Numérica Cantidad de números 30,000 25,000 20,000 15,000 10,000 5,000 4,857 0 ago 15 19,854 sep 15,892 oct 15 15,2 nov 15 22,771 dic 15 14,545 ene 17,870 feb 12,896 mar 14,328 abr 20,830 may 18,547 jun 20,692 22,644 jul ago 23,372 sep 27,690 oct Fuente: Sistema de Potabilidad Numérica 24, ,321 nov dic 24

26 Tarifas Máximas de Telefonía y Cargos de Acceso Tarifas máximas de telefonía y cargos de acceso vigentes 25 Servicio Valor máximo de la tarifa básica del servicio público de telefonía fija por minuto, para llamadas originadas y terminadas en la misma red fija ( on net ). Fija a fija. ( on net ). Valor máximo de la tarifa básica del servicio público de telefonía fija por minuto, para llamadas originadas en una red y terminadas en otra fija ( off net ). Fija a fija ( off net ). Valor máximo de la tarifa básica del servicio público de telefonía fija a móvil por minuto, para llamadas originadas en una red fija y terminada en una red móvil. Fija a móvil. ( on net ) Valor máximo de la tarifa básica del servicio público de telefonía fija a móvil por minuto, para llamadas originadas en una red fija y terminada en una red móvil. Fija a móvil. ( off net ) Valor máximo de la tarifa básica del servicio público de telefonía móvil por minuto, para llamadas originadas y terminadas en la misma red móvil ( on net ). Móvil a móvil ( on net ). Valor máximo de la tarifa básica del servicio público de telefonía móvil por minuto, para llamadas originadas en una red y terminadas en otra móvil ( off net ). Móvil a móvil ( off net ). Valor máximo de la tarifa básica del servicio público de telefonía móvil a fijo por minuto, para llamadas originadas en una red móvil y terminada en una red fija. Móvil a fija. ( on net ) Valor máximo de la tarifa básica del servicio público de telefonía móvil a fijo por minuto, para llamadas originadas en una red móvil y terminada en una red fija. Móvil a fija. ( off net ) Cargo de acceso Cargo de acceso residencial Cargo de acceso comercial Tarifa máx. (noviembre 20 octubre 2017) $ $ $ $ $ $ $ $ Tarifa máx. (noviembre 20 octubre 2017) $4.40 / mensual $4.40 / mensual Fuente: SIGET Los valores no continenen IVA ni CESC

27 Penetración del internet Penetración del Internet Año Penetración abonados a internet (Conmutado y Dedicado) 1.66% 2.06% 2.45% 2.40% 3.70% Año * 20* Penetración abonados a internet (Conmutado y Dedicado) 4.07% 4.58% 4.99% 5.49% 6.06% *Para el cálculo se utilizó la población descrita en las Encuestas de Hogares de Propósitos Múltiples (EHPM) publicados en la Dirección General de Estadística y Censos (DIGESTYC)// Para los años 2015 y 20 se utilizaron datos de población proyectados por la Dirección General de Estadística y Censos Estimaciones y Proyecciones de la Población , DIGESTYC Fuente: SIGET 26

28 25

29 Denuncias atendidas por el Centro de Atención al Usuario (CAU) Montos recuperados a favor de usuarios que interpusieron denuncias Atenciones 3,900 3,250 3,743 3, $51, ,600 1, $95,0.76 1,300 1, $179, $30, $60, $90, $120, $150, $180, $210, Fuente: Gerencia de Participación Ciudadana, Transparencia, Comunicaciones, Atención al Usuario de SIGET - Sistema de denuncias del CAU Fuente: Gerencia de Participación Ciudadana, Transparencia, Comunicaciones, Atención al Usuario de SIGET - Sistema de denuncias del CAU 28

30 Proyectos de electrificación para la normalización o mejoramiento de redes de distribución propiedad de terceros Monto Usuarios Inversiones Usuarios Beneficiados Beneficiados $3,700, ,210 $3,607, ,188 $3,600, ,180 11,4 $3,465, $3,500, ,150 $3,400, ,120 $3,300, $3,280, ,086 11,090 $3,200, ,060 $3,100, ,030 $3,000, , Fuente: Gerencia de Participación Ciudadana, Transparencia, Comunicaciones, Atención al Usuario de SIGET - Sistema de denuncias del CAU

31 Información de contacto Centro de Atención al Usuario San Salvador 6ª 10ª calle poniente, No Colonia Flor Blanca, San Salvador. PBX: (503) / Oficinas Regionales Región Occidental en Santa Ana 9ª Calle Oriente entre 3ª y 5ª Av. Sur #14-B, Santa Ana. Telefax: (503) , y Región Oriental en San Miguel Centro de Gobierno de San Miguel, 8ª Av. Sur y 15ª San Miguel. Telefax: (503) , y Edificio Principal 6ª 10ª calle poniente y 37ª Av. Sur, #2001 Colonia Flor Blanca, San Salvador, C.A. PBX: (503) FAX: (503) info@siget.gob.sv

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