Servicios Transaccionales. Recaudo. Cobranza

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1 1 Portafolio Pymes 2 Tarjetas de Crédito 3 Cuentas y Remesas 4 Servicios Transaccionales 5 Recaudo 6 Cobranza

2 Portafolio Pymes El Portafolio Pyme esta conformado por: Portal Transaccional, Créditos para Capital de Trabajo y Recaudo Combo COMBOS PAGOS Tarifas a partir de 01 noviembre de 2015 * Cantidad de pagos incluidos Sin Combo $ ** $ a Cuentas Davivienda 10 *** $ a Cuentas Davivienda 20 $ a cuentas Davivienda 30 $ a cuentas Davivienda 40 $ $ $ Combo Comercios 35 a cuentas Davivienda 5 ACH y/0 DaviPlata 40 a cuentas Davivienda 10 ACH y/0 DaviPlata 45 a cuentas Davivienda 15 ACH y/0 DaviPlata $27,586 0 CREDITO Línea Tasa Plazo Crediexpress Rotativo Revolvente Tarjetas de Crédito Empresariales DTF + 14% E.A. DTF + 11% E.A. Hasta 36 meses Hasta 36 meses Sobregiro Máxima permitida Hasta 30 días CONDICIONES: 1) Para que apliquen estas tasas se debe tener Portal Transaccional. 2) En Portafolio se deben tener activos todos los productos. Bolsa BOLSAS DE RECAUDOS Tarifa Bolsa Mensual a partir del 01 de Noviembre $ $ $ $ $1.129,310 Condiciones A partir de Nov 1 de 2015 las transacciones que superen el tope de las bolsas tendrán una tarifa por transacción de $2.328 NOTA: (*) Tarifas sin IVA (**) Aplica solo para clientes Comercios Activos (***) Aplica sólo para oficinas Rurales (****)Las transacciones realizadas en los centros de recaudo y pago se cuenta como un canal virtual

3 Tarjetas de Crédito TASAS PARA PAGO DE IMPUESTOS NACIONALES Y DISTRITALES FRANQUICIA NOMBRE SEGMENTO DTF Tasa EA DINERS DINERS MASTERCARD MASTERCARD VISA VISA Gastos de Representación - Corporate Negra Tasa Nominal Corporativa DTF % 0.82% Gastos de Representación Corporate Corporativa DTF % 0.82% Gastos de Representación Business Corporativa DTF % 0.82% Gastos de Representación - Corporate Negra Empresarial DTF % 0.82% Gastos de Representación Corporate Empresarial DTF % 0.82% Gastos de Representación Business Empresarial DTF % 0.82% Gastos de Representación Corporate Black Corporativa DTF % 0.82% Gastos de Representación Corporate Corporativa DTF % 0.82% Gastos de Representación Business Corporativa DTF % 0.82% Gastos de Representación Corporate Black Empresarial DTF % 0.82% Gastos de Representación Corporate Empresarial DTF % 0.82% Gastos de Representación Business Empresarial DTF % 0.82% Gastos de Representación Corporate Corporativa DTF % 0.82% Gastos de Representación Business Corporativa DTF % 0.82% Gastos de Representación Corporate Empresarial DTF % 0.82% Gastos de Representación Business Empresarial DTF % 0.82% DINERS Gastos Generales Pyme DTF % 1.05% MASTERCARD Gastos Generales Pyme DTF % 1.05% VISA Gastos Generales Pyme DTF % 1.05% MASTERCARD Comercios Básica Pyme DTF % 1.05% VISA Comercios Básica Pyme DTF % 1.05% DINERS Impuestos 01 PYME Pyme DTF % 1.05% MASTERCARD Impuestos 01 PYME Pyme DTF % 1.05% VISA Impuestos 01 PYME Pyme DTF % 1.05% VISA Gastos de Representación GOLD Pyme DTF % 1.05% TARJETAS EMPRESARIALES COBRO PRIORITY PASS ACCESO TITULAR A SALAS VIP CON TARJETA PRIORITY PASS (cuatro primeros ingreso en el año) ACCESO TITULAR A SALAS VIP TARJETA PRIORITY PASS ( A partir del quinto ingreso en el año) Tarifas a partir del 01 Noviembre $0 UD 28 ACCESO INVITADO A SALAS VIP CON TARJETA PRIORITY PASS UD 28 ACCESO TITULAR A SALAS VIP DINERS CON TARJETA DINERS CLUB ACCESO INVITADO A SALAS VIP DINERS CON TARJETA DINERS CLUB Tarifa A partir del 01 Noviembre 2015* TC Empresarial Diners Gastos de Representación Pyme $ 32,850 TC Empresarial Master Gastos de Representación Pyme $ 57,850 TC Empresarial Visa Gastos de Representación Pyme $ 57,850 TC Empresarial Master Comercios Básica $ 24,000 TC Empresarial Visa Comercios Básica $ 24,000 TC Empresarial Corporativo y Empresarial $ 0 TC Empresarial Travel Account y Cuenta Central $ 0 TC Agropecuaria y cafetera Ferias PN, Pequeño, Mediano y Gran Productor TC Agropecuaria y Cafetera PN y EMP Mediano y gran productor $ 43,500 T.A $ 55,500 T.A $0 Según sala

4 Cuentas y Remesas CUENTA DE AHORROS Y CORRIENTE TALONARIO PERSONA JURÍDICA Tarifas a partir del 01 Noviembre Valor $ $ N/A CHEQUERAS 100 $ $ $ $ $ $ ACTIVACIÓN DE CHEQUES $ DEPOSITO LOCAL A PARTIR DEL 41 $ DEPOSITO VIAJERO $ RETIRO VIAJERO $ EXTRACTO A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO (MENSUAL POR CUENTA) $ 0 TRANSFERENCIAS MANUALES EN OFICINAS $ RETIRO CON VOLANTE EN OFICINA $ PAGOS EN LA RED DE OFICINAS Tarifas a partir del 01 Noviembre SOLICITUD DE PAGOS EN OFICINA (EFECTIVO O CHEQUE) $ PAGO EN CHEQUE DE GERENCIA $ REMESAS CHEQUES PROPIOS $ 0 COMISIÓN MÍNIMA $ REMESAS IMPAGADAS Y DEVUELTAS $ EXTRACTOS REMESAS REMESAS AL COBRO EN PAPEL $ 0 MEDIO MAGNÉTICO POR REGISTRO $ 0 CHEQUES PROPIOS $ 0 CHEQUES OTROS BANCOS CORRESPONSAL 1.3% CHEQUES OTRAS PLAZAS DONDE NO HAY 1.3% CORRESPONSAL OTRO BANCO CHEQUES OTROS BANCOS DONDE NO HAY 1.3% CORRESPONSAL BANCO AGRARIO REMESAS NEGOCIADAS CHEQUES PROPIOS 0 CHEQUES OTROS BANCOS 1.7% CORRESPONSAL CHEQUES OTRAS PLAZAS DONDE NO HAY 1.7% CORRESPONSAL OTRO BANCO CHEQUES OTROS BANCOS DONDE NO HAY 1.7% CORRESPONSAL BANCO AGRARIO

5 Servicios Transaccionales SERVICIOS TRANSACCIONALES CARGO FIJO MENSUAL PORTAL EMPRESARIAL Y PYME $ COMBO PORTAL PYMES 5** $ COMBO PORTAL PYMES 10*** $ COMBO PORTAL PYMES 20 $ COMBO PORTAL PYMES 30 $ COMBO PORTAL PYMES 40 $ COMBO PORTAL PYMES 50 $ COMBO PORTAL PYMES 60 $ COMBO PORTAL PYMES COMERCIOS $ TRANSFERENCIAS CUENTAS BANCO $ PAGO NOMINA CUENTAS BANCO $ PAGO A PROVEEDORES CUENTAS BANCO $ PAGOS OTROS BANCOS (TRANSFERENCIAS, NOMINA Y PROVEEDORES) PLAZA TIPO 1 PRINCIPALES $ PLAZA TIPO 2 INTERMEDIAS $ PLAZA TIPO 3 PLAZAS ESPECIALES DEMAS CIUDADES $ PLAZA TIPO 4 PLAZAS ESPECIALES ÚNICA PAGOS A DAVIPLATA (NOMINA, PROVEEDORES Y TRANSFERENCIA EN LOTE) PAGOS A TARJETA PAGOS % 2,08% MÍNIMA $ MÁXIMA $ EXITOSO $ RECHAZADO - EXITOSO $2.371 RECHAZADO $431 EMISIÓN DE PLASTICO $2.371 COMISIÓN PAYPAL**** US 10 PAGO DE SERVICIOS PÚBLICOS $ 0 PAGO DE IMPUESTOS $ 0 PLANILLA INTEGRADA PARA LA LIQUIDACIÓN DE APORTES $ 0 PAGO DE PRODUCTOS DE CRÉDITO $ 0 CUENTA CENTRALIZADORA $3.276 COMISIÓN POR SERVICIO SEBRA $ GENERACIÓN Y ENVÍO DIARIO DE ARCHIVOS (FORMATO MULTICASH) $0 ARCHIVO SWIFT MT 940 (USD) UD 60 A PARTIR DEL 2DO TOKEN POR USUARIO $ (**) Aplica solo para clientes Comercios Activos A PARTIR DEL 5TO TOKEN POR EMPRESA $ (***) Aplica sólo para Oficinas Rurales (****) Corresponde a la comisión de monetización o cumplimiento de los recursos por transacción

6 Recaudo Recaudo Recaudo PSE* Sin Hosting (*) Ventas % 1,34% (*) Ventas : Mínimas $ (*) Ventas : Máxima $ DEPOSITO NACIONAL CON REFERENCIA (POR CONSIGNACIÓN) $ DEPOSITO NACIONAL CON REFERENCIA - DESGLOSE (POR CONSIGNACIÓN) $ RECAUDO CÓDIGO DE BARRAS $ RECAUDO CANALES VIRTUALES (TELÉFONO, INTERNET, ATM, APP, DOMICILIACIÓN ) DEPOSITO NACIONAL SIN REFERENCIA (POR CONSIGNACIÓN) $ $ TARJETA EMPRESARIAL PARA RECAUDO (EMISIÓN) $ RECAUDO EMPRESARIAL DÉBITO AUTOMÁTICO PROPIO (TRANSACCIÓN EXITOSA) RECAUDO EMPRESARIAL DÉBITO AUTOMÁTICO PROPIO (TRANSACCIÓN ENVIADA) $ RECAUDO CORRESPONSALES $ COPIA DE CONSIGNACIÓN $ $ 345 Recaudo (Recurrentes) Monto Promedio Transacción Entre $ 0 y $ $ Superior a $ $ Con Hosting Recudo Monto Promedio Transacción Entre $ 0 y $ $ Superior a $ $ VENTAS % 1.34% (*) Ventas : Mínimas $ (*) Ventas : Máxima $ PAGOS EN LÍNEA Y PSE VENTAS-PSE (%) sobre el monto comprado Tarifas a partir del 01 Noviembre (*) Ventas : Mínimas ,34% (*) Ventas : Máxima ,34% Monto Promedio Transacción Entre $ 0 y $ $ Superior a $ $ RECAUDO TARJETA DE CRÉDITO Costo transaccional + Adquirencia CUOTA DE MANEJO** Adq. Mínimo de transacciones mensuales Implementación Web Services Desarrollo Personalizado de imagen corporativa Central Antifraude (**) Se realiza el cobro si el cliente hace menos de 30 transacciones al mes, si hace 30 transacciones o más se cobra por transacción

7 Recaudo SERVICIO DE RECAUDO PARA ADMINISTRADORAS - PLANILLA UNICA TARIFA RED PROPIA PLANILLA ASISTIDA - OPERADOR FINANCIERO de 2015* EPS, FONDOS DE PENSIONES $ OTROS (CAJAS DE COMPENSACION, CESANTIAS, ARP) $ PLANILLA ELECTRÓNICA - OPERADOR FINANCIERO EPS, FONDOS DE PENSIONES $ 603 OTROS (CAJAS DE COMPENSACION, CESANTIAS, ARP) $ 647 TARIFA OTRA RED PLANILLA ASISTIDA - OPERADOR DE INFORMACIÓN EPS, FONDOS DE PENSIONES $ 733 OTROS (CAJAS DE COMPENSACION, CESANTIAS, ARP) $ 767 PLANILLA ELECTRÓNICA - OPERADOR DE INFORMACIÓN EPS, FONDOS DE PENSIONES $ 82 OTROS (CAJAS DE COMPENSACION, CESANTIAS, ARP) $ 86 TARIFA RED PROPIA PLANILLA ASISTIDA - OPERADOR FINANCIERO EPS, FONDOS DE PENSIONES $ OTROS (CAJAS DE COMPENSACION, CESANTIAS, ARP) $ PLANILLA ELECTRÓNICA - OPERADOR FINANCIERO EPS, FONDOS DE PENSIONES $ OTROS (CAJAS DE COMPENSACION, CESANTIAS, ARP) $ TARIFA OTRA RED PLANILLA ASISTIDA - OPERADOR DE INFORMACIÓN EPS, FONDOS DE PENSIONES $ OTROS (CAJAS DE COMPENSACION, CESANTIAS, ARP) $ PLANILLA ELECTRÓNICA - OPERADOR DE INFORMACIÓN EPS, FONDOS DE PENSIONES $ 172 OTROS (CAJAS DE COMPENSACION, CESANTIAS, ARP) $ 181

8 Cobranza COSTOS DE COBRANZA Altura de Mora Entre 40 y 90 días Mayor a 90 días Cartera Castigada Costo 10% más IVA 12% más IVA 15% más IVA Productos judicializados con saldo total hasta de $ Productos judicializados con saldo total entre $ oo y $ Productos judicializados con saldo mayores a $ En tarjeta de Crédito HONORARIOS DE ABOGADO POR COBRO JUDICIAL 20% del valor pagado y/o reestructurado 15% del valor pagado y/o reestructurado 10% del valor pagado y/o reestructurado 20% del valor pagado y/o reestructurado, cualquiera que sea la cuantía de la deuda Adicionalmente el cliente debe asumir el pago de los gastos causados en los procesos judiciales que se hayan iniciado por el banco para el cobro de estos créditos.

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