TARIFAS DE SERVICIOS FINANCIEROS

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1 BANCO DEL AUSTRO TARIFAS DE SERVICIOS FINANCIEROS TRANSACCIONÍS BÁSICAS TRANSACCIÓN BÁSICA APLICA TARIFA (DOLARES) C ;UENTA DE AHORROS ( c CUENTA BASICA APERTUfV, DE CUENTAS ' - "', (;UENTA DE INTEGRACIÓN DE CAPITAL [ DEPÓSITOS A PLAZO 1 NVERSIONES NFORMACIÓN CREDITICIA BÁSICA :UENTA CORRIENTE DEPOSITOS A CUENTAS :UENTA BASICA DEPOSITOS A PLAZO NVERSIONES r.fro ADMINISTRACIÓN, MANTENIMIENTO, MANTENCIÓN Y MANEJO DE CUENTAS CUENTA BASICA DEPOSITOS A PLAZO NVERSIONES CONSULTA CONSULTA VISUAL, CAJERO AUTOMÁTICO CONSULTA CONSULTAS DE CUENTAS CONSULTA BANCA TELEFÓNICA CONSULTA BANCA CELULAR CORTE DE MOVIMIENTOS DE CUALQUIER TIPO DE CUENTA RETIROS DE DINERO TRANSFERENCIAS DENTRO DE LA MISMA ENTIDAD CANCELACIÓN 0 CIERRE DE CUENTAS ACTIVACION DE CUENTAS MANTENIMIENTO DE, PAGOS A POR VENTANILLA DE LA PROPIA ENTIDAD POR CAJERO AUTOMÁTICO CUENTES PROPIA ENTIDAD MEDIOS FISICOS (VENTANII1 Al MEDIOS ELECTRÓNICOS (CAJERO AUTOMATICO,, TELÉFONO, CELULAR Y OTROS) CU NT,A BASICA CUENTA BÁSICA ACTIVACIÓN DE NACIONAL 0 INTERNACIONAL ACTIVACIÓN DE TARJETA DE DÉBITO Y/O PAGO NACIONAL 0 INTERNACIONAL MANTENIMIENTO DE MANTENIMIENTO PAGO MINIMO MANTENIMIENTO PAGO TOTAL PAGOS A TARJETAS DE CRÉDITO POR LOS DIFERENTES CANALES BLOQUEO, ANULACIÓN 0 CANCELACIÓN DE TARJETA DE DÉBITO Y/O PAGO CLKU BLOQUEO, ANULACION 0 CANCELACION EMISION DE TABLA DE AMORTIZACION TRANSACCIONES FALLIDAS EN CAJEROS AUTOMATICOS RECLAMOS DE CLIENTES FRECUENCIA DE TRANSACCIONES REPOSICIÓN POR ACTUALIZACIÓN EMISIÓN Y ENTREGA DE ESTADOS DE CUENTA AFILIACIÓN Y RENOVACIÓN DE TARJETAS DE CRÉDITO BLOQUEO, ANULACIÓN 0 CANCELACIÓN DE TARJETA ELECTRÓNICA DE CUENTA BASICA. BLOQUEO, ANULACIÓN 0 CANCELACIÓN DE TARJCTA DE CREDITO EMISION DE TABLA DE AMORTIZACION PRIMERA EMISIÓN TRANSACCIONES FALLIDAS EN CAJEROS AUTOMATICOS - TODOS LOS CASOS RECLAMOS JUSTIFICADOS RECLAMOS INJUSTIFICADOS CUENTA BASICA REPOSICIÓN LIBRETA/CARTOLAiESTADO DE CUENTA POR ACTUALIZACIÓN REPOSICIÓN /TARJETA DE DÉBITO POR MIGRACIÓN, POR ACTUALIZACIÓN, 0 POR FALLAS EN LA BANDA LECTORA OCHIP Y TODO TIPO DE CUENTA POR CUALQUIER MEDIO, VlA 0 CANAL DE ENTREGA PERSONA NATURAL, EMPRESARIAL, MARCA COMPARTIDA, SISTEMA CERRADO, TARJETA BÁSICA: PARA TODOS LOS SEGMENTOS Onno

2 BANCO DEL AUSTRO SERVICIOS FINANCIEROS SUJETOS A TARIFA M A X I M A SERVICIO SUJETO A TARIFA MAXIMA COSTO POR UN r.hfoije... CHEQUE DEVUELTO NACIONAL CHEQUE DEVUELTO DEL EXTERIOR CORRIENTE UENTA CORRIENTE ^ UENTA DE AHORROS UENTA CORRIENTE [ UENTA DE AHORROS í UENTA CORRIANTE UENTA CORRIENTE CHEQUE DE GERENCIA ^,UENTADE AHORROS C H E Q U E CONSIDERADOS CAMARA DE COMPENSACION n C;UENTA CORRIENTE OPOSIOICN Al PAGO DE CHEQUES L,UENTA M ir'íit'a CORRIENTE ('*\f~\ 1 [~h 1 "Tr" ARRTFNCIÓN DE PAGO DE CHEQUES.! REVOCATORIA DFCHFOUFSí"! (:UENTA CORRIENTE RETIRO DE CUENTES D E LA PROPIA ENTIDAD EN CAJ. AUT.DE (:UENTA CORRIENTE OTRAS ENTIDADES RETIRO DE CLIENTES DE OTRA ENTIDAD EN CAJ. AUT. DE LA : U E N T A CORRIENTE ENTIDAD RÍTiR6 B ÉFgeflVe EN CORRESPONSALES NO BANCARIOS DE LA ;UENTA CORRIENTE PROPIA ENTIDAD IMPRESIÓN DE CONSULTA POR CAJERO AUTOMÁTICO CUENTA D E AHORROS T A R J E T A DE CREDITO REFERENCIAS BANCARIAS NVERSIONES CORTE IMPRESO DE MOVIMIENTOS DE CUENTA P A R A CUALQUIER TIPO DE CUENTA Y ENTREGADO EN S DE LA PROPIA ENTIDAD POR SOLICITUD EXPRESA DEL CUENTE. T A R J E T A DE CRÉDITO Y T A R J E T A DE PAGO COPIA DE VOUCHERA/AI E LOCAI T A R J E T A DE CRÉDITO Y T A R J E T A DE PAGO COPIA DE VOUCHER/VALE DEL EXTERIOR T A R J E T A DE CRÉDITO COPIA DE ESTADO DE CUENTA CHEQUE CERTIFICADO TRANSFERENCIAS INTERBANCARIAS SPl RECIBIDAS TRANSFERENCIAS INTERBANCARIAS SPl ENVIADAS, TRANSFERENCIAS INTERBANCARIA P ENVIADAS CUENTA CORRIFNTE TRANSFERENCIAS INTERBANCARIAS SCI ENVIADAS, CUENTA D E AHORROS TRANSFERENCIAS INTERBANCARIAS SCI ENVIADAS, TRANSFERENCIAS AL EXTERIOR, TRANSFERENCIAS RECIBIDAS DESDE EL EXTERIOR TRANSFERENCIAS NACIONALES OTRAS ENTIDADES Y TARJETA DE PAGO - CONSUMO EN TARJETA DE CREDITO GASOUNERAS ' TARJETA DE DÉBITO REPOSICION DE UBRETA/CARTOLA/ESTADO DE CUENTA POR PERDIDA, ROBO 0 DETERIORO REPOSICIÓN DE ffarjeta DE DÉBITO POR PERDIDA, ROBO 0 DETERIORO FÍSICO CON EXCEPCIÓN DE LOS CASOS DE FALLAS EN LA BANDA LECTORA 0 CHIP * EMISIÓN DE TARJETA DE DÉBITO CON BANDA LECTORA 0 CHIP RENOVACIÓN ANUAL DE TARJETA DE DÉBITO EMISIÓN CON BANDA CUENTA D E AHORROS LECTORA OCOW CHIP 01IFNTA RASICA I->I(Í->IAM r\r"i n A A l ll re ntz r*! letmta D A C I P A EMISION DEI PAQUETE DF CUfcN 1A tjajilca SEGMENTO A A + SEGMENTO A+ SEGMENTO B+ PLANES DE RECOMPENSA EN TARJETAS DE CRÉDITO SEGMENTO C+ SEGMENTO D+ SEGMENTO E+ TRANSFERENCIAS INTERBANCARIAS SCI RECIBIDAS PRESTACIONES EN EL EXTERIOR DE TARJETAS DE CRÉDITO % 0.27 E 0.03 t TARIFA 0,30 2,49 0,30 2,79 2,89 0,35 3,24 í 1 7Q í 0 21 í ,23 0,27 2,50 í 0.32 n ,32 í t ; A J E R 0 AUTOMATICO 2.68, I 9 fifi t J 2- S 2,M 2,68 0,45 0,05 : A J E R 0 AUTOMATICO 0,45 0,05 CORRESPONSALES NO BANCARIOS 0,31 0,04 0,35 CAJERO AUTOMATICO 0,31 0,04 0,35 2,37 0,28 2,65 1,63 0,20 1,83 1,79 0,21 2,00 8,93 1,07 10,00 0,45 0,05 0,03 0,30 CANAL APLICA UFNTA SEGMENTO A A + SEGMENTO A+ SEGMENTO B+ SEGMENTO C+ SEGMENTO C+ TARIFAS DE AFILIACION A ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES TARJETAS DE CRÉDITO CRÉDITO CORRIENTE (%) TARIFAS DE AFILIACIÓN A ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES TARJETAS DE CRÉDITO CREDITO CORRIENTE SALUD Y AFINES (%) TARIFAS DE AFILIACIÓN A ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES TARJETAS DE CRÉDITO CRÉDITO CORRIENTE, EDUCACIÓN (%) Nota: (*) En caso de reposición en el exterior se recargarán costos de franquicia. C FICINA )FICINA ^)FICINA ijrluna ^ )FICINA C iihoina t (mcina ()FICINA IVA TARIFA 1 '^. i jt 0,27 0,45 0,05 1,92 0,23 2,15 0,27 0,03 0,30 0,25 0,03 0,28 1,72 0,21 1,93 49,54 5,95 55,49 8,93 1,07 10,00 1,79 0,21 2,00 0,23 0,03 0,26 0,89 0,11 1,00 4,41 0,53 OFICJMA 1,65 0,20 1,05 TARJETA DÉ CRÉDITO TARJETA D E CREDITO 1 5,36 54,00 44,00 28,00 23,00 10,00 5,00 24,00 20,00 16,0C II.OC 7,0C ,48 49,28 31,36 25,76 11,20 5,60 26,88 22,40 17,92 12,32 7,84 T A D ICTA n C PDPniTn TARJETA Ut OKbUI i 0 ^ -i,< o ,48 6, ,76 1,20 0,60 2,88 2,40 1,92 1,32 0,84 4,02% 4,02% 4,02% 4,94 o, 1.J

3 BANCO DBL AUSTRO SERVICIOS FINANCIEROS TARIFADOS DIFERENCIAPOS NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON TARIFA DIFERENCIADA APLICA CANAL TARIFA IVA TARIFA FINAL PRESENTE ANO 2,68 0,32 3,00 COPIA MICROFILM AÑO ANTERIOR 3,57 0,43 4,00 MAYOR A1 AÑO ANTERIOR 4,45 0,54 5,00 CASILLEROS GRANDES 44,64 5,36 50,00 CASILLEROS DE SEGURIDAD CASILLEROS MEDIANOS 35,71 4,29 40,00 CASILLEROS PEQUEÑOS 26,79 3,21 30,00 TRANSPORTE DE VALORES TRASPORTE DE VALORES EN CARROS BLINDADOS 3,57 X Km 0,43 4,00 X KM RECARGAS DE CELULAR* CARGOS A NTERNET BANCA CELULAR CAJERO AUTOMATICO 0,45 0,05 RECAUDACIÓN DE LA MATRICULACION VEHICULAR* CARGOS A 0,45 0,05 RECAUDACIÓN DE SERVICIOS BÁSICOS (ENERGIA ELÉCTRICA, AGUA Y TELÉFONO) CARGOS A 0,45 0,05 RECAUDACIÓN DE TV PAGADA* RECAUDACIÓN DEL SERVICIO DE * CARGOS A CARGOS A 0,45 0,05 0,45 0,05 RECAUDACIÓN DEL SERVICIO DE TELEFONIA MÓVIL* CARGOS A 0,45 0,05 RECAUDACIONES ADUANERAS RECAUDACIONES EDUCATIVAS* RECAUDACIONES MUNICIPALES* RECAUDACIONES TRIBUTARIAS (SRI) CARGOS A CARGOS A CARGOS A CARGOS A VENTANILLA BANCA CELULAR CAJERO AUTOMATICO 0,45 0, ,05 0,45 0,05 0,45 0,05 RECAUDACIONES less* CARGOS A 0,45 0,05 SERVICIO ELECTRÓNICO - TRANSACCIÓN SEGURA REALIZADA CARGOS A 0,22 0,03 0,25 SERVICIO ELECTRÓNICO - COSTO POR TOKEN CARGOS A 17,86 2,14 20,00 3

4 SERVICIO ELECTRÓNICO - COSTO DE KEYKARD TRANSFERENCIAS 0 PAGOS CON DÉBITO A 0, ROL DE PAGOS* SISTEMA DE DÉBITOS Y CRÉDITOS* PAGOS A TERS * DEBITO Y CREDITO A CUENTA CORRIENTE 0 DE AHORROS A TRAVÉS DE CANALES ELECTRÓNICOS. DEBITO Y CREDITO A CUENTA CORRIENTE 0 DE AHORROS A TRAVÉS DE CANALES DEBITO Y CREDITO A CUENTA CORRIENTE 0 DE AHORROS A TRAVÉS DE CANALES ELECTRÓNICOS. 0,45 0,05 1,34 0,16 1,50 0,45 0,05 RETIRO POR CAJEROS AUTOMATICOS EN EL EXTERIOR DOLARES TARJETA DE DÉBITO CAJERO AUTOMATICO 3,13 0,37 3,50 RETIRO POR CAJEROS AUTOMATICOS EN EL EXTERIOR OTRA MONEDA TARJETA DE DÉBITO CAJERO AUTOMATICO 3,13 0,37 3,50 CARGOS POR CONSUMOS EN ESTABLECIMIENTOS DEL EXTERIOR TARJETA DE CREDITO TARJETA DE CREDITO 0,18 0,02 0,20 AVANCES POR VENTANILLA TARJETA DE CREDITO 8,93 1,07 10,00 AVANCES POR VENTANILLA ,79 3,21 30,00 AVANCES POR VENTANILLA ,57 6,43 60,00 AVANCES POR VENTANILLA TARJETA DE CREDITO 107,14 12,86 120,00 AVANCES POR VENTANILLA MAYOR A ,93 16,07 150,00 AVANCES POR CAJERO AUTOMATICO CAJERO AUTOMATICO 8,93 1,07 10,00 AVANCES POR CAJERO AUTOMATICO CAJERO AUTOMATICO 26,79 3,21 30,00 AVANCES POR CAJERO AUTOMATICO CAJERO AUTOMATICO 53,57 6,43 60,00 AVANCES POR CAJERO AUTOMATICO TARJETA DE CREDITO CAJERO AUTOMATICO 107,14 12,86 120,00 AVANCES POR CAJERO AUTOMATICO MAYOR A 5000 CAJERO AUTOMATICO 133,93 16,07 150,00 Ñola: (*) Valor Imputable únicamente al ordenante y no al beneficiario

5 BANCO DEL AUSTRO 1.1 TASAS DE INTERES 1. DETERMINACIÓN DE CARGOS ASOCIADOS Y OTROS POR TIPO DE CRÉDITO PRODUCTIVO VIVIENDA CONSUMO MICROCREDITO CORPORATIVO EMPRESARIAL PYMES TERRENO/VIVIENDA CFN CREDIVEHICULOS CREDIVEHICULOS CONSUMO MICROCREDITO (De5a12años) CONSUMO MICROCREDITO Nominal 9,02% 9,76% 11,23% 10,78% 15,20% 15,20% 19,50% 17,50% DE LA ENTIDAD Efectiva 9,33% 10,21% 11,83% 11,33% 16,30% 16,30% 21,34% 18,97% Plan de Pagos Iviensual y Reaiustable OPERACIONES BACKTO BACK4,5%' SOBREGIROS TASA EN MORA OCASIONALES: Tasa 15,20% nominal Fecha de aplicación: Desde el día del vencimiento % ADICIONAL DE INTERES 10% (0.1 veces) GASTOS DE COBRANZA: CUOTA 0 DIVIDENDO DÍAS VENCIDOS MONTO CAPITAL 1 A29 30 A A 89 IvIAS DE DIAS DIAS DIAS 90 DIAS HASTA 499 3,00 4,00 5,00 6,00 DE 500 A 999 6,00 7,30 8,60 10,00 DE 1,000 A 1,999 10,00 13,30 16,60 20,00 DE 2,000 A 2,999 20,00 26,60 33,40 40,00 DE 3,000 A 3,999 40,00 46,60 53,30 60,00 DE 4,000 A 4,999 60,00 66,60 73,30 80,00 DE 5,000 EN ADELANTE 80,00 86,60 93,30 100,00 90 DÍAS VENCIDOS EN ADELANTE: Gastos Judiciales y de Gestión Legal cuando corresponda 1.2 COSTO DEL CREDITO, PRODUCTIVO TIPO DE CREDITO PUZOS MONTO FINANCIADO NOMINAL DE LA ENTIDAD EFECTIVA V. TOTAL A PAGAR POR IWTCDCecs CUOTA MENSUAL M. TOTAL A PAGAR A Productivo Corporativo 36 meses > 1.000,000 9,02% 9,33% , , ,16 Productivo Empresarial 36 meses ,76% 10,21% , ,62 1,157,566,32 Productivo Pymes 36 meses ,23% 11,83% , , ,44 CONSUMO General 24 meses ,20% 16,30% 3.319,23 971, ,23 CONSUMO VEHÍCULOS Vetiículos Vehículos MICROCREDITO 36 meses 36 meses ,20% 15,20% 16,30% 16,30% 2514, , ,68 030, D 25029,36 Subsistencia 36 meses ,50% 3% 986,21 110, ,21 Acumulación Simple 36 meses ,50% 27,50% 3287,35 369, ,35 Acumulación Ampliada 36 meses ,50% 25,50% 6574,70 738, ,70 VIVIENDA Vivienda Sanos 5,000 10,78% 11,33% 874,12 163, ,12 Vivienda Sanos 10,000 10,78% 11,33% 2979,20 216, ,20 DETALLE PRODUCTIVO] VIVIENDA CONSUMO MICROCREDITO CARTAS DE CREDITO IMPORTACION EMISION Y ACEPTACION (anual) 4,00% NEGOCIACION (Fiat) 0,25% COMISION MINIMA 50,00 COSTO SWIFT 50,00 PORTES 5,00 COSTO DE MENSAJES POR DISCREPANCIAS 20,00 ENMIENDAS POR PUNTO MODIFICADO 2,00 COMERCIO EXTERIOR PORTES EN ENMIENDAS 5,00 COSTO SWIFT POR ENMIENDA 40,00 CARTAS DE CREDITO EXPORTACION CONFIRMACION (anual) 2,00% ACEPTACION (anual) 0,13% NEGOCIACION (Fiat) 0,25% COMISION MINIMA 50,00 COSTO SWIFT 40,00 PORTES 10,00

6 (2) Tasa efectiva a la semana del 01 de octubre de 2013 DE'^ALLE PRODUCTIVO VIVIENDA CONSUMO MICROCREDITO COBRANZAS DEL Y AL EXTERIOR DESDE 0,00A/3.000,99 10,00 DESDE 3.001,00 A 10,000,00 15,00 MAS DE ,00 25,00 PORTES 5,00 COSTO SWIFT COBRANZAS DEL EXTERIOR 40,00 COMERCIO EXTERIOR COURIER COBRANZAS PARA EL EXTERIOR 50,00 CARTAS DE CREDITO DOMESTI CAS, FIANZAS Y AVALES COMISION (anual) 4,00% COMISION MINIMA 60,00 PORTES 5,00 FAX NACIONAL FAX INTERNACIONAL 2,00 * MARGEN SOBRE LA TASA DEL CERTIFICADO DE DEPOSITO ESTAS TARIFAS INCLUYEN EL 12% DEL IVA 1.3. TASAS DE INTERES PASIVAS 3.1 TASAS DE INTERES DETALLE PRODUCTOS PERSONAL 1 EMPRESARIAL EMPRESARIAL] PERSONAL TASAS DE INTERÉS MAXIMA A PAGAR POR MONTOS tiasla 0.75% hasta 0,75% hasta 1% hasta 1% 3.2 MONTOS DE APERTURAS DE CUENTAS (valor mínimo) 50,00 300,00 1,000,00 300,00

7 BANCO DBL AUSTRO TASAS PASIVAS DESDE JULIO DEL 2012 PLAZO: TASA NOMINAL TASA EFECTIVA CERTIFICADOS DE DEPOSITO A PLAZO MONTO MINIMO 1.000,00 1. PAGO DE INTERESES AL VENCIMIENTO 31 DIAS 3,00% 3,04% 61 DIAS 3,25% 3,29% 92 DIAS 4,25% 4,32% 181 DIAS 5,00% 5,06% 361 DIAS 5,50% 5,50% 2. PAGO DE INTERESES MENSUALES 61 DIAS 3,25% 3,30% 92 DIAS 4,23% 4,31% 181 DIAS 4,95% 5,06% 361 DIAS 5,37% 5,50% CUENTAS DE INTEGRACION DE CAPITAL = = = = = 30 DIAS EN ADELANTE 0,25% COSTO DE EMISION 0,00

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