TARIFARIO ACTUALIZADO

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1 TARIFARIO ACTUALIZADO ANEXO No. 1 No. SBS-IG-DNEI-SAS Enero, Febrero y Marzo 2013 RESOLUCIÓN Nº. JB

2 ANEXO No. 1 No. SBS-IG-DNEI-SAS (Enero - Marzo 2014) TARIFA DE SERVICIOS FINANCIEROS COSTO CERO TRANSACCIONES BASICAS: TRANSACCION BASICA APLICA Cuentas de Ahorros, Cuenta Basica, Depósitos a plazo, Apertura de cuentas informacion crediticia Básica Depositos a cuentas Cuentas de Ahorros, Cuenta Basica, Depósitos a plazo Costo por reposicion de libreta/cartola/estado de cuenta Cuentas de Ahorros, Depósitos a plazo perdida,robo o deterioro Cuentas de Ahorros, Internet, cajero automatico, ventanilla, Transferencias dentro de la misma entidad telefono celular y otros Cuentas de Ahorros, cuenta basica, tarjetas de debito, tarjeta de Activacion de cuentas credito nacional e internacional TARIFA Administración mantenimiento, mantención y manejo de cuentas Consulta de cuentas Cuentas de Ahorros, Depósitos a plazo Consulta oficina Consulta visual, cajero automático Consulta Internet Consulta Banca Telefónica Consulta Banca Celular Corte de movimientos de cualquier tipo de cuenta, y por cualquier Medio, a excepción de entrega en oficina en la entidad Retiro de dinero Retiro de dinero por ventanilla de la propia entidad Retiro de dinero por cajero de la propia entidad Bloqueo o anulacion de tarjetas Solicitud, perdida Reclamos de clientes, justificados e injustificados Frecuencia de transacciones, tarjeta de credito y cuenta basica Transaccion fallida, en cajeros automaticos y todos los casos Cancelacion o cierre de cuentas, cuenta Basica Pago minimo, pago total, pagos por los diferentes canalesmantenimiento, administracion, mantencion o manejo Tarjeta de credito Activacion de tarjeta Tarjeta de credito Bloqueo, anulacion o cancelacion Tarjeta de credito, tarjeta de debito, tarjeta electronica o de cuenta basica Emision de tabla de amortizacion, primera impresión Credito Reposicion por actualizacion Cuentas de ahorro, tarjetas de credito(por actualizacion o por fallas en la banda lectora o chip) y tarjeta de debito Emision y entrega de estado de cuenta Tarjeta de credito y todo tipo de cuenta por cualquier medio, via o canal Consultas sitio web Cuentas de ahorros / Tarjetas de credito internet - - Reclamos de clientes Tarjeta de credito, cuenta de ahorros, tarjeta de debito, justificados e injustificados Transferencias en banca electronica en la misma entidad internet - -

3 SERVICIO SUJETO A TARIFA MAXIMA APLICA CANAL TARIFA IVA TARIFA FINAL Cheque devuelto nacional $ 2.49 $ 0.30 $ 2.79 Costo por un cheque Cheque devuelto del exterior $ 2.89 $ 0.35 $ 3.24 Retiro cajero automático clientes de la propia entidad en cajero de otra entidad Retiro cajero automático clientes de otra entidad en cajero de la entidad ANEXO No. 1 No. SBS-IG-DNEI-SAS SERVICIOS CON TARIFAS MAXIMAS Retiro de efectivo en corresponsales no bancarios de la propia entidad $ 0.31 $ 0.04 $ 0.35 Banca electronica pago de servicios $ 0.22 $ 0.03 $ 0.25 Banca electronica transferencias otras internet entidades Impresión consulta por cajero automático $ 0.31 $ 0.04 $ 0.35 Referencia bancaria o certifcado bancario $ 2.37 $ 0.28 $ 2.65 Confirmaciones bancarias para auditores externos $ 2.37 $ 0.28 $ 2.65 Corte impreso de movimiento de cuenta para cualquier tipo de cuenta y entregado en oficinas de la entidad por solicitud expresa del clientes $ 1.63 $ 0.20 $ 1.83 Tarjeta de credito y tarjeta de pago, copia de bauchers/vale local Tarjeta de credito y tarjeta de pago, copia de bauchers/vale del exterior Tarjeta de crédito copia de estado de cuenta recibidas (SPI2) enviadas internet (SPI1) enviadas a oficina (SPL) Transferencias SCI Interbancarias enviadas internet $ 1.79 $ 0.21 $ 2.00 $ 8.93 $ 1.07 $ $ 1.92 $ 0.23 $ 2.15 $ 0.25 $ 0.03 $ 0.28 Transferencias SCI enviadas, oficina internet $ 1.72 $ 0.21 $ 1.93 Transferencias Interbancaria SCI recibidas Transferencias recibidas desde el exterior $ 8.93 $ 1.07 $ Transferencias al exterior en oficina $ $ 5.95 $ Transferencias nacionales otras entidades oficina $ 1.79 $ 0.21 $ 2.00 Tarjeta de crédito y tarjeta de pago consumo en gasolineras Tarjeta de crédito internet $ 0.23 $ 0.03 $ 0.26 Reposición de libreta/cartola/estado de cuenta por pérdida, robo o $ 0.89 $ 0.11 $ 1.00 deterioro Reposición de tarjeta de crédito, tarjeta de debito por pérdida, robo o deterioro físico, con excepción de los, Tarjeta de Crédito oficina $ 4.41 $ 0.53 $ 4.94 casos de fallas en la banda lectora o chip Emisión de tarjeta de debito con banda lectora o chip oficina $ 4.60 $ 0.55 $ 5.15 Renovación anual de tarjeta de debito con banda lectora o con chip Afiliacion a establecimientos comerciales (salud, educacion y general) Servicios de cuenta basica Tarjeta de crédito oficina $ 1.65 $ 0.20 $ 1.85, Tarjeta de Crédito $ 4.02 $ 0.48 $ 4.50 Emision del paquete de apertura de cuenta $ 5.36 $ 0.64 $ 6.00

4 SERVICIOS CON TARIFAS MAXIMAS Segmento AA+ $ $ 6.48 $ Segmento A+ $ $ 5.28 $ Planes de recompensa en tarjetas de crédito *** Segmento B+ $ $ 3.36 $ Segmento C+ $ $ 2.76 $ Segmento D+ $ $ 1.20 $ Segmento E+ oficina $ 5.00 $ 0.60 $ 5.60 Segmento AA+ y AA $ $ 2.88 $ Segmento A+ y A $ $ 2.40 $ Prestaciones en el exterior de tarjetas de crédito Segmento B+ y B $ $ 1.92 $ Segmento C+ y C $ $ 1.32 $ Segmento D+ y D $ 7.00 $ 0.84 $ 7.84 NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO SUJETO A TARIFA DIFERENCIADA APLICA CANAL TARIFA IVA TARIFA FINAL Recaudación de Agua Potable $ 0.22 $ 0.03 $ 0.25 Recaudación Energía Electrica $ 0.22 $ 0.03 $ 0.25 Recaudación Energía Telefonía fija $ 0.40 $ 0.05 $ 0.45 Bono de desarrollo $ 0.22 $ 0.03 $ 0.25 Recaudación Emelnorte $ 0.40 $ 0.05 $ 0.45 Recaudaciones de impuestos RISE $ 0.36 $ 0.04 $ 0.40 Recaudación de impuestos municipales $ 0.54 $ 0.06 $ 0.60 Recaudaciones de impuestos sri Matriculación Vehicular $ 0.54 $ 0.06 $ 0.60 Recaudaciones municipales $ 0.40 $ 0.05 $ 0.45 Recargas electróncias 3 $ 0.32 $ 0.04 $ 0.36 oficina Recargas electróncias 6 $ 0.64 $ 0.08 $ 0.72 Recargas electróncias 10 $ 1.07 $ 0.13 $ 1.20 Servicios basicos $ 0.22 $ 0.03 $ 0.25 Cajero protegido $ 1.27 $ 0.15 $ 1.42 Clonacion $ 1.27 $ 0.15 $ 1.42 Compra protegida $ 1.27 $ 0.15 $ 1.42 Desgravamen $ 1.27 $ 0.15 $ 1.42 Recargas electróncias 20 $ 2.14 $ 0.26 $ 2.40 Recaudación Luz Empresa Electrica Quito $ 0.40 $ 0.05 $ 0.45 Giros 60% del valor de la comisión total del Giro Recaudación Impuestos Ibarra $ 0.40 $ 0.05 $ 0.45 Avances de efectivo en cajeros propios, cajeros locales, cajeros en el exterior y ventanilla ANEXO No. 1 No. SBS-IG-DNEI-SAS SERVICIO SUJETO A TARIFA DIFERENCIADOS Tarjeta de Credito $ 5.00 $ 0.60 $ 5.60 Estos valores se cobrara por cada $100.00

5 NOMBRE GASTO CON TERCEROS Seguro de desgravamen costo Seguro de desgravamen frecuencia APLICA TARIFA por mil seguro de Accidentes costo (livianos) POR TIPO DE CREDITO Seguro de accidentes costo (semipesados, pesados y taxi) Seguro de accidentes frecuencia Seguro de incendio costo Seguro de incendio frecuencia GASTOS DE COBRANZA COMERCIAL CONSUMO 4% 5% 3 por mil MICROEMPRESA VIVIENDA 0 dias 0% 0% 0% 0% 1 a 8 dias 3% 3% 1 a 15 dias 3% 1 a 30 dias 3% 9 a 15 dias 5% 5% 16 a 30 dias 5% 7% 7% 31 a 60 dias 7% 5% 61 a 120 dias 7% 31 a 45 dias CREDITO 8% 8% 61 a 90 dias 8% 121 a 180 dias 10% 8% 46 a 70 dias 9% 9% 91 a 120 dias 9% 181 a 210 dias 9% a mas de 71 dias 10% 10% a mas de 121 dias 10% a mas de 211 dias 10% NOTA: DE ACUERDO AL OFICIO OFICIO No DNEI-SAS ENVIADO EL 5 DE JULIO DEL 2012 ESTAMOS EN ESPERA DE LA CONTESTACION REFERENTE A LA AUTORIZACION SERVICIOS FINANCIEROS No. DE RESOLUCION APROBATORIA NOMBRE ESPECIFICO AUTORIZADO EN RESOLUCION SBS SBS SBS SBS RECAUDACION: IMPUESTOS SBS BONO DESARROLLO SBS SBS SBS SBS Compra de tiempo aire celular SBS Giros locales y exterior Según regulacion BCE expedida en el registro oficial No del 03 de Gastos de cobranza septiembre del 2013 NOMBRE COMERCIAL UTILIZADO EN EL TARIFARIO Recaudacion de Agua Potable Recaudacion de energia electrica Recaudacion de telefonia fija Recaudaciones municipales Pago del BDH Recaudacion de impuestos SRI-RISE Recaudacion de impuestos SRI Recaudacion de impuestos SRI-Matriculacion Vehicular Recargas automaticas Giros Gastos de cobranza

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