++Módulo II III Acceso Acceso a a la la información y acceso al documento

Transcripción

1 ++Módulo II III Acceso Acceso a a la la información y acceso al documento Búsqueda y recuperación de la información en bases de datos Una vez que conocemos cuáles son nuestras necesidades informativas y sabemos a qué fuentes debemos recurrir, el paso siguiente es la consulta de los sistemas que nos permitan recuperar la información que necesitamos. Es un proceso que engloba las acciones encaminadas a identificar, seleccionar y acceder a los recursos de información que mejor respondan a una necesidad determinada. El proceso de recuperación de la información, incluye la búsqueda y el acceso a la misma. Ambos aspectos se siguen de manera natural en una forma tan íntima que en muchas ocasiones se confunden. La búsqueda de la información se realiza utilizando un sistema de recuperación de la información. Podemos distinguir tres tipos básicos: Bases de datos bibliográficas Catálogos de biblioteca Buscadores de internet El propósito específico de cada uno es distinto pero el proceso de búsqueda presenta características muy similares en todos ellos. Habitualmente permiten realizar dos tipos de búsqueda: sencilla y avanzada La búsqueda sencilla nos permite buscar únicamente por un único campo, habitualmente por el título, el autor, la materia, etc. o también por todos ellos simultáneamente (búsqueda general). Búsqueda sencilla en el catálogo de la UNED 1

2 La búsqueda avanzada es más sofisticada y en esencia nos permite combinar varias búsquedas sencillas, mediante el uso de los operadores booleanos que veremos más adelante Búsqueda avanzada REDINED Red de base de datos de información educativa Dónde debo buscar? Conceptos básicos A la hora de realizar una búsqueda de información es necesario utilizar un lenguaje que permita interrelacionarse con las distintas fuentes de información. Así es habitual interrogar un sistema utilizando: El lenguaje natural (texto libre), como en el caso de los buscadores de Internet Mediante expresiones extraídas de un lenguaje formalizado diseñado para sistemas documentales (lenguaje documental). Se trata de lenguajes que se emplean para describir el contenido de los documentos con vistas a facilitar su recuperación. Un lenguaje documental consta de: Un conjunto de signos normalizado, es decir, un vocabulario en el que los términos aceptados están estrictamente controlados. Es el caso de los catálogos de biblioteca, la normalización alcanza a los nombres de los autores de las obras, sean personas o instituciones, y también en ocasiones a sus títulos y series. Una serie de reglas que articulan dicho conjunto dándole categoría de lenguaje 2

3 Entre los lenguajes documentales más importantes podemos destacar: Tesaurus Encabezamientos de materia Clasificaciones Si está interesado en saber más sobre tesaurus, encabezamientos y clasificaciones pulse aquí En la actualidad, los sistemas de recuperación de la información tienden a combinar ambas formas de búsqueda, de manera que al uso de índices de términos normalizados se suman potentes capacidades de búsqueda de texto libre. Lenguajes de interrogación Un lenguaje de interrogación es un conjunto de órdenes, operadores y estructuras que, organizados según normas lógicas, permiten realizar consultas en fuentes y recursos de información. Los operadores son los encargados de expresar las relaciones que tienen entre si los términos. Y nos van a permitir la combinación de los diversos términos que se introducen en un campo de búsqueda o la de varios de éstos entre sí. Los operadores más importantes son: lógicos o booleanos, de campo, posicionales y calificadores. OPERADORES LÓGICOS O BOOLEANOS, son los más utilizados A O B / A OR B A Y B / A AND B A NO B / A NOT B Nos sirve para seleccionar aquellos documentos que o bien contienen alguno de los dos términos separadamente, o bien los dos a la vez. Es un o no exclusivo. Selecciona sólo los documentos que contienen ambos términos a la vez. Nos permite discriminar aquellos documentos que conteniendo el primero de los términos, no contienen el segundo. 3

4 AND (y): Se utiliza cuando queremos que el documento contenga al menos dos conceptos unidos. Ejemplo en catálogo UNED: Queremos recuperar documentos que tratan de Pedagogía y de Educación: OR (O): lo podemos utilizar cuando queramos hacer una búsqueda exhaustiva puesto que permite buscar documentos que traten de dos o más temas. Se utiliza, generalmente, con sinónimos. Ejemplo en catálogo UNED: Queremos recuperar documentos que tratan de Pedagogía o de Educación o de las dos cosas: NOT (NO): Tiene un significado de exclusión. Lo utilizamos cuando queremos buscar documentos que contengan un primer término pero no el segundo. Ejemplo en el catálogo UNED. Queremos recuperar documentos que traten de Pedagogía pero no de Educación: 4

5 OPERADORES DE CAMPO: son los que fijan en qué campo debe aparecer el término buscado. Por defecto las búsquedas se realizan en todos los campos. Las bases de datos permiten buscar, de forma más o menos exhaustiva, por distintos campos. Como es lógico no todos tienen el mismo interés. Aquí vamos a mostrar también los de la base de datos ERIC con una breve explicación de su utilidad CAMPO TX ALL TEXT (TEXTO COMPLETO) TI TITLE TÍTULO AU AUTHOR AUTOR SU SUBJECTS MATERIAS DE SUBJECTS [exact] MATERIAS (DESCRIPTORES) AB ABSTRACT RESUMEN DT DATE OF PUBLICATION FECHA DE PUBLICACIÓN KW KEYWORDS PALABRAS CLAVE LA LANGUAGE IDIOMA UTILIDAD Busca en todos los campos del registro bibliográfico, incluido el texto completo del artículo (si está disponible). Busca en el campo título del registro bibliográfico. Busca en el campo autor del registro bibliográfico. Busca conjuntamente en los campos keywords y especialidades del registro bibliográfico. (operador OR) Busca en el campo Especialidades del registro bibliográfico. Busca en el campo resumen del registro bibliográfico. Busca en el campo fecha de publicación del registro bibliográfico Busca en el campo palabras clave del registro bibliográfico. Busca en el campo idioma del registro bibliográfico. 5

6 OPERADORES POSICIONALES: toman en consideración el valor de los términos en relación con su posición con respecto a otros. Los más útiles son los de proximidad y los de comparación. Near: los registros se seleccionan si, al margen del orden que presenten, los términos están contiguos o separados por una distancia inferior o igual al valor numérico introducido opcionalmente a continuación del operador ADJ este operador es igual al anterior pero distinguiendo el orden relativo de los términos. OPERADORES DE TRUNCAMIENTO. Los sistemas permiten truncar los términos introducidos, de manera que se pueden sustituir uno o varios caracteres. Así permiten buscar tanto por un término simple como por sus derivados. Los más comunes son el * y el $ para sustituir a varios caracteres y la? para sustituir un carácter. Así, si buscamos child*, recuperaremos registros que contengan los términos child, y también children, o childhood. CALIFICADORES: permiten realizar la búsqueda en campos específicos, ya predeterminados y, por tanto, limitarla a aquellos documentos que reúnan las condiciones especificadas. En este campo es en el que más varían las opciones que nos permiten las bases de datos. De hecho, si hacemos búsquedas conjuntas en dos o más bases de datos (por ejemplo, PsycInfo y Medline) veremos que, en el campo de calificadores tendremos que poner los límites por separado. Operadores booleanos Calificadores PsycINFO 6

7 ESTRATEGIA DE BÚSQUEDA Una vez establecidos los conceptos más generales, vamos a tratar sobre la búsqueda en sí. Para llevarla a cabo debemos seguir una serie de pasos muy precisos. Es lo que se conoce como desarrollar una estrategia de búsqueda: Partiendo de los conceptos clave del tema, establecidos previamente, deberemos expresarlos del mayor número de formas posibles, empleando sinónimos, variantes gramaticales, diversas grafías, etc. En función de la clase de sistema en el que vayamos a buscar y del tipo de búsqueda, utilizando un vocabulario controlado o en texto libre Utilizando distintos operadores construiremos la ecuación de búsqueda En función de los resultados obtenidos refinaremos nuestra búsqueda Por último, filtraremos los resultados en función de la lengua, el formato, etc. Ejemplo: Si queremos investigar sobre la relación entre el fracaso académico y las situaciones familiares de exclusión social, en el contexto de la enseñanza secundaria, hemos de destacar en primer lugar los términos clave y buscar sinónimos, conceptos relacionados, etc. PALABRAS- CLAVE Concepto1 Concepto 2 Concepto3 fracaso académico exclusión social enseñanza secundaria TÉRMINOS RELACIONADOS Y SINÓNIMOS fracaso académico, abandono de estudios, retraso escolar, rendimiento escolar marginación social, exclusión social, discriminación, pobreza, discapacidad, minusvalía, minorías étnicas, relaciones familiares, integración enseñanza secundaria, educación secundaria Si fuéramos a realizar la búsqueda en el catálogo de las bibliotecas de la UNED, deberíamos traducir los términos utilizados para describir las materias de los documentos a las formas admitidas en dicho catálogo: Fracaso académico: fracaso escolar, rendimiento académico, integración educativa Exclusión social: marginación social, integración social, familia, relaciones familiares, personas con discapacidad, minorías, pobreza 7

8 Enseñanza secundaria: enseñanza secundaria, enseñanza secundaria obligatoria (ESO), educación secundaria Podemos formular entonces la siguiente búsqueda en el catálogo: fracaso escolar AND marginación social AND enseñanza secundaria El resultado puede que sea un número muy escaso de documentos o ninguno Para evitarlo podemos: eliminar conceptos, dejando el más importante. ampliar el rango de nuestra búsqueda, añadiendo sinónimos con el operador OR eliminar el uso de operadores que restringen la búsqueda, fundamentalmente AND y NOT usar truncamientos buscar usando palabras clave y no utilizar términos controlados (descriptores) buscar en todos los campos y no en uno determinado. En el caso de obtener demasiados resultados: aumentar el uso de operadores que restringen la búsqueda, AND y NOT añadir operadores de proximidad (NEAR, ADJ) eliminar el uso del operador OR, que amplía el rango de la búsqueda eliminar truncamientos evitar la búsqueda por palabras clave y utilizar descriptores usar la búsqueda avanzada para combinar diversos campos No existe una única estrategia porque cada búsqueda es distinta y depende del conocimiento previo que tengamos del tema, de las herramientas que vayamos a utilizar, etc.., lo que si hay que tener en cuenta es que el desarrollo de estrategias de búsqueda eficaces está íntimamente unido a la comprensión de las necesidades de información y a las fuentes que vayamos a utilizar. 8

9 Una mala estrategia dará lugar al: Silencio documental: no obtenemos documentos relacionados, probablemente por haber escogido términos demasiado específicos o sin contenido científico Ruido documental: obtenemos demasiados documentos, no estrictamente relacionados con nuestro tema, por utilizar palabras muy genéricas o por no perfilar la búsqueda. BÚSQUEDA DE RECURSOS ELECTRÓNICOS : LINCEO LINCEO es el NUEVO portal de los recursos electrónicos de la Biblioteca que aglutina las bases de datos, revistas y libros electrónicas de la Biblioteca, tanto si son contratados por la Biblioteca como si son accesibles de forma gratuita en internet. Presenta varias opciones de búsqueda. En primer lugar analizaremos la Metabúsqueda por grupos. La biblioteca selecciona un conjunto de bases de datos en función de la temática y podemos realizar búsquedas en todas ellas de manera simultánea, es decir, podemos realizar una metabúsqueda. Permite buscar en varios grupos de recursos dependiendo del área temática. Clic en OK para buscar 9

10 Resultados de la búsqueda. Informa de que el texto completo está disponible. Acceso al texto completo 2 1 Otra opción es la de Buscar recurso electrónico. En este caso vamos a acceder a ScienceDirect. 10

11 Clic para acceder La tercera opción es la Metabúsqueda. Es una opción similar a la metabúsqueda por grupos, con la particularidad de que esta opción permite seleccionar los recursos en los que deseamos buscar. 11

12 BÚSQUEDA DE REVISTAS ELECTRÓNICAS La Biblioteca de la UNED ofrece acceso a revistas electrónicas. A la hora de buscar revistas electrónicas podemos optar por: A) Buscar por título. Es la búsqueda que aparece por defecto. Introduzca el título completo de la revista o alguna/s palabra/s del mismo. Además de buscar el título concreto de una revista, puede conocer los títulos que tratan de una palabra del título, por ejemplo educación comparada escribiendo en inglés dicha palabra Comparative education y haciendo clic en Ir. Escriba el título completo o palabra/s del mismo en el cuadro de búsqueda B) Búsqueda por materia. Seleccione la categoría temática Arts and Humanities. A continuación seleccione la subcategoría Educations & Careers. Dentro de esta subcategoría recuperamos 968 revistas que han sido catalogadas en dicha materia. Seleccione en categoría: Arts and Humanities Seleccione la subcategoría: Educations & Careers 12

13 C) Disponemos de una opción de búsqueda avanzada en la pestaña Avanzada, que permite la localización de las revistas de un determinado editor o categoría temática y realizar una búsqueda combinando ambos criterios. También ofrece la posibilidad de acceso a la revista si se conoce el ISSN. Ejemplo de búsqueda: 1.- Haga clic en Contemporary educational psychology (Título de la revista). 2.- Haga clic en Texto completo disponible vía para acceder al texto completo de la revista. 13

14 Al hacer clic en el título se abre la pestaña SFX que nos informa de las opciones disponibles. En este caso podemos acceder al texto completo a través de Elsevier Science Direct. Tan importante como conocer los títulos de las revistas que tenemos suscritas es saber cuál es su cobertura temporal. En este sentido, tenemos que tener en cuenta varios datos: Una revista nos puede ser suministrada por distintos editores/agregadores generalmente con distinta cobertura. La cobertura, por tanto, aparece reseñada detrás de cada uno de los suministradores. En algunas revistas junto al periodo de cobertura aparece la nota (Embargo: periodo de tiempo ), que indica que NO se dispone del texto completo de los últimos x meses de la revista. Los editores facilitan información sobre años suscritos y no suscritos y cuando pretendemos acceder a los no suscritos nos piden un precio. Esto es causa de grandes decepciones. Por favor, compruebe los años que tenemos suscritos. Por ejemplo, de la revista Contemporary educational psychology tenemos el texto completo desde el año 1995 hasta el presente. Por su parte, observe que del Annual Review of Psychology que recibimos a través de dos suministradores distintos, tenemos los textos completos desde 1950 La Biblioteca dispone de acceso al texto completo de la revista desde el año

15 A TENER EN CUENTA: Puede ocurrir que el enlace a una revista electrónica no funcione. En estos casos el acceso al texto completo de la referencia que nos interesa debe realizarse a través de la BASE DE DATOS que alberga la revista (ScienceDirect, ProQuest, Academic Search Premier, etc. BASES DE DATOS BIBLIOGRÁFICAS son recursos elaborados por determinadas instituciones comerciales y académicas nos permiten: o identificar las publicaciones de un determinado autor o ídem lo publicado en un área determinada o en algunas, también es posible averiguar el impacto de las publicaciones y las citas que recibe cada autor (índices de citas e impacto) la mayoría son accesibles a través de Internet y en muchas ocasiones, además, permiten descargarse los textos completos de todos o de parte de los artículos indizados suelen ser recursos de pago y para acceder hay que identificarse de algún modo, lo que se hace habitualmente de manera indirecta, a través de la dirección IP del ordenador desde el que intentamos acceder, de forma que el suministrador comprueba que está integrado en la red de la institución que paga la suscripción, o bien también a través del campus virtual de la misma existe una gran diversidad de sistemas, pero en líneas generales todos suelen permitir, como los catálogos automatizados de biblioteca, los dos tipos de búsqueda: sencilla y avanzada, incluso a veces añaden un tercero de búsqueda experta. Permiten el uso de operadores booleanos, de adyacencia y también el uso de truncamientos. los campos más habituales en los que suelen permitir la búsqueda son: o título o resumen o palabra clave (keyword) o texto o autor o ISSN o ISBN o nombre de la publicación se pueden refinar las búsquedas discriminando por determinados criterios (fecha de publicación, lengua, tipo de documento, etc.), así como ordenar los resultados de acuerdo a distintas opciones (fecha de publicación, relevancia, etc.) 15

16 se pueden guardar los resultados de nuestra búsqueda, exportarlos, remitirlos por correo electrónico, etc. Por ejemplo, vamos a realizar una búsqueda en la base de datos de Ciencias de la Educación ERIC. Buscamos documentos que traten sobre Coeducación en Enseñanza Secundaria. Introducimos los términos de búsqueda (para conocerlos con exactitud podemos consultar el tesauro de la base de datos) y los combinamos con el operador AND Para afinar más nuestra búsqueda, queremos sólo los artículos de revista que estén accesibles a texto completo. Podemos restringir nuestra búsqueda en las opciones de búsqueda de esta misma pantalla O también desde la pantalla de resultados 16

17 En este caso hemos buscado cualquier tipo de documento accesible a texto completo publicado entre 2000 y 2010 BÚSQUEDAS EN INTERNET La llegada de Internet y de la World Wide Web ha revolucionado el mundo poniendo al alcance de un click cantidades ingentes de información a la que antes era muy difícil acceder. Por otro lado, este universo de información es virtualmente imposible de abarcar si sus contenidos no se organizan y describen de algún modo que permita su recuperación efectiva por parte de los usuarios. Esta es la función que cumplen instrumentos como los motores de búsqueda. Destacamos a continuación sus principales rasgos: permiten localizar páginas en función de las expresiones de búsqueda introducidas en ellos funcionan gracias a la información obtenida por un programa robot (spider) que recorre la Web en busca de nuevos sitios y páginas web esta información se organiza en forma de índices en una base de datos albergada en los servidores de la empresa que ofrece el servicio: Google, Yahoo, Altavista, etc. tras la consulta, el sistema devuelve un listado de resultados ordenados por su relevancia suelen presentar una interfaz de búsqueda sencilla, la más empleada por los usuarios, y otra de búsqueda avanzada en la que se ofrecen funcionalidades de búsqueda más amplias. 17

18 Si tomamos como ejemplo el buscador Google, con diferencia el más utilizado en la Web, vemos que tiene las siguientes características: La búsqueda sencilla: excluye de forma automática los términos comunes permite buscar por frases exactas si se entrecomillan de forma predeterminada introduce el operador AND entre los términos, esto es busca los documentos que contengan todas las palabras que se han introducido permite emplear el operador (operador NOT). La búsqueda avanzada permite: definir en qué parte se buscarán los términos introducidos (título de la página, contenido, dirección, etc.) establecer si la búsqueda seleccionará documentos que contengan : todas las palabras la frase exacta algunas de las palabras ninguna de las palabras filtrar los resultados por idioma, formato, fechas, región, derechos de acceso y modificación, etc. restringir la búsqueda a un determinado dominio realizar búsquedas específicas de páginas similares a una dada y también de páginas que enlacen con una determinada controlar el número de los resultados que se mostrarán Mención aparte merece Google Scholar o Académico, buscador de Google especializado en información científica y académica 18

19 Desde la pantalla de inicio de Google Académico y abriendo el desplegable accedemos a la pantalla de búsqueda avanzada. Introducimos los datos de nuestra búsqueda: Por ejemplo, queremos encontrar documentos publicados por Margarita Hernández a partir de 1998 y que traten sobre la enseñanza del Darwinismo. Como este buscador no permite la búsqueda por materias, lanzamos la búsqueda de los 2 descriptores y en cualquier orden. Para buscar al autor lo hemos entrecomillado para que nos busque el nombre y el apellido juntos y en ese orden, descartando otros resultados (cualquier autora de nombre Margarita pero Hernández como segundo apellido, por ejemplo). Igualmente hemos establecido la fecha a partir de la cual nos interesan los resultados. En el caso de obtener demasiados documentos ( ruido documental ) desde la pantalla de resultados tenemos opción de afinar aún más nuestra búsqueda. Además podemos 19

20 crear una alerta para recibir por correo electrónico todas las nuevas referencias que se incorporen al buscador ACCESO AL DOCUMENTO El fin último del proceso de búsqueda es el acceso al documento. El acceso al documento posibilita la lectura del mismo independientemente del soporte en el que se encuentre. En este sentido, podemos diferenciar diferentes tipos de acceso: ELECTRÓNICO o Acceso virtual al documento: para aquellos documentos disponibles en formato electrónico a través de cualquiera de los recursos electrónicos contratados por la biblioteca (revistas electrónicas, bases de datos que ofrecen textos completos y libros electrónicos), o creados por ella (e-spacio PAPEL o Acceso físico al documento: para aquellos documentos que han sido localizados a través del catálogo y de los que la biblioteca no dispone de versión electrónica. El usuario debe desplazarse a la biblioteca para consultar estos documentos in situ o para tomarlos en préstamo. Digital Object Identifier (DOI) Introducción El DOI es un identificador persistente de un recurso electrónico (artículo, libro, video, imágenes e incluso software). Identificar un recurso con un DOI garantiza un acceso directo, seguro y persistente al objeto identificado, y, por consiguiente, facilita las transacciones entre los usuarios y los proveedores de información. Como el ISBN y el ISSN, la razón fundamental para la creación de este sistema es facilitar la compraventa de publicaciones electrónicas. Comunicación científica En el ámbito de la comunicación científica las citas a referencias electrónicas son cada vez más abundantes y, las basadas en las tradicionales URLs, con frecuencia poco estables. El DOI garantiza el acceso permanente al documento, incluso si éste se ubica en un servidor distinto al original. El capítulo 6 del Manual de publicación de la American Psychological Association presta especial atención a la forma de citar fuentes electrónicas y enfatiza el papel del Digital Object Identifier (DOI) como vía para localizar información. En este sentido, recomienda incluir el DOI en los documentos que lo posean. Por ejemplo: 20

21 Hay que tener en cuenta que no todos los documentos tienen DOI, de hecho las publicaciones científicas que tienen versión en papel no tienen que consignarlo, aunque algunas lo hagan. Tampoco es obligatorio para las publicaciones electrónicas, pero resulta muy recomendable para garantizar un correcto reconocimiento de la fuente y mejorar la visibilidad de las trabajos publicados. de la web. Artículos en prensa y DOI La presión por publicar a la que son sometidos los científicos repercute en el volumen de trabajos que llegan a las revistas científicas y provoca un retraso en la publicación de los artículos ya aceptados para su publicación. Por este motivo, las revistas adelantan los artículos ya aceptados a través de sus páginas web. Estos son los denominados artículos en prensa o in press. Son artículos que todavía no están incluidos en un volumen ni en un número, y por tanto, no cuentan con paginación, pero que sí disponen de un DOI que permite identificarlos y localizarlos y que se puede incluir en las referencias bibliográficas. 21

22 APÉNDICE A: Resumen: dónde buscar...? Libros Revistas y periódicos Vídeos Grabaciones sonoras Tesis Catálogos de biblioteca Mapas Documentos de trabajo Actas de congresos Referencias a artículos de revistas y periódicos, ponencias Artículos a texto completo Bases de Datos Abstracts o resúmenes de artículos Información en internet Información de distinta procedencia y calidad Motores de Búsqueda 22

23 NOTA DE LOS FORMADORES Este es un tema eminentemente práctico en el que el estudiante debe familiarizarse con las distintas interfaces de búsqueda, lenguajes de consulta, etc., de las diferentes fuentes de información. Les animamos a que empleen su tiempo en la elaboración de estrategias y en la ejecución de búsquedas orientadas a su propio trabajo de Fin de Grado. En este módulo aprenderemos a: Conocer y utilizar los principales sistemas de recuperación de la información Elaborar y mejorar nuestras estrategias de búsqueda Ejecutar búsquedas en fuentes de información y obtener resultados pertinentes para nuestra investigación. Acceder al documento OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Competencia a adquirir Ejecutar búsquedas en fuentes de información y obtención pertinentes para su investigación. Habilidades a desarrollar Adaptar la estrategia de búsqueda a la fuente de información de resultados Contenido práctico Aprender a acceder al documento. Ejercicios Actividades prácticas: Accede a ERIC y compruebe las opciones para limitar búsquedas. Cree alertas en ERIC. (Crear una cuenta en Mi EBSCOhost y después crear alertas) Realice búsquedas en PsycINFO y ERIC de forma conjunta. Realice una búsqueda por frase exacta en Google Scholar (por ejemplo, entrecomille learning styles ) 23