COMPRESORES KAESER AIR SERVICE Programa completo de servicios

Transcripción

1 Programa completo de servicios

2 Totalmente equipado 100 % calidad y 100 % asistencia técnica Una de las exigencias más importantes a las que se enfrenta el suministro de aire comprimido en la industria es conseguir una disponibilidad absoluta. Para conseguirla, además de componentes de alta calidad y eficiencia, será necesario un óptimo servicio de asistencia técnica que esté disponible en todo momento. Un servicio de calidad se traduce en una mejor disponibilidad del aire comprimido y una mayor seguridad en la producción. Un buen servicio de asistencia técnica reduce los costos de energía La eficiencia energética es, junto con la confiabilidad, uno de los criterios más importantes en la economía de la producción del aire comprimido. Un servicio de asistencia técnica perfectamente adaptada a las necesidades reduce fugas, asegura que la temperatura de operación sea la correcta, garantiza caídas de presión mínimas, gracias al uso de filtros originales y optimiza el control de los equipos. El KAESER AIR SERVICE reduce los costos energéticos y asegura una alta disponibilidad del aire comprimido a largo plazo. Formación y entrenamiento asegura el cuidado completo de todos los componentes del sistema de aire comprimido. Todos los servicios que tienen que ver con la técnica de aire comprimido quedan en las manos expertas de nuestros técnicos calificados. Su alto nivel de calidad está asegurado gracias a una formación base que se completa con cursos de mejora continua, divididos en módulos específicos que van ampliando sus conocimientos hasta llegar al estándar de técnico de servicio autorizado. Su buena formación contribuye a la confiabilidad y a la eficiencia energética a largo plazo de las estaciones de aire comprimido de las que se ocupan. Estamos en todas partes. Muy cerca de usted El está a su disposición en todas partes: En México, por ejemplo, contamos con técnicos de servicio altamente calificados en todas nuestras subsidiarias. Los servicios de mantenimiento y reparación se enmarcan en conceptos de asistencia técnica ajustados a cada caso con el objetivo final de optimizar la eficiencia del aire comprimido. La cercanía al cliente nos permite reaccionar con rapidez. Todos estos puntos aseguran al cliente una mayor disponibilidad del aire comprimido. Vamos con todo El equipamiento completo con herramientas y piezas de recambio de los vehículos de mantenimiento de KAESER permite realizar de inmediato la mayoría de las reparaciones. Además, en los casos que lo requieran, el moderno Centro de Logística de la central de Coburg puede enviar las piezas necesarias incluso por la noche al destino indicado. También se entregan con rapidez las piezas de repuesto de mantenimiento preventivo, relevantes para la disponibilidad y la reducción de costos. Servicio de emergencia 24 horas El aire comprimido debe estar disponible en todo momento. Por eso, nuestra asistencia técnica, el suministro de piezas y nuestros técnicos de servicio están a su disposición en servicio de emergencia los siete días de la semana, 24 horas al día. Vehículo de servicio técnico KAESER 2 3

3 Tiempo es dinero: Trabajamos para su comodidad Partes originales KAESER Teleservicio a nivel mundial Para los servicios de mantenimiento y reparaciones, nuestros técnicos especializados de servicio utilizan exclusivamente piezas originales KAESER, que han probado su seguridad de operación en ensayos de larga duración. Las partes originales KAESER son los únicos que le garantizan calidad controlada y le aseguran el máximo desempeño en su producción de aire comprimido. Un servicio basado en la red global y la comunicación de datos permite realizar diagnósticos a distancia y un mantenimiento ajustado a las necesidades de las unidades KAESER preparadas para el Teleservicio. De esta manera se aumenta la disponibilidad de los equipos y se optimiza la economía total de su estación de aire comprimido. 4 Formación y entrenamiento En el Centro de Formación KAESER, la teoría y la práctica se combinan de manera ejemplar. Por un lado, técnicos e ingenieros experimentados imparten cursos sobre asistencia técnica y sobre productos, por ejemplo, cursos de soldadura con latón o de búsqueda de averías en sistemas mecatrónicos. Suministro de piezas rápido y sin errores El almacén automatizado de repuestos que tiene KAESER en su Centro de Distribución es la base para un envío rápido de las partes de mantenimiento y repuestos a todo el mundo. La identificación de los repuestos se realiza de forma totalmente automática, lo cual garantiza procesos perfectos. 5

4 Incluido en el Incluido en el Inspección Inspección plus Control de seguridad de acuerdo a STPS Mantenimiento Mantenimiento plus Full-Service (reglamento sobre seguridad laboral) Control de las funciones de indicación, advertencia y aviso de averías Control de las funciones de desconexión y seguridad Realización de trabajos de inspección Prueba operacional del equipo Control de los elementos de regulación, conmutación y control Control de los embornados eléctricos Control de las conexiones de tuberías y mangueras Inspección de los componentes eléctricos, funciones de indicación Inspección de los componentes mecánicos Limpieza y control de enfriadores Control de la temperatura de entrada y salida del aire comprimido y del punto de rocío Controlar la conducción bypass Lubricar los rodamientos del motor Realización de servicios de mantenimiento U U Filtro de aire, cambiar esterillas filtrantes U U Llenado de aceite, cambiar filtro de aceite, cartucho filtrante de aceite y tubo de aspiración de aceite U U Bandas trapezoidales, cambiar acoplamiento del accionamiento U U Actualizaciones del controlador U U Cambiar los anillos de los pistones, los muelles de presión y las cintas de guía U U Cambiar los elementos filtrantes U U Cambiar el carbón activo, el agente refrigerante y el agente secante U U Limpiar los líquidos filtrados y la salida de aceite y cambiar las partes de mantenimiento U U Limpiar el tanque separador y el colector de suciedad U U Tratamiento de condensado, cambiar el carbón activo y el cartucho filtrante U U Drenaje de condensado del tanque de presión, cambiar piezas de mantenimiento U U Dren de condensado, cambiar las partes de mantenimiento U U Cambiar los cojinetes de lubricación permanente del motor U U U Válvulas, cambiar las partes de mantenimiento U U Realizar servicios de reparación U U U U Cambiar los cojinetes del motor sin lubricación permanente U U U U Reparar, cambiar el unidad de compresión U U U U Reparar la válvula de seguridad y las griferías, cambiar U U U U Cambiar los elementos de regulación, conmutación y control U U U U Cambiar las rejillas de protección U U U U Cambiar las poleas motrices U U U U Sistema de enfriamiento, reparar el condensador del refrigerante, cambiar U U U U Pistón, reparar el perno y el cilindro del pistón, cambiar U U U U Reparar, cambiar la unidad de compresión U U U U Reparar el eje del ventilador, cambiar U U U U Reparar el intercambiador de calor, cambiar U U U U Realización de controles U U U U Realizar revisión de estanqueidad del circuito de agente refrigerante acorde al reglamento de gases F U U U Realizar el control periódico de los tanques en el campo de responsabilidad de la persona autorizada acorde al reglamento de seguridad U U U U Tareas del usuario U U U U U Revisión oficial de los equipos estacionarios U U U U U Chequeos semanales de acuerdo al manual de servicio U U U U U Valoración de daños U U U U U Contratos de asistencia técnica KAESER Full Service El contrato Full Service de KAESER es la garantía de seguridad y disponibilidad, economía y buen mantenimiento de los complejos sistemas de aire comprimido durante todo su tiempo de servicio. Los técnicos de asistencia técnica de KAESER llevan a cabo inspecciones y servicios de mantenimiento y reparación para asegurar el buen funcionamiento de la estación, todo ello de acuerdo a un plan de fechas diseñado individualmente y ajustado a las necesidades de cada caso. Los componentes importantes para la operación y la seguridad se controlan en cada ocasión, ajustándose o sustituyéndose en caso necesario. Todas las ventajas a su favor Seguridad acorde a las normas de STPS (reglas sobre seguridad e higiene laboral) Seguridad de operación y disponibilidad mejorada Menos costos energéticos Mantenimiento Buena conservación de los equipos durante mucho tiempo Si se trata de garantizar la seguridad, la disponibilidad y el mantenimiento en buen estado de la estación de aire comprimido, la mejor opción es un acuerdo de mantenimiento KAESER: De acuerdo a los productos y a los intervalos correspondientes, los técnicos del servicio de asistencia KAESER realizan inspecciones y servicios de mantenimiento. Muy cerca de usted El está tan cerca de usted como su teléfono: La gran red de subsidiarias KAESER y sus socios autorizados brindan un servicio siempre disponible y con la máxima rapidez. Así, su estación de aire comprimido operará siempre de modo confiable. Número gratuito de asistencia: AIRE ( ) Tareas adicionales del usuario La completa documentación sobre las actividades de asistencia técnica del aporta al usuario seguridad, también en lo referente a las normativas de prevención de accidentes. Sin embargo, no exime al cliente de las obligaciones que la ley le impone como usuario de instalaciones de aire comprimido, entre las que se encuentran, por ejemplo, el control oficial (administrativo) de los componentes estacionarios, el control de seguridad semanal acorde al manual de operación o su propia valoración de los daños de la instalación. 6 Responsabilidad de KAESER U Responsabilidad del usuario 7

5 É X I C Siempre cerca de usted KAESER KOMPRESSOREN está presente en todo el mundo como uno de los fabricantes de compresores de tornillo más importantes. Sus fi liales y socios distribuidores permiten a usuarios de más de 140 países disponer de las soluciones de aire comprimido más modernas, confi ables y económicas. Especialistas e ingenieros con experiencia le ofrecen un asesoramiento completo y soluciones en todos los campos del aire comprimido. Además, la red informática global del grupo internacional de empresas KAESER permite a todos los clientes el acceso a sus conocimientos. Y para terminar, la red de asistencia técnica, con personal altamente califi cado, garantiza la disponibilidad de todos los productos KAESER. KAESER de México S. de R.L. de C.V. Calle 2 No. 123 Parque Industrial Jurica Querétaro Qro. México Tel: (52)(442) Fax: (52)(442) sales.mexico@kaeser.com I N D U L M I M S T R P I O I A A P-1690MX Salvo modificaciones técnicas.3/18