ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE LOS ESTUDIANTES CON LOS SERVICIOS ESTUDIANTILES ARQUITECTURA

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1 1 ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE LOS ESTUDIANTES CON LOS SERVICIOS ESTUDIANTILES ARQUITECTURA 2013

2 2 DESCRIPCIÓN DE LA POBLACIÓN

3 3 Muestra n = 68

4 4 Carga académica Carga Académica Frecuencia Tiempo Completo 52 Tiempo Parcial 16 Total 68 Carga Académica 24% 76% Tiempo Completo Tiempo Parcial

5 5 Créditos aprobados (Bachillerato) Créditos Aprobados Frecuencia o más 26 Total 68 Créditos aprobados 8% 38% 22% 32% o más

6 6 Empleo Empleo Frecuencia Tiempo Completo 6 Tiempo Parcial 20 No Trabajo 42 Total 68 62% Empleo 9% 29% Tiempo Completo Tiempo Parcial No Trabajo

7 7 Género Género Frecuencia Masculino 42 Femenino 26 Total 68 Género 38% 62% Masculino Femenino

8 8 ASPECTOS DEPARTAMENTALES Satisfacción

9 La atención que los mentores les brindan a los estudiantes 9 Frecuencia Total 60 27% 10% 10% 21% 32%

10 Los horarios disponibles para recibir mentoría académica 10 Frecuencia % 22% 9% 24% 5 Total 58 38%

11 El trato y atención de los empleados de los departamentos y decanatos académicos 11 Frecuencia % 6% 5% 22% 3 Total 63 37%

12 La disponibilidad y accesibilidad de los jefes de departamento y personas encargadas de la matrícula 12 Frecuencia Total 64 11% 8% 33% 23% 25%

13 La disponibilidad y variedad de cursos para la matrícula de los estudiantes que ofrece tu Departamento Académico 13 Frecuencia Total 67 18% 14% 22% 21% 25%

14 La política y procesos para eliminar o añadir cursos en el programa de clases 14 Frecuencia % 18% 8 16 Total 67 12% 13% 33%

15 15 La claridad de los requisitos académicos de mi especialidad Frecuencia Total 68 15% 25% 12% 20% 28%

16 16 ASPECTOS ACADÉMICOS Satisfacción

17 17 Calidad en la enseñanza Frecuencia Total 68 5% 4% 16% 43% 32%

18 18 Trato de los miembros de la facultad hacia los estudiantes Frecuencia Total 68 5% 10% 12% 38% 35%

19 19 Accesibilidad de los miembros de la facultad para los estudiantes Frecuencia Total 68 9% 6% 29% 19% 37%

20 20 ASPECTOS GENERALES Satisfacción

21 21 En términos generales me encuentro con la UPPR Frecuencia Total 65 11% 11% 18% 20% 40%

22 22 Los salones poseen los equipos adecuados de acuerdo a las necesidades de mi área de estudios Frecuencia Total 68 9% 32% 13% 21% 25%

23 23 EN GENERAL Satisfacción

24 24 Recomendaría la UPPR a su amigo? Recomendaría Frecuencia Sí 42 No 25 Total 67 Recomendaría 37% 63% Sí No

25 25 RESUMEN

26 26 Resumen Aspecto evaluado Por ciento de satisfacción Aspectos Departamentales La atención que los mentores les brindan a los estudiantes 80% Los horarios disponibles para recibir mentoría académica 84% El trato y atención de los empleados de los departamentos y decanatos académicos 89% La disponibilidad y accesibilidad de los jefes de departamento y personas encargadas de la matrícula 81% La disponibilidad y variedad de cursos para la matrícula de los estudiantes que ofrece tu Departamento Académico 69% La política y procesos para eliminar o añadir cursos en el programa de clases 64% La claridad de los requisitos académicos de mi especialidad 74%

27 27 Resumen Aspecto evaluado Por ciento de satisfacción Aspectos Académicos Calidad en la enseñanza 91% Trato de los miembros de la facultad hacia los estudiantes 85% Accesibilidad de los miembros de la facultad para los estudiantes 85%

28 28 Resumen Aspecto evaluado Por ciento de satisfacción Aspectos Generales En términos generales me encuentro muy satisfecho/satisfecho con la UPPR 69% Los salones poseen los equipos adecuados de acuerdo a las necesidades de mi área de estudios 54%

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