ESCONORTE CÓMO DISMINUIR LOS COSTOS EN EL CALENTAMIENTO DE AGUA SANITARIA GUÍA PARA EL USO DE CALENTADORES SOLARES DE TUBOS DE VACÍO

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1 ESCONORTE EFICIENCIA ENERGÉTICA CÓMO DISMINUIR LOS COSTOS EN EL CALENTAMIENTO DE AGUA SANITARIA GUÍA PARA EL USO DE CALENTADORES SOLARES DE TUBOS DE VACÍO NOVIEMBRE DE SABÍA UD. QUE? (hay muchos tipos de costos para calentar agua) Debido a los Gases de Efecto Invernadero (GEI: dióxido de carbono CO2 y metano CH4) las temperaturas promedio del verano Antártico han aumentado 2,5 ºC desde El hielo a lo largo de la costa ha venido perdiendo 7000 Km2 en los últimos 50 años. La quema de combustible fósil y la deforestación agregan unas 7,7 mil millones de toneladas de CO2 a la atmósfera cada año. Las alteraciones medioambientales más graves relacionadas con la contaminación son los escapes radiactivos, el smog, el efecto invernadero, la lluvia ácida, la destrucción de la capa de ozono, la eutrofización de las aguas o las mareas negras. Esto causa la muerte de de personas/año. Por cada 1000 KWh generados con energías limpias (la energía necesaria para calentar el agua para una familia de 4 personas en un año, por ejemplo), se evita verter 383 kg de CO2 a la atmósfera y usar casi 1 tonelada de petróleo. Las reservas conocidas de los combustibles fósiles (gas, carbón, petróleo), y de combustibles nucleares no llegan a los 35 años. El Uruguay depende fuertemente de los combustibles fósiles que no tenemos, que aumentan de precio (300% entre el 2000 y el 2010), que dependen de factores geopolíticos, y que no están disponibles en los puntos de uso. El precio de la leña crece con la demanda y hay que transportarla. Uruguay no cuenta con más saltos importantes para hidro - generación. Además, la energía generada a nivel local hay que transmitirla y distribuirla (son instalaciones fijas que requieren mantenimiento y son limitadas en potencia). La demanda de energía crece, a raíz del aumento del confort, la industria, los servicios, a razón del 5 7% anual (datos sólo para la energía eléctrica). Las Energías Renovables, por su disponibilidad presente y futura garantizada, por su menor impacto ambiental, y por el avance tecnológico actual, dejaron de ser una alternativa para ser una realidad necesaria. La Energía Solar Térmica es el aprovechamiento de la radiación solar para la producción de vapor y generación de electricidad, de agua caliente sanitaria (ACS), e incluso se usa para refrigerar. Su uso más extendido y rentable es el de calentar agua para uso industrial (lavaderos, frigoríficos, lácteos, etc.), comercial (panaderías, carnicerías, tambos, hoteles, etc.), y residencial (ACS, climatización de piscinas, y calefacción). La nueva Ley Solar Térmica, Ley No , exige a los nuevos (o con más del 70% de su remodelación) Centros de Salud, Clubes Deportivos, Hoteles, y Organismos Públicos, una Fracción Solar de 50% mínima (porcentaje de la demanda a ser cubierta por calentamiento solar térmico). Más de 200 millones de personas en el mundo usan ACS de origen solar.

2 1.- Cómo son los Equipo de tubos de vacío? Los calentadores solares constan básicamente de: PANEL o COLECTOR SOLAR, TANQUE ACUMULADOR o RESERVORIO, CONEXIONES y TUBERÍAS, y DISPOSITIVOS DE CONTROL y PROTECCIÓN. En los sistemas de tubos de vacío el PANEL está compuesto por tubos de vidrio de boro silicato ( pyrex ); el tubo exterior es transparente pero el interior está recubierto, captando selectivamente la radiación solar. Entre ambos tubos hay vacío, por lo que la aislación es perfecta: no se escapa calor, ni entra frío (no se congelan). Existen dos tipos de tubos de vacío: Los de Flujo Directo, o vacuum pipe, y los heat pipe. En los primeros, el agua circula dentro de los tubos por termosifón, mientras que los segundos alojan un tubo de cobre conteniendo un fluido que se evapora con el calor del sol y se condensa en el extremo superior, entregando el calor al agua, en forma cíclica. Los sistemas con tubos tipo vacuum pipe pueden trabajar con presiones de hasta 5 m.c.a. (0,5 kg/cm2), denominándose comúnmente no presurizables, mientras que aquellos que disponen de tubos tipo heat pipes pueden trabajar con presiones de más de 50 m.c.a. (5 kg/cm2), denominándose presurizables. En ambos el agua alcanza temperaturas más elevadas que cualquier otro tipo de panel solar (cercanas a los 100ºC en verano), difiriendo en que los heat pipe calientan el mismo volumen en menos tiempo, ventaja utilizada en los meses de invierno. Si el sistema carece de conexiones entre el panel y el tanque, se denominan INTEGRADOS. Si están sobre el mismo soporte estructural se llaman COMPACTOS. Si están divididos físicamente, se denominan SPLIT. Los tanques están aislados y conservan el calor por aprox. 72 horas. La estructura es metálica y debe anclarse. Resisten vientos de hasta 120 km/h, e impactos de granizo de hasta 25 mm. 2.- De qué tamaño (volumen) lo necesito? Hay muchas maneras de determinar el volumen de agua a calentar. El más empleado es el que se basa en el consumo diario del nº de usuarios del sistema, y prevé almacenar esa cantidad de agua a 60ºC. El nº de tubos x 0,085 metros cuadrados (m 2 ) de un equipo es el área de captación de radiación solar, y se calcula para satisfacer esta demanda. La irradiación en verano es de más de 6 KWh/m 2 diarios, y en invierno 2,2 KWh/m 2. En general se dimensionan para satisfacer la demanda en invierno, cuando la radiación solar es más baja. En los equipos de tubos de vacío la temperatura media del agua en el tanque alcanza los 60ºC en invierno, mientras que en verano supera ampliamente los 90ºC. El exceso de calor puede ser empleado, durante los meses de primavera a otoño, en el caldeo de piscinas, por ejemplo. Pero también se puede dimensionar el sistema para satisfacer una demanda media (estacional, por ejemplo), y si no alcanza la cantidad de calor acumulada en el agua del tanque, se aporta calor desde una fuente auxiliar, como calderetas a gas, calentadores eléctricos, resistencias internas al tanque, lluveros eléctricos, etc. A título de ejemplo, la DNETN del MIEM sugiere un consumo medio en lts/día de: Viviendas unifamiliares 30 por persona - Viviendas multifamiliares 22 por persona Hospitales y clínicas 55 por cama Hoteles: 4 estrellas 70 por cama - 3 estrellas 55 por cama - 2 estrellas 40 por cama Campings 40 por carpa - Residencias (ancianos, estudiantes, etc.) 55 por cama Vestuarios/Duchas colectivas 15 por servicio - Gimnasios 20 a 25 por usuario Escuelas 3 por alumno - Cuarteles 20 por persona - Oficinas 3 por persona Lavanderías 3 a 5 por kilo de ropa - Restaurantes 5 a 10 por comida Para una familia de 5 personas, será necesario calentar y acumular 30lts x 5p = 150 lts/día de agua a 60ºC. Pero contar con 150 lts a 60ºC equivale a disponer de 150lts x 60ºC / 35ºC = 257lts a 35ºC (temperatura media para una ducha). En una ducha familiar el caudal es de 6 lts/min. 257 lts / 6 lts/min = 43 min disponibles 43 min / 5 personas = 8,5 min / persona (cronometre cuánto tiempo emplea ud. en ducharse) La temperatura final de una mezcla es la semisuma de las temperaturas iniciales de las partes.

3 3.- Cómo se instalan? En general se instalan en el techo de las viviendas, aprovechando las condiciones de contar con el reservorio en una cota superior a los puntos de consumo, y el colector en el lugar con menos sombra de la casa. El sentido longitudinal del panel debe orientarse hacia el NORTE geográfico ( mirando al norte ), puesto que estamos en el hemisferio sur. Esto se logra orientando el panel hacia el Norte magnético por brújula, y desviándolo +15º en sentido horario. El ángulo con respecto al piso se selecciona de acuerdo a la LATITUD (L) de la instalación; si se quiere preferenciar el calentamiento en verano, el ángulo α será de L-10º, y α = L + 10º si se opta por optimizar el calentamiento en invierno. Con α = L (solsticios de primavera y otoño), se está en una situación media. Para Uruguay se toma L media = 35º. Para los colectores de tubo de vacío, la orientación puede variar en +/- 15º, y el ángulo con la horizontal entre 30º y 50º, sin incidencia práctica en el calentamiento. Generalmente el fabricante ya entrega el equipo con su estructura de soporte, y un ángulo determinado. Se debe asegurar su anclaje, tal como se especifica en las instrucciones de montaje. El equipo de mayor volumen (250 lts) pesa unos 450 kg con agua. Montados correctamente, soportan vientos de hasta 120 km/h. Si el desnivel entre el tanque y el punto de uso es menor a tres metros, es aconsejable instalar una pequeña bomba de recalque (generalmente trabajan sólo cuando detectan consumo de agua mediante un sensor de flujo). Los tubos y el tanque no se pueden congelar debido a su vacío y aislación (respectivamente), pero las tuberías de alimentación y consumo deberían tener prevista la situación de heladas invernales. Se pueden usar tuberías metálicas (hierro, aluminio, cobre), o plásticas (PPL, termofusión, PVC). En el interior del tanque se instala un ánodo de sacrificio (magnesio) para evitar la corrosión galvánica del mismo. La gran mayoría de los problemas en el uso de los calentadores solares son de origen hidráulico, por lo que la instalación debe ser realizada por técnicos con experiencia. De todas formas, ESCONORTE releva la información necesaria y provee el equipo con el esquema del circuito hidráulico correspondiente, verificando a posteriori su correcta instalación y funcionamiento. La instalación se complementa con una serie de ACCESORIOS (ver cuadro) que aseguran la adecuada performance del sistema, así como su vida útil esperada de al menos 15 años. Si la vivienda fuera multifamiliar (edificios, complejos, residenciales, etc.), hay más de una opción para configurar el sistema en forma individual (figura) o centralizada. Los calentadores solares se pueden instalar en paralelo, en serie, o en stand-by con otras fuentes auxiliares de calentamiento como las ya mencionadas en el punto Qué mantenimiento es necesario? El calentamiento solar se puede emplear no sólo para agua caliente sanitaria (ACS) en duchas, cocina y lavabos, sino también para caldeo de piscinas, calefacción, y refrigeración (aire acondicionado), en viviendas, tambos, comercios, hoteles, industrias, y un largo etcétera. Si el sistema se instaló de acuerdo a las indicaciones, no efectuando modificaciones a posteriori sin aprobación técnica, y si las condiciones de uso son las recomendadas, el mantenimiento del sistema es muy sencillo. Se limita a: - Una inspección mensual para determinar si hay fugas en tubos, tanques, tuberías y conexiones, así como verificar si la superficie de los tubos está limpia (hojas, residuos de aves e insectos), y sus eventuales correcciones - Una inspección semestral para verificar el estado de las aislaciones, estructura y fijaciones (tornillos y anclajes) - Una inspección anual, drenando el tanque para limpiar barros y precipitaciones, verificando el estado del ánodo de Mg. - Los accesorios, como el controlador, la bomba, y las válvulas de alivio, se auto chequean, puesto que un defecto en cualquiera de ellos se manifiesta en un mal funcionamiento del sistema. Estas inspecciones de mantenimiento las puede efectuar el usuario, consultando a un técnico si tiene dudas o inconvenientes.

4 5.- Qué costos implica y cuánto puedo ahorrar? A la hora de pensar en instalar un sistema de calentamiento solar hay que tener en cuenta los costos totales en que se incurre. Pero para tomar una decisión acerca de si es o no conveniente, hay que emplear tanto los criterios tangibles (ej., los económicos), como los intangibles (confiabilidad, vida útil, medio ambientales, aumento de confort, etc). Los COSTOS A INCURRIR se pueden agrupar en: Equipo, o calentador solar Obra Civil y Estructura: en general no es necesario nada auxiliar, pero dependiendo de la superficie de apoyo podrían necesitarse patines o alguna estructura de nivelación en perfiles de hierro Instalación Sanitaria: se puede estimar la mano de obra en unos U$S por cada punto de uso Materiales para Instalación: varía según la obra (la distancia a los puntos de uso, el material empleado), pero se pueden estimar en en unos U$S por cada punto de uso Accesorios: el equipo debe contar con accesorios para lograr un desempeño confiable, eficiente y duradero. El optar por la no instalación de alguno de ellos podría significar sólo una ventaja económica a corto plazo, cuando no medien además razones de seguridad. En la tabla adjunta figuran alguno de ellos. Los accesorios necesarios como mínimo para el equipo vacuum pipe es un tanque alimentador, mientras que en el otro extremo podrían ser necesarios un controlador, una bomba, una resistencia, un ánodo, y una válvula mezcladora. De la misma manera, para el heat pipe, lo indispensable es la válvula de seguridad, y lo máximo sería la válvula de seguridad, un controlador, una resistencia, el ánodo y una válvula mezcladora. Por ejemplo, para una instalación sobre techo de poca altura, con mala presión de la red de agua potable, 5 usuarios, con temperatura de salida constante de 50ºC, y dos calefones a sustituir que alimentan dos duchas, dos lavabos, y la cocina: Equipo vacuum pipe 200 litros = U$S 840 (con iva) Instalación materiales + mano de obra = U$S = U$S 400 Accesorios: controlador, resistencia 1500 W, ánodo, mezcladora ½ (asegura 50ºC), bomba 12 lt/min (dos duchas simultáneas) = = U$S 365 COSTO TOTAL = = U$S 1605 (contado y sin iva = U$S 1253) La garantía es de 5 años, y la vida útil esperable es de al menos 15 años. Esta familia estaría gastando U$S 1605/ 15 años = U$S 107/año (unos U$S 9/mes) para contar con agua caliente abundante y gratis (en realidad van a gastar un 10% de su erogación actual en el empleo de energías auxiliares, como la electricidad). ACCESORIO Lista s/iva Lista c/iva Contado s/iva Contado c/iva Tubo con heat-pipe 58/ ,3 24,8 Tubo de vacío 58/1800 7, ,6 Válvula de seguridad Presión/temperatura ,8 31,5 Tanque de alimentación 32, Controlador programable 106, ,5 123,8 Ánodo de magnesio 5,7 7 5,5 6,7 Resistencia eléctrica 1500 W 32, Resistencia eléctrica 3000 W ,6 Válvula mezcladora ½ 65, ,5 76,2 Válvula mezcladora ¾ Bomba presión agua caliente (12 lt/min 1,2 bar) ,8 109,5 Bomba presión agua caliente (6 lt/min 0,8 bar) ,2 90,5 Tubo termofusión aislado ½ ($ / 4 mt) 7, ,6 El ahorro esperado se puede medir en términos económicos como el tiempo de repago, y el ahorro en valores actuales. Si una familia gasta el 36% de su tarifa eléctrica en calentar agua, y gracias al uso de la fuente solar puede ahorra hasta un 90% de la misma (en Uruguay, el 10% de los días llueve), su ahorro real es el 90% del 36% = 32,40% de la tarifa de UTE (tomamos 30%). En el caso del ejemplo, si suponemos que una familia tipo de 5 miembros paga U$S 150/mes, su ahorro es de 150 x 30% = U$S 45/mes. El tiempo de repago sería de U$S 1605 / U$S 45/mes = 36 meses. A partir de entonces ahorraría, en términos actuales, U$S 45 x 12 = U$S 630/año, o sea, U$S 7560 en los 12 años restantes de vida útil. Pero si tenemos en cuenta la inflación y el aumento de tarifas de UTE, el período de repago es menor y el ahorro es mayor. A estos costos ahorrados hay que adicionarles los costos intangibles, tales como aumento del confort por contar con más agua caliente durante algunas épocas del año y la apreciación de la vivienda.

5 Lógicamente, el ahorro no es constante en el año, sino que varía con la radiación solar incidente mes a mes: Cabe acotar que los precios se han discriminado en Precio de Lista (con y sin IVA), y Precio Contado (con y sin IVA). Este último está conformado por el precio de lista menos un 5% de descuento. Los únicos precios que no se consideran contado son los financiados por Tarjetas de Crédito y otros pagos diferidos. Podemos ofrecer financiación bancaria (se cobran como precios contado) con el Banco Santander (14% anual), el BANDES (9% anual), y el BBVA (7% anual). Se pueden financiar también en pesos y en Unidades Indexadas. Estamos registrados como RTI, Responsables Técnicos de Instalaciones, y como PE, Proveedores de Equipos, en la Dirección Nacional de Energía y tecnología Nuclear (DNETN), por lo que podemos financiar también los sistemas con el BHU y la UTE, bajo las condiciones establecidas en el Plan Solar del Poder Ejecutivo (ver punto 7). 6.- Qué ventajas tienen? 1) Los tubos de vacío calientan el agua con radiación solar directa, pero también con radiación difusa (días nublados) y con radiación reflejada, a diferencia de otras tecnologías. No captan radiación bajo lluvia. 2) El recurso energético que emplean es gratis, abundante, y limpio. 3) Los materiales con que están fabricados son de tal calidad que aseguran una extensa vida útil. Si son calculados, instalados, y utilizados correctamente, su fiabilidad y eficiencia (rentabilidad obtenida por el dinero empleado) son óptimas. 4) No producen ruidos, emisiones nocivas o gases contaminantes, su empleo contribuye a disminuir el calentamiento global, y sus materiales son no contaminantes y en su mayoría, reciclables. 5) Son de fácil instalación, operación, y mantenimiento. 6) Son independientes de la red de energía eléctrica, y no hay que trasladar energéticos para su uso (gas, leña, combustibles). 7) Las variaciones tarifarias de los energéticos no los afectan. Pueden trabajar con agua de la red de OSE, de pozo, de vertientes, o de corrientes naturales. 8) Se pueden integrar a las edificaciones en forma estética. 9) Crea más puestos de trabajo por unidad de energía que cualquier otra. 10) Se puede ahorrar en los gastos de energía para calentar agua hasta un 90% (lo que significa un ahorro de 30% en la tarifa de UTE, por ejemplo). 11) Se pueden usar para diversas aplicaciones: agua caliente sanitaria, calefacción, climatización de piscinas, refrigeración, procesos industriales y agrícolas, etc. 12) El respaldo técnico de ESCONORTE ( abarca desde el cálculo y diseño, hasta la puesta en servicio, con una garantía de 5 años y stock de repuestos. 13) Conservan el agua caliente en el tanque por 72 hs (aislación de poliuretano). 14) No se congelan en invierno, soportan vientos de 120 km/h y granizo de 25 mm. 15) Son integrados: no hay conexiones entre el panel solar y el tanque reservorio, y están montados sobre la misma estructura. 16) Se pueden conectar en paralelo o serie con calefones eléctricos, calderetas, y otras fuentes auxiliares de calentamiento. 17) Para una familia de 4 6 miembros, el período de retorno de la inversión es de meses. De ahí en más, los ahorros acumulables son de más del 500%. 18) Es un sistema de calentamiento simple ; la cadena es entre el SOL y UD.

6 Fabricante Jiangsu Sunpower Solar Technology Fabricante Jiangsu Sunpower Solar Technology Tipo Integrado presurizado (heat pipe) Tipo Integrado no presurizado Material del tanque interior Acero inoxidable espesor 1.2 mm, grado SUS 304 2B Material del tanque interior Acero inoxidable espesor 0.5 mm, grado SUS 304 2B Material del tanque exterior Acero inoxidable espesor 0.5 mm, grado SUS 304 2B Material del tanque exterior Acero inoxidable espesor 0.5 mm, grado SUS 304 2B Aislación del tanque 50mm de Espuma de polyuretano de alta densidad (72 horas) Aislación del tanque 50mm de Espuma de polyuretano de alta densidad (72 horas) Diámetro del Tanque Exterior 570 mm, Interior 470 mm Diámetro del Tanque Exterior 570 mm, Interior 470 mm Conexiones Tubo colector Espesor del tubo de vidrio Vacío entre tubos Absorción Emisión Propiedades de captación Macho ¾ BSP entrada y salida 3.3 vidrio Borosilicato con capa N/Al+tubo de cobre+aluminium slice 1.6mm P Pa as= (am1.5) εh= (80 ±5 ) Y=220~260m2. /KW Coef promedio de pérdidas ULT=0.6~0.7W/(m2. ) Presión máxima Estructura Uniones roscadas 9 kg/cm2 (bar) Acero inoxidable espesor 1.2 mm, grado SUS 304 2B Tornillos y tuercas de acero inoxidable SUS 304 2B Calentador Solar Presurizable Serie SPP Capacidad (L) Nº recomendado de usuarios en residencial Precio de lista sin IVA Precio de lista con IVA Precio Contado sin IVA Precio contado con IVA Dimensiones del tubo Cantidad de tubos Área de absorción (m2) Peso total (kg) Conexiones Tubo colector Espesor tubo de vidrio Vacío entre tubos Absorción Emisión Propiedades de captación Macho ¾ BSP entrada y salida 3.3 vidrio Borosilicato con capa N/Al+aluminium slice 1.6mm P Pa as= (am1.5) εh= (80 ±5 ) Y=220~260m2. /KW Coef medio de pérdidas ULT=0.6~0.7W/(m2. ) Presión máxima Estructura Uniones roscadas 0.5 kg/cm2 (bar) Acero inoxidable espesor 1.2 mm, grado SUS 304 2B Tornillos y tuercas de acero inoxidable SUS 304 2B Calentador Solar No Presurizable Serie SP Capacidad (L) Nº recomendado de usuarios en residencial Precio de lista sin IVA Precio de lista con IVA Precio Contado sin IVA Precio contado con IVA Dimensiones del tubo Cantidad de tubos Área de absorción (m2) Peso total (kg)

7 7.- Información del PLAN SOLAR (extraída de Debido a que el país viene trabajando para tener una mayor independencia energética de forma de aumentar la autonomía, y teniendo en cuenta el incremento de la demanda de energía eléctrica, sumado a razones ambientales, sociales y éticas, se impone la necesidad de adoptar medidas que permitan diversificar la matriz energética incorporando energías autóctonas en general y renovables, como la solar. El crecimiento económico debe basarse en una evolución sustentable del consumo energético, fundamentado en un uso final eficiente promoviendo y/o adquiriendo una oferta de energía asentada en energías renovables. Para UTE el Plan Solar tiene como objetivos principales moderar el crecimiento de la demanda de energía en el Sector Residencial y desarrollar la diversificación de la oferta energética con energías renovables. Aquellas personas que adquieran un calentador solar autorizado podrán adherir al Plan Solar obteniendo por parte de UTE un monto de 350 Pesos Uruguayos de descuento en el importe de la factura de consumo eléctrico (durante 12 meses) a partir de su contratación, además del ahorro significativo que se obtenga por la utilización de esta tecnología. Adicionalmente en caso que Ud. sea trabajador dependiente, jubilado o pensionista puede obtener una financiación del Banco Hipotecario del Uruguay para la obtención del calentador solar, a través del crédito de refacción. 1 Generalidades del Plan Solar 1.1 Qué es el Plan Solar? Son acciones de la DNE, UTE, URSEA y el BHU orientadas a incentivar el uso de la Energía Solar Térmica en el sector residencial. Con esto se logra calentar agua con el sol y disminuir el consumo de energía eléctrica para calentar agua. 1.2 Qué abarca el Plan Solar? Comprende: Listado de productos, instaladores y proveedores autorizadas por la DNE. Bonificaciones por parte de UTE. Financiación de los calentadores solares por parte del Banco Hipotecario del Uruguay para trabajadores y jubilados. 1.3 Quienes se benefician con el Plan Solar? El cliente, pues tiene una tecnología eficiente que le permite un importante ahorro en su factura de consumo eléctrico. UTE se beneficia en ahorro de costos y postergación de inversiones en generación de energía. La sociedad toda, pues el crecimiento económico debe basarse en una evolución sustentable del consumo energético, orientada en un uso final eficiente con una oferta cada vez mayor en energías renovables. 1.4 Por qué UTE promueve este Plan? Simple. UTE tiene como principales objetivos moderar la demanda creciente de energía eléctrica en el sector residencial y desarrollar la diversificación de la oferta energética con energías renovables. 1.5 Qué tipo de viviendas están incluidas en el Plan Solar? En una primera etapa el Plan Solar está previsto paran viviendas unifamiliares. 2 Beneficios y conveniencia de contratar el Plan Solar 2.1 Qué beneficios obtengo si contrato el Plan Solar? Ud. obtendrá un ahorro aproximado de un 20% anual de energía eléctrica. Además UTE, lo beneficia con un monto de 350 Pesos Uruguayos de descuento en el importe de la factura de consumo eléctrico (durante 12 meses) a partir de su contratación. También está colaborando con el desarrollo de energías renovables que benefician al medioambiente. 2.2 Qué clientes tienen mayor beneficio si contratan el Plan Solar? Si bien habría que estudiar cada caso, en general las familias con Tarifa Residencial Simple y con un consumo mayor a 400 kwh se beneficiarían con el Plan Solar. En caso de desconocer el consumo en kwh se deber tener en cuenta la cantidad de integrantes del núcleo familiar siendo recomendable para los que cuentan con 3 o más personas. 2.3 Cómo se si me conviene el Plan Solar? Se encuentra disponible un simulador haciendo click aquí. Allí, ingresando los datos solicitados, Ud. obtendrá una estimación de cuánto se beneficiaría anualmente. 2.4 Compré un calentador solar presurizado e indirecto (del tipo de los incluidas en el plan solar para Agua Caliente Sanitaria (ACS) antes que comenzara el Plan Solar Tengo algún beneficio? Sí. Toda persona que haya comprado algún calentador solar (presurizado e indirecto) antes que comenzara el Plan, tendrá los beneficios que brinda UTE (descuento de 350 Pesos Uruguayos en el importe de la factura de consumo eléctrico durante 12 meses). 2.5 El plan solar y el beneficio de UTE me cubren aunque yo tenga calentamiento de ACS con gas? Si. Contactarse con algún proveedor (Listado de Proveedores y Equipos autorizados) o algún Responsable Técnico de Instalación (Listado de Responsables Técnicos de Instalación autorizados) acreditados al Plan Solar. 3 Aspectos Técnicos del Plan Solar 3.1 Qué calentadores solares se promocionan en este plan? Se promocionan los presurizados e indirectos. No los atmosféricos. Además de una serie de requisitos técnicos que se le exigen a los equipos que establecen parámetros de calidad los cuales redundan en una mayor vida útil. Para ampliar información haga clic aquí. 3.2 El Plan Solar comprende el sistema de calentamiento con resistencia incorporada en el tanque acumulador? No. En el Plan Solar no se admiten sistemas de calentamiento de agua con resistencia en el tanque acumulador.

8 3.3 Qué hago con el termotanque eléctrico que tenía? Se aconseja que lo mantenga, de forma de que el calentador solar entregue agua al mismo precalentada. 3.4 Puedo instalarlo yo al equipo? No. Para ingresar al Plan Solar los calentadores solares deberán ser instalados por un Responsable Técnico de Instalación (Listado de Responsables Técnicos de Instalación autorizados). 4 Operativa del Plan Solar 4.1 Donde puedo obtener Información sobre el Plan Solar? Además de en este sitio WEB que usted está consultando podrá obtener información en: Oficinas Comerciales de UTE Llamando a Telegestiones UTE al telefonía fija o al *1930 por telefonía móvil Por Internet en: o Mediante los folletos que se entregan en los locales comerciales de UTE, BHU y ANV 4.2 Cuáles son los proveedores de equipamientos y RTI autorizados? Para ver los proveedores haga clic aquí. 4.3 Cuáles son los pasos para contratar el Plan Solar? Una vez que Ud. se informo de las características del Plan Solar, los pasos siguientes son: Contactar proveedor o RTI Le realizarán una visita a su domicilio para cotizarle el equipamiento con instalación y seguro incluido. Clic aquí. Si Ud. quiere obtener la financiación del BHU, solicitar el préstamo, clic aquí. Luego de que se le instala el equipo, podrá solicitar el Bono de Eficiencia a UTE. 4.4 Cómo obtengo el Bono de Eficiencia de UTE? Una vez que le instalan el equipamiento, el RTI deberá ingresar la instalación al sitio web de la DNE y llenarle el cupón del Bono de Eficiencia, el cual tendrá que ser entregado en una oficina comercial de UTE 5 Garantía, mantenimiento y seguro contra robo, clima, vandalismo y contra terceros 5.1 Puedo contratar un seguro para mi equipamiento y la instalación? Si, el equipamiento y la instalación estará asegurada contra hurto, clima (granizo, etc), vandalismo y contra terceros por U$S. 5.2 Que garantía tiene el equipamiento? Un mínimo de 5 años. Cada proveedor podrá fijar garantías mayores o iguales a 5 años. La garantía cubre desperfectos del equipo y de la instalación. 5.3 El mantenimiento está incluido en el costo? No. Pero en general el mantenimiento es sencillo y de bajo costo. De todas formas esto es una de las consultas que debe hacer al proveedor. 5.4 Con quien puedo realizar el mantenimiento para que sea válida la garantía? Con el RTI o Proveedor de equipamiento que le haya vendido el equipo 5.5 En caso de tener un problema con el equipamiento o la instalación, a quien puedo recurrir? Dependiendo cual sea el problema, en primer término, al proveedor del equipamiento o al RTI que le vendió el equipamiento. Si no puede resolver su problema, en segundo término podrá realizar una reclamación formal ante URSEA. 6 Financiación con el BHU 6.1 Cuáles son los requisitos para acceder al préstamo del BHU para el Plan Solar? El solicitante debe ser mayor de 18 años y no podrá superar los 70 años al finalizar el préstamo. No se exige que sea titular del inmueble a refaccionar. Debe ser dependiente público o privado, jubilado o pensionista. Para la solicitud de préstamo para refacción (Utilice el instructivo que se encuentra en la web del BHU ( para completarlo) F.1978/7 6.3 En cuántas cuotas se puede financiar con el BHU? La financiación puede hacerse entre 12 y 60 cuotas. 6.4 Cuál es la tasa de interés con el BHU? 8% para ahorristas del BHU y 8,5% para no ahorristas más variación de UI. 6.7 Dónde se puede informar o presentar la solicitud de préstamo? Si solicitó día y hora por el 1911 concurrir a Casa Central y esperar a ser llamado por nombre desde el mostrador del Departamento de Crédito. Si se comunicó por teléfono con una Sucursal, dirigirse al local de la misma en el día y hora agendados. Por mayor información referente a los préstamos visite la web del BHU NOTAS de ESCONORTE: En nuestra página web encontrará más información al respecto. Los Ings. González y Severi son RTI. EscoNorte es Proveedor de Equipamiento (PE). Los precios indicados en el presente abarcan el suministro de los equipos y el asesoramiento técnico de su instalación y uso; para obtener el presupuesto final a los efectos de obtener los beneficios del Plan Solar es necesaria una visita al emplazamiento y una reunión con el interesado para determinar la configuración final del Sistema. Los únicos equipos de Tubos de Vacío autorizados por la URSEA para el Plan Solar son los PRESURIZABLES o HEAT PIPE.