POLÍTICA DE GESTIÓN CALIDAD MEDIO AMBIENTE. POLÍTICA DE GESTIÓN Pág 2 de 5

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1 Política de Gestión 31/01/2018

2 Pág 2 de 5 POLÍTICA DE GESTIÓN Magtel, teniendo en cuenta el propósito y contexto de nuestra organización, define la siguiente política: CALIDAD En Magtel, la Calidad es la principal clave de nuestra actividad, no es algo con lo que se pueda negociar y todos nuestros esfuerzos deben estar encaminados a conseguirla. Para nosotros Calidad significa cubrir con nuestros servicios y productos las necesidades y las expectativas de los clientes, así como el cumplimiento de todos los requisitos que sean de aplicación. Calidad significa mejorar continuamente nuestros productos, servicios y procesos que utilizamos para conseguirlos, mediante la prevención de problemas, sin quedarnos simplemente en la detección de los mismos. La Calidad sólo la conseguiremos a través de todos y cada uno de los empleados, por lo cual es de extrema importancia su participación tanto en la consecución de los niveles de Calidad previstos como en la mejora de ellos. Asimismo el ambiente de trabajo tiene que apoyar el desarrollo y la entrega de servicios y productos de Calidad. La participación fortalece las decisiones, consigue el efecto de sinergia y genera el compromiso de todos con el resultado del trabajo, es decir, responsabilidad. Calidad significa aprender de nuestra actuación en el pasado, por lo que es necesario mantener datos históricos y tener capacidad para analizarlos y sacar conclusiones que nos ayuden a mejorar. Todas las personas que integramos la Organización debemos ponernos a trabajar según estas premisas, que harán que Magtel sea reconocida por la alta Calidad de sus actividades, desde el punto de vista de los clientes. Consecuencia de este compromiso por la Calidad, Magtel tiene implantado y mantiene un Sistema de Gestión de Calidad según la norma ISO 9001:2015, y la norma PECAL MEDIO AMBIENTE El Consejo de Administración de Magtel es consciente de que el desarrollo humano debe ser sostenible, de tal modo que las generaciones venideras encuentren un entorno no degradado. Compatibilizar la eficacia de la empresa con la preservación del Medio Ambiente es una meta ineludible dentro de la gestión de la empresa, dado que ésta se encuentra firmemente comprometida con las exigencias de la sociedad actual. Magtel establece su Política Ambiental en el marco de sus actividades, motivada por el deseo de la mejora ambiental continua, adquiriendo un compromiso con la sociedad, traducido en el mejor aprovechamiento de los recursos y la disminución o eliminación de los focos contaminantes.

3 Pág 3 de 5 En este sentido, la Política Ambiental de Magtel se fundamenta en las siguientes directrices: Compromiso para impulsar la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental en base a la norma ISO 14001:2015, asegurando la protección del medio ambiente, la prevención de la contaminación, una mejora continua y la minimización de los efectos ambientales que sean significativos. Establecimiento de unos objetivos y metas que garanticen la mejora continua de los resultados ambientales obtenidos. Cumplimiento de la legislación ambiental aplicable en todo momento y, en la medida de lo posible, adelantarse a las disposiciones legales de futura aparición. Establecimiento de los mecanismos necesarios para prevenir la contaminación durante el desarrollo de nuestra actividad. Utilización racional de los distintos recursos energéticos. Formación y sensibilización del personal, especialmente de aquél directamente relacionado con nuestra actividad. SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO La Prevención de los Riesgos Laborales es un objetivo permanente y prioritario en Magtel, tanto por su contenido social y carácter humano, como por su contribución a la eficiencia empresarial. Por este motivo, Magtel tiene implantado y mantiene un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo en base a la norma OHSAS 18001:2007. Asimismo, el Consejo de Administración establece que todos los niveles de la organización actuarán de acuerdo con los siguientes principios: Compromiso visible y permanente de la línea de mando: Cada miembro del Consejo de Administración mantendrá un compromiso visible y personal con la Prevención de Riesgos Laborales, siendo éste el principio básico para lograr una buena eficiencia del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Comunicación y participación: Los trabajadores recibirán, por canales directos, información de los riesgos derivados de su actividad laboral y de las medidas de protección y prevención que deban adoptarse para garantizar su seguridad y salud. A través de estos canales, todas las personas (propias y ajenas) participarán en el desarrollo de la actividad preventiva, de acuerdo a su responsabilidad y posición en la línea de organización existente. Gestión integrada de la prevención: La Prevención es una responsabilidad más de la línea jerárquica. Cada mando es responsable de la seguridad de su área, y cada trabajador responderá, ante su mando, de las acciones que afecten tanto a su seguridad, como a la de los trabajadores que pudieran verse afectados por éstas. k k Prevención de los incidentes: Todos los incidentes se pueden evitar. Para ello se identificarán y evaluarán los riesgos derivados de las situaciones y actividades de trabajo, realizándose un control operativo adecuado de los trabajos para prevenir dichos riesgos.

4 Pág 4 de 5 Compromiso de cumplimiento legal y otros requisitos: Se exigirá un respeto y cumplimiento estricto de toda la legislación aplicable y de aquellos otros requisitos que la empresa suscriba, relacionados con la prevención. Asimismo, se mantendrá el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo integrado dentro de la gestión global de la empresa, verificando periódicamente su cumplimiento mediante revisiones y auditorías. Planificación: Se establecerán objetivos alcanzables y ambiciosos, planificándose su realización y evaluándose periódicamente su cumplimiento, de forma que permitan una mejora continua de la gestión de prevención de los riesgos laborales. Formación: Se desarrollarán planes periódicos de formación continua, destinados a proporcionar la formación, teórico-práctica, necesaria para prevenir los riesgos para la seguridad y la salud de los trabajadores y la actuación ante situaciones de emergencia. GESTIÓN ENERGÉTICA Dentro de la línea de preocupación ambiental que Magtel viene demostrando en su proceder, y con el fin de reducir el gasto energético en sus procesos y actividades, el Consejo de Administración establece que todos los niveles de la organización actuarán de acuerdo con las siguientes directrices: Comunicar y promover técnicas de uso eficiente de la energía. Detectar el potencial de la empresa en materia de ahorro energético. Facilitar la toma de decisión de inversión en ahorro de energía. Promover la inversión de recursos en proyectos de I+D que diseñen estrategias de ahorro energético. Adquirir un compromiso de mejora continua del desempeño energético en sus infraestructuras. Cumplir con los requisitos aplicables relacionados con el uso y el consumo de la energía y la eficiencia energética, sean legales o acordados por la organización. Establecer objetivos energéticos, asegurando la disponibilidad de información y de los recursos necesarios para su consecución. Apoyar la adquisición de productos y servicios energéticamente eficientes y el diseño para mejorar el desempeño energético. En general, todas las actividades de la organización se encuentran enmarcadas en la implantación de criterios de eficiencia energética, si bien se centra especialmente en la gestión energética del edificio de oficinas y almacén de Córdoba, y en la flota de vehículos.

5 Pág 5 de 5 RESPONSABILIDAD SOCIAL Magtel asume el compromiso de cumplimiento y mejora continua de los requisitos establecidos en la Norma Internacional SA 8000 y en los Principios del Pacto Mudial con sus grupos de interés (personas, clientes, accionistas, proveedores, sociedad y entorno) y el sistema de gestión asegura que la empresa cumple con los requisitos de comportamiento de responsabilidad social. La Norma SA 8000 se basa a su vez en varias normas de derechos humanos internacionales existentes, entre ellas, la Declaración Universal de los Derechos Humanos de Naciones Unidas y la Convención de las Naciones Unidas sobre la eliminación de toda forma de discriminación contra la mujer y en las convenciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) relacionadas con los derechos fundamentales de los trabajadores. El comportamiento empresarial y profesional de Magtel deberá atenerse a los siguientes principios básicos: Respeto a la legalidad: Las actividades empresariales y profesionales en Magtel se desarrollarán con estricto cumplimiento de la legalidad vigente en cada uno de los lugares donde se desarrollen. Integridad ética: Las actividades empresariales y profesionales de Magtel y sus empleados se basarán en el valor de la integridad y se desarrollarán de acuerdo con los principios de honestidad, evitación de toda forma de corrupción y respeto a las circunstancias y necesidades particulares de todos los sujetos implicados en ellas. Respeto a los derechos humanos: Toda actuación de Magtel y de sus empleados guardará un respeto escrupuloso a los Derechos Humanos y Libertades Públicas incluidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos. Estos principios básicos vienen recogidos en el Código Ético que Magtel adopta para la defensa de los derechos fundamentales de los trabajadores. Magtel ha elaborado un Manual de Responsabilidad Social SA 8000, donde se hace pública su política de Recursos Humanos, efectuando auditorias periódicas internas sobre la gestión de los RRHH y el cumplimiento de los objetivos, además de definir las premisas de un Gobierno Corporativo Responsable. Además, Magtel ha diseñado un Plan de Igualdad, que responde a los resultados obtenidos en el diagnóstico sobre la situación de la empresa en relación con la igualdad de oportunidades. Este Plan de Igualdad tiene como finalidad integrar la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en la cultura organizativa de la empresa, así como en la gestión de los recursos humanos. Esta información se revisa y actualiza de manera regular, será comunicada a los empleados y estará a disposición de la totalidad de partes interesadas. Córdoba, a 31 de Enero de 2018 Ed. 2 Rev. 0 Fdo.: Consejo de Administración Fdo: Consejo de Administración