Resumen de los proyectos de tecnología del 2014 Consejo de Tecnologías de Información y Comunicación (CTICA)

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1 Resumen de los proyectos de tecnología del 2014 Consejo de Tecnologías de Información y Comunicación (CTICA) A continuación se presenta una tabla resumen de los proyectos que se podrían considerar en el La tabla incluye los costos de los proyectos y el orden de prioridad de los mismos. Prioridad Área crítica Nombre del proyecto Monto (Bs.) 1 Fibra óptica crítica de RedULA Activación de la Fibra Óptica de respaldo que interconecta la red metropolita del Núcleo Mérida de la ULA ,00 2 Sistema de alimentación y respaldo eléctrico de RedULA Fortalecimiento del sistema de alimentación y respaldo eléctrico de las centrales de servicios de voz y datos de la Red de Datos de la Universidad de Los Andes ,00 3 Centro de datos Instalación de un nuevo centro de datos de respaldo y recuperación para los servicios de Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) de la ULA ,00 4 Seguridad Informática Fortalecimiento de la Seguridad Informática de la Universidad de Los Andes ,00 5 Servicios de alojamiento de sitios WEB de la ULA Fortalecimiento de la plataforma del servicios de alojamiento de sitios WEB y WEB del profesor ,00 Total de inversión (BsF.) El monto total solicitado es de ,00 lo cual comprende (5) cinco proyectos críticos que se requieren para garantizar el funcionamiento eficiente de los servicios TIC de la ULA.

2 INFORMES TÉCNICOS DE LOS PROYECTOS DEL 2014 MAYO DE 2013

3 Proyecto 1: Activación de la Fibra Óptica de respaldo que interconecta la red metropolita del Núcleo Mérida de la ULA Planteamiento del problema y antecedentes: Actualmente, la ULA cuenta con aproximadamente 70 Km. de fibra óptica de respaldo instalada por la empresa CANTV durante el 2007 por canales alternos de la actual fibra óptica que se encuentra en funcionamiento. La fibra óptica de respaldo después de casi 6 años aún no se encuentra activa lo cual pone en riesgo el funcionamiento de la plataforma de telecomunicaciones de la ULA ante potenciales fallas de la fibra óptica actual, e impide el crecimiento de las redes de la ULA. Entre las razones para que esta situación se mantenga se encuentran: a) falta de recursos para adquirir e instalar las respectivas terminaciones, empalmes y componentes de red que permitan interconectar los tramos ubicados en los sectores universitarios, b) falta del equipamiento necesario para realizar las correspondientes certificaciones que garanticen el funcionamiento idóneo de la fibra óptica, y c) falta de planificación de acciones con el proveedor del servicio. Ante esta realidad la universidad se ve imposibilitada en utilizar efectivamente un recurso fundamental para lograr el desarrollo y crecimiento de la infraestructura de telecomunicaciones, lo cual se traduce en el deterioro de los servicios TIC que afectan significativamente el quehacer universitario; situación que no contribuye a brindar soluciones oportunas para garantizar el acceso a la población, desarrollo de la región, y de otras instituciones y organismos de educación superior del país. Objetivo general: Activar la fibra óptica de respaldo de la Red de Datos de la Universidad de Los Andes en el núcleo Mérida. Objetivos específicos: 1. Planificar un plan operativo con el proveedor de servicio (CANTV) para activar la fibra óptica de respaldo. 2. Adquirir los componentes de redes (empalmes, terminadores, etc.) que permitan interconectar los tramos de fibra óptica de respaldo de la ULA 3. Instalar y configurar los componentes de redes de la fibra óptica de respaldo de la ULA

4 4. Certificar los tramos de fibra óptica, y establecer pruebas que garanticen el funcionamiento idóneo del servicio de interconexión en los sectores beneficiarios 5. Documentar los trabajos realizados de la fibra óptica de respaldo (diseño lógico, diseño físico, manuales, etc.) Requerimientos de Fibra óptica: Especificaciones Cantidad Costo unitario Total Suministro de Instalación de Empalmes de Fusión de Fibra óptica Monomodo Suministro de Instalación de Terminaciones de Fibra óptica Monomodo , Total ,00 Resumen de los costos estimados: Rubros Total Personal (certificadores) 5.915, , ,00 Servicios (Componentes de FO + instalación) , ,00 Total 5.915, , , , ,00

5 Proyecto 2: Fortalecimiento del sistema de alimentación y respaldo eléctrico de las centrales de servicios de voz y datos de la Red de Datos de la Universidad de Los Andes. Planteamiento del problema y antecedentes: La ULA cuenta con una plataforma de telecomunicación dispersa en los núcleos de Mérida, Táchira y Trujillo, la cual tiene una dimensión de aproximadamente quince mil nodos (15000). En cada sector universitario existen salas de control en donde se ubican los equipos críticos de la red, actualmente estas salas no disponen de las condiciones idóneas para garantizar la protección ante fallas eléctricas y seguridad física e informática, así como tampoco existen espacios acondicionados para establecer salas apropiadas para un sistema de telecomunicaciones como el que la ULA tiene. Las deficiencias de recursos financieros han sido un factor determinante para establecer adecuados sistemas de protección eléctrica y seguridad en estas salas, lo cual en los actuales momentos se convierte en un problema crítico. Los riesgos latentes a causa de fallas eléctricas, robos, etc., exponen a los equipos a daños irreversibles, lo cual podría causar paralización de los servicios TIC y actividades académicas y administrativas, las cuales se fundamentan en su mayoría en la plataforma de red. Objetivo general: Acondicionamiento y equipamiento crítico de los sistemas de alimentación y respaldo eléctrico de las centrales de servicios de voz y datos de la Red de Datos de la Universidad de Los Andes. Objetivos específicos: 1. Realizar un diagnostico del estado actual del sistema de alimentación eléctrica y respaldo eléctrico de las centrales de servicios de voz y datos de la plataforma de red de la Universidad de Los Andes incluyendo los sistemas de puesta a tierra. 2. Concretar la adquisición de un conjunto de equipos críticos para los sistemas de alimentación y respaldo eléctrico de las distintas centrales de servicios de voz y datos de la red de datos de la ULA. 3. Capacitar personal de la Universidad de los andes en la instalación y mantenimientos de los sistemas y equipamientos de alimentación y respaldo eléctrico y puesta a tierra para centros de datos. 4. Instalar el equipamiento adquirido para el fortalecimiento de los sistemas de alimentación y respaldo eléctrico de los centros de voz y datos de la Red de Datos de la ULA.

6 Requerimientos: CONSEJO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN ACADÉMICA 1. Personal Cargo Título Tiempo (horas) Bs./hora Total Supervisor Ingeniero Técnico Técnico Técnico Técnico Técnico Técnico Total (Bs.) ,00 2. Materiales y suministros Especificaciones Cantidad Costo unitario Total Cable para instalaciones eléctricas trifásicas. 300 mts 6, Canalizaciones tipo EMT (incluye 300 mts accesorios) Interruptores eléctricos trifásico Terminaciones eléctricas trifaicas Total (Bs.) ,00 3. Viáticos Nombre y Apellidos Concepto Costo unitario Total Por Definir Inspección e instalación en Núcleos Universitarios Por Definir Inspección e instalación en Núcleos Universitarios Total ,00

7 4. Servicios CONSEJO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN ACADÉMICA Especificaciones Concepto Costo unitario Total (Bs.F) Capacitación en instalación y mantenimiento de equipos estabilizadores trifásicos. Capacitación a 4 personas Capacitación en instalación y mantenimiento de equipos trifásicos de respaldo eléctrico. Capacitación a 4 personas Capacitación en instalación y mantenimiento de equipos de ventilación forzada. Capacitación a 4 personas Total ,00 5. Equipos Especificaciones Cantidad Costo unitario Total Estabilizadores de línea trifásico Equipo de respaldo eléctrico trifásico Equipo de ventilación forzada Total ,00 Cronograma de desembolsos: Rubros Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 Total Personal 7.800, , , , ,00 Materiales y suministros Viáticos Nacionales 0, ,00 0,00 0, , ,00 0, , , ,00 Servicios 0,00 0, ,00 0, ,00 Equipos 0, ,00 0,00 0, ,00 Total , , , , ,00

8 Proyecto 3: Instalación de un nuevo centro de datos de respaldo y recuperación para los servicios de Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) de la ULA Planteamiento del problema: Para garantizar la integridad, disponibilidad, confiabilidad y seguridad de los datos e información institucional se han establecido centros de datos en áreas estratégicas de la institución, los cuales resguardan los recursos críticos de la ULA ante potenciales contingencias. Sin embargo, los centros disponibles son insuficientes para cubrir las demandas de almacenamiento, seguridad informática, espacio físico y estabilidad eléctrica de recursos como: servidores que gestionan servicios TIC institucionales, repositorios, etc.; lo cual impide realizar eficientemente acciones de respaldos y recuperación de datos e información. Esta situación pone en riesgo el patrimonio digital de la institución ante inminentes desastre o siniestros. En tal sentido, es imperioso instalar nuevos centros de datos que garanticen la protección de la plataforma de servicios TIC críticos y el resguardo de datos e información fundamental para el quehacer universitario. Objetivo general: Acondicionar un nuevo centro de datos de respaldo y recuperación de los servicios TIC de la ULA. Objetivos específicos: 1. Acondicionar un espacio físico dispuesto para el Centro de datos con sistemas de cableado estructurado, redes eléctricas, sistemas de iluminación, respaldo de suministro eléctrico, sistemas de seguridad, y sistemas de refrigeración. Cumpliendo con estándares y normas de calidad y seguridad. 2. Instalar los equipos de comunicación necesarios para garantizar la disponibilidad, confiabilidad y escalabilidad de los servicios TIC.

9 Requerimientos: CONSEJO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN ACADÉMICA 1. Materiales y suministros Especificaciones Total Componentes de la red eléctrica e iluminación (cableado, conectores) ,68 Componentes de la red de datos (cableado estructurado y conectores) ,87 Componente del sistema de seguridad (tubería, conectores, etc.) 5.755,46 Componentes para la red de fibra óptica (tubería, etc.) ,31 Total Bs.F ,31 2. Servicios Especificaciones Costo unitario Instalación de red eléctrica e iluminación ,68 Instalación de la red refrigeración ,72 Instalación de los sistemas de seguridad 5.755,46 Instalación de componentes de Fibra óptica 3.485,57 Totales ,43

10 3. Equipos CONSEJO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN ACADÉMICA Especificaciones Cantidad Costo unitario Total Planta eléctrica , ,00 UPS de 6 KVA , ,44 Central contra incendios , ,86 Sistema de control de acceso , ,86 Data Center Switch , ,00 Sistema de almacenamiento y respaldo , ,11 Total ,26 Cronograma de desembolsos Rubros Total Materiales y suministros , ,31 Servicios , ,43 Equipos , ,26 Total , , ,00

11 Proyecto 4: Fortalecimiento de la Seguridad Informática de la Universidad de Los Andes Planteamiento del problema: En los últimos años las violaciones y ataques informáticos a los que la ULA a estado sometida se han incrementado significativamente, lo cual ponen en riesgo la integridad de la información institucional. Igualmente, el funcionamiento adecuado de los procesos académicos y administrativos que se gestionan a través de la red, tales como: procesos de inscripción, transferencia de notas, entre otros, han sido objeto de serios ataques. Ante esta realidad, los entes responsables han tomado medidas para proteger los recursos informáticos de la ULA, sin embargo han sido insuficientes ya que la plataforma de seguridad existente es muy limitada y no se puede cubrir las vulnerabilidades del sistema de red, las cuales requieren de inversiones en equipos de seguridad y licencias de software, así como también del personal calificado que facilite la implementación de un robusto sistema de seguridad. Durante el año 2010 se logró adquirir unos de los equipos centrales de seguridad para proteger la red ante ataques que provienen de Internet y redes externas, sin embargo en lo interno no se han contado con los recursos necesarios para garantizar la seguridad y protección de un volumen de aproximadamente quince mil (15000) nodos interconectados en los núcleos Mérida, Táchira y Trujillo, y de veinte mil (20000) usuarios que forman parte de la comunidad universitaria. Objetivo general: Establecer una plataforma de Seguridad Informática robusta, escalable, actualizada y estable que permita asegurar la integridad de los recursos de información y telecomunicación de la institución. Objetivos específicos: 1.- Adquirir e instalar equipos de seguridad informática en las redes troncales y perimetrales de RedULA, y servidores críticos de la ULA. 2.- Establecer planes de formación del personal técnico responsables de la seguridad informática de los recursos críticos de la ULA.

12 Requerimientos: 1. Materiales y suministros Especificaciones Cantidad Costo unitario Total Detectores de humo , ,00 Detectores Movimiento ,00 Extintores , ,00 Cámaras de Seguridad , ,00 Puerta Multilock , ,00 Extractores , ,00 Total ,00 2. Servicios (Plan de entrenamiento) Especificaciones Cantidad Costo unitario Total mes 1 Cursos básicos de seguridad informática Cursos avanzados de seguridad informática Curso de certificación CISCO de Seguridad , , , ,00 500, ,00 Auditoria de infraestructura , ,00 Auditoria de Servidores y sistemas de Información , ,00 Curso Análisis forense , ,00 Curso de gestión de redes , ,00 Cursos de certificación CISCO , ,00 Curso de redes inalámbrica , ,00 Total ,00

13 3. Equipos Especificaciones Cantidad Costo unitario Módulos de seguridad para cisco 6500 de Análisis de red (NAM) Total Módulos de seguridad para cisco 6500 Security Services Component (Ipsec VPN) , , , ,00 *ASA , ,00 ASA , ,00 Aire acondicionado , ,00 UPS 1 KVA , ,00 Firewall , ,00 Total ,00 Cronograma de desembolsos Rubros Total Materiales y suministros , ,00 Servicios , ,00 Equipos , ,00 Total , , ,00

14 Proyecto 5: Fortalecimiento de la plataforma del servicios de alojamiento de sitios WEB y WEB del profesor Planteamiento del problema: La ULA cuenta con una infraestructura insuficiente para almacenar los contenidos académicos en la WEB del profesor lo cual limita la publicación de materiales instruccionales (manuales, guías, artículos, etc.) y acceso a herramientas colaborativas (Blog, Wiki, etc.) que los profesores de la universidad utilizan como apoyo a sus actividades académicas y de investigación. Estos recursos son los instrumentos educativos que utilizan los docentes para promover el aprendizaje de una manera efectiva utilizando Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC), por lo tanto se requiere fortalecer el servicio de alojamiento de sitios WEB de la ULA, particularmente el servicio de la WEB del profesor. Objetivo general: Ampliar el servicio de alojamiento de sitios web de la ULA para garantizar la diseminación de la información y acceso libre al conocimiento, y así promover la visibilidad de la institución en la WEB. Objetivos específicos: 1. Adquirir e instalar el equipamiento necesario para ampliar el servicio de alojamiento de sitios WEB de la ULA 2. Certificar y configurar el servicio de almacenamiento

15 Requerimientos: CONSEJO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN ACADÉMICA 1. Equipamiento Especificaciones Cantidad Costo unitario Total Servidor SUN X4150 Servidor SUN X Switch GigaEthernet de 24 puertos Rack de 42 unidades UPS 10 KVA Pacth cords de 2 mts Discos Duros de 1GB Total Cronograma de desembolsos Rubros Total Equipos Total

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