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1 ,--' " 'I:S!). U<;".', t\nd~i..! o O 5 O O 5 O 7 3 SALID f. -. Andalucía "Sindicados se emite los viernes a partir de las 20:30 h." DE FSP-UGT-ANDALUCÍA S' DEL SECTOR POSTAL A TODAS LAS PROVINCIAS So GENERAL So ORGANIZACIÓN SO POLÍTICA SINDICAL So SECTOR POSTAL Sevilla a martes, 04 de enero de 2005 Estimados compañeros/as: Dirección: Adjunto os envío por Correo Electrónico el siguiente documento de la CÓDIGO GENERAL DE CONDUCTA DE LA SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELÉGRAFOS Y DE LAS EMPRESAS DE SU GRUPO. Recibid un cordial saludo U getista, Ma Carmen Barrera Chamorro sa del Sector Postal FSP/uGT -Andalucía C/. Antonio Salado, 8-12, 28 planta SEVILLA Tfno.: Fax: fsdagen@fst>-ugtandalucia.org
2 04/01 '05 12~34 FAX F.S.P.- U.G.T. ESTATAL FAX ~ACÓt/ &t' SERY1OOJ 1tÍ8JKos N DE PÁGINAS, INCLuiDA cara TULA:9
3 F.S.P.- U.G.T. ESTATAL nm a - ~WRR~OS 1
4 F.I.P.- U.G.T ESTATAL INTRODUCCiÓN Correos reconoce que sus propios intereses y los de sus trabajadores, asi como el interés de los ciudadanos, dependen del cumplimiento mas exigente de los requisitos de conducta ética y de las leyes que le son aplicables. Correos considera que los métodos que aplica para conseguir sus resultados son tan importantes como los resultados mismos. La integridad y la eficacia profesional como elementos esenciales de actuación, generan vinculos de confianza que permiten unas relaciones mas sólidas y duraderas con nuestros clientes, con los trabajadores y con la sociedad en general. Este Código de Conducta que refleja los valores de referencia de Correos en su forma de trabajar ha sido aprobado por el Consejo de Administración de la Sociedad. El Código contiene los principios generales ql.je rigen la actuación de la empresa y que son de obligatoria aplicación par todos sus empleados. Establece también un conjunto ordenado de normas de obligado cumplimiento para todos aquellos directivos y cuadros que son sujetos del Código; estos deberán, así mismo, trasladar los principios generales a todos los empleados con el objeto de que rija su actuación. El Código no es exhaustivo completo y rígido. El hecho de que una conducta particular no este mencionada espec(ficamente en este Código no significa que sea necesariamente ética o no ética. Correos revisa periódicamente el Código y se compromete a hacer cambios en su contenido y aplicación cuando asi lo requiera la sociedad o la empresa. 2
5 PRINCIPIOS EMPRESA. QUE HAN DE REGIR LA ACTUACiÓN DE 1. Correos tiene un firme compromiso con los requisitos mas exigentes de conducta ética y cumplimiento escrupuloso de todas las leyes nacionales e internacionales que le resultan de aplicación. Esto incluye, entre otras, las normas relativas a los derechos humanos, a los derechos de los trabajadores, a la no discriminación, al buen gobierno empresarial y a la responsabilidad social, al fomento de la neutralidad en la competencia, a la protección del medio ambiente, y a la prevención de la corrupción; comprende también las normas relativas a la prestación del servicio postal, garantizando el secreto de las comunicaciones postales, y a la seguridad en el uso de los productos y servicios que proporciona Correos. 2. Correos pretende la mas alta satisfacción de sus interesados'. Esta satisfacción se consigue aplicando en la prestación del Servicio Postal Universal, así como los demás servicios comprendidos en su objeto social,los valores de excelencia, trabajo en equipo, innovación y eficiencia en la gestión de sus recursos. 3. Correos tiene la obligación de aumentar a largo plazo el valor de la inversión confiada. Para ello el negocio será dirigido de forma responsable y beneficiosa, a fin de que nuestro accionista obtenga los mayores rendimientos que reviertan en los ciudadanos a través de la constante elevación de la calidad del servicio prestado. La Sociedad y sus Directivos y Empleados protegerán los bienes y activos de la empresa y los utilizaran eficientemente en interés exclusivo de la misma. Toda relación con proveedores. clientes o terceros deberá de realizarse en interés exclusivo de la empresa. 4. La excepcional calidad de nuestros empleados es el pilar fundamental de nuestra empresa y otorga una importante ventaja competitiva. Por ello Correos hará sus mejores esfuerzos para retener y contratar a las personas mas cualificadas maximizando sus oportunidades de éxito a través de la motivación en el trabajo, la formación y del desarrollo profesional. Estamos comprometidos a mantener un entorno de trabajo saludable enriquecido con la diversidad y caracterizado por una comunicación abierta y dialogo permanente así como un trato honesto y justo. LA 1 Se entiendc por interesados los clientes, usuarios, empleados. proveedores, accionista y t«co'os... -'
6 NORMAS APLICABLES A DIRECTIVOS Y CUADROS. El presente Código es de aplicación a 108 miembros del Comité de Dirección, Directores de Unidades de Negocio, Subdirectores, Directores Territoriales, Gerentes de Oficinas, Jefes Provinciales y responsables de finanzas de las Direcciones Territoriales de Correos así como a los puestos directivos y cuadros equivalentes de las demás empresas del grupo. Se aplicara también a aquellas otras personas de las Direcciones Corporativas que determinen sus respectivos directores. A estas personas se las denomina en lo sucesivo.sujetos del Código' Los "Sujetos del Código" deberán observar las siguientes normas en el desempeño de su actividad: 1 Conducta Drofesional. Los Sujetos del Código deberán poner foco en el ejercicio óptimo de sus funciones en la empresa y desarrollarán una conducta profesional recta. imparcial. honesta y conforme con 105 principios de responsabilidad social corporativa del Grupo. Se abstendrán de utilizar en beneficio propio oportunidades de negocio que sean de interés del Grupo. - En todo caso Actividades políticas o asociativas. La vinculación. pertenencia o colaboración con partidos políticos o con otro tipo de entidades, instituciones o asociaciones con fines públicos que excedan los propios de la empresa o las contribuciones o servicios a los mismos. no implicara la asunción de compromisos para Correos o su Grupo en la medida en la que se lleven a cabo de manera personal. Capacitación. Se responsabilizarán de alcanzar la capacitación necesaria para el mejor desempeno de sus funciones. Código de Conducta. Deberán de actuar conforme al mismo, difundirlo y procurar que la actuación en sus unidades se realice conforme a sus disposiciones. 4 ~
7 F.S.P.- U.G.T ESTATAL Conflictos de Intereses. Se abstendrán de participar (ya en la toma de decisiones, ya en funciones de representación del Grupo) en transacciones de cualquier tipo que estén vinculadas o relacionadas de alguna forma con sus intereses particulares o familiares. En consecuencia, y sin perjuicio de la citada regla general: (1) (íi) (iii) Evitaran relaciones de negocio con cualquier sociedad del Grupo más allá de la estricta de diente. No darán trato ni condiciones de trabajo especiales basadas en relaciones personales o familiares. No podrán adquirir, ni directamente ni a través de personas vinculadas, activos o bienes pertenecientes al Grupo, salvo transacciones que sean consecuencia de un proceso público de oferta. Las mismas restricciones se aplicarán en caso de transmisión al Grupo de activos o bienes pertenecientes a Sujetos del Código o personas vinculadas con ellos. Cursos y docencia. La par1icipación de los Sujetos del Código como formadores en cursos o seminarios externos requerirá autorización expresa del superior jerárquico. Dedicación. Trabajaran en exclusiva para Correos y estarán sujetos a lo establecido en sus contratos y en la normativa que les resulte de aplicación. Medios de Comunicación. Se abstendrán de transmitir, por propia iniciativa o a requerimiento. cualquier información o noticia sobre el Grupo o sobre terceros a los medios de comunicación. remitiéndose para ello, en todo caso, a la Dirección de Comunicación. Proveedores. Evitarán cualquier clase de inteñerencia que pueda afectar a su imparcialidad u objetividad al respecto. Siempre que sea posible se evitarán relaciones de exclusividad. Regalos. No podrán aceptar regalos, invitaciones, favores o cualquier otro tipo de atenciones vinculada con su actividad profesional en el Grupo y que proceda de clientes, proveedores, intermediarios, o cualquier otro tercero. No se incluyen en dicha limitación: (1) (ii) Los objeto's de propaganda de escaso valor. Las invitaciones o atenciones normales que no excedan de los límites considerados razonables en los usos sociales. 5
8 F.S.P.- U.G.T. ESTATAL Se espera que los Directivos y empleados que den o reciban regalos de terceros lo hagan con buen juicio en cada caso teniendo en cuenta las circunstancias concretas, incluyendo la clase de regalo o diversión, su propósito, su forma, las posiciones de las personas que lo entregan o reciben, el contexto en el negocio. la reciprocidad. las leyes aplicables y la costumbre social. En todo caso se evitaran durante procesos de negociación abiertos. Secreto Profesional. Guardaran secreto profesional respecto a cuantos datos o información conozcan como consecuencia del ejercicio de su actividad profesional, ya procedan o se refieran a clientes, al Grupo, a otros empleados o a Directivos del mismo o a cualquier otro tercero. Aún cuando no quedan incluidos en el ámbito subjetivo de aplicación del presente Código. a los asesores externos de la Sociedad a quienes se suministre información privilegiada se les exigirá un compromiso de confidencialidad sobre la misma y se les advertirá de la prohibición de su uso en los términos resultantes del presente Código. Lo indicado en los párrafos anteriores se entiende sin perjuicio de la atención de requerimientos formulados por autoridades competentes según la normativa aplicable. 2. Bienes V Medios. Los Sujetos del Código observaran lo siguiente: Activos de la empresa. Protegerán y cuidarán los activos del Grupo de los que dispongan o a los que tengan acceso, no haciendo más utilización de los mismos que la necesaria para sus funciones y absteniéndose de cualquier disposición o gravamen sin la oportuna autorización. Correo electrónico. No harán un uso inadecuado del correo electrónico, acceso a Internet u otras posibilidades similares puestas a su disposición. Queda absolutamente prohibido enviar o acceder a información de carácter ilegal así como cualquier otra que conlleven connotaciones xenófobas. racistas, sexistas, o discriminatorias Informática. Prestarán especial protección a los recursos y sistemas infonnáticos, extremando las medidas de seguridad de los mismos y velando por el cumplimiento de la normativa interna de seguridad. 6 ~~~~~,c--
9 04/ 'OS 12:38 -_o FAX Marcas. No utilizarán la imagen, nombre o marcas del Grupo sino para el adecuado desarrollo de su actividad profesional en el mismo. -Propiedad Intelectual e Industrial. Respetarán la propiedad intelectual y el derecho de uso que corresponde al Grupo en relación con los cursos, proyectos, programas y sistemas informáticos; equipos, manuales y videos; conocimientos, procesos,tecnologfa,.know-how. y. en general, demás obras y trabajos desarrollados o creados en el Grupo, ya como consecuencia de su actividad profesional o de la de terceros. Por tanto, no los utilizarán fuera del mismo y devolverán todo el material en que se soporten cuando sean requeridos para ello. 3. Procedim iento~ Aplicarán los procedimientos establecidos internamente y en todo caso: Archivos y Registros. Mantendrán con exactitud y rigor los archivos y registros requeridos en su actividad. Confidencialidad. Calificaran como confidenciales todos aquellos documentos que sean sensibles para la empresa y garantizaran un uso reservado de los mismos. Datos personales. Todos los datos de carácter personal serán tratados de forma especialmente restrictiva, de manera que únicamente se recabarán aquellos que sean necesarios y se aplicará a los mismos y a los archivos en que se recojan los criterios de seguridad, veracidad y exactitud que resultan de la normativa aplicable. procurando el máximo respeto a la intimidad. Serán tratados con especial cuidado los datos relativos a remuneraciones, evaluaciones y revisiones médicas. Gastos. Cuidarán que la realización de gastos se ajuste estrictamente a las necesidades. Se aplicara especial atención a la percepción y calculo de dietas. Precios. En la determinación de los precíos y condiciones de las operaciones en que intervengan se ajustaran a la normativa aplicable según el tipo de operación de que se trate y, en su caso, a las reglas y tarifas establecidas. 7
10 1. ~omdetencias Corresponde al Comité de Dirección difundir el Código General y procurar su adecuado conocimiento, establecer, a propuesta de las Direcciones corporativas, la relación de Sujetos del Código, interpretarlo y ejercitar el resto de las funciones que en él se le atribuyen Son, a su vez, competencia de los Directores velar por el cumplimiento del Código General en sus respectivos ámbitos. 2. Publicidad Cada uno de los.sujetos del Codigo~ recibirá una copia del mismo debiendo de acusar recibo. El Codigo será publicado en la pagina web de la empresa Cada una de las empresas del Grupo llevara un registro de los USujetos del Codigo" que incluirá necesariamente 105 acuses de recibo de las copias entregadas a los.sujetos del Codigo". 4. Ámbito de adlicaciój1. Este Código. sus principios y normas, serán de aplicación a todas las empresas del Grupo Correos. Toda referencia hecha en el mismo a -Correos" deberá de entenderse realizada al -Grupo". 8
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