DIPLOMA EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS EXPORTADORAS

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1 DIPLOMA EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS EXPORTADORAS La Escuela de Negocios Internacionales de la Cámara de Comercio y Servicios del Uruguay ha desarrollado este Programa Ejecutivo especialmente dedicado a comprender la dinámica del proceso de internacionalización desde la óptica de las pequeñas y medianas empresas tanto de productos como de servicios. DIRIGIDO A: Empresarios y/o directivos de pymes o empresas familiares, ejecutivos que desarrollan o están próximos a asumir responsabilidades en el área de comercio internacional. OBJETIVOS: Entregar las herramientas necesarias para conocer, aplicar y evaluar procesos de exportación desde la detección de las oportunidades de negocios internacionales hasta el envío de productos y servicios. Adquirir conocimientos prácticos y herramientas de comercio exterior para integrar a la dirección de la empresa. Incorporar las variables financieras, logísticas y de marketing en la articulación de una estrategia global para la exportación de productos y/ o servicios. CONTENIDOS: Módulo 1: Introducción al Comercio Internacional Plantear el panorama de comercialización internacional en el cual está situado el país, a nivel de acuerdos firmados, y de herramientas internas. Duración del módulo: 4 clases (12 horas). 1.2 Situación económica, comercial y social a nivel global. 1.3 Concepto de Integración Económica, Globalización. 1.4 Organización Mundial de Comercio. 1.5 Operaciones aduaneras Importación o Definición o Operativa Exportación o Definición o Operativa o Beneficios a la exportación Tránsito o Definición o Operativa

2 1.5.4 Regímenes suspensivos de cobro de derechos arancelarios o Admisión Temporaria o Zonas Francas o Puerto Libre 1.6 Análisis de datos estadísticos Módulo 2: Internacionalización de la empresa Situar al asistente en las exigencias de los mercados internacionales y dar las herramientas necesarias para analizar las posibilidades de la empresa en el proceso de exportación. Duración del módulo: 3 clases (9 horas). 2.1 Análisis de los mercados internacionales 2.2 Selección de mercados 2.3 Análisis interno de la empresa: la decisión de exportar. 2.4 Estrategias de penetración en el mercado. 2.5 Misiones y ferias internacionales. Módulo 3: Estrategia comercial Otorgar al alumno las herramientas necesarias para conocer las reglamentaciones fundamentales en los mercados con los cuales mantenemos un comercio más intenso, de forma tal de poder ingresar a dichos mercados con sus productos. Duración del módulo: 3 clases (9 horas). 3.1 Tipos de acuerdos comerciales Normas de origen Medidas de defensa comercial Solución de controversias. 3.2 Acuerdos comerciales firmados por Uruguay. Módulo 4: Mecanismos y herramientas del comercio internacional Brindar al asistente un conocimiento completo en cuanto a medios de pago y procedimientos, que le permita actuar en el cierre de negocios con seguridad. Duración del módulo: 5 clases (15 horas). 4.1 Formalización del negocio internacional Factura pro-forma Incoterms 4.2 Formas de pago en comercio internacional Seguridades y riesgos para el exportador Financiación de las exportaciones 4.3 Manejo de créditos documentarios Importancia de la documentación Análisis de los principales documentos Módulo 5: Distribución física internacional y seguros internacionales. Objetivos de este módulo:

3 Analizar las diferentes etapas y procedimientos para lograr una distribución internacional de la carga rentable y exitosa. Duración del módulo: 6 clases (18 horas). 6.1 Movimiento internacional de la carga Importancia creciente de la logística Tiempos a considerar en la distribución física de la carga Modos de transporte Subsistemas de transporte: armadores, operadores y agentes Negociación de tarifas Nuevas tendencias en el transporte internacional Manejo de stocks en depósitos propios y en terminales de carga 6.2 Seguros Internacionales Importancia del seguro internacional Pólizas y certificados de seguro Análisis de riesgos y coberturas Cálculo de prima e indemnización Procedimiento en caso de siniestro Módulo 6: Comercio Internacional de Servicios Situar al asistente respecto a la normativa internacional y brindar las herramientas necesarias para analizar las posibilidades para exportar servicios con éxito. Duración del módulo: 2 clases (6 horas). 6.1 Definición de exportación de servicios. Modos de suministro. 6.2 Importancia internacional y nacional. 6.3 Estrategias y herramientas para la innovación e internacionalización de los servicios. 6.4 Normativa Internacional aplicable en el ámbito multilateral y regional. Módulo 7: Finanzas internacionales Objetivo del módulo: Proporcionar conceptos y herramientas que les permitan identificar y administrar los riesgos de mercado asociados a la gestión financiera de una empresa nacional que es influenciada por la dinámica de las variables económicas y financieras internacionales. Duración del módulo: 4 clases (12 horas). 7.1 Presupuestos 7.2 Gestión financiera 7.3 Estructura de financiamiento Administración del capital de trabajo Financiamiento óptimo 7.4 Evaluación de proyectos 7.5 Herramientas de cobertura de riesgo Los riesgos y su cobertura en el comercio internacional La gestión del riesgo Diferenciación de cobertura de riesgo vs. especulación Cobertura con derivados Módulo 8: Estrategia y marketing Internacional:

4 Desarrollar los elementos del marketing internacional que permitan internacionalizar las empresas uruguayas y generar operaciones comerciales de exportación e importación. Duración del módulo: 4 clases (12 horas). 7.1 Qué es el marketing internacional? Marketing Global Marketing doméstico vs. marketing internacional. 7.2 Proceso de Internacionalización de la empresa La información en el comercio internacional. 7.3 La investigación comercial Departamento de Comercio Exterior Perfil de mercado. 7.4 Estrategias Comerciales Plan de exportación. Módulo 9: Nuevos temas del Comercio Internacional: Terrorismo y Propiedad Intelectual En materia de terrorismo se analizan los cambios en los estándares de seguridad en el contexto internacional y el cambio de paradigma a enfoques proactivos de la seguridad. En materia de Propiedad Intelectual se analizarán los conceptos fundamentales de forma tal que los alumnos puedan comprender los diferentes derechos que pueden ser protegidos a los efectos de mejorar la competitividad de las empresas. Duración del módulo: 2 clases (6 horas). 9.1 Concepto de seguridad como un diferencial estratégico para permitir la penetración de nuevos mercados y como estrategia de diferenciación de producto Enfoques sistémicos de la seguridad en las cadenas logísticas como condición necesaria para el mantenimiento de vínculos comerciales en el contexto internacional Estrategias de implantación de sistemas integrando el concepto seguridad y calidad. 9.2 Introducción general sobre el sistema de propiedad intelectual Como obtener réditos económicos por intermedio del sistema de propiedad intelectual La Propiedad Intelectual y el Comercio Internacional. Concepto y regulación básica a nivel internacional. FICHA TÉCNICA: Duración: 105 horas presenciales, nueve meses, desde setiembre de 2008 a julio de Día y hora: Lunes de a Lugar de realización: Rincón 454 Valor normal: nueve cuotas de $U Valor socio: nueve cuotas de $U REQUISITOS PARA LA APROBACIÓN: La Escuela de Negocios Internacionales emitirá un certificado de aprobación a aquellos alumnos que cumplan con los requisitos de aprobación de cada curso y que aprueben el trabajo final. Requisitos de aprobación general: 70% de presentismo. Participar activamente en los debates y exposiciones de clase. Estar al día con la lectura teórica. Aprobar la evaluación parcial.

5 REVÁLIDAS: Egresados de la Tecnicatura en Comercio Exterior: Módulos 1, 2, 3, 4 y 5. Egresados de la Tecnicatura en Logística: Módulo 5. PROFESORES: Lic. Cristina Malcuori Lic. en Comercio internacional. Cargos ocupados en el área de Comercio Exterior durante más de 25 años en distintas empresas de plaza: Gerente de Ventas al Exterior, Gerente de Asistencia al Cliente, Gerente de Exportaciones, Fundadora de Taller de Comercio Internacional en Instructora en sistemas de Calidad Total, Asesora interna en Normas de calidad ISO. Asesoramiento a diferentes empresas de plaza sobre embalajes, fletes, seguros y medios de pagos internacionales. Programa Penta LATU (Asistencia a Pequeños y Medianos Productores Agrícolas). Asesoramiento en comercialización y exportaciones a grupos de productores apícolas de Montevideo, Maldonado, Treinta y Tres y Tacuarembó). Directora de ILCO (Instituto Latinoamericano de Comercialización). Coordinadora de Capacitación de la Escuela de Negocios Internacionales Cámara Nacional de Comercio y Servicios del Uruguay. Lic. Javier Peña Capobianco Lic. en Relaciones Internacionales de la Universidad de la República; Magister en Relaciones Internacionales en el Instituto Universitario Ortega y Gasset de la Universidad Complutense de Madrid en España; Diploma en Economía en la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de la República. Jefe del Departamento de Comercio Internacional en Cámara Nacional de Comercio y Servicios del Uruguay. Coordinación de las siguientes áreas: Promoción Comercial Internacional, Escuela de Negocios Internacionales, Promoción de las Exportaciones de Servicios y Promoción de la Propiedad Intelectual. Director de la cátedra Comercio Internacional de Servicios de la Universidad Católica del Uruguay. Secretario General en la Asociación Latinoamericana de Exportadores de Servicios También ha participado como consultor en Comercio Internacional y PYMES en diferentes proyectos, con el apoyo de la JUNAE, OIT, GTZ, PNUD y UE. Lic. Francisco Guerra Lic. en Comercio Internacional. Director de Taller de Comercio Internacional. Gerente Operativo de Schenker Logistics. Lic. Gonzalo Oleggini Master of International Business Univ.Pompeu Fabra Barcelona. Postgrado en Estudios Europeos - Itam México DF. Especialista en Negocios con Europa del Este Univ.Pompeu Fabra. Prof. Cátedra Negocios Internacionales UCUDAL Montevideo. Consultor Externo Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo y Banco Interamericano de Desarrollo. Lic. Sebastián Arágor Egresado de la Facultad de Derecho. Licenciatura en Relaciones Internacionales. Diploma de Posgrado de la UDELAR sobre Sistema Internacional e Integración. Docente de la Universidad Católica de la materia de Comercio Internacional de Servicios. 4 años de experiencia en el Departamento de Comercio Internacional de la Cámara Nacional de Comercio y Servicios del Uruguay. Dr. Jorge Achard Doctor en Derecho y Ciencias Sociales, egresado de la Universidad de la República.

6 Actualmente es cursante avanzado en Maestría de Relaciones Internacionales con orientación en Comercio Exterior. Luego de trabajar durante 10 años en estudio jurídico actualmente se desempeña como asesor en comercio exterior de la Cámara Nacional de Comercio y Servicios. Lic. Ismael Betancor Burwood Licenciando en Negocios Internacionales e Integración con mención de Honor (Universidad Católica del Uruguay). Gerente de exportaciones de Luis G. Bonomi S.A. MONTE CUDINE. Asesor comercial en el área de exportaciones de varias empresas uruguayas. Profesor titular de Marketing Internacional en la Universidad Católica del Uruguay. Tutor de perfiles de mercado, planes de exportación y memorias de grado de la Universidad Católica del Uruguay y la Universidad de la República (Facultad de Economía). Cra. María Laura Paullier Egresada de la Facultad de Ciencias Económicas. Liquidadora independiente del Banco de Seguros del Estado. Liquidadora de siniestros para aseguradoras privadas. Integra PLA S.R.L. (Liquidadores de Averías) como socio fundador. Cra. Andrea Lanfranco Crespo Egresada de la Facultad de Ciencias Económicas. Liquidadora para el Banco de Seguros del Estado y aseguradoras privadas. Docente Grado II de la Facultad de Ciencias Económicas. Lic. Carolina Lagos Ortega Licenciada en Dirección de Empresas con énfasis en Finanzas (Universidad Católica del Uruguay). Postgrado de Especialización en Finanzas (UDELAR). Actualmente es cursante avanzada de la Maestría en Finanzas (UDELAR). Profesora titular de las materias: Evaluación de Inversiones, Técnicas de Gestión Financiera, Dirección Financiera de las carreras Licenciatura en Dirección de Empresas y Licenciatura en Dirección de Empresas Turísticas. Docente integrante de la Coordinación de Memoria de Grado en calidad de docente tutor (Universidad Católica del Uruguay). Consultora independiente a Pymes. Encargada del área técnica del área de elaboración y evaluación de proyectos de inversión del Programa Emprende Uruguay.