GOBIERNO MUNICIPAL DE GUADALUPE. NUEVO LEÓN ADMINISTRACIÓN INFORME INDICADORES DE GESTION, FEBRERO 09

Transcripción

1 Dirección de Imagen Urbana. Ornamentación y plantación de plazas. Medir el porcentaje de avance en la ornamentación de plazas. TPOP = Total de plazas ornamentadas y Plantación. TPOPM = Total de plazas por ornamentar y Plantación en el municipio. Dirección de Imagen Urbana y en la Dirección de Patrimonio. TPOP / TPOPM * 100 = 168 / 654 * 100 = % % = Porcentaje de plazas que se ornamentó y se plantaron. FEBRERO DEL 2009 $ 1,500,

2 Dirección de Imagen Urbana. Eficiencia en la cobertura de trabajo en Plazas. Medir la eficiencia en la cobertura de trabajo en Plazas. TPTP = Total de Plazas trabajadas en el periodo. CPM = Cantidad de Plazas en el municipio. Dirección de Patrimonio (Censo de Plazas) y bitácora de trabajo en la Dirección de Imagen Urbana. TPTP / CPM *100 = 168 / 654 * 100 = % % = Porcentaje de eficiencia en la cobertura de plazas atendidas. FEBRERO DEL 2009 $ 1,500,

3 Dirección de Imagen Urbana. Atención de peticiones. Cumplir en el menor tiempo posible las soluciones a las peticiones. ASP = Atenciones solucionadas en el periodo. PP = Peticiones en el periodo. En la Dirección de Imagen Urbana, mediante el control interno de llamadas y el registro de oficios. ASP / PP * 100 = 522 / 563 * 100 = % % = Porcentaje de efectividad en la solución de peticiones. FEBRERO DEL 2009 $ 1,500,

4 Dirección de Imagen Urbana. Eficiencia en la atención a Dependencias. Medir la eficiencia de la cobertura de trabajo en Dependencias. TDAP = Total de Dependencias atendidas en el periodo. TDAVM = Total de Dependencias con Área Verde Municipal. En la Dirección de Imagen Urbana, por medio de registro internos. TDAP / TDAVM * 100 = 4 / 4 * 100 = % % = Porcentaje de eficiencia en la cobertura de las Dependencias durante el periodo. FEBRERO DEL 2009 $ 1,500,

5 Costo total por tonelada de basura hasta su confinamiento final. Determinar el costo por tonelada de basura hasta su confinamiento final. CR = Costo por recolección. CT = Costo de transportación. CCF = Costo de confinamiento final. Dirección de Limpia, POA, Informe Mensual. (CR + CT + CCF) = = $ $ = es el costo de operación en pesos por tonelada confinada. 5

6 Efectividad en la limpieza y deshierbe de lotes baldíos particulares. Medir la respuesta de los oficios enviados por recaudación inmobiliaria para limpieza y deshierbe de lotes particulares pagados. BSL = Baldíos solicitados para limpieza. BLM = Baldíos limpiados. Dirección de Vías Públicas y Coordinación de Lotes Baldíos. BSL / BLM *100 = 2 / 2 * 100 = % % = Porcentaje de eficiencia en limpieza y deshierbe de lotes particulares. 6

7 Recolección de basura de Limpia Institucional a negocios. Toneladas recolectadas por cada negocio con convenio de recolección. TRNCR = Tons. recolectadas de negocios con Convenio de Recolección. TNCR = Total de negocios con Convenio de Recolección. Dirección de Limpia, POA e Informe Mensual. TRNCR / TNCR * 100 = / 1,332 * 100 = % = Toneladas recolectadas por negocio visitado con convenio de recolección. 7

8 Programa permanente de limpieza. Grado de eficiencia en el cumplimiento de las metas establecidas. KML = Kilómetros limpiados. KMPL = Kilómetros por limpiar. Dirección de Limpia, POA e Informe Mensual. KML / KMPL * 100 = 1,240 / 2,300 * 100 = % % = Porcentaje de eficiencia en el cumplimiento de las metas establecidas. 8

9 Recolección de Basura Domiciliaria. Grado de eficiencia en el cumplimiento de las metas establecidas. TR = Toneladas Recolectadas. TP = Toneladas Programadas. TR / TP * 100 = 15,617 / 15,015 * 100 = % % = Porcentaje de eficiencia en el cumplimiento de las metas establecidas. 9

10 Recepción y Manejo de Desechos sólidos no peligrosos. Determinar de las toneladas recibidas en Planta de Transferencia el porcentaje de desechos enviados a SIMEPRODE a su confinamiento final. TBRPT = Toneladas de basura recibidas en Planta de Transferencia. TESCF = Toneladas enviadas a SIMEPRODESO a su confinamiento final. Dirección de Limpia, POA, Informe Mensual. TESCF/TBRPT * 100 = 17, / 17, * 100 = % % = Porcentaje de las toneladas recolectadas en la Planta de Transferencia, son enviadas a su confinamiento final. 10

11 Atención de peticiones. Cumplir en el menor tiempo posible las soluciones a las peticiones. ASP = Atenciones solucionadas en el periodo. PP= Peticiones en el periodo. En la Dirección de Limpia, mediante el control interno de llamadas y el registro de oficios. ASP / PP *100 = 275 / 275 * 100 = % % = Porcentaje de efectividad en la solución de peticiones. 11