RENDICIÓN DE CUENTAS 2015

Transcripción

1 RENDICIÓN DE CUENTAS 2015

2 TAME EN LA INDUSTRIA Tame es la única aerolínea ecuatoriana. MAPA DE OPERACIÓN FEBRERO 2016 RUTAS LOCALES La rentabilidad de ciertas rutas permite subsidiar de forma parcial vuelos a destinos donde otras aerolíneas no operan. Tame Amazonía llega a más de 54 pistas entre de Pastaza, Morona Santiago y Zamora Chinchipe, pasajeros transportados. FORT LAUDERDALE NUEVA YORK LA HABANA CARACAS BOGOTÁ CALI LIMA BUENOS AIRES

3 PARTICIPACIÓN DE MERCADO Pasajeros 38% 46% 16% 50% 49% 1% 34% 36% 30% UIO-GYE- UIO UIO-CUE- UIO* GYE-GPS- GYE Pasajeros 56% UIO-MEC- UIO 44 % 18% 33% GYE-SCY- GYE 49% 86% UIO-OCC- UIO 14 % * Avianca sólo operó hasta mediados de enero de 2015 Fuente: Estadísticas DGAC, enero-septiembre de 2015

4 FACTOR DE OCUPACIÓN PROMEDIO 2015 RUTAS NACIONALES

5 FACTOR DE OCUPACIÓN PROMEDIO 2015 RUTAS INTERNACIONALES

6 REESTRUCTURACIÓN DE VUELOS GESTIÓN SEPTIEMBRE FEBRERO 2016

7 EFICIENCIA OPERATIVA GESTIÓN SEPTIEMBRE FEBRERO 2016 El resultado de la gestión en enero de 2016 registró índices de puntualidad más altos de los últimos 24 meses. Es un resultado positivo que refleja una mayor eficiencia en las operaciones. EVOLUCIÓN DE PUNTUALIDAD DE LAS ESTACIONES NACIONALES

8 DIVERSIFICACIÓN DE MERCADOS GESTIÓN SEPTIEMBRE FEBRERO 2016 Hasta septiembre de 2015, las principales negociaciones se realizaban con el sector público. Actualmente diversificamos las alternativas. Tame dinamiza el turismo local y receptivo (desde el exterior) #EnamóratedelEcuador: espacios vendidos de ofertados hasta la fecha. Tame Cargo es una herramienta de desarrollo económico para empresarios nacionales. En 2015 transportó 5,6 MM de kgs de carga. Este año se busca elevar la cifra en 4.25%. Se encuentra en negociación un programa de fidelización de clientes que traerá muchos beneficios. Apertura a industria nacional para promover sus productos en todos los canales de comunicación de Tame EP.

9 RESPONSABILIDAD SOCIAL Apoyo a la Cruz Roja con transporte de donaciones de sangre a varios destinos nacionales. Entre enero y febrero de 2016 se trasladaron 194 pintas de sangre en 97 embarques.

10 ACCIONES DE CAMBIO GESTIÓN SEPTIEMBRE FEBRERO 2016 Localizamos oportunidades de mejora en todas las áreas, buscando la eficiencia: Optimización de conexiones y reestructuración de rutas y frecuencias. Eficiencia en utilización de aeronaves, mantenimiento y mejora de procesos administrativos y operacionales. Implementación de nueva estructura comercial. Reducción de gastos adicionales en servicios en tierra y abordo. Busqueda de mayores incentivos en aeropuertos nacionales e internacionales.

11 GESTIÓN EN EL TERRITORIO ESMERALDAS 2015 Se logró mejorarlas ventas mediantela implementación deun local deventas en el Centro Comercial Multiplaza con atención al público de lunes a domingo. En la estación contamos con el vuelo fronterizo a CALI (COLOMBIA), tres veces por semana los días LUNES MIERCOLES Y VIERNES, el mismo que tiene una gran acogida por parte de los turistas COLOMBIANOSy ECUATORIANOS. Se colocaron en todas las instituciones tanto públicas y privadas nuestros productosflycard CORPORATIVO y POSPAGO. VUELOS PASAJEROS TOTAL: TOTAL:

12 RECOPILACIÓN DE APORTES CIUDADANOS METODOLOGÍA 1. Interacción con la ciudadanía 2. Establecimiento de acuerdos con la ciudadanía y la institución Se proporcionará a cada asistente el formulario para recopilar los comentarios y/o sugerencias, respecto de la gestión realizada por la empresa en el año 2015, que estará enfocado con aspectos operacionales, comerciales y sociales, redactando propuestas para mejorar los resultados alcanzados. (Tiempo Aproximado 10 a 20 minutos). Se usará el Formato A2. Mesas de Trabajo Posteriormente, se deberá consolidar y sistematizar la información recibida abarcándolas por temáticas y tipos de sugerencias, las mismas que serán expuestas en la plenaria. (Tiempo aproximado 15 minutos). Se usará el Formato A3 Matriz de sistematización de Sugerencias y el Formato A4. Matriz de Sistematización de Compromisos. Esta actividad será ejecutada por algún miembro de la unidad de negocios encargado de realizar la sistematización en el evento y entregarla aljefede Estaciónpara su conocimiento y revisión. A la par del anterior ítem, se solicitará a los asistentes la participación a exponer las respuestas dadas en el formulario para conocimiento de toda la plenaria dando la apertura a un pequeño foro. (Tiempoaproximado 15 minutos) Finalmente cuando se haya terminado de sistematizar las propuestas de los ciudadanos el Jefe de Estación, comentará brevemente los aportes obtenidosy aquellos queserán asumidos como compromiso institucional con la ciudadanía para retroalimentación (Formato A4. Matrizde Sistematización de Compromisos ) Tiempo Aproximado: 15 minutos

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