FUNDACIÓN COMUNITARIA DE PUERTO RICO Historias Exitosas de los CHDOs y otras organizaciones comunitarias en Puerto Rico Parte II

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1 San Juan Neighborhood Housing Services., () es una organización privada, sin fines de lucro, de base comunitaria y ente gestor directa o indirectamente de varias de las iniciativas comunitarias más significativas e impactantes en el área de Santurce. Se creó el 9 de febrero de 1996, como parte de un esfuerzo del Municipio de San Juan, Neigborhood Reinvestment Corporation y los vecinos de la comunidad Figueroa para Pedro J. Santiago Torres mejorar la condición de las viviendas y la calidad de vida de la comunidad Director Ejecutivo en general. Las oficinas administrativas de están localizadas en la Avenida Fernández Juncos #952, Altos Sucursal Banco Popular, Pda. 15, Santurce, PR, La dirección postal es: PO Box 13926, San Juan, PR Los teléfonos de la organización son (787) , (787) y facsimil: (787) La dirección de correo electrónico es: sanjuannhs@prtc.net. La organización posee, tanto la exención contributiva estatal, así como la exención contributiva federal 501 (c) 3. Además, está certificada como Community Housing Development Organization (CHDO) por el Departamento de la Vivienda Estatal y por el Municipio de San Juan, y como CDFI por el Departamento del Tesoro de los EU. Mapa que ilustra la localización y área geográfica servida por San Juan 1

2 Visión Lograr la organización de las comunidades a las que sirve estimulando el liderazgo y la autogestión para que logren el bien común. Misión Revitalizar las comunidades de recursos limitados en San Juan promoviendo la participación de sectores sociales, económicos y financieros de la comunidad. mantiene una fuerza laboral de 4 empleados y dos contratos de servicios profesionales para las posiciones de contabilidad y auditoría. Igualmente, ofrece los siguientes servicios: Programa de Rehabilitación y Construcción de Vivienda, Programa de Orientación Financiera y Procesamiento de Préstamos y Programa Comunitario de Desarrollo de Líderes. se caracteriza por promover el desarrollo integral de las comunidades que impactan. Por consiguiente y reconociendo las múltiples necesidades de las comunidades servidas, se planteó como meta inicial los siguientes objetivos: 1. Establecer un programa de asesoría a los residentes para facilitarles el proceso de organización. 2. Promover adiestramiento para identificar, enfrentar y canalizar de forma adecuada cada una de las situaciones que afectan la calidad de vida de sus comunidades. 3. Crear e implantar un currículo de educación financiera para residentes. 4. Crear y ofrecer productos financieros accesibles y adecuados, de acuerdo a la realidad y nivel económico de las familias. 5. Participar activamente en cada una de las etapas del proceso de revitalización de las comunidades. 2

3 Los Servicios que ofrece la organización son: Talleres a Nuevos Compradores de Vivienda Orientación Financiera Préstamos para adquisición, rehabilitación y/o construcción de vivienda Préstamos de Emergencia Apoyo a iniciativas comunitarias Logros más significativos de la organización son: 1. La construcción de viviendas nuevas. 2. El desarrollo de la primera fase de la construcción de un Proyecto de Vivienda Multifamiliar. 3. Pioneros en el ofrecimiento de Talleres a Nuevos Compradores de Vivienda. 4. Pioneros en el ofrecimiento de Orientación Financiera, mediante el currículo de Money Smart a jóvenes de escuela superior (programa piloto). se nutre de diferentes fuentes de fondos (federales, estatales, donativos, etc., y, además, cuenta con el apoyo MIEMBROS DE LA JUNTA DE DIRECTORES Presidenta: Blanca Vélez Beauchamp Vicepresidenta: Zenaida Rivera Fontánez Tesorera: Mayra Rivera Vázquez Subtesorera: Lcda. Caroll Cabañas Secretario: José Rivera Urrutia Subsecretario: Ariel Lebrón Vocales: Joaquín Rivera Olga Villa Noris Gautier Freddie Campos consecuente de la Banca privada. El presupuesto anual de la organización es de aproximadamente $245,000 administrado en un periodo de año fiscal federal, (octubre a septiembre). La organización posee sistemas internos de administración y realiza una auditoria anualmente. La Junta de Directores se reúne mensualmente y gobierna la organización mediante un plan estratégico que cubre del año 2002 al Además, tiene diversos comités de trabajo, tales como: Desarrollo y Finanzas, Préstamos, Comunidad y Comité Ejecutivo. 3

4 Miembros de la Junta de Directores y Personal Zenaida Rivera, Ángel García, Blanca Vélez, Pedro J. Santiago Torres y Grisel Ortiz fomenta la participación de los residentes, la empresa privada, así como del gobierno municipal y estatal de Puerto Rico, para promover la revitalización y mejoramiento de las comunidades de San Juan, tomando en consideración los aspectos para el desarrollo y reconstrucción de viviendas, desarrollo económico, social y humano de las personas dentro del área de impacto. En sus inicios, para el comenzar a trabajar con la barriada Figueroa fue empezar a lidiar con el grave problema de la falta de titularidad prevaleciente en Santurce. En el 1998, la organización decide incluir a las comunidades de Alto El Cabro, Trastalleres, El Gandul, Bolívar, Hipódromo y Campo Alegre como parte del área de impacto. Mediante esta estrategia se creó un Comité de Títulos de Propiedad que logró que en el año 2001, se entregaran 125 títulos a residentes del sector. Al momento se vislumbra una expansión a otras comunidades del área de Santurce que tengan el mismo cuadro económico. Luego de siete años de arduo trabajo, la organización despunta como una madura con varias batallas a su haber, algunas exitosas y otras no tanto. No obstante, siempre como una organización en crecimiento y superándose a sí misma constantemente. Como fruto de estas experiencias, ha logrado certificarse como Community Development Financial Institution (CDFI) por parte del Departamento del Tesoro de los EU. En el transcurso de este tiempo, han sido varios los aliados que se han unido a la entidad, y han hecho suya nuestra Misión. Entre ellos, debemos realzar la ayuda de NRC y el Municipio de San Juan como miembros fundadores. Además, el apoyo invaluable de colaboradores que se han unido en la marcha, organizaciones como el Departamento de la Vivienda de Puerto Rico, La Fundación Comunitaria de PR, RG Premier Bank, Doral Bank, Citibank, Banco Popular de Puerto Rico, Banco Santander, First Bank, BBV, Westernbank, Home Depot, entre otros. 4

5 Con la certeza de que una cadena es tan fuerte como el más débil de sus eslabones, y conociendo por experiencia que el recurso humano es el activo más importante de cualquier organización, es política de mantener a su personal voluntario y profesional en adiestramiento constante. Como consecuencia de esta política, y a mucho orgullo, pueden decir que poseen un equipo de trabajo muy está afiliado y mantiene membresía con las siguientes entidades: 1. Red NeighborWorks 2. Red de Apoyo a Grupos Comunitarios en Desarrollo Socioeconómico 3. CDFI Coalition integrado, capacitado y sobre todo, altamente comprometido. Detalles más específicos de los servicios que el San Juan NHS provee son: Organización de la Comunidad Como desarrolladores de líderes, la organización tiene muy claro, que su función es de facilitador y no de protagonista. Asesoran a la comunidad mostrándole las herramientas necesarias para organizarse, supervisándolos en el proceso, tratando de intervenir lo menos posible. Les facilitan los medios para reunirse, les ponen en contacto con los recursos pertinentes y los ayudan a establecer estrategias. No obstante, entienden que es responsabilidad de la comunidad identificar sus necesidades, establecer sus prioridades y mediante autogestión accesar todos los recursos disponibles para mejorar la condición de sus viviendas y su calidad de vida. se mantiene a la disposición de todos los grupos comunitarios como agente de referencia para que puedan lograr y mantener el control sobre los estándares de desarrollo a seguir para el alcance de su independencia de criterio y acción. Los logros más importantes en este sentido, han sido la creación del Comité de Títulos de Propiedad y la incorporación de varias Asociaciones Comunitarias. 5

6 Capacitación de la Junta de Directores La Junta de Directores está compuesta por un miembro de cada comunidad en el área de impacto, tres representantes del sector privado y tres del sector gubernamental. Anualmente se evalúan las metas de la organización a corto y largo plazo, y se provee un seminario de capacitación para los nuevos miembros de la Junta de Directores. Equipo de Trabajo La empleomanía está compuesta de cuatro personas que se mantienen en un proceso de adiestramiento constante. El Director Ejecutivo, la Auxiliar Administrativa, el Desarrollador de Proyectos y el Analista de Préstamos. Todos conocen a cabalidad la misión y visión de la organización y hacia dónde se dirige la misma. Trabajo Colaborativo además de haber gestado el nacimiento de varias organizaciones comunitarias como la Coalición contra la Saturación y el grupo de Artes de la Comunidad Campo Alegre (TRIP) el Discrimen, también ha servido de apoyo a otras organizaciones privadas. Entre ellas, la Coalición de Líderes Comunitarios y la Red de Apoyo a Grupos Comunitarios en Desarrollo Socioeconómico. Programa de Construcción El Departamento de Construcción del se ha enfocado en el desarrollo de proyectos de rehabilitación en su localización original ( in site ) y nueva construcción de vivienda a costos accesibles para familias de ingresos moderados y bajos. El Departamento se encarga de intervenir en el proceso de diseño para rehabilitación o construcción, selección de contratistas, radicación de documentos, supervisión directa y certificación de las etapas de construcción para efectuar los desembolsos y finalmente, la entrega de la llave de la vivienda a su dueño junto al Permiso de Uso. 6

7 Proyecto de Nueva Construcción Comunidad de Campo Alegre Al presente, se encuentra trabajando en su primer proyecto Multifamiliar. El mismo consta de seis unidades de dos cuartos, un baño, sala-comedor, cocina y un estacionamiento. El anteproyecto se encuentra aprobado por ARPE, y se encuentran en negociación para la obtención del subsidio a través del Programa HOME. El costo de adquisición o cantidad a financiar para las familias será de aproximadamente $60,000 dólares por unidad. Programa de Financiamiento y Educación Financiera ofrece varios tipos de préstamos. Entre ellos, tienen una línea de préstamos para rehabilitación y construcción de nueva vivienda y otro para préstamos de emergencia. Los márgenes prestatarios son mucho más flexibles que el regularmente utilizado por la banca convencional y los intereses son por regla general.5% por debajo del interés prevaleciente. A la fecha, se han otorgado aproximadamente 22 préstamos, 13 de éstos para compra, rehabilitación o nueva construcción. Además se han referido 31 casos a la banca privada. Como posible solución están en conversaciones para obtener inversión adicional en su Revolving Loan Fund. Tomando en consideración que hay mayor demanda financiera que la Proyecto de Nueva Construcción Comunidad de Trastalleres 7

8 capacidad prestataria esta estableciendo relaciones para ampliar el margen en la disponibilidad de fondos. Se espera que esta inversión provenga de varias de las principales entidades financieras que son socias de la organización. Dentro del programa de Financiamiento han incluido el Programa de Educación Financiera. El auge obtenido por este servicio en tan corto tiempo de implantación (aproximadamente 2 años) los posiciona como líderes en el aspecto de educación a compradores de vivienda. Proyecto de Nueva Construcción Comunidad de El Chicharo Desde que se comenzó a ofrecer el taller, se ha orientado un total de 304 familias y de éstas, Proyecto de Rehabilitación de Parque Pasivo Comunidad Figueroa obtenidas por ofrecimiento de estos talleres han aproximadamente unas 30 (10%) han comprado sus viviendas. Cabe señalar que el personal de San Juan NHS está certificado por NRC, Fannie Mae y Freddie Mac para dar el Taller a Nuevos Compradores de Vivienda. Además, cuentan con el aval del Federal Home Loan Bank para ofrecer los mismos. Los talleres se ofrecen libres de costo a los residentes de las comunidades. Por otra parte, ha sido contratada por otras organizaciones para ofrecer los cursos a compradores de vivienda. Entre ellas se encuentran: Doral Bank, Head Start y el Comité de Caborrojeños Pro-Salud y Ambiente. Las ganancias 8

9 venido a nutrir el fondo operacional de la organización. Finalmente, la organización está negociando con varias organizaciones alrededor de la isla para ofrecer el taller, lo cual redundará en un ingreso permanente para. 9

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