AGENDA. Producto: Concepto y fórmula. NIVEA Faciales en el mundo. Faciales en Argentina: oportunidad. Campaña de Comunicación Integral

Transcripción

1

2 AGENDA 1 Producto: Concepto y fórmula 2 3 NIVEA Faciales en el mundo Faciales en Argentina: oportunidad Campaña de Comunicación Integral Plan Shopper & Customer Marketing 8

3 Arrugas la preocupación #1 de las argentinas

4 COMO ESTA CONFORMADO EL SEGMENTO ANTI- AGE Cuidado Anti- age Esencial 44,7% Consumidoras Anti-age Peso de las consumidoras que usan antiarrugas 58 Cuidado Anti- age Avanzado 55,3% Edad: +36 años SEL: CD Preocupación: Primeras arrugas, líneas de expresión y piel seca/tirante. Necesidad: 1ª Piel saludable 2ª Piel sin arrugas Edad: +45 años SEL: ABC Preocupación: Arrugas profundas Necesidad: 1ª Piel sin arrugas 2ª Piel saludable Fuente: MillwardBrown U&A Faciales. 2012

5 CELLULAR ANTI-AGE: LOS PROTAGONISTAS

6 PRODUCTO: CONCEPTO & FÓRMULA

7 CELLULAR ANTI-AGE: LOS PROTAGONISTAS Pero Cómo va a ser el rol de CELLular para agregar valor e impulsar el crecimiento de NIVEA en la Categoría?

8 INVOLUCRAMIENTO / PRECIO NUEVA ARQUITECTURA DE MARCA CUBRIENDO LAS NECESIDADES DE LA MUJER Cuidado Anti -age Avanzado Cuidado Anti - age Esencial Humectación y Regeneración EDAD

9 EL CONCEPTO NUEVA NIVEA CELLular Anti-age reactiva la juventud de tu piel Cuando la piel se siente joven por dentro, eso se refleja en el afuera! Por eso busco productos que puedan rejuvenecer mi piel desde el interior, dándole a mi rostro un aspecto joven que yo pueda realmente ver y sentir. Nueva NIVEA CELLular Anti-age visiblemente reduce arrugas e incrementa la firmeza y elasticidad.

10 UNA COMBINACIÓN ÚNICA Ácido + Extracto de + Hialurónico Magnolia Creatina Incrementa la habilidad de la piel para retener el agua Poderoso ingrediente antioxidante Incrementa el nivel de energía de las células Con FPS 30, para retrasar el envejecimiento prematuro

11 PACKAGING PREMIUM, CLARO Y FEMENINO CREMA DÍA SPF 30 CREMA NOCHE CONTORNO DE OJOS SERUM

12 PACKAGING PREMIUM, CLARO Y FEMENINO La innovadora fórmula de NIVEA CELLular Anti-age brinda la siguiente combinación de activos celulares*: Ácido Hialurónico: ayuda a incrementar la habilidad de la piel para retener agua. Extracto de Magnolia: es capaz de aumentar la resistencia de las células al estrés oxidativo. Creatina: contribuye a la mejora del sistema energético de las células. *Estudios In vitro. CREMA DÍA SPF 30 CÓMO ACTÚA? Mediante su uso regular**, esta innovadora fórmula estimula la renovación celular. A su vez, previene las arrugas y el daño celular provocados por la exposición al sol gracias a su FPS 30 y protección UVA/UVB. **mínimo 4 semanas de uso. FPS: Factor de Protección Solar. RESULTADOS: Ayuda a reducir arrugas. Mejora la firmeza y estimula la renovación de la piel. Embellece la apariencia de la piel, brindando una humectación intensiva.

13 PACKAGING PREMIUM, CLARO Y FEMENINO La innovadora fórmula de NIVEA CELLular Anti-age brinda la siguiente combinación de activos celulares*: Ácido Hialurónico: ayuda a incrementar la habilidad de la piel para retener agua. Extracto de Magnolia: es capaz de aumentar la resistencia de las células al estrés oxidativo. Creatina: contribuye a la mejora del sistema energético de las células. *Estudios In vitro. CÓMO ACTÚA? Mediante su uso regular**, esta innovadora fórmula estimula la regeneración durante la noche, que es cuando la piel es más receptiva. **mínimo 4 semanas de uso CREMA NOCHE RESULTADOS: Ayuda a reducir arrugas. Mejora la firmeza y estimula la renovación de la piel. Embellece la apariencia de la piel, brindando una humectación intensiva. Nutre la piel intensamente, para una apariencia renovada por las mañanas.

14 PACKAGING PREMIUM, CLARO Y FEMENINO CÓMO ACTÚA? Gracias a su fórmula ligera con Ácido Hialurónico, Extracto de Magnolia y Creatina, brinda hidratación prolongada y estimula el proceso de auto regeneración de la piel.* Además, está especialmente diseñada para el área del contorno de los ojos. RESULTADOS **: Ayuda a reducir arrugas. Mejora la firmeza y estimula la renovación natural de la piel. Ayuda a reducir la delicada zona del contorno de los ojos, brindando una humectación intensiva. Suaviza las líneas de expresión en la zona del contorno de los ojos, para una apariencia renovada. Estudio Invivo. **Uso continuo por 4 semanas. CONTORNO DE OJOS

15 PACKAGING PREMIUM, CLARO Y FEMENINO CÓMO ACTÚA? Gracias a su fórmula con Ácido Hialurónico, Extracto de Magnolia y Creatina, estimula el proceso de auto regeneración natural de la piel*, mejorando el contorno del rostro. Además, brinda hidratación prolongada y ayuda a mejorar su elasticidad.* RESULTADOS**: Redefine el aspecto de la piel. Ayuda a reducir arrugas y líneas de expresión. Mejora la firmeza y estimula la renovación de la piel. Disminuye los signos del cansancio. La piel se siente suave y sedosa. Estudio Invivo. **Uso continuo por 4 semanas. SERUM

16 POSICIONAMIENTO DE PRECIOS $117,20* $193,00* 153% $174,98* 93% COMPETIDOR *Precios Sugeridos al Consumidor. Precio Góndola Farmacity Dic 13

17 NIVEA FACIALES EN EL MUNDO

18 PANORAMA MUNDIAL: PRE-LANZAMIENTO Cremas Faciales es la Categoría con mayor potencial de negocio a nivel Valores y Crecimiento promedio proyectados a Sin embargo, NIVEA Faciales era el 2 do competidor de la Categoría a nivel Mundial con tendencia decreciente. Fuentes: Euromonitor, solo Categorias dentro del negocio de BDF. Fecha de exportación: 31/01/2013. Información contenida: Market Sizes Historic/Forecast Retail Value RSP mn Constant 2011 Prices Fixed 2011 Exchange Rates

19 PANORAMA MUNDIAL: POST-LANZAMIENTO Fecha Lanzamiento: Abril 2013 ALCANZAMOS EL Nº Fuente: Nielsen, Faciales Total, Participación de Mercado en Valores MAT Nov12-Oct13. Top 10 Marcas (considerando solo países donde se vende NIVEA Faciales).

20 PANORAMA MUNDIAL: POST-LANZAMIENTO ALCANZAMOS EL Nº1 LLEGÓ NIVEA CELLULAR ANTI-AGE AL MERCADO 1.4

21 PANORAMA MUNDIAL: POST-LANZAMIENTO OBJECTIVO 12 MESES 2,0MS AUSTRIA 2,3 BELGICA 3,4 FRANCIA 2,3 ALEMANIA 2,6 ITALIA 2,5 HOLANDA 1,3 POLONIA* 0,5 PORTUGAL 2,4 ESPAÑA 1,2 SUIZA 3,2 TOTAL 10 LAUNCH COUNTRIES 2,0 Fuente: MIIM - Market Share Valores en Total Mercado Faciales - P3M hasta período / Nov-Dic 2013

22 ALEMANIA: LA TASA DE RECOMPRA SUPERA EL ÍNDICE DE FACIALES Tasa de recompara % 35 NIVEA CELLULAR Anti-age Día y Noche ha superado al top 10 en tasa de recompra, lo que aumenta la penetración de NIVEA cuidado facial en comparación con Top 10 Cuidado Facial Promedio Flop 10 Cuidado Facial NIVEA Cellular Noche NIVEA Cellular Día NIVEA Cellular Ojos NIVEA Cellular Serum 5 0 Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 Fuente: GfK Consumer Scan / Face Care / Top 10 & Flop 10 (packs in 1000) launches / months after launch (cumulated)

23 FACIALES EN ARGENTINA: OPORTUNIDAD

24 CUIDADO FACIAL: UNA CATEGORÍA ESTRATÉGICA PARA NUESTRO PAÍS MAYOR POTENCIAL DE CRECIMIENTO * 2da CATEGORIA EN VOLUMEN DE FACTURACIÓN * Fuente: *Euromonitor Top 6 Categorías Beiersdorf (Body, Deo, Face, Sun, For Men, Bath Care )

25 SEGMENTO ANTI-AGE CLAVE PARA CRECER EN LA CATEGORÍA MERCADO TOTAL 2013 EN VALORES HUMECTACIÓN +27% vs. YA 26% 45% ANTI-AGE +42% vs. YA ANTI-CANÉ +36% vs. YA 6% 24% CLEANSING +28% vs. YA

26 SEGMENTO ANTI-AGE CLAVE PARA CRECER EN LA CATEGORÍA MERCADO TOTAL 2013 EN VALORES HUMECTACIÓN +24% vs. YA 27% 39% ANTI-AGE +44% vs. YA ANTI-CANÉ +40% vs. YA 4% 29% CLEANSING +27% vs. YA

27 CUIDADO ANTI-AGE AVANZADO LIDERANDO LOS PRODUCTOS DE CUIDADO ANTIARRUGAS Mercado Masivo Anti-age NIVEA Faciales Anti-age OPORTUNIDAD Para seguir desarrollando la categoría Anti- age Avanzado Anti- age Escencial

28 CELLULAR ANTI-AGE ES CLAVE PARA EL FUTURO LIDERAZGO DE NIVEA Las arrugas son la preocupación Nº1 de las mujeres argentinas Anti -age es el segmento más grande y el que potencia el creciemiento de la categoría Es el que agrega valor y promueve mayor rentabilidad Cellular Anti-Age presenta resultados exitosos a nivel mundial

29 CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN INTEGRAL

30 CELULAR ANTI-AGE: CAMPAÑA INTEGRAL Gráfica TV Vía Pública Punto de Venta CAMPAÑA INTEGRAL 360º BTL & Online Muestras & Pre-Test Consumidor

31 TVC 20 TESTEADO EN ARGENTINA CON RESULTADOS ALTAMENTE POSITIVOS TV

32 AVISOS EN REVISTAS Gráfica

33 PLAN DE SHOPPER & CUSTOMER MARKETING

34 QUÉ SABEMOS DEL SHOPPER DE CREMAS ANTI-AGE? MODO DE COMPRA TARGET Mujeres de 45 a 60 años Problemática: las arrugas y las líneas de expresión. SHOPPER= CONSUMIDOR LUGAR DE COMPRA 70% farmacias 17% supermercados 12% perfumerías Explorativo Navegan por la categoría, abiertas a innovaciones.

35 ACTITUD DEL SHOPPER EN LA GÓNDOLA DE CREMAS FACIALES 17% Consulta con una promotora 7% Toma productos, compara y luego compra 60% MODO EXPLORATIVO 40% Mira productos y luego compra 40% Compra decididamente Tiempo promedio del consumidor frente a la góndola 4 MINUTOS Fuente: Nielsen Estudio de Shopper (2009)

36 SEGMENTO ESENCIAL (60%) SEGMENTO ANTI - AGE (40%) CRITERIOS DE EXHIBICION: SEGMENTACION Compara productos. Baja planificación. Segmento aspiracional. Mayor rentabilidad. Compra más decidida. Alta planificación. Orden por tipo de piel, logrando sinergia entre los segmentos de limpieza e hidratación.

37 CRITERIOS DE EXHIBICIÓN: ARBOL DE DECISION 1ero 40% ELIGEN POR TIPO DE PIEL 2do 37% ELIGEN POR LA MARCA 3ero 11% ELIGEN POR EL PRECIO Fuente: Shopping Mindset Cremas Facieales. The Nielsen Company 2009

38 SEGMENTO ESENCIAL (60%) SEGMENTO ANTi - AGE (40%) CÓMO DESTACAREMOS ESTO EN LA GÓNDOLA? CUIDADO ANTIEDAD AVANZADO Destacar el Bloque NIVEA CUIDADO ANTIEDAD ESENCIAL PIEL MIXTA GRASA (11%) TODO TIPO DE PIEL (13%) Señalizar góndola por tipo de piel PIEL SECA (17%) PIEL NORMAL (19%)

39 SEGMENTO ESSENTIAL (60%) SEGMENTO ANTI - AGE (40%) PLANOGRAMA FINAL CUIDADO ANTIEDAD AVANZADO CUIDADO ANTIEDAD ESENCIAL Ubicar el Lanzamiento a la altura de la vista, y en un lugar destacado para atraer al Shopper. PIEL MIXTA GRASA (11%) TODO TIPO DE PIEL (13%) PIEL SECA (17%) Consolidar nuestra posición en el segmento Anti Age. PIEL NORMAL (19%)

40 APOYO EN PUNTO DE VENTA

41 ESTRATEGIA POP Segmentación Identificar el tipo de piel por color Bloque de Marca Destacar a NIVEA Lanzamiento Materiales Disruptivos, con mucha visibilidad para destacar el lanzamiento en la góndola.

42 APOYO EN PUNTO DE VENTA Exhibición Primaria OBJETIVO: Destacar el lanzamiento en la góndola. Todos los canales Destacador de producto Cantidad:

43 APOYO EN PUNTO DE VENTA Estrategia de tráfico Exhibición Primaria OBJETIVO: Destacar el lanzamiento en la góndola primaria. Farmacias Perfumerias Supermercados 50 unidades con Led s 3 MATERIALES EN 1 Podio de producto + grafica + glorificador Cantidad: 500

44 APOYO EN PUNTO DE VENTA Exhibición Primaria OBJETIVO: Destacar el lanzamiento en la góndola primaria. Farmacias Perfumerias Supermercados 30 Unidades Con led s Mayor cobertura Saliente Mediano Cantidad: 100 Saliente Mediano Cantidad: 5.000

45 APOYO EN PUNTO DE VENTA Materiales de visibilidad OBJETIVO: generar impacto visual en las vidrieras en Farmacias y Perfumerías Farmacias Perfumerias Totem Cantidad:600 Minipancarta Cantidad: 3000 Hexágono Cantidad: 2000

46 APOYO EN PUNTO DE VENTA Vidrieras Especiales. OBJETIVO: Generar impacto visual en las principales Farmacias. Farmacias Premium Maxi Pancarta + Vinilo Cantidad:50

47 APOYO EN PUNTO DE VENTA Objetivo: Generar visibilidad en el mostrador de la Farmacia Objetivo: Generar exhibiciones cruzadas Farmacias Farmacias Perfumerias Supermercados Exhibidor de mostrador Cantidad: 400 Exhibidor de pie Cantidad: 150

48 APOYO EN PUNTO DE VENTA Objetivo: Lograr mayor visibilidad al lanzamiento. Fomentar la prueba de producto con promotoras. Hipermercados Beauty Center Cantidad: 3

49 FICHA TÉCNICA POR PRODUCTO Apertura de venta: 01 de Abril Descripcion: NIVEA Cellular Antiage Día FPS30 Nombre Abreviado: Cellular Antiage Día. Precio de lista s/iva: $ 111,30 Precio suguerido c/iva: $175 Unidad x bulto: 6 unds. CREMA DÍA SPF 30 Campaña TVC: Mayo 2014 Codigos: Nuevos

50 FICHA TÉCNICA POR PRODUCTO Apertura de venta: 01 de Abril Descripcion: Cellular Antiage Noche 50ml Nombre Abreviado: Cellular Antiage Noche. Precio de lista s/iva: $ Precio suguerido c/iva: $175 CREMA NOCHE Unidad x bulto: 6 unds Campaña TVC: Mayo 2014.

51 FICHA TÉCNICA POR PRODUCTO Apertura de venta: 01 de Abril Descripcion: NIVEA Cellular Antiage ojos 15ml Nombre abreviado: Cellular Antiage Contorno de ojos Precio de lista s/iva: $ Precio suguerido c/iva: $ Unidad x bulto: 6 unds. Campaña TVC: Mayo 2014 CONTORNO DE OJOS

52 FICHA TÉCNICA POR PRODUCTO Apertura de venta: 01 de Abril Descripcion: NIVEA Cellular Serum 40ml Nombre abreviado: Cellular Antiage Serum Precio de lista s/iva: $ Precio suguerido c/iva: $ Campaña TVC: Mayo 2014 SERUM

53 PUBLICACIÓN - AVISOS Avisos Cliente Avisos Shopper Aviso Consumidor

54 el camino para conquistar el liderazgo en Faciales