EDUCACIÓN PARA EL CONSUMO. Manual para el monitor o monitora

Transcripción

1 EDUCACIÓN PARA EL CONSUMO Manal para el monitor o monitora

2 Atora: Fátima Parra Ilstraciones: Isidre Mones Coordinan: Pedro Rascón, Fernando Martín, Pablo Gortázar Edita: CEAPA Perta del Sol, 4 6º A Madrid Primera edición: Diciembre 2008 Depósito Legal: M-XXXXX_2008 Maqetación: Diseño Chacón Imprime: ROELMA, S.L.L. Jnta directiva de ceapa: Pedro Rascón Macías, Fernando Martín Martínez, Encarnación Salvador Mñoz, José Antonio Perta Fernández, José Lis Pazos Jiménez, Milagros Jonte Vázqez, Nria Bscató Cancho, Sara Inés Vega Núñez, Antonio López Martín, Valle Vallano Beno, José Pascal Molinero Casinos, Manel González Erencia, Francisco Redrello Parrondo, Adelma Méndez Henríqez, Jan Antonio Vilches Vázqez, Jesús Mª Sánchez Herrero, Petra Ángeles Palacios Cesta, Ginés Martínez Cerón, Gemma Piqé Codina, Manela Ocaña Martín

3 Índice BLOQUE 1 Introdcción iones de las emociones BLOQUE 3 Las emociones en la familia BLOQUE 4 Competencias intrapersonales BLOQUE 5 Competencias socio-emocionales, personales y sociales PUBLICACIONES Y FEDERACIONES DE CEAPA

4 1. Consmir o no consmir

5 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO Consmir es tilizar comestibles otros bienes para satisfacer necesidades o deseos (RAE, 2008). La cestión qe se plantea a la hora de consmir es qé y en qé cantidad hacerlo y qé hacer con el objeto (o residos) cando no lo necesite. Para responder a estas cestiones primero debemos identificar la necesidad o deseo qe vamos a satisfacer con el bien de consmo escogido. Una necesidad es na carencia de algo imprescindible para nosotros y por lo tanto es individal y distinta en cada persona. Es imposible definir las necesidades como algo concreto ya qe cada persona por ss experiencias y s biología las delimita con nas características distintas a las de calqier otra persona. En mchas ocasiones tilizamos el término necesidad en relación con algo vital para el individo (necesidades básicas), pero la realidad es qe el término implica mcho más y no lleva dicha carga implícita sino qe de ese modo se jstifica el consmo qe persige las apetencias y deseos. No obstante pese a esta diferenciación personal, las patas de consmo vienen marcadas por la cltra de cada modelo social, siendo en los países desarrollados cada vez más estereotipadas y globales. Cabe tener en centa la gran importancia de cada miembro del núcleo familiar y la relación jerárqica qe se establece entre ellos. Cada miembro tiene diferentes apetencias y deseos a la hora de consmir, qe normalmente están limitados por la capacidad económica. El consmo deseado permanece cimentado por el prespesto familiar de tal manera qe los gastos de los padres * inflirán en los hijos y viceversa. 7 Por tanto se convierte en absoltamente necesario el diálogo y la planificación, partiendo desde las necesidades más indispensables como la vivienda o la comida, hasta los deseos o apetencias como el ocio o prodctos de calidad sperior a otros qe ya se poseen. Dado qe los bienes de consmo satisfacen na necesidad ocasionada por na carencia emocional, mchas veces, y más aún en na sociedad de consmo como en la qe vivimos, consmimos bienes qe no tienen ningna fncionalidad pero sí tilidad para satisfacer esa carencia emocional momentánea o permanente en nosotros. Esta carencia pede ser dignidad, respeto de los demás, amor propio, aprobación, integración, segridad, despertar envidia, miedo a no gstar, poder, sensación de pertenencia, estrctra, propósito, prestigio, recompensa, posición, paz, felicidad, amor, etc. * Para qe la lectra sea más cómoda a lo largo de la pblicación hemos tilizado los terminos genéricos padres, hijos, niños, etc., en vez de nombrar siempre a los dos géneros.

6 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO Tras identificar las necesidades psicológicas qe exigen atención, es fndamental conocer la realidad sobre lo qe se obtendrá a cambio del dinero qe se tiene intención de gastar en esos artíclos. Probablemente la mayoría de esas adqisiciones no tienen n impacto significativo en la satisfacción de las necesidades emocionales ( El consmo como tal pede aydar en diferentes momentos por el bien y servicio qe aporta, pero no como fin en sí mismo ya qe cando se relaciona na necesidad de evasión, estrés o tristeza con el consmo acaba dándose n condicionamiento irracional y contraprodcente de dependencia o adicción. En relación con la dependencia o adicción al consmo debemos destacar el consmo por chantaje como fenómeno en mchas familias qe se convierten en monoparentales tras el divorcio o separación de los padres. El consmo por chantaje consiste en facilitar el consmo, mayoritariamente orientado por deseo del hijo para splir las horas qe no comparten jntos o para ganarse el afecto de éste. Así se incita psicológicamente al niño a tener n consmo incontrolado para paliar las carencias emocionales qe no satisface la relación con los padres. 8 Los niños con este mecanismo tienen el control sobre los padres y éstos tienen la herramienta ficticia de cbrir esta carencia emocional. Por lo tanto, es importante qe se detecte este problema, se tome conciencia de él y se planteen otras opciones para paliar dichas carencias emocionales. Es importante controlar el consmo por carencias emocionales y la familia es el primer lgar donde se debe enseñar a consmir de forma responsable para qe posteriormente se transmita a la sociedad. En el modelo sociocltral en el qe vivimos, el consmo ha traspasado sobradamente la barrera de la necesidad, hasta qe s principal fnción está destinada a la promoción social. Cada clase social tiene s área de consmo, pero no es sficiente, ya qe por medio del consmo se pede cambiar la imagen social qe se proyecta tanto en la vida laboral como en la familiar. De esta forma se entra en na dinámica de consmo irresponsable cya meta es la movilidad social, efímera o aparente, qe descida la estabilidad e igaldad de los recrsos de na familia y en consecencia del entorno. Tanto es así qe el consmo ecológico debe estar my presente en la edcación familiar del consmo. Desde la familia, se debe enseña qe el consmo de lo qe no pagamos en el momento, como el aga o la lz, es casi más importante qe el consmo de otros bienes de pago inmediato, y esto, nido al de todo el planeta, contribye al bienestar del mismo. Por ello se debe edcar en n consmo responsable a nivel global.

7 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO Resltaría casi imposible controlar todo lo qe compramos y ser consmistas responsables al 100%, pero el objetivo es ser capaces de tomar conciencia del porqé de nestro consmo para poder ir responsabilizándonos de él poco a poco. Recerda Debemos diferenciar las necesidades propias y de los demás. Es fndamental tomar conciencia de por qé consmimos determinados bienes y no otros. Fomentar el diálogo debe ser n objetivo diario para contribir a la bena comnicación con ts hijos. El consmo por imitación se da frecentemente en las familias. Realizando n consmo responsable con el planeta se contribye con n bien común mcho mayor. 1.1 Por qé consmir 9 En la rtina de n individo en cada sociedad, se realizan nmerosos actos movidos únicamente por instintos: comer, dormir, cidar de na familia, dcharse, etc. Dichos actos se realizan con n fin claro y s materialización no spone ningún esferzo intelectal o moral, ya qe se llevan a cabo desde na esfera instintiva. En el pasado, el consmo se sitaba en na esfera decisiva, no instintiva, pesto qe reqería cierto grado de meditación, conslta económica e inclso n matiz moral. Los individos controlan ss decisiones sobre el consmo, sin embargo, la modernidad avoca a éstos a poseer n acto reflejo más: el consmo descontrolado. El consmo plantea varias pregntas esenciales: Cánto se debe consmir? Para qé o con qé fin? Por qé? Qé prodctos se deben consmir? Cánto (te) cesta? Por cánto tiempo lo vas a necesitar? Qé vas a hacer con el objeto (o ss residos cando no lo necesites?

8 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO La mayoría de estas pregntas ni siqiera son asimiladas por los integrantes de na sociedad de consmo, ya qe la reda en la qe están inmersos éstos les impide pararse a pensar sobre estas cestiones. Uno de los objetivos de este trabajo es la reflexión sobre el consmo responsable, para posteriormente propiciar el cambio de hábitos. Consmir o no consmir? Hay qe tener en centa qe: 1 Calqier comportamiento extremo es desmesrado, tanto vivir para consmir, como vivir sin consmo. 2. La sociedad nos empja inexorablemente hacia n consmo inconsciente. 3. Es necesario desarrollar nas patas de comportamiento en la rtina de cada individo qe comience por la asimilación de esta realidad, para segidamente practicar n consmo responsable en s vida. 10 Recerda Responde a tres pregntas: 1. Cánto (te) cesta? 2. Por cánto tiempo lo vas a necesitar? 3. Qé vas a hacer con ello cando no lo necesites? A lo largo de este bloqe se expondrá mcha información sobre la inflencia del consmo en la familia, así como también diversas gías didácticas y patas de cómo propiciar n consmo responsable en la realidad familiar, sin qe esto dé lgar a disptas o conflictos entre los miembros de la familia. Las cestiones sobre qé y cánto consmir hacen referencia a la búsqeda de solciones a los problemas ecológicos y sociales qe cada miembro de na sociedad intenta solventar mediante ss peqeñas decisiones, y qe en ocasiones, llevan a dilemas morales tales como: La Cltra de la clpa : sentirse clpable por creer qe el consmo acelerado oprime a otras cltras obligándolas a trabajar sin descanso para qe nosotros disfrtemos de la sociedad de consmo (comercio jsto). Un discrso mediático o público de clpabilidad aleja a los individos de los valores sobre consmo responsable, ya qe provoca más sacrificios y decepciones qe la propia satisfacción personal. El hecho de consmir conscientemente y de na manera responsable debe ser algo qe cada persona elija por sí misma, con el fin de s propio bienestar. Si el consmo responsable se aprecia en la sociedad como na obligación exter-

9 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO na, o con n sentimiento de clpa es qe algo no encaja y se debe enfocar dicho tema de na manera más práctica y cercana (Lodeiro, 2008). La Cltra de la qeja : comportamiento por el cal el individo de na sociedad de na manera infantil se qeja y se preocpa por ss derechos y libertades, olvidándose de ss deberes con la sociedad (Lodeiro, 2008). De esta manera, decide no rennciar a nada de lo qe posee, ni a aceptar ningna responsabilidad, ni a cambiar s estilo de vida en lo más mínimo. Este comportamiento debe ser erradicado mediante la volntad de la totalidad de la sociedad responsabilizándose del cidado de s entorno. En relación con lo anterior, lo importante es asimilar el hecho de qe el medio ambiente necesita otros estilos de vida por parte de las sociedades occidentales; nestro modelo parece inverosímil: Tomando na postra activa en torno al consmo Liberándose de falsas necesidades Conociendo qe mchos actos qe se realizan inconscientemente son mandatos sociales y no decisiones propias de cada individo. Redcir la distancia entre cómo vive na persona y cómo le gstaría hacerlo. 11 El hecho de consmir es na premisa qe de forma irrevocable, se tiene qe realizar, pero hay mchas maneras de enfocar esta acción. Lo qe se debe evitar es: Sentirse clpable por consmir Consmir para no caer en la espiral del silencio No cambiar de hábitos para no sentirse rechazado o raro Sin embargo, sabiendo qe cada acción y decisión de na persona centa, la sociedad se alejará del individalismo qe la caracteriza, para dar paso a na neva etapa en la qe los integrantes de la sociedad piensen n poco más en el bien común qe en el propio, y esto les reportará na satisfacción y na liberación única. Seligman, n psicólogo estadonidense, afirma qe la verdadera atoestima es más na consecencia de hacer las cosas bien, de ver a cada persona mejorar día a día, qe de intentar ver la realidad de manera más positiva (Lodeiro, 2008). Vivir de acerdo a nos valores regidos por el consmo responsable y ponerlos en práctica aporta na satisfacción personal, económica y moral, así como na madrez espirital. El sigiente cento de Tony de Mello, ilstra con claridad na gran moraleja sobre la importancia de consmir lo necesario para vivir bien y tranqilo, sin la necesidad infndada de consmir más para hacer fortna.

10 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO Enzo, n rico comerciante de Perto Ayaccho, visita a las comnidades indígenas del alto Orinoco y se horroriza cando ve a Orawë, indígena yanomami tmbado tranqilamente en s chinchorro (especie de hamaca) mascando tabaco. Por qé no sales a pescar? le pregnta Enzo. Porqe ya he pescado bastante hoy le contesta Orawë. Y por qé no pescas más de lo qe necesitas? insiste el comerciante. Y qé iba a hacer con ello? pregnta a s vez el indio. Ganarías más dinero. De ese modo podrías poner n motor feraborda en t canoa. Entonces podrías llegar lejos en el río y pescar más peces. Y así ganarías lo sficiente para comprar na red de nylon, con lo qe obtendrías más pescado y más dinero. Pronto ganarías para tener dos canoas y hasta dos motores y más rápidos... Entonces serías rico como yo. Y qé haría entonces? pregntó de nevo el indígena. Podrías sentarte y disfrtar de la vida respondió el comerciante. Y qé crees qe estoy haciendo en este momento? respondió satisfecho el indio Orawë. ACTIVIDAD: Necesidad y deseo 12 Objetivo Diferenciar entre necesidad y deseo. Desarrollo de la actividad: Se completará la tabla adjnta con n objeto de consmo qe satisfaga como necesidad y otro como deseo. Material reqerido: Anexo 5.1 Ejemplo práctico: SED HAMBRE ROPA Necesidad Aga Vitaminas Calqier tipo de ropa Deseo Refresco de cola Pizza Camisa de diseño

11 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO 1.2 Qién y cómo manifiesta la necesidad? En fnción del tipo de familia y de los miembros qe compongan ese núcleo familiar, es distinta la persona qe manifieste la necesidad de consmir. Tanto niños como adltos peden manifestar necesidades, aparte de las fisiológicas, en n determinado momento o sitación confndiendo en ocasiones la necesidad con el deseo de consmir. No es lo mismo hablar de niños qe de adltos, pero tampoco es igal hablar de hogares nipersonales, de familias nmerosas, de familias sin hijos, etc. Es decir, dependiendo de cada individo, del lgar qe forme dentro la familiar o del tipo de familia qe tenga así actará de na manera otra a la hora de decidir qé compra y de realizar el acto de compra. En términos generales, la persona qe manifiesta la necesidad de consmir, de comprar, es decir, qien toma la decisión de comprar dentro del hogar es la figra del ama de casa, qe se trata de calqier persona responsable de las compras y del mantenimiento del hogar. Anqe el acto de compra se prodzca de forma familiar, es decir, qe toda la familia acda al spermercado para realizar la compra; qien manifiesta la necesidad de comprar no otro prodcto es el ama de casa (ine.es). Se prevé qe en los próximos años los hogares españoles se incrementen, además de qe se mantenga e inclso amente la variedad de hogares. El retraso acmlado en la edad de emancipación, el amento progresivo de la inmigración exterior o el incremento del número de hogares nipersonales formados por personas mayores de 65 años (jbilados) provocará qe el panorama cambie considerablemente respecto al concepto clásico de familia. 13 ACTIVIDAD: Consmo por imitación Objetivo Desarrollo de la actividad Tomar conciencia de la relación entre las necesidades y deseos de padres e hijos. De ese modo los padres podrán conocer el nivel de responsabilidad qe tienen en el consmo de ss hijos y en consecencia, comprenderles mejor. Sgerimos dos colmnas con distintas necesidades y deseos, qe podrán modificarse al gsto del grpo. Cada padre o madre deberá relacionar cada necesidad o deseo propio con na necesidad o deseo de s hijo. En este jego es my importante ir más allá de los hechos e intentar bscar los motivos reales en qe se ha podido basar el consmo del niño. Anqe no siempre encontremos, o exista, na relación directa entre padres e hijos, podemos observar la relación con otros miembros de la familia o simplemente disfrtar de las coincidencias qe obtengamos.

12 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO Recomendaciones Pnto de interés No tener prejicios acerca de los hijos para poder obtener la verdadera raíz de s consmo. Bscar en el interior e ir más allá de la apariencia para encontrar las casas de ese consmo qe nos disgsta. Qién y cómo manifiesta la necesidad. Material reqerido Anexo 5.4. En la colmna A aparece: pelqería, gimnasio, bolso de cero, cederoms o pelíclas originales, entre otros. Ejemplo práctico En la colmna B aparece: diademas, videojegos, deportivas de marca, comida basra, entre otras. Sin basarnos en la literalidad de los objetos de consmo, podríamos relacionar el consmo de mis bolsos de cero con s consmo de deportivas de marca, o el gimnasio con la comida rápida, etc Concepto de necesidad según maslow 14 En 1934 el psicólogo americano Abraham Maslow ennció na teoría sobre las necesidades conocida como la Pirámide de Maslow. Esta teoría ofrecía na jerarqía de las necesidades hmanas cya teoría defiende qe conforme se satisfacen las necesidades básicas, los seres hmanos desarrollamos necesidades y deseos más elevados. Spervivencia Crecimiento Atorealización Estima Sociales Segridad Fisiológicas Según esta teoría en el primer nivel están las necesidades básicas, en el segndo las de segridad, despés las de aceptación social como la de pertenencia a n grpo, le sigen

13 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO las necesidades de atoestima y reconocimiento, y finalmente cando hemos alcanzado el último nivel es cando sacamos lo mejor qe llevamos dentro qe es la atorrealización, nivel de plena felicidad o armonía. Por definición deseo, es na necesidad orientada al consmo de modo qe toma la forma de n prodcto, marca o empresa. Ejemplo: Se tiene sed, necesidad de hidratarse, y se desea n vaso de aga para satisfacer dicha necesidad, pero terminamos asociando la sed al consmo de Coca-Cola, satisfaciendo más n deseo qe na necesidad. En principio las necesidades no se crean sino qe existen; lo qe se crea o fomenta es el deseo. Necesario de manera general, se refiere a n objeto cya fnción es satisfacer na necesidad. Se prodce cando se da na correlación entre na necesidad y n objeto qe la satisface. La necesidad define lo necesario: si la necesidad es de tipo físico, lo necesario será n objeto físico; si es biológica el objeto realizará na fnción biológica y si es na necesidad social, el objeto tendrá na fnción social. A partir de la teoría de la pirámide de Maslow, proponemos na actividad lúdica con la qe tanto padres como hijos aprenderán a ser conscientes de lo qe realmente es necesario para vivir y a diferenciar entre necesidad y deseo. La actividad consiste en n pzzle qe deberán montar para averigar qé se esconde detrás de las piezas. El objetivo es formar al doctor Maslow qien a través de s cerpo les enseñará qé es lo básico e imprescindible para vivir y cáles son los peqeños placeres o caprichos de la vida. 15 ACTIVIDAD: Doctor maslow Objetivo Desarrollo de la actividad Tomar conciencia de lo realmente necesario para vivir, y diferenciar entre necesidad y deseo. Completar la pirámide de Maslow sigiendo el criterio propio de la escala de necesidades. Se escriben en nas tarjetas los prodctos qe se correspondan con los distintos niveles de necesidad del consmo. Se colocan los papeles en los peldaños de la pirámide, de los qe se consideren más básicos a los deseos, caprichos y placeres. Despés se comparan las diferentes pirámides de necesidades. Pnto de interés Concepto de necesidad de Maslow. Material reqerido Anexo 5.8.

14 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO Cestiones sobre la realización de la compra 1. La compra la decide qien la efectúa o es prodcto de n consenso previo? Independientemente de t respesta, Cál de las opciones anteriores crees qe fomenta en mayor medida n consmo responsable? 2. Los prodctos más annciados o más conocidos; crees qe se consmen más por s calidad o por la imagen qe proyectan sobre los consmidores? Indica cál de las calidades anteriormente mencionadas, es para ti más importante en el momento de la compra. 3. Crees qe qien es poseedor del capital dentro de la familia debe speditar la compra a ss apetencias, o qe la compra es na decisión común? Explica qién o qiénes tienen esta responsabilidad en t familia y defiende qé es lo correcto para ti y por qé. 4. Al realizar la compra, en qé orden sitarías los caprichos? Compara t respesta con la de los demás miembros de la familia. 16

15 2. Qién y cómo decide la compra

16 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO 2.1 Realización de la compra Respecto a qién realiza y cómo realiza el acto de compra, podemos afirmar: El qién: La mjer tiene n papel activo: elige los prodctos, paga la compra y manifiesta la necesidad. El hombre tiene n papel de apoyo drante la compra, o bien de sstitción de la mjer cando ésta no pede realizarla. En general son menos permisivos a la hora de satisfacer las compras por deseo de los niños. Las parejas actúan conjntamente en las compras grandes: éstas, por lo general, se realizan sigiendo na lista, anqe en las compras efectadas en grandes sperficies, la lista se acaba ampliando. Los niños representan n papel activo mayoritariamente en los centros comerciales, especialmente en prodctos de deseo. El cómo: Cando la compra se realiza en spermercados de barrio, los prodctos son más necesidad qe deseo (prodctos frescos y de primera necesidad). 19 La compra es de menor volmen en spermercados de barrio, dejando para las grandes sperficies las grandes compras del mes. A la hora de realizar compras de prodctos necesarios para el hogar, la mayoría de las veces van anotados en na lista, dejando los prodctos de deseo para el momento de acdir al spermercado. Las compras realizadas en n spermercado peqeño son más rápidas, los individos invierten menos tiempo de compra. En los grandes spermercados se realiza na compra más tranqila y mirando prodctos qe no se tenía pensado comprar. La toma de decisiones en el núcleo familiar es el pnto de inflexión qe debe contribir al diálogo y la nidad entre ss miembros. Cada no de ellos debe ser partícipe en la toma de decisiones sobre la realidad familiar: edcación, economía, estilos de vida, consmo, etc. Cierto es qe los progenitores inician y soportan la responsabilidad de la toma de decisiones, sin embargo, este hecho no debe exclir a los demás miembros de la familia.

17 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO Para hacer partícipes a los hijos de la economía familiar y del estilo de vida en base a los cales se toman las decisiones de compra, es necesario plantear qé tipo de consmo es el imperante en la familia. ACTIVIDAD: El espejo 20 Objetivo Desarrollo de la actividad Recomendaciones Pnto de interés Material reqerido Practicar la empatía (ponerse en el lgar del otro) entre padres e hijos para poder adqirir el grado de comprensión necesaria para promover el cambio o reestrctración del consmo familiar. Basándonos en la técnica role playing se trata de qe padres e hijos intercambien los papeles. La escena a representar será calqiera en la qe los hijos pidan consmir algún tipo de objeto. Los padres reaccionarán como lo harían ss hijos y viceversa. De este modo podrán revivir desde otra postra el sentir del otro en este tipo de sitaciones. Ser lo más fieles posibles a s vivencia diaria. Qién y cómo decide la compra. No es necesario ningún material.

18 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO 2.2 Tipos de consmo Consmo por aprendizaje La condcta hmana viene precedida por na motivación, aqella necesidad qe implsa a n individo a realizar n acto qe le proporcionará algna satisfacción (monografías.com de Lis. A Recalde visitado el 22 de Septiembre de 2008). Los grpos a los qe pertenece n individo peden ejercer mcha inflencia sobre él, n ejemplo sería la familia, la cal inflye en el consmo final de todos ss miembros obligándoles a establecer las prioridades de cada miembro y del total de la familia. El individo, por lo tanto, adqiere el conocimiento y la experiencia de compra a través del aprendizaje establecido y observado en el núcleo familiar. Consmo por imitación o comparación El afán de emlación siempre ha existido en la natraleza de hmana, por el cal las distintas clases sociales imitan los comportamientos pertenecientes a clases speriores para poder estar al mismo nivel o sperarlas. En este caso, el consmo se realiza de na forma ritalista y simbólica mediante la adqisición de prodctos, los cales llevan a alcanzar (simbólicamente) la más alta posición de la escala social. 21 El consmo está ligado a los sistemas sociales de creencias y a la identidad y moral de las personas, lo cal se relaciona íntimamente con la Teoría de la clase ociosa de Veblen. Esta última sostiene qe la clase ociosa es la qe indce a las demás clases al consmo por imitación, todo ello movido por el afán de emlación. (Cortina, 2002: 51) Consmo por necesidad Las necesidades son de tipo biológico y por ello tienen n límite claro, anqe éste no se peda delinear con precisión (Cortina, 2002:163). Según esta definición, las necesidades se satisfacen mediante n consmo responsable ya qe son limitadas y verdaderas. De s materialización depende la spervivencia de na sociedad o familia determinada, de ahí radica s importancia. El problema srge cando necesidades infndadas o deseos, se satisfacen como aténticas necesidades, todo ello provocado por los mensajes pblicitarios qe lanzan las institciones, empresas y medios de comnicación.

19 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO Consmo por deseo Los deseos son de origen psicológico y no tienen n límite preciso, son infinitos y my moldeables. Éstos condcen al consmo indefinido en bsca de la ato-gratificación, el respeto, la identidad, etc. (Cortina, 2002: 164). Los deseos proporcionan na felicidad momentánea e irreal, qe incita a la contina búsqeda de esa felicidad ficticia provocada por el consmo de deseos y no de necesidades. En conclsión, es necesario recalcar la importancia de qe los miembros de na familia como consmidores tomen conciencia de ss motivaciones personales, de las creencias sociales, de los mitos de s sociedad, para qe sepan distingir el mensaje qe se les envía mediante la pblicidad y la propaganda: el consmo y la acmlación de bienes condcirá al éxito. Tomando conciencia sobre esta premisa, los individos podrán elegir ss estilos de vida y tomar ss decisiones de compra desde n consmo responsable y coherente. NÚCLEO FAMILIAR 22 Consmo por aprendizaje Consmo por necesidad Consmo por deseo Consmo por imitación o comparación El gráfico anterior explica el proceso de la toma de decisiones respecto a la compra y a los estilos de vida determinados por el consmo practicado en cada familia (consmo por imitación, deseo, necesidad, etc.). El núcleo familiar como conjnto de miembros vinclados por n parentesco, conviven y comparten valores y principios comnes. En relación a lo anterior, los progenitores practican n consmo por aprendizaje, únicamente movidos por las motivaciones y satisfacciones para establecer prioridades en relación a las necesidades de la familia.

20 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO Dichas prioridades peden corresponder a dos tipos my distintos de consmo: consmo por deseo o consmo por necesidad. En el primer tipo de consmo las decisiones de compra no son meditadas, bscan el éxito y la felicidad momentánea, dejando a n lado las necesidades reales de los miembros de la familia y el volmen de la economía familiar. Además el consmo por deseo practicado en familia está normalmente descompensado, ya qe hay na persona de la familia qe toma dichas decisiones y se inclina más hacia nos miembros de la familia qe hacia otros en el momento de la compra. En este tipo de consmo los demás miembros de la familia no son partícipes de las decisiones de compra, ya qe se sstentan en algo sperflo e irreal. El consmo por deseo pede desembocar en otro tipo de patrón de consmo qe se pede dar en familia. Éste correspondería con el consmo por imitación o comparación. Contiene las mismas características qe el anterior tipo de consmo mencionado, sin embargo se diferencia de éste por la búsqeda de la identidad, colectiva familiar o individal de cada miembro, de cara a la sociedad. No se piensa en la economía familiar, ya qe se vive por encima de las posibilidades de la familia, con el fin de aparentar pertenecer a na clase sperior. Por último, el consmo por aprendizaje pede materializarse como n simple consmo por necesidad en las familias. En este caso, todos los miembros de la familia dialogan sobre las necesidades de ésta y toman las decisiones de compra más favorables a la economía familiar y al bienestar común Control sobre el dinero y tácticas de inflencia para la decisión de compra Tras hablar sobre los tipos de consmo qe peden inflir en la toma de decisiones en la familia, es necesario pregntarse qién, de los miembros de la familia, ejerce el control sobre el dinero y qién toma las decisiones finales en el momento de la compra. El hombre y la mjer gestionan y valoran el dinero de forma diferente. Para los hombres siempre ha sido n elemento de control en la familia y ahora es el medio para consegir s bienestar, mientras qe a la mjer le proporciona atonomía y libertad. (Dema, 2006: 66-67) Por lo tanto, en na familia es importante conocer como definen los miembros el dinero común y el dinero propio, para saber si las centas van a ser comnes, separadas, si hay qe coger el dinero con permiso, si hay qe dialogar las compras pensadas por cada miembro, etc.

21 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO El control del dinero brinda cierto poder sobre los miembros de la familia, en relación a esto existen varios modelos de administración del dinero (Dema, 2006: 90-91): 1. Sistema de dinero común y administración del varón El control y la atoridad la ejerce el hombre, por ser el varón. El dinero es n instrmento de poder para él, anqe la mjer gane el mismo salario qe el varón. 2. Sistema de dinero común y administración del varón (cando la mjer tiene más ingresos) La relación entre el hombre y la mjer es más o menos igalitaria. Las mjeres toleran la atoridad masclina, aún teniendo mayores ingresos económicos qe el cónyge. 3. Sistema de dinero común y administración conjnta 24 Esta srgiendo n nevo estilo en el cal el eqilibrio y el diálogo priman sobre la relación de control del dinero entre hombre y mjer. No hay relación de poder, propiamente dicha, se negocian las decisiones de compra y los gastos familiares (este modelo sele darse en parejas jóvenes). 4. Sistema de dinero común y administración de la mjer La mjer gestiona y controla la organización de la economía familiar de acerdo a s criterio. Pede tener el control total de éste para gestionar los gastos de toda la familia o poseer na cantidad limitada y asignada por el marido para los gastos únicamente del hogar. 5. Sistema de administración separada Hombre y mjer administran s propio dinero con total atonomía, sin diálogo algno entre los miembros de la familia. Los spestos anteriores hacen referencia a la diferencia de valorar el dinero entre hombres y mjeres, sin embargo, es necesario trasladar dicha reflexión a los hijos. Los progenitores son los responsables de controlar y gestionar el dinero, lo qe no significa qe lo hijos no sean partícipes de las decisiones ni de la visión qe se da al dinero y al consmo. Con la sigiente actividad se pretende enseñar a los hijos el valor qe tiene el dinero tanto de los prodctos y de los servicios.

22 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO ACTIVIDAD: Valor del dinero Objetivo Comprender gráficamente qe las cosas qe aparentemente no se compran en na tienda, sponen n gasto qe es necesario splir. La actividad consiste en la elaboración de na lista de cosas necesarias para celebrar n cmpleaños. Deben elaborarla los hijos poniendo todos los prodctos y servicios qe creen qe necesitan para poder celebrar el cmpleaños. Desarrollo de la actividad Se establece n prespesto base (150 eros, por ejemplo) y de ahí tienen qe ir restando los gastos de los alimentos, de lz del local, de la gasolina para ir a comprar, del aga, de la electricidad, del confeti, de los refrescos, de la comida sin glten o sin azúcar por si hay algún niño diabético o celiaco, etc. Deben también elaborar na lista de invitados variada para saber cáles son los gstos de los niños y lo qe necesitan, para posteriormente tenerlo en centa a la hora de elaborar la lista de necesidades. Los padres deben spervisar el transcrso de la actividad, para aydarles a ser conscientes de qe si no tienen en centa algún servicio importante (lz, aga, electricidad, etc.) la fiesta no podrá realizarse. Esta actividad pede realizarse o trasladarse a otros ámbitos de la realidad familiar. 25 Por último, es importante conocer las tácticas más tilizadas por las parejas para convencer o inflir en la decisión de compra del otro miembro de la pareja y si esta inflencia desemboca en conflictos familiares. Las tácticas más tilizadas para inflir en la decisión de compra independientemente del sexo del cónyge son: la presentación de argmentos racionales y la búsqeda de la mejor solción para el bienestar familiar. La aplicación de éstas se lleva a cabo de diferentes maneras dependiendo del sexo de los progenitores. En el caso de la mjer se registran cinco tendencias: agresiva, egoísta, smisa, insistente y racional. En canto a los hombres se mestran tres comportamientos principales: agresiva, racional y no agresiva (mecon.gov.ar/snac/basehome/editorial_boletin42.pdf La toma de decisiones familiares de compra visitado el 25 de Agosto de 2008). A pesar de las diferentes herramientas para consegir el control sobre la decisión final, tanto los hombres como las mjeres tilizan siempre n matiz racional y objetivo en relación a los intereses comnes del núcleo familiar.

23 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO Como conclsión, es importante reflexionar sobre la toma de decisiones de compra planteando varias cestiones al respecto: 26 Todas las opiniones de los miembros de la familia son igal de importantes o escchadas? El voto de n miembro de la familia vale más qe el de otro? Qién toma la decisión de compra final? Qién se encarga del acto de compra?; Es la misma persona qe la qe toma las decisiones? Se comparten y dialogan las necesidades de la familia y las compras importantes con todos los miembros del núcleo familiar? Qién ejerce más presión a la hora de consmir? Qién practica n consmo responsable? Se benefician todos los miembros por igal de los gastos qe se realizan en el hogar? Qién gestiona y organiza la economía familiar? Qién establece las prioridades de la familia? Conocen los hijos los gastos de los bienes y servicios qe tiliza s familia? Conocen los hijos el valor del dinero? Negocian con éstos ss gastos o caprichos? Mediante estas simples cestiones los miembros de na familia podrán tomar conciencia sobre la realidad familiar, la organización familiar, sobre la persona qe controla el dinero y sobre el consmo qe se practica. Mediante dicha toma de conciencia se podrá redirigir las decisiones de compra actales hacia n consmo más responsable ftro, en el cal el diálogo entre miembros de la familia y el eqilibrio en las decisiones comnes sea la realidad imperante en ésta. ACTIVIDAD: La tabla de las prioridades Objetivo Desarrollo de la actividad Conocer las prioridades de cada miembro de la familia. Así será más sencillo explicar las implicaciones y motivaciones de cada no en el consmo familiar. Cada no deberá completar la tabla de las prioridades de todos los miembros de s familia jnto con las syas. Posteriormente se comprobará el número de aciertos y se modificarán los ítems necesarios. Así obtendremos na lista con las prioridades reales de todos los miembros de la familia. Es no de los pasos más importantes a considerar para realizar el prespesto familiar dado qe de este modo tendremos en centa las prioridades de otros miembros, y podremos debatir y negociar las qe no estemos de acerdo.

24 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO Recomendaciones Realizar esta actividad previamente al Monopoly familiar. De este modo, se tendrán en centa ya las opiniones recogidas en este ejercicio. Material reqerido Anexo 5.2 ACTIVIDAD: Monopoly familiar Objetivo Desarrollo de la actividad Recomendaciones Pnto de interés Material reqerido Conocer las prioridades de cada miembro de la familia. Así será más sencillo explicar las implicaciones y motivaciones de cada no en el consmo familiar. Jgando de modo similar al tradicional Monopoly, los miembros de la familia podrán asignar, con el dinero qe tienen, las cantidades qe crean convenientes a cada gasto. De ese modo, se harán concientes de los gastos qe no peden cbrir, las prioridades qe tienen qe segir y los esferzos qe se hacen para cbrir las necesidades y deseos al máximo posible. Se pede jgar individalmente o por eqipos para poder poner en práctica las decisiones consensadas y la explicación de ss prioridades. Al añadir las cartas de gastos inesperados y de ingresos, todos los miembros podrán experimentar el gasto familiar de la manera más real posible. Se pede tilizar el material qe sgerimos o realizar el propio tablero al gsto con los gastos reales qe tienen al igal qe las sbvenciones y los gastos inesperados. Control sobre el dinero y tácticas de inflencia para la decisión de compra. Tablón de jego similar al expesto (Anexo 5.3), fichas, tarjetas de sbvenciones y gasto inesperado y dinero simbólico. 27

25 3. Qé es el consmismo

26 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO 3.1 Tipos de consmo Consmo Básico/ Primario Qé es: Es aqel consmo qe se fndamenta en la satisfacción de necesidades básicas como la alimentación, la vivienda, la sanidad o la edcación, entre otras. Este bloqe comprendería tanto prodctos de consmo inmediato como de consmo a largo plazo y el acceso a determinados servicios. Reslta complicado en ciertas sociedades avanzadas diferenciar entre necesidades y deseos, hasta tal pnto qe por ejemplo el consmo cltral comienza a considerarse como algo primordial y preciso. Aqí optamos por ignorar dicha controversia y presentar n concepto más general de consmo básico, modificable si fera preciso para qe cada persona lo peda adaptar a s sitación y circnstancias personales. Por ejemplo, para na persona dependiente físicamente, adaptar s hogar a ss necesidades físicas es algo fndamental, mientras qe para otra persona sin esa dependencia na obra del mismo estilo sería algo accesorio. Dato: Los españoles gastaron millones de eros en prodctos de consmo básico para el hogar en (Fente: AC Nielsen) Elementos: Alimentación: aqellos prodctos qe satisfacen las necesidades vitales de ntrición del ser hmano, partiendo de los principios de variedad y eqilibrio de la dieta. Clave para n consmo responsable:ceñirse a na lista de alimentos giados por na dieta eqilibrada, evitar comprar marcas porqe sí y la compra por capricho giada por la pblicidad. Hay qe tener en centa qe mchos de los prodctos de bollería y chcherías dirigidos a niños tienen n alto contenido en grasas y azúcares no necesarios para s ntrición. 2. Vestido: conjnto de prendas textiles fabricadas con diversos materiales y sadas para vestirse, protegerse del clima adverso y en ocasiones por razones ideológicas o religiosas. Clave para n consmo responsable: intentar no convertir la adqisición de ropa y complementos en na rtina. La moda no debe convertirse en t catálogo de compras. 3. Sanidad: conjnto de gastos en visitas al médico, operaciones y medicamentos necesarios para mantener na bena sald.

27 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO Clave para n consmo responsable: no atomedicarse e ir a la conslta sólo cando se necesita. Te ahorrarás tiempo, dinero y esferzo y dejarás sitio a otros pacientes. 4. Vivienda: edificio cya principal fnción es ofrecer refgio y habitación a las personas y ss enseres y propiedades. Se inclye también el mobiliario y los electrodomésticos. Clave para n consmo responsable: evitar la compra de artíclos de menaje qe sean inútiles, sperflos y poco prácticos. No realizar obras ni cambiar los mebles cada poco tiempo: probar la reorganización del espacio antes qe la redecoración. 5. Edcación: conjnto de principios y conocimientos para la formación cltral, profesional, condctal y moral del individo. En España, se considera qe la edcación básica obligatoria debe drar hasta los 16 años. 32 Clave para n consmo responsable: tender al reciclado del material escolar, en caso de qe sea factible (libros de texto, cadernos ), no dejarse llevar por las modas en la compra de material de papelería y ponderar el gasto en material escolar, evalando s idoneidad y calidad Consmo no básico/accesorio A. De opción: es aqel consmo qe no cbre necesidades básicas del ser hmano y qe se gía por deseos como el placer, el ocio o el reconocimiento social. Elementos: es n grpo my heterogéneo qe pede inclir elementos my dispares qe van desde n deporte o actividad física hasta chcherías o helados, pasando por joyas, viajes, cosméticos, televisión, Internet... Normalmente eqivale a franqear la barrera entre necesidad y deseo. Por tanto, es en él donde entra en jego la jerarqía de consmos antes mencionada. Cabe mencionar qe este consmo, en exceso, no implica necesariamente n detrimento de la sald, anqe sele sponer n gasto my grande y conllevar a adicciones. Claves para n consmo responsable de: Deporte: invertir sólo las horas necesarias sin excederse, no obsesionarse con los prodctos deportivos de último modelo y tener cidado con los alimentos especialmente destinados a deportistas, diferenciar entre actividad física y deporte.

28 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO Televisión: limitar el número de horas de exposición a la televisión, elegir determinados contenidos qe se desean ver y no sólo verla por ver algo. No intentar ver la mayor cantidad de televisión posible para poder tener más temas de conversación; recrrir también a libros, revistas, diarios y otras fentes. Seleccionar la programación a partir de la parrilla. Internet: controlar el contenido de las páginas qe se visitan, evitar qe se convierta en n hábito de ocio insstitible, en vez de na herramienta de comnicación e información. Intentar qe los ordenadores no estén aislados en las habitaciones, sino en los espacios comnes de la casa, a la vista de los padres en el caso de los menores. Las máqinas se conservan si se cidan y tilizan correctamente: no es necesario cambiar de ordenador de forma continada. Jgetes y videojegos: prevenir los problemas de nerviosismo, socialización e inclso aislamiento, derivados de n consmo excesivo de videojegos y ciertos jgetes, limitando s so. Restringir la cantidad de dinero qe se destina a s compra y considerar ponderadamente ss características, pesto qe bien elegidos, potencian la creatividad, la agilidad mental, la coordinación y otras habilidades motrices. Chcherías, golosinas, bollería: destinarlos sólo a ocasiones especiales, alejándose de s consmo habital, pesto qe no sstityen ni complementan na dieta eqilibrada. Un hábito recomendable es el cepillado de los dientes cada vez qe se consmen. 33 Ropa, complementos y cosméticos: todo en exceso es malo, la ropa es imprescindible en nestras vidas, como se ha apntado antes, pero no debemos dejarnos llevar sólo por las modas a la hora de comprarla. Los complementos y cosméticos son my variados y por ello se pede caer en la tentación de adqirirlos en grandes cantidades por necesidad de adqisición, pero lo mejor para la sald y bolsillo es evitar gastos sperflos en prodctos qe no son realmente necesarios. Para controlar este consmo, se pede recrrir a evalar con cierto tiempo ss ventajas y desventajas antes de comprarlos. B. De no opción: es aqel tipo de consmo qe inclye prodctos y servicios no básicos, qe no se debería poder elegir s colocación en la cima de nestra jerarqía, sin n peligro constante sobre nestra sald o bienestar social. Qé inclimos en este epígrafe: tabaco, alcohol, drogas, operaciones de cirgía estética y atomedicación, entre otras. Los elementos qe constityen este grpo están a la orden del día en el debate público, pes en exceso ss consecencias resltan perjdiciales para nestra vida.

29 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO Claves para n consmo responsable: en general, reflexionar fríamente sobre si la adqisición de esos artíclos o la prestación de estos servicios, teniendo en centa lo qe peden provocar en nosotros, es lo qe realmente qeremos y necesitamos Consmismo y compra complsiva A. Consmismo Según el Informe eropeo sobre los problemas de adicción al consmo, n 15% de la población padece na adicción importante a la compra y n 3% llega a la complsión patológica. El consmismo es n término qe se tiliza para describir los efectos de igalar la felicidad personal a la compra de bienes y servicios o al consmo en general (Wikipedia). El Compro, lego existo, en reemplazo del Pienso, lego existo. También se refiere al consmo desmedido de bienes y servicios en la sociedad contemporánea qe impacta seriamente en los recrsos natrales y el eqilibrio ecológico. 34 El consmismo inicia s desarrollo y crecimiento a lo largo del siglo XX como consecencia directa del capitalismo y de la mercadotecnia asociada. Ésta última tiene como no de ss objetivos crear nevas necesidades en el consmidor de modo qe se amenten las ventas de los prodctos. El consmismo se ha desarrollado principalmente en el mndo occidental haciendo poplar el término antropológico Sociedad de Consmo, casi como sinónimo del consmo masivo de prodctos y servicios por na sociedad determinada. Factores qe indcen a la compra: Cltrales, determinados por el entorno sociocltral del consmidor. Estats, determinados por el nivel socioeconómico. El consmo crece, y se hace más sofisticado por lo general, en la medida qe se eleva el nivel socioeconómico. Afectivos, determinados por el grado de aceptación o rechazo social o grpal por poseer o no n bien. Necesidad, determinados por la necesidad real de n prodcto para la vida convencional. Estandarización o masificación, a medida qe n prodcto es poseído por la mayoría de las personas se eleva la presión para qe los qe aún no lo tienen lo compren (paso de prodcción en serie a prodcción en masa). De los anteriores factores, los qe inflyen en el consmismo son principalmente los factores de estats, afectivos y de estandarización.

30 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO Mchas personas atribyen la necesidad de consmir a la falta de identidad, de propósito, de realización personal, de la hmanidad actal, y por tanto, tratan de comprarla. Según n estdio de la Universidad de Chicago, hay evidencias qe señalan na relación entre la baja atoestima y el materialismo. Pero, lo qe es más importante e interesante, también hay evidencia de qe el consmismo y el materialismo son casantes de baja atoestima. Una paradoja perfecta. Tú tienes baja atoestima. Te compras el último y más caro teléfono móvil del mercado, y te sientes bien contigo mismo. Pero, pronto descbres, qe mides t valor en relación a las cosas qe tienes, y no por lo qe eres. Eso te genera más baja atoestima y compras otra cosa. Y así, en n círclo vicioso. El mismo estdio, asegra qe a medida qe la atoestima se incrementa (por la realización personal, y no por consmir), el materialismo (y, por lo tanto, el consmismo) decrece. Los jóvenes son más consmistas qe los adltos, según constata el Informe eropeo sobre los problemas de adicción al consmo, en el qe se lee qe n 53% de las mjeres jóvenes eropeas son adictas a las compras, frente a n 39% de hombres. Casas y consecencias del consmismo: Los efectos del consmismo son: 35 Globales: El consmismo es dañino para el eqilibrio ecológico en s totalidad ya qe actalmente existen mchos problemas relacionados con el consmo excesivo de recrsos natrales qe se hace a nivel mndial, así como el qe los procesos de prodcción en s gran mayoría generan contaminación y excesiva acmlación de residos. Regionales: La preferencia de prodctos innecesarios o fácilmente sstitibles de na población qe son prodcidos en otra región ayda a deseqilibrar la balanza comercial entre las regiones. Amenta las diferencias existentes entre los países desarrollados y los países del tercer mndo. Sociales: Frecentemente se ayda a la mala distribción de la riqeza, ya qe dentro de los propios países se acentúan las diferencias entre las personas generando bolsas de pobreza. Familiares: Al caer en el consmismo se amentan gastos de forma innecesaria al comprar cosas qe se peden evitar o redcir, como prodctos cya pblicidad promete milagros, prodctos de vida útil baja o prodctos sstittos de otros natrales.

31 Crso nº 32: EDUCACIÓn PARA EL COnSUMO Personales: Las personas atrapadas por el círclo consmista pierden s propia identidad, al confndir lo qe son con lo qe poseen. Éstas se sienten desgraciadas cando no peden comprar el objeto o la experiencia deseada. Pero cando lo consigen se sienten igalmente insatisfechas y desgraciadas. En sma, el consmo no es n modo adecado ni inteligente de lograr la felicidad. Cltrales: Las expresiones cltrales como transmisores de sentido y valores se modifican de tal manera qe hoy el joven de la generación qe se está formando, es preparado para consmir y no para ser na persona independiente y crítica. Indicadores de consmismo: 36 Un prodcto se tiliza na sola vez o n peqeño número de veces respecto a no similar qe podría drar mcho más. Ejemplos: envases no retornables en lgar de retornables, maqinillas desechables en lgar de na de navajas intercambiables, bolsas de plástico de spermercado en lgar de bolsas resistentes y cámaras fotográficas desechables en lgar de na convencional. La cantidad de basra inorgánica qe generamos es notablemente sperior a la cantidad de basra orgánica. Este indicador es my importante para hacer na atorreflexión de nestros hábitos de consmo. Acciones qe redcen el consmismo: Considerar diversos factores en n prodcto antes de s adqisición, como son s impacto en la sald, en el ecosistema y en la economía local y personal. También, la razón qe tenemos para reqerirlo, si es na necesidad concreta o creada artificialmente por medio de la pblicidad o la moda. Recerda El consmo es la vida en s adecada y saldable conexión con lo qe somos o con lo qe necesitamos set en cada coyntra o en cada momento. O, en todo caso, con lo qe aspiramos a ser en n ftro razonablemente cercano. El consmismo, en cambio es el hijo predilecto de na fantasía, qe altera o distorsiona nestra propia realidad o nestra propia imagen, convirtiéndonos en esclavos, en n remedo de lo qe somos o en la imagen de lo qe nnca seremos. Diario de la Nación