SISTEMAS DE INFORMACIÓN CONTABLE Y ADMINISTRATIVO.

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Hugo Cordero Méndez
hace 8 años
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1 1 SISTEMAS DE INFORMACIÓN CONTABLE Y ADMINISTRATIVO. TRABAJO DE INVESTIGACIÓN INTRODUCCIÓN Los Sistemas es un elemento básico para obtener buenos resultados en la empresa, el desarrollar estudios que permitan ubicar cuales son los puntos críticos que afectan al personal se convierte en un elemento clave para que sus empleados tengan mejores logros en sus objetivos y se corrijan a tiempo aquellos factores que puedan afectar su motivación o desempeño. Su análisis permite identificar, organizar y valorar las apreciaciones y pensamientos que el equipo humano de una empresa tiene de sus peculiaridades como organización. Actualmente, los retos exigen calidad del servicio en todas las áreas empresariales, por eso se hace preciso renovar la gestión integral impulsando mayor eficiencia en consonancia con los valores de la empresa, necesarios por otro lado para el desempeño correcto de los trabajadores motivados y alineados con la Misión y los Objetivos Estratégicos que permiten tomar decisiones para atraer talentos, así como motivarlos, retenerlos y permiten también manejar el cambio más efectivamente e incrementar la satisfacción del cliente, la productividad y la calidad. El crecimiento acelerado de las organizaciones, la conducta de los grupos en la organización ante las nuevas exigencias y las tasas aceleradas de cambios, obligan a la gerencia a prepararse para entender la conducta individual y grupal del recurso humano alineándola hacia las metas de la organización, estableciendo bases psicológicas en la búsqueda de la efectividad organizacional.

2 2 La Teoría de Sistemas o también llamada Teoría General de Sistemas (TGS) es un concepto relativamente nuevo propuesto por el biólogo austriaco Ludwig von Bertalanffy a mediados del siglo XX. Consiste en un intento por explicar, complementar y ordenar todos los sistemas que se encuentran en la realidad (organismos, sociedades, etc.), pese a que puedan pertenecer a ramas diferentes. Algunos la llaman teoría de las teorías pues pretende buscar reglas de carácter general, aplicables a todos los sistemas y en cualquier nivel de la realidad. En una primera instancia se limitó tan sólo al campo de la biología, pero con el tiempo superó las barreras creando un amplio campo de la sistemática, como son la Teoría del Caos, la Teoría del Juego, la Teoría de la Informática, entre tantas más. La palabra tiene muchas connotaciones: "conjunto de elementos interdependientes e interactuarte; grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado. El ser humano, por ejemplo, es un sistema que consta de varios órganos y miembros; solo cuando éstos funcionan de manera coordinada, el hombre es eficaz. De igual manera, se puede pensar que la organización es un sistema que consta de varias partes interactuantes". Características de los Sistemas. Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario. Es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de interacción o interdependencia. Los límites o fronteras entre el sistema y su ambiente admiten cierta arbitrariedad. Modelos de diseño según la teoría general de sistemas Sistema de enseñanza el aprendizaje es el proceso que realiza el diseñador al generar un programa Con esta acción no hace sino originar un sistema capaz de producir un aprendizaje.

3 RETROALIMENTACIÓN De Abreu, Maria C. C.I: Los elementos que componen un SISTEMA son entrada, salida, proceso, ambiente, retroalimentación. Las entradas son los elementos de que el sistema puede disponer para su propio provecho. Las salidas son los objetivos resueltos del sistema; lo que éste se propone, ya conseguido. El proceso lo forman las partes del sistema, los actos específicos. Para determinarlos es necesario precisar las misiones, tareas y actividades que el sistema debe realizar para lograr el producto deseado. Son misiones los elementos principales que se deben realizar para lograr los resultados del sistema. Son funciones los elementos que deben hacerse para realizar cada una de las misiones. Son tareas las actividades que deben hacerse para realizar cada una de las funciones. Teoría general de sistemas al Sistema Proceso Proceso o funcionamiento del sistema o resultado del sistema Proceso Proceso ENTORNO O CONTEXTO EN EL QUE SE MUEVE EL SISTEMA La teoría de sistemas penetro rápidamente en la teoría administrativa por dos razones básicas: 1. Por una parte, debido a la necesidad de sintetizar e integrar mas las teorías que la precedieron, lo cual se llevo a cabo con bastante éxito

4 4 cuando los behavioristas aplicaron las ciencias del comportamiento al estudio de la organización. 2. Por otra parte, la cibernética y la tecnología informática trajeron Postulados: inmensas posibilidades de desarrollo y operación de las ideas que convergían hacia una teoría de sistemas aplicada a la administración. Entropia: todo sistema tiene la tendencia de caer en un desorden, existe entropía negativa que consiste en que un agente externo pueda impedir ese desorden. Existe entropía positiva donde no hay un control del sistema y ocurre una destrucción de orden. Información: es el insumo de todo sistema para su funcionamiento. Comunicación: es la forma o medio que utiliza el sistema para el intercambio de información entre sus partes como escrito, verbal, charla y . Retroalimentación: es el mecanismo que tiene un sistema para intercambiar información. Equifinalidad: consiste en la tendencia de un sistema en llegar a su estado final a partir de estados iniciales. Cibernética: tendencia de un sistema de autorregularse. Homeostasis: es el mecanismo que permite solventar la problemática ayudando al proceso de retroalimentación. Adaptabilidad: proceso que pasa el sistema de un estado crítico a un estado de normalidad y habilidad. Viabilidad: consiste en el éxito de un sistema es decir que cumple con todos los objetivos propuestos. Isomorfismo: significa forma similar. Un sistema es isomorfico cuando es un modelo de otro sistema. Homomórfico: un sistema es homomorfico cuando parte de un sistema es igual al otro. Organización: consiste en la función que cumple cada parte del sistema y que lo lleva a realizar a un objetivo dado.

5 5 LA EMPRESA COMO SISTEMA La teoría actual de la empresa se basa en la teoría de los sistemas. Sistema: es el conjunto de elementos relacionados entre sea mediante un conjunto de relaciones que representan un conjunto de inputs y autputs que se explican a través de determinar procesos de transformación. En la medida en que los sistemas pueden ser abiertos, esta teoría adquiere una gran complejidad. Proceso de Transformación. La empresa como un sistema abierto El enfoque del sistema abierto es ante una prospectiva para el análisis de relaciones de sistemas orgánicos, que poseen vida, desde el nivel de la célula hasta las organizaciones sociales. Este enfoque enfatiza la interacción de los sistemas con su ambiente externo dinámico y las funciones de retroalimentación autogobierno, autodirección y auto organización. Los componentes a tener en cuenta para una organización como sistema abierto son: El sistema administrativo El sistema técnico El ambiente o estructura externa. s o insumos. Productos. Retroalimentación y regulación. Un sistema es viable si las corrientes de salida permiten una retroalimentación para asegurar la supervivencia del sistema. Si la corriente de salida no es suficiente para la autogeneración de energía capaz de mantener vivo el sistema, la retroalimentación actúa como señal de inviabilidad y la empresa tiende a desaparecer.

6 6 Recursos: Humanos Materiales Equipo Financieros Información Insumos Capacidades administrativas y tecnológicas: Planeación Organización Dirección Control Tecnología Procesos de Transformación Resultados: Bienes y servicios Perdidas y utilidades Desarrollo y satisfacción de los empleos Productos Retroalimentación del ambiente Información acerca de: Resultados Estatus organizacional

7 7 CONCLUSIÓN En una empresa los sistemas están jugando un papel fundamental convirtiéndose en una herramienta importante pues proporciona información clave para la toma de decisiones en la empresa objeto de estudio. Al aplicar un sistema se debe tener presente que se está llevando a cabo una medición de problemas no estructurados, signados por las imprecisiones y ambigüedades implícitas en la naturaleza de lo que pretende medirse, por ello, los modelos, técnicas y/o metodologías de medición tienen que ser lo más apropiadas posibles para poder medir este tipo de problema, cada una adaptada a la organización que se pretende estudiar ya que cada una posee su propia personalidad. Las tendencias de la aplicación de sistemas están en camino de desarrollar modelos de medición de capitales intangibles que contribuyan a enriquecer este aspecto a nivel de todas aquellas personas, grupos y organizaciones que están conscientes del rol que tiene estas variables en las organizaciones. Innovar puede ser a veces tan peligroso como no reaccionar a tiempo y correctamente en las nuevas condiciones del entorno, en manos de los directivos esta elegir una u otra opción, para lo cual necesitará adquirir una visión global y empresarial de los sistemas.

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