Orientación Diseño Industrial Asignatura: DIRECCION DE PROYECTOS 6 año

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1 Orientación Diseño Industrial Asignatura: DIRECCION DE PROYECTOS 6 año CONCEPTOS BASICOS pag. 1/6

2 Objetivos: Conocer los principales conceptos relacionados con la gestión de proyectos. Bibliografía: PMBOK - PMI Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 1. Conceptos básicos Qué es un proyecto? Definición de Proyecto: esfuerzo temporal emprendido para crear un único producto o servicio Las organizaciones realizan un trabajo. Un trabajo generalmente supone operaciones y proyectos. Ambos comparten: - Realizados por personas, - Restringidos por recursos limitados y - Planificados, ejecutados y controlados. Se diferencian en que los proyectos son: - Temporales: tienen un comienzo y un final definidos. Los proyectos acaban cuando los objetivos declarados han sido alcanzados. - Para crear un producto o servicio único: un proyecto supone realizar algo (un producto o un servicio) que no ha sido realizado antes y, por tanto, es único. Esta unicidad hace que las características que distinguen al producto o servicio deben ser elaboradas progresivamente: - Progresivamente => por etapas - Elaboradas => trabajadas con cuidado y detalle Ejemplo: cada edificio es único, el proyecto se realiza por etapas, añadiendo cada vez más detalles. Pregunta Nº 1 Analizar las razones por las cuales redecorar una habitación sí es un proyecto y el envío mensual de donaciones a Santa Fé no lo es. Qué es Dirección de Proyectos? Dirección de Proyectos (def.1) Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de recursos para lograr objetivos, que se plantean desde un principio. Dirección de Proyectos (def.2) Es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas para proyectar actividades destinadas a satisfacer las necesidades y expectativas de los beneficiarios de un proyecto Hay que buscar un equilibrio entre demandas contrapuestas en - alcance (cantidad de trabajo a realizar), tiempo, costo y calidad. - beneficiarios con diferentes necesidades y expectativas. Necesidades: Requerimientos identificados Expectativas: Requerimientos no identificados Beneficiarios (en inglés: Stakeholders - literal: poseedores de estacas). Todos los involucrados en el proyecto. pag. 2/6

3 Pregunta Nº 2 Analizar el modo en que las demandas en alcance, tiempo, costo y calidad se vinculan entre sí. Planes, Programas, Proyectos, Actividades y Tareas Programa: Un Programa es todo conjunto de proyectos que guardan un lineamiento base común a todos ellos, y cuyos objetivos están alineados con el objetivo central que persigue la organización a cargo del mismo. Actividad: Son las diferentes acciones que se desarrolla a lo largo de un proyecto. Estas tienen una durabilidad, un costo, y asignación de recursos. Se dividen en tareas. Se llama "plan" si es impulsado por el gobierno y "programa" si es impulsado por una empresa privada. El plan es una idea global para llegar a un objetivo, por ejemplo "Plan para disminuir la pobreza en el país". Entonces el Plan es uno solo, pero a su vez un plan está dividido en varios proyectos; éstos son los proyectos que nos van a llevar a disminuir la pobreza. Uno de los proyectos puede ser "Proteger a los niños de la calle" otro proyecto puede ser "Mejorar las condiciones de vida de los más necesitados", etc. Para que cada uno de los proyectos se lleven adelante, es necesario realizar distintas actividades. Por ejemplo para el proyecto de proteger a los niños de la calle una de las actividades sería "construir albergues para niños de la calle". A su vez cada una de las actividades puede tener muchas tareas para llevarlas a cabo, siguiendo el ejemplo que venimos hablando, una tarea sería "darle de comer a los niños". Pregunta Nº 3 Dar un ejemplo de programa/plan, 3 proyectos pertenecientes a este y 3 actividades pertenecientes a uno de los proyectos mencionados. Hitos, Fases, Entregables y Ciclo de Vida de un proyecto Todo proyecto tiene como fin la obtención de un producto, proceso o servicio que es necesario generar a través de diversas actividades. Algunas de estas actividades pueden agruparse en fases porque globalmente contribuyen a obtener un producto intermedio, necesario para continuar hacia el producto final y facilitar la gestión del proyecto. Al conjunto de las fases empleadas se le denomina ciclo de vida. Sin embargo, la forma de agrupar las actividades, los objetivos de cada fase, los tipos de productos intermedios que se generan, etc. pueden ser muy diferentes dependiendo del tipo de producto o proceso a generar y de las tecnologías empleadas. La definición de un ciclo de vida facilita el control sobre los tiempos en que es necesario aplicar recursos de todo tipo (personal, equipos, suministros, etc.) al proyecto. Si el proyecto incluye subcontratación de partes a otras organizaciones, el control del trabajo subcontratado se facilita en la medida en que esas partes encajen bien en la estructura de las fases. El control de calidad también se ve facilitado si la separación entre fases se hace corresponder con puntos en los que ésta deba verificarse (mediante comprobaciones sobre los productos parciales obtenidos). pag. 3/6

4 Fases. Una fase es un conjunto de actividades relacionadas con un objetivo en el desarrollo del proyecto. Se construye agrupando tareas (actividades elementales) que pueden compartir un tramo determinado del tiempo de vida de un proyecto. La agrupación temporal de tareas impone requisitos temporales correspondientes a la asignación de recursos (humanos, financieros o materiales). Entregables ("deliverables"). Son los productos intermedios que generan las fases. Pueden ser materiales (componentes, equipos) o inmateriales (documentos, software). Los entregables permiten evaluar la marcha del proyecto mediante comprobaciones de su adecuación o no a los requisitos funcionales y de condiciones de realización previamente establecidos. Cada una de estas evaluaciones puede servir, además, para la toma de decisiones a lo largo del desarrollo del proyecto. Hito es una tarea de duración cero que simboliza el haber conseguido un logro importante en el proyecto. Los hitos son una forma de conocer el avance del proyecto - sin estar familiarizado con el proyecto en si - y constituyen un trabajo de duración cero porque simbolizan un logro, un punto, un momento en el proyecto. En el cronograma de nuestro proyecto deberían existir varios hitos que informen la fecha estimada en que pensamos cumplirlos, y que luego en la ejecución compararemos con la fecha real. En muchos proyectos, se hace mención solamente de los hitos. En tal sentido, los hitos son la forma más general de monitorear la ejecución de un proyecto. Si alguien se está construyendo una casa, inmediatamente toda la familia habla de los hitos y no del cronograma: el lunes completaron los cimentos, la semana que viene terminan de colocar los pisos, ese día estará finalizada la instalación de gas, etc. Pregunta Nº 4 a. Cual es la diferencia entre hito y tarea? b. Cual es la diferencia entre fase y entregable? c. Cuál es la diferencia entre el ciclo de vida de un producto y el ciclo de vida de un proyecto? Descripción del diseño industrial El diseño industrial es un servicio profesional que consiste en crear y desarrollar conceptos y especificaciones que optimizan la función, el valor y la apariencia de productos y sistemas para el beneficio mutuo del usuario y del fabricante. Los diseñadores industriales generan estos conceptos y especificaciones a través de la recopilación, el análisis y la síntesis de datos, guiados por las exigencias específicas del cliente o del fabricante. Están formados para elaborar recomendaciones claras y concisas a través de dibujos, modelos y descripciones verbales. Por lo general, los servicios de diseño industrial se facilitan en el contexto de una relación laboral de cooperación con otros miembros de un grupo de desarrollo. En estos grupos suele haber especialistas en gestión, marketing, ingeniería y fabricación. El diseñador industrial expresa conceptos que personifican todos los criterios oportunos que el grupo ha señalado. El aporte singular del diseñador industrial hace hincapié en aquellos aspectos del producto o sistema más vinculados directamente a características, necesidades e intereses humanos, lo que requiere un conocimiento especializado de criterios visuales, pag. 4/6

5 táctiles, de seguridad y conveniencia, orientados al usuario. Igualmente, se consideran recursos esenciales del diseño industrial la formación y la experiencia a la hora de anticipar los factores psicológicos, fisiológicos y sociológicos que el usuario percibe y por los que, además, resulta influenciado. Los diseñadores industriales también se preocupan, a efectos prácticos, de los procesos técnicos y requisitos de fabricación; de las oportunidades de mercado y de las limitaciones económicas; de las ventas de distribución y de los procesos de servicio. Trabajan para asegurarse de que las recomendaciones sobre el diseño utilicen los materiales y la tecnología de manera eficiente y observen todos los requisitos legales y de regulación. Además de facilitar conceptos para productos y sistemas, a los diseñadores industriales se les pide consejo para múltiples cuestiones relacionadas con la imagen del cliente. Entre tales tareas se encuentran sistemas de identidad de producto y organización, creación de sistemas de comunicación, diseño y planificación del espacio interior, dispositivos de publicidad, así como empaquetado y otros servicios relacionados. Se acude a ellos en una gran variedad de escenarios administrativos como asesores en la creación de las normas industriales, directrices reguladoras y procedimientos de calidad y control para mejorar la fabricación y los productos. Los diseñadores industriales, como profesionales, son conscientes de que están obligados a cumplir con las responsabilidades contractuales frente a los clientes, a proteger el bienestar y la seguridad pública, a respetar el medio ambiente y a observar una práctica ética de su actividad. Extraído de la página web de la sociedad de diseñadores industriales de América. pag. 5/6

6 Pregunta Nº 5 a) Explicar por que el diseño de un producto es un proyecto. b) Dar un ejemplo de necesidad y un ejemplo de expectativa relacionados con un proyecto de diseño. c) Plantear un ejemplo para el diseño de un producto de cómo se vinculan las demandas en alcance, tiempo, costo y calidad d) Indicar un programa al que puede pertenecer un proyecto de diseño. Indicar algunas tareas que pueden formar parte de un proyecto de diseño. e) Indicar 2 fases, 2 entregables y 2 hitos que componen un proyecto de diseño. pag. 6/6