Bloque I: Conceptos básicos y fundamentos de la Dirección de Proyectos.

Transcripción

1 1.- Objeto. Presentar y fomentar la existencia de metodologías en Dirección de Proyectos o Project Management a través de experiencias, documentos, normas y estándares nacionales e internacionales. Ofrecer una formación en la que los alumnos entren en contacto y/o asimilen una serie de conocimientos básicos de la Dirección de Proyectos. Dar a conocer y poner en práctica algunas de las técnicas, herramientas y habilidades de la Dirección de Proyectos. Conocer las principales fuentes y medios de información así como las mejores prácticas en Project Management a través de la experiencia y casos de éxito, así como las asociaciones profesionales más significativas y reconocidas a nivel nacional e internacional. Reforzar significativamente el Currículo de cada alumno participante a través del contenido formativo del curso, intentando transmitir una nueva visión y un nuevo enfoque dirigido a la Dirección de Proyectos. 2.- Contenidos Bloque I: Conceptos básicos y fundamentos de la Dirección de Proyectos. Módulo 1: Introducción a la dirección de proyectos. Módulo 2: El Ciclo de vida y la organización del Proyecto. Módulo 3: Por qué surgen los proyectos y tipología de los mismos. Módulo 4: Términos y conceptos fundamentales. Bloque II: Sistemas y métodos para la Dirección de Proyectos. Módulo 5: Grupos de procesos de la dirección de proyectos. 1. Iniciación 2. Planificación 3. Ejecución 4. Seguimiento y Control 5. Cierre Módulo 6: Áreas de conocimiento de la dirección de proyectos: 1. Integración del Proyecto 2. Alcance del Proyecto 3. Tiempo del Proyecto 4. Costos del Proyecto 5. Calidad del Proyecto 6. Recursos humanos del proyecto 7. Comunicaciones del Proyecto 8. Riesgos del Proyecto 9. Adquisiciones del Proyecto Módulo 7: Herramientas y técnicas para la dirección de proyectos. Simulación y experiencias (actividades, casos prácticos )

2 Bloque III: Actualidad en la Dirección de Proyectos Módulo 8: Ética y conducta profesional. Módulo 9: Habilidades y competencias del Director de Proyectos. Módulo 10: Cifras y letras del Project Management: En el pasado. Tendencias y futuro. Certificaciones en Dirección de Proyectos. Lecciones aprendidas.

3 3.- Temario y objetivos. MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS Bloque I El objetivo es desarrollar una visión general de los fundamentos y conceptos básicos de la dirección de proyectos a través de: La definición de proyecto y sus características. La dirección de proyectos y sus características. Autodiagnóstico. Las fases de la gestión de proyectos. MÓDULO 2: EL CICLO DE VIDA Y LA ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO Bloque I Dar a conocer las diferentes maneras que en las que una organización puede estructurarse para gestionar sus proyectos. Ventajas e inconvenientes de los diferentes sistemas organizativos. El ciclo de vida del proyecto y sus fases. Los procesos y sus relaciones para la dirección del proyecto. Los hitos y los entregables. Tipos de organización en los proyectos. De la Dirección DE Proyectos a la Dirección POR Proyectos. Proyectos, Programas y Port-Folios MÓDULO 3: POR QUÉ SURGEN LOS PROYECTOS Y TIPOLOGÍA. Bloque I Dar a conocer los diferentes motivos y razones por las que pueden surgir los proyectos, con independencia del sector productivo o de actividad en el que se enmarque, o por el tamaño del mismo. Todos los proyectos presentan una tipología similar y tienen características comunes tanto en la documentación que generan, como en los requisitos de gestión, así como las principales restricciones, las fases, el control, etc. A través de este módulo el alumno conocerá los principales tipos de proyectos que se pueden dar en las organizaciones, así como las características que los definen. El porqué de los proyectos. Tipología de proyectos. Proyectos y Operaciones. MÓDULO 4: TERMINOS Y CONCEPTOS FUNDAMENTALES Bloque I Antes de iniciar el Bloque II, se pretende realizar con los alumnos un pequeño glosario o resumen de los términos y conceptos básicos vistos en los módulos anteriores, así como parte de terminología específica que se irá viendo durante el desarrollo de curso. El objetivo principal es el de reforzar conceptos y familiarizarse con algunos de los principales términos de la Dirección de Proyectos.

4 MÓDULO 5: GRUPOS DE PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS Bloque II El objetivo principal del módulo radica en el conocimiento del ciclo de vida del proyecto, su relación con las fases del proyecto y los grupos de procesos vinculados a cada una de las fases. A) - FASE DE INICIO. Los temas a tratar en esta fase inicial son: 1. Identificar las necesidades. 2. La propuesta del proyecto. 3. El caso y objeto de negocio. 4. Identificar a los interesados. 5. Los objetivos del proyecto 6. El enunciado del trabajo. 7. La aprobación y autorización del proyecto. B) - FASE DE PLANIFICACIÓN La planificación como concepto, elemento y fase de vital importancia en la Dirección de Proyectos, es la ordenación sistemática de las tareas para lograr el objetivo del Proyecto a través de varios procesos interrelacionados. El plan se convierte en un parámetro clave y de referencia, con el cual, el avance del proyecto puede y debe de ser posteriormente medido y comparado. El objetivo principal en esta fase, es conocer y comprender los elementos que intervienen en el establecimiento de un plan de proyecto eficaz. C) - FASE DE EJECUCIÓN Fase en la que se desarrolla el trabajo necesario del proyecto por medio de los procesos de ejecución y con el empleo de determinadas técnicas y herramientas, con el objetivo de completar el trabajo definido en el proyecto. D) - FASE DE MONITORIZACIÓN Y CONTROL Dada la importancia de esta fase, el contenido se centra en determinados procesos de monitorización y control del proyecto, siendo el objetivo, poner en conocimiento qué técnicas, herramientas y procesos van a ser necesarios para asegurar el desarrollo del proyecto de acuerdo a lo planificado. 1. Gestión del control de cambios. 2. El seguimiento del alcance. 3. Acciones preventivas y correctivas. 4. Rendimiento, estimaciones y proyecciones. 5. Control de calidad. 6. Gestión de los riesgos. 7. Resolución de conflictos. 8. Actualizaciones del Plan para la Dirección del proyecto.

5 E) - FASE DE CIERRE La última fase del ciclo de vida del proyecto consiste en terminar el proyecto con la plena satisfacción del cliente y con ello, y por que no, la nuestra. Se hará especial hincapié en lo referente a la recopilación, conservación y tratamiento de toda la información generada en el proyecto durante el proyecto, de forma que esté disponible para futuros proyectos, es decir: experiencia e información histórica, las lecciones aprendidas 1. Cerrar las adquisiciones, las compras, finalizar contratos 2. La entrega del proyecto al cliente. 3. El cierre formal del proyecto. 4. Las lecciones aprendidas del proyecto.

6 MÓDULO 6: AREAS DE CONOCIMIENTO DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS Bloque II El objetivo principal del módulo trata de dar a conocer las nueve áreas de conocimiento en la Dirección de Proyectos, de forma que se comprendan las relaciones e inter-relaciones entre ellas y entre los diferentes procesos durante el ciclo de vida del proyecto. 1.- INTEGRACION DEL PROYECTO. Incluye las características de unificar, consolidar y articular el proyecto de forma que se deban de desarrollar necesariamente un conjunto de acciones integradoras para la terminación del proyecto. Implica la toma de decisiones y el manejo de todas las interdependencias entre las diferentes áreas de conocimiento de la Dirección de Proyectos. Coordinación de todos los aspectos del proyecto Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto Identificar los requerimientos del cliente y las partes interesadas y gestionar sus expectativas al inicio y durante el proyecto, Toma de decisiones sobre cómo asignar los recursos y coordinar las actividades a realizar. La gestión de cambios. El Plan para la Dirección del proyecto. 2.- ALCANCE DEL PROYECTO. En un proyecto, es completamente necesario asegurar que el alcance (lo que hay que hacer), ha sido completamente definido. Dado que un proyecto sufre modificaciones durante su ciclo de vida (y esto no es ninguna novedad ), es necesario establecer procedimientos que controlen el alcance del proyecto, con el fin de hacer únicamente el trabajo planificado y no hacer lo que no haya sido solicitado por las personas autorizadas y validado o autorizado por el cliente. Por lo tanto, los temas a tratar: Identificar los requisitos del proyecto. Definir del enunciado del alcance del proyecto. Crear la estructura de desglose de trabajo (EDT/WBS). Establecer la línea base del alcance. 3.- TIEMPO DEL PROYECTO. Uno de los principales factores que puede condicionar el éxito de un proyecto será el establecimiento de un cronograma junto con unas estimaciones de tiempo realistas, que sirvan de guía para asegurar los objetivos del proyecto y los requisitos del cliente. Definir las actividades e hitos del proyecto. Estimar la duración de las actividades. Desarrollar el cronograma. La línea base del cronograma del proyecto.

7 4.- COSTE DEL PROYECTO Para iniciar un proyecto, es importante conocer y poder controlar los costes y los rendimientos, para asegurar que todo el trabajo a realizar está dentro del presupuesto autorizado. Puesto que los proyectos cambian, es evidente que los costes también pueden cambiar, de forma que hay que conocer y prever una serie de acciones dirigidas a evitar o reducir los posibles impactos negativos de los costes. La estimación de Costes inicial. Herramientas y técnicas de estimación de costes. Colchones o Buffers: reservas para contingencias. Determinar y controlar los presupuestos. 5.- CALIDAD DEL PROYECTO El objetivo de esta parte es identificar qué estándares de calidad son relevantes tanto para el proyecto, como para el producto del proyecto, y determinar la manera de satisfacerlos. En el desarrollo de un proyecto es igual de importante asegurar que el producto o servicio del proyecto cumple con los requisitos establecidos o acordados con el cliente, como que el propio proyecto, se está desarrollando en base a unos procesos de calidad definidos inicialmente. Planificar la calidad. Asegurar la calidad. Control de la calidad La mejora continua. 6.- RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO Apartado que contiene y comprende algunas consideraciones y enfoques clave sobre los recursos humanos para la futura gestión del proyecto y su cronograma. La primera consideración a tener en cuenta es: Que sin personas, no hay proyectos. Organigrama del proyecto. Asignación de roles y responsabilidades. La Matriz de responsabilidades. Plan de gestión del personal. Nivelación de recursos Resolución de problemas.

8 7.- COMUNICACIONES DEL PROYECTO El objetivo principal del presente apartado es el de dar a conocer y entender que un elemento clave para el correcto desempeño de un proyecto, es la comunicación. La comunicación se desarrolla y tiene lugar entre el equipo del proyecto y el cliente, entre los miembros del equipo del proyecto, entre el equipo de proyecto y otras personas y organizaciones, y entre el equipo del proyecto y su equipo directivo. En definitiva entre todos los interesados en el proyecto, de forma que es una herramienta de gran valor. Elaboración de informes de proyecto. Gestión de interesados Matriz de las comunicaciones. 8.- RIESGOS DEL PROYECTO El principal objetivo de este apartado es el de dar a conocer y sensibilizar al alumno de la vital importancia de este área de conocimiento aplicada a la gestión o dirección de proyectos. La gestión de riesgos consiste fundamentalmente en aumentar la probabilidad e impacto de los eventos positivos y disminuir la probabilidad e impacto de los eventos negativos o adversos al proyecto. Identificar de los riesgos. Analizar de los riesgos. Planificar la respuesta a los riesgos. Reservas de gestión. 9.- ADQUISICIONES DEL PROYECTO El objetivo de este apartado es que alumno sea capaz de analizar las decisiones de compra para el proyecto, las especificaciones para las propuestas e identificar a los posibles vendedores o proveedores para el proyecto. En ocasiones las actividades relacionadas con las compras son críticas y en ocasiones determinantes, para el desarrollo y finalización del proyecto, por lo que es necesario trabajar en una dirección de confianza mutua, basada en relaciones ganar-ganar, y con un enfoque común en cuanto a organización o trabajo por proyectos. Planificar las adquisiciones. Documentos y documentación. Evaluación de propuestas. Contratos y otros elementos que intervienen en la gestión de compras. Finalización y cierre de contratos y de proyectos.

9 MÓDULO 7: HERRAMIENTAS Y TECNICAS Bloque II Dar a conocer de forma práctica las principales herramientas empleadas habitualmente en dirección de proyectos. Algunas de las diferentes herramientas relacionadas con: RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN Entrevistas / Grupos de Opinión / Juicio de expertos REALIZAR ESTIMACIONES Por analogía / Paramétrica / Ascendente / Tres valores (PERT) DESARROLLAR DEL CRONOGRAMA - Diagramación por precedencia (PDM)/ Camino Crítico CONTROL Y VERIFICACIÓN - Inspección / Análisis de variaciones. PRIORIZACIÓN - Matriz de probabilidad e impacto. ANÁLISIS DE DATOS Diversos gráficos y diagramas (Pareto, Ishikawa ) MÓDULO 8: ETICA Y CONDUCTA PROFESIONAL Bloque III Dar a conocer la existencia de determinados códigos, guías, documentos y contenidos de carácter internacional, referidos a la responsabilidad, ética y conducta profesional dentro del campo de la Dirección de Proyectos. MÓDULO 9: HABILIDADES Y COMPETENCIAS Bloque III Módulo centrado en aquellas habilidades que debe desarrollar el Director de Proyecto o Project Manager con el fin de lograr una buena gestión de la organización del proyecto o para conducirlo de la manera más exitosa y profesional posible. Los Directores de Proyectos exitosos son aquellos que tienen excelentes capacidades de coordinación general y comunicación, combinando sus conocimientos, su capacidad de gestión y sus habilidades interpersonales. Entre las habilidades interpersonales más importantes se pueden mencionar: Liderazgo. Trabajo en equipo. Motivación. Comunicación. Toma de decisiones. Conocimientos. Negociación.

10 MÓDULO 10: CIFRAS Y LETRAS DEL PROJECT MANAGEMENT Bloque III Objetivo: 1. Dar a conocer y presentar las asociaciones más representativas a nivel nacional e internacional en la Dirección de Proyectos y como se ha venido desarrollando la profesión de la Dirección de Proyectos en el pasado así como cuales son las tendencias y futuro del mercado y la implantación de la Dirección de Proyectos, mediante documentación contrastada de informes y estudios realizados por las asociaciones y/u organismos de mayor presencia y renombre internacional, PMI, IPMA 2. Dar a conocer y presentar los diferentes programas y niveles de Certificación Profesional, como posible elemento de mejora continua en el aprendizaje de la profesión del Director de Proyectos. 3. Como no puede ser menos, la parte final del último módulo está dedicado de forma práctica a elaborar un breve documento de cierre de proyecto donde se incluirán las lecciones aprendidas del curso. El documento a elaborar, bien de forma individual o bien de forma grupal, deberá de presentar un carácter evaluativo del curso, así como un carácter autoevaluativo, de forma que quede plasmado si se han cumplido los objetivos y expectativas del curso y el grado de satisfacción final de los interesados en el proyecto formativo del curso. 4.- A quién está dirigido? 1.- Estudiantes y Profesionales relacionados con Arquitectura e Ingenierías. Civil, Industrial, Telecomunicaciones, Informática 2.- A todos aquellos Estudiantes y Profesionales con carácter creativo e innovador, con capacidad y voluntad de lanzar nuevos proyectos y nuevos productos así como mejorar la gestión actual de los mismos. 3.- A toda persona involucrada en trabajos y/o estudios relacionados con el desarrollo de proyectos y con interés en una gestión profesional de los mismos. 4.- A toda persona motivada por su propio desarrollo, el de sus equipos, relacionada con el trabajo con personas, el trabajo con procesos 5.- Ventajas,... Qué aporta el curso? 1.- La adquisición de conocimientos, técnicas, herramientas y habilidades para la dirección y gestión de proyectos. 2.- Entender y practicar los conocimientos de dirección y gestión de proyectos desde un punto de vista global y un enfoque proactivo. 3.- Aportar nuevos y actuales conocimientos profesionales. 4.- Ofrecer una práctica y una visión que aporte a cada uno de los alumnos una formación estratégica de valor añadido.