REGLAMENTO SOBRE REQUISITOS Y CONDICIONES

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1 REGLAMENTO SOBRE REQUISITOS Y CONDICIONES DE LOS BENEFICIOS BRINDADOS POR LAS TARJETAS DE CRÉDITO PLATINUM AMERICAN EXPRESS DE CREDOMATIC y THE PLATINUM CARD Y GANE PREMIOS DE CREDOMATIC EN LA PROMOCION FESTIVAL DE MILLAS 1. DERECHOS SOBRE LA PROMOCIÓN: La mecánica, la publicidad y los derechos de autor que de la promoción se deriven son propiedad exclusiva de CREDOMATIC DE COSTA RICA S.A., en adelante el patrocinador o solamente CREDOMATIC a nombre de las tarjetas de crédito PLATINUM AMERICAN EXPRESS DE CREDOMATIC, THE PLATINUM CARD Y GANE PREMIOS DE CREDOMATIC emitidas en Costa Rica. La presente promoción se regirá bajo las siguientes reglas y condiciones. Por el solo hecho de formar parte de la promoción, los participantes aceptan todas las reglas de este reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de los organizadores. Así mismo, aceptan someterse a las decisiones de los organizadores en cualquier asunto relacionado con la promoción. Este reglamento será publicado en: El otorgamiento de cualquiera de los beneficios aquí estipulados estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como lo dispuesto por este reglamento. El Organizador se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de los beneficios otorgados a aquellos participantes que directa o indirectamente incumplan las normas y condiciones aquí establecidas. 2. SOBRE LAS EXCLUSIONES: Solamente participan de los descuentos los tarjetahabientes del Programa de Lealtad Membership Rewards y Gane Premios de Credomatic en Costa Rica (PLATINUM AMERICAN EXPRESS DE CREDOMATIC, THE PLATINUM CARD Y GANE PREMIOS DE CREDOMATIC). Adicionalmente, los tarjetahabientes antes mencionados durante el periodo de vigencia de la promoción, del20 de Noviembre al 7 de Diciembre 2014; paguen con millas Gane Premios o Puntos Membership Rewards en forma parcial o total en los comercios afiliados a la promoción gozarán de dicho beneficio. Sólo aplican transacciones de compra procesadas por los datafonos de CREDOMATIC en Costa Rica. 3. DEFINICIONES: En adelante se entenderá por: - reglamento o el reglamento : este documento. - promoción o la promoción : la actividad promocional aquí regulada. - tarjetahabiente : Toda persona que posea una tarjeta PLATINUM AMERICAN EXPRESS DE CREDOMATIC, THE PLATINUM CARD Y GANE PREMIOS DE CREDOMATIC, que esté activa y al día con todos sus pagos. - titular : la persona que posee la tarjeta principal y no adicional. Excepto que las tarjetas adicionales tengan su propio estado de cuenta. - millas Gane Premios o Puntos Membership Rewards : es el término bajo el cual se designa la forma de acumular unidades dentro del programa Gane Premios y Membership Rewards que se adjudican por las compras con las tarjetas PLATINUM AMERICAN EXPRESS DE CREDOMATIC, THE PLATINUM CARD Y GANE PREMIOS DE CREDOMATIC, tanto dentro como fuera del país. El sistema acredita las millas

2 instantáneamente. Esta promoción solamente aplica para el pago con millas Gane Premios o Puntos Membership Rewards de tarjetas emitidas en Costa Rica y solamente en los comercios participantes. - redención o redimir millas : es el acto por el que los cliente reclaman sus millas Gane Premios o Puntos Membership Rewards. - negocio o comercio afiliado : empresa o punto de venta. 4. COMERCIOS PARTICIPANTES: En la presente promoción participan los siguientes negocios afiliados: Tommy Hilfiger/ Hilfiger Denim Kenneth Cole Christian Dior/ Lapuy Calvin Klein Aliss Ishop Opticas Visión Tatiana Jiménez Mio Derma Dr Rivera Prisma Dental Yamuni Solares Ver restricciones en la cláusula 12. Restricciones de la promoción. 5. SOBRE EL OBJETO DE LA PROMOCION: La promoción tiene como objetivo, estimular el uso de las tarjetas de crédito ligadas al Plan de Lealtad Gane Premios y Membership Rewards brindando un beneficio al pagar con las millas o Puntos disponibles. Durante el periodo de la promoción el tarjetahabiente tiene la oportunidad de obtener 20% de descuento al pagar con las millas Gane Premios o Puntos Membership Rewards de su tarjeta de crédito en los comercios participantes en la promoción. 6. SOBRE LAS TARJETAS PARTICIPANTES: La promoción está dirigida exclusivamente a tarjetahabientes que poseen tarjetas de crédito PLATINUM AMERICAN EXPRESS DE CREDOMATIC, THE PLATINUM CARD Y GANE PREMIOS DE CREDOMATIC emitidas en Costa Rica, que tengan actividad o reporte de millas disponibles para el consumo. Además, deben estar al día en los pagos respectivos.

3 7. REQUERIMIENTOS PARA LOS PARTICIPANTES: Participan únicamente mayores de edad. Así mismo, el tarjetahabiente tiene que estar al día con cualquier otro producto o servicio relacionados con el Grupo Financiero BACΙCREDOMATIC. La promoción beneficiará tarjetahabientes tanto Titulares como adicionales de los programas de lealtad Gane Premios y Membership Rewards emitidas en Costa Rica. Las tarjetas de Credomatic se regulan por el respectivo contrato individual de Apertura de Línea de Crédito y Emisión y Uso de Tarjeta de Crédito que cada tarjetahabiente haya suscrito y sus respectivas reformas, o anexos, por lo cual el presente Reglamento básicamente regula lo relacionado con las tarjetas. 8. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN: La promoción es por tiempo limitado, se realizará del 20 de noviembre al 7 de Diciembre FORMA DE PARTICIPACIÓN: Toda persona que desee participar en la promoción y utilizar el beneficio aquí descrito, deberá tener conocimiento de este Reglamento, ya que el reclamo, la aceptación y el uso de las millas Gane Premios y Puntos Membership Rewards, en la forma que se indica en este documento, implica la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones y la forma de participación, así como las condiciones, limitaciones y responsabilidades en cuanto al beneficio ofrecido en la promoción. Por lo anterior y para todos los efectos legales, el patrocinador entenderá que la manifestación de voluntad de la aceptación de ese conocimiento, se verificará por el hecho de reclamar o redimir las millas Gane Premios o Puntos Membership Rewards y emplearlos, en cuyo caso, el patrocinador podrá exigir al interesado, que mediante documento escrito, manifieste dicha declaración y a su vez se adhiera por completo a todas y cada una de las cláusulas del reglamento, sólo si lo considera necesario. Si una persona no se adhiere o no demuestra su voluntad de aceptar estas condiciones, el patrocinador no asumirá ningún tipo de responsabilidad, exonerándose de la obligación de reconocer los beneficios aquí descritos SOBRE LA PROMOCION: Durante el periodo en que la promoción se encuentre vigente, la mecánica de participación será la siguiente: Del 20 de noviembre al 7 de Diciembre 2014, los tarjetahabientes que tengan una tarjeta PLATINUM AMERICAN EXPRESS DE CREDOMATIC, THE PLATINUM CARD Y GANE PREMIOS DE CREDOMATIC emitidas en Costa Rica pueden obtener un 20% de descuento en los comercios participantes en la presente promoción. Los descuentos anteriormente indicados no aplican sobre otras promociones o descuentos que ya posean los comercios participantes; sólo aplicarán en compras donde la forma de pago se a través de las millas Gane Premios o Puntos Membership Rewards y será aplicado sobre el precio de contado. Además rigen las condiciones especiales que cada comercio estipuló tal y como se indica más adelante. Los comercios participantes de la Promoción son: Comercio Restricciones Descuento o Beneficio Otorgado Dirección Tommy Hilfiger/ Hilfiger Denim Descuento no aplica en conjunto con otras promociones que el comercio tenga vigentes. Descuento no aplica en Relojes ni Perfumeria 20% de descuento al canjear Millas de los Programas Gane Premios y Membership Rewards Mall Multiplaza Escazu/ Mall Multiplaza Curridabat/ Mall Terramall Tres Rios/ Mall Paseo de las Flores Heredia/ Mall San Pedro Kenneth Cole Descuento no aplica en conjunto con otras promociones que el comercio tenga vigentes. 20% de descuento al canjear Millas de los Programas Gane Premios y Membership Rewards Mall Multiplaza Escazu/ Mall Terramall Tres Rios/ Mall Paseo de las Flores Heredia Christian Dior/ Lapuy descuento en toda la tienda al canjear las millas de la tarjeta Gane Premios o Membership Rewards. Mall Paseo de las Flores, Local M5/ Mall San Pedro 2do Piso, local 20

4 Calvin Klein Descuento no aplica en conjunto con otras promociones que el comercio tenga vigentes. Descuento no aplica en Ropa Intima 20% de descuento al canjear Millas de los Programas Gane Premios y Membership Rewards Mall Multiplaza Escazu Aliss descuento en toda la tienda al canjear las millas de las Tarjetas Gane Premios o Membership Rewards. Desamparados / San Ramón/ Escazú/ Zapote/ Real Cariari/Paseo de las Flores/Terramal Ishop No Aplica en el Black Friday Weekend ni aplica con otras promociones descuento únicamente para el canje de millas Credomatic Adopted/ Incase/ Tucano/ iklear Speck/ PDO/ STM/ X-Mini/ Uncommon Logitech/Mophie/ Lifeproof Centro Comercial Avenida Escazú/ Alajuela/ Plaza Lincoln/ Herradura/ S. Francisco Heredia/ Aeropuerto/ Distrito 4/ Tres Ríos/ Momentum Pinares Para el resto de los productos de la tienda aplicaríamos el 5% de descuento. Opticas Visión / Solares Promoción no aplica para las marcas Cartier, Mont Blanc, Tom Ford, Swarosky, y Ray Ban. 20% desc. en compras, incluye examen Todos los puntos de optica visión y Solares en el país Tatiana Jiménez 20% en toda la gama de servicios de la estética Lindora, Pinares y Escazú Mio Derma 20% TRATAMIENTOS EXFOLIACIONES CORPORALES, 20% TRATAMIENTOS CUIDADOS CORPORALES, 20% CUIDADOS FACIALES San Pedro, Escazu, Herredia, Aeropuerto, Uruca Dr Rivera 20% línea antienvejecimiento en la línea de NEO STRATA/ 20% en blanqueamiento dental tecnología LED/ 20% en toxina votulímica DYSPORT/ 20% en relleno facial TEOSYAL Clínica Zahha Curridabat Prisma Dental 20% de descuento en el Water Pik (instrumento de limpieza dental profunda) al realizarse una limpieza dental Rohmosher, 300 este de Plaza Mayor Edificio Prisma Dental 3er piso Yamuni descuento en toda la tienda al canjear las millas de las Tarjetas Gane Premios o Membership Rewards. Curridabat, Moravia, Sabana 11. RESPONSABILIDAD Y RESTRICCIONES: En la publicidad de la promoción se ha señalado: Ver Reglamento en en señal de que la participación de los interesados, así como la propia promoción y el beneficio, están sujetos a condiciones y limitaciones. Estas condiciones y restricciones son las que se indican en este reglamento y las que se señalan en esa página. 12. RESTRICCIONES DE LA PROMOCION: La redención de millas Gane Premios y Puntos Membership Rewards debe realizarse en sitio, es decir, en los comercios participantes en la promoción. Si la compra se llevara a cabo en forma parcial con millas o puntos, deberá cancelarse la diferencia del pago con las tarjetas PLATINUM AMERICAN EXPRESS DE CREDOMATIC, THE PLATINUM CARD Y GANE PREMIOS DE CREDOMATIC emitidas en Costa Rica. Participan sólo los

5 tarjetahabientes que utilicen las tarjetas durante el periodo de la promoción en los comercios participantes. Sólo aplican transacciones de compra procesadas por los datafonos de CREDOMATIC. Esta promoción es válida únicamente en Costa Rica y en los comercios participantes indicados anteriormente. No aplican compras fuera o en el exterior de Costa Rica. No se contemplaran los tarjetahabientes que cancelaron sus tarjetas o migraron hacia productos que no pertenecen a los Programas de lealtad mencionados o Productos de la empresa Credomatic durante la vigencia de la Promoción. El descuento ofrecido por el comercio es aplicado solamente sobre el precio de contado de determinado artículo. En caso que en el comercio se encuentre un artículo con otro descuento, el tarjetahabiente deberá optar por uno de los beneficios y no podrá aplicar el descuento ofrecido en esta promoción sobre otra promoción ofrecida por el comercio. 13. REGULACION DE LA PROMOCIÓN: La presente promoción se rige por este Reglamento, y en forma supletoria y complementaria se tiene por incorporada la legislación nacional, la jurisprudencia judicial y administrativa, así como las resoluciones de la comisión del consumidor, en cuanto sean aplicables. El patrocinador se reserva el derecho de determinar de acuerdo a los intereses de CREDOMATIC, así como de la actividad y de los derechos de los consumidores, los casos en que se incumpla con los artículos anteriores. Las pruebas que sustenten actos como los descritos en los puntos anteriores, serán las que de acuerdo a los principios y leyes judiciales, sean las más comunes y/o permitidas por los Tribunales de Justicia. Cualquier asunto que se presente con la promoción y que no esté previsto en el presente reglamento, será resuelto por el patrocinador, en estricto apego a las leyes de la República. 14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Credomatic no asume ningún tipo de responsabilidad con respecto a los riesgos inherentes a cualquier compra, por esta razón los tarjetahabientes deberán ir preparados, tarjeta de crédito con fondos suficientes para cubrir la diferencia en la compra si así lo ameritara, por lo tanto asumen los riesgos que ello implique, liberando a CREDOMATIC de toda responsabilidad por el riesgo asumido y las consecuencias que pudieren derivarse de la obtención de los servicios obtenidos por medio de esta promoción. CREDOMATIC tampoco será responsable por daños, perjuicios o pérdidas ocasionados al tarjetahabiente. Además de lo anterior Credomatic no asume ninguna clase de responsabilidad por actuaciones u omisiones de los comercios participantes, así como quejas por la calidad, servicio o garantía de los productos o servicios adquiridos en los distintos comercios participantes. 15. PLAZO Y PROCEDIMIENTO PARA RECLAMOS: En caso que un Tarjetahabiente se considere afectado por algún aspecto relacionado por la presente promoción, tendrá que presentar su reclamo dentro de 60 días naturales que se contarán a partir del día en que finalice la promoción. El reclamo tendrá que presentarse en las Sucursales del Bac San José, en la plataforma de servicio al cliente, o por medio de nuestra sucursal telefónica al indicando las razones de su inconformidad y si la hubiera, ofreciendo la prueba pertinente. Transcurrido el plazo aquí indicado caducará la acción de reclamo. 16. SOBRE LA SUSPENSION DE LA PROMOCION Y OTRAS PRERROGATIVAS DEL PATROCINADOR: El patrocinador, podrá postergar la fecha de inicio de la promoción, dependiendo de los comercios que se hayan afiliado. Además podrá cancelarla en forma indefinida o definitiva, de forma parcial o total en cualquier momento sin responsabilidad ante los comercios participantes. Lo cual será comunicado por medio de la página web: Podrá suspender de forma inmediata la promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar mecanismos de cualquier naturaleza que afecten o puedan afectar gravemente los intereses de la

6 empresa o de la promoción. Igualmente podrá tomar todo tipo de acciones a fin de evitar que personas se valgan y aprovechen de la promoción en forma fraudulenta o ilícita, pudiendo denunciar cualquier hecho de tal naturaleza que afecte a la empresa. En caso de participaciones en perjuicio de la promoción, el patrocinador se reserva el derecho de establecer todo tipo de acciones civiles y penales que se deriven de actuaciones. CREDOMATIC se reserva el derecho de establecer todo tipo de acción para reclamarlos de vuelta, independientemente de las acciones civiles y penales que se deriven. CREDOMATIC podrá introducir todas las medidas de seguridad que considere convenientes para el buen desarrollo de la promoción, y suspenderá en forma inmediata esta promoción sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar defraudaciones o cualquier otra irregularidad que suceda o si se presentara una circunstancia de fuerza mayor que afecte gravemente los intereses de la empresa patrocinadora. Esta circunstancia se comunicará públicamente, fecha a partir de la cual la promoción cesará. 17. RELACION ENTRE LAS PARTES: Ninguna disposición de la presente promoción se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la que nace del tráfico normal en el comercio. Ningún participante de la promoción, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante, o agente de la compañía organizadora. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad. 18. MODIFICACIONES AL REGLAMENTO: El patrocinador se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha de la promoción, así como los intereses de los participantes. Las anteriores circunstancias se comunicarán en la misma forma que el presente reglamento, fecha a partir de la cual la promoción cesará, o la reforma al reglamento quedará vigente. 19. INFORMACIÓN ADICIONAL: Para mayor información o consultas puede llamar las 24 horas del día al Centro de Atención Telefónica de Credomatic al número o bien visitar la página web