Presentación. INEGI. Encuesta Nacional de Inclusión Financiera. ENIF Manual del entrevistador

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2 Presentación El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), como organismo responsable de la generación y coordinación de las estadísticas de interés nacional, en coordinación con la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), realizan la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF 2015), con la finalidad de generar información estadística sobre el acceso y uso de servicios financieros entre la población mexicana, así como de la educación financiera y del conocimiento de los mecanismos de protección al consumidor que existe al interior de los hogares. Para cumplir con ello, es necesario capacitar a los entrevistadores involucrados en el proyecto acerca del manejo y aplicación de los aspectos conceptuales y operativos de la encuesta, que le permitan realizar un levantamiento confiable y de calidad. Con este fin, se elaboró este Manual del Entrevistador, el cual contiene los procedimientos y lineamientos necesarios para que el personal operativo involucrado en el levantamiento pueda desarrollar correctamente sus funciones.

3 Índice Introducción... IVII 1. El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) Características generales de la Encuesta Antecedentes Objetivos Cobertura geográfica y temática El Entrevistador Importancia del Entrevistador Ubicación y relación con otros puestos Funciones y actividades Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas Conceptos de vivienda Marco geoestadístico nacional Marco nacional de viviendas Traslado y ubicación del área de trabajo Identificación de viviendas seleccionadas en campo La entrevista Proceso de la entrevista Elementos de la comunicación interpersonal Código de ética El cuestionario Estructura del cuestionario Tipo de preguntas Instrucciones generales de aplicación y llenado

4 7. Secciones del cuestionario Residentes y hogares en la vivienda Características sociodemográficas de los integrantes del hogar Características sociodemográficas del integrante elegido Administración de gastos Ahorro informal y formal Crédito informal y formal Seguros Cuenta de ahorro para el retiro Remesas internacionales Uso de canales financieros Protección de usuarios de servicios financieros Propiedad de activos Códigos de resultado, formas L01, L 02 y llenado de carátula Códigos de resultado Forma ENIF L 01 Asignación de carga de trabajo y control de avance Forma ENIF L 02 Asignación de códigos de resultado en los hogares Llenado de la carátula del cuestionario Procedimientos operativos Asistencia al curso Presentación con el equipo de trabajo, recepción de materiales, documentación y mini laptop Recepción del área de trabajo Organización de la carga de trabajo Forma SAM 09 Registro de modificaciones

5 9.6 Consideraciones generales Actividades complementarias al levantamiento de la información Devolución de equipo de cómputo y materiales Recomendaciones para tu seguridad y cuidado personal Recomendaciones para proteger tu integridad y seguridad personal Recomendaciones para proteger tu equipo de cómputo y la información captada Recomendaciones para tu bienestar personal Anexo

6 Introducción El presente Manual del Entrevistador describe las actividades y procedimientos que vas a realizar y su contenido está organizado en 10 capítulos. En el capítulo uno se presenta información sobre la creación del INEGI, su estructura organizacional a nivel central, regional y estatal, así como sus principales propósitos y actividades. En el capítulo dos se describen los aspectos generales de la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF 2015), es decir, sus antecedentes, objetivos y cobertura geográfica y temática. La importancia de tu puesto como Entrevistador, la relación que tienes con otros puestos, y, de manera general, las funciones y actividades que realizarás, se plantean en el capítulo tres. Las características del Marco Geoestadístico Nacional, los tipos de vivienda, el material cartográfico para trasladarse al área de trabajo e identificar las viviendas seleccionadas y el procedimiento para ubicarse en campo, se muestran en el capítulo cuatro. En el capítulo cinco se explican los momentos del proceso de la entrevista, los elementos (o habilidades) de la comunicación interpersonal, así como el código de ética que debes aplicar en tu trabajo. La estructura y secciones del cuestionario, el tipo de preguntas y las instrucciones generales de cómo aplicar las preguntas o hacer su llenado se presentan en el capítulo seis. Los objetivos de cada sección del cuestionario, así como el objetivo, conceptos, instrucciones o criterios de cada pregunta del cuestionario se detallan en el capítulo siete. VII

7 En el capítulo ocho se describen los códigos de resultado que se asignan al hogar y a la vivienda y se ejemplifica el llenado de las formas de control operativo y de la carátula del cuestionario. En el capítulo nueve se indican los procedimientos operativos a seguir antes, durante y después del levantamiento, como son la presentación con el equipo de trabajo, la recepción del área de trabajo y los materiales a utilizar, la organización de la carga de trabajo y otras actividades importantes. Algunas recomendaciones para salvaguardar tu integridad física, proteger tu equipo de cómputo y procurar tu bienestar corporal, se proporcionan en el capítulo 10. Finalmente, se incluye un anexo en el que se encuentra el cuestionario en su versión impresa. VIII

8 1 EL INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA (INEGI) En este capítulo se presenta, en forma resumida, los datos más relevantes que explican la identidad, propósitos y estructura del INEGI, con la intención de que tengas una idea general sobre la institución en la que colaboras, lo que además de darte sentido de pertenencia y enriquecer tu propio conocimiento, te proporciona herramientas para que puedas a sus vez, comentarlo a los informantes en caso de que así te lo requieran. 11

9 Institución con historia El 25 de enero de 1983, por decreto presidencial, se creó el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI), institución que modernizó la histórica tradición que ya poseía nuestro país en materia de captación, procesamiento y difusión de información acerca del territorio, la población y la economía. Un rasgo distintivo del INEGI consiste en que se trata de un organismo que tiene la doble responsabilidad de generar información estadística y geográfica. Desde 1985, el Instituto se desconcentró del Distrito Federal para ubicar sus oficinas centrales en la Ciudad de Aguascalientes, donde ha consolidado sus programas y proyectos e incorporando avances tecnológicos y metodológicos que lo posicionan como una institución de vanguardia. En el Diario Oficial de la Federación (DOF) del 7 abril de 2006 se publicó el decreto en el que se establece que el Estado contará con un Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica 1 (SNIEG) y que la responsabilidad de normarlo y coordinarlo será de un organismo con autonomía técnica y de gestión, personalidad jurídica y patrimonio propios.. 1 Conjunto de Unidades organizadas (SCT, SHCP, SRE, BM, etc.) a través de Subsistemas Nacionales de Información (Demográfica y Social; Económica; Geográfica y del Medio Ambiente; y Gobierno, Seguridad Pública e Impartición de Justicia), coordinadas por el Instituto y articuladas mediante la Red Nacional de Información, con el propósito de producir y difundir la Información de Interés Nacional. 12 Capítulo 1. El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI)

10 Con fundamento en tal reforma, se promulgó la ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica (LSNIEG), publicada en el DOF el 16 de abril de 2008, que en su artículo 3 señala que la finalidad del Sistema será suministrar a la sociedad y al Estado, información de calidad, pertinente, veraz y oportuna, a efecto de contribuir al desarrollo nacional. Sus principios rectores serán los de accesibilidad, transparencia, objetividad e independencia. La aprobación de la LSNIEG, significó también que el INEGI cambió su personalidad jurídica, adquiriendo autonomía técnica y de gestión, y modificó su denominación original a la de Instituto Nacional de Estadística y Geografía, conservando las mismas siglas (INEGI) que lo identificaron anteriormente. Capítulo 1. El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) 13

11 El objetivo prioritario del INEGI consiste en realizar las acciones necesarias para lograr que el SNIEG suministre a la sociedad y al Estado, la información de Interés Nacional, la cual pone a disposición de la sociedad en forma gratuita a través del Servicio Público de Información. En cuanto a su estructura, el Instituto está conformado de la siguiente manera: La estructura descentralizada, encargada de ejecutar los programas, se compone de 10 direcciones regionales y 33 coordinaciones estatales, organizadas de la siguiente manera: DIRECCIÓN REGIONAL Noreste Noroeste Norte Centro Norte Sur COORDINACIONES ESTATALES Coahuila SEDE ESTATAL DIRECCIÓN REGIONAL COORDINACIONES ESTATALES Guerrero SEDE ESTATAL Chilpancingo Saltillo Nuevo León Monterrey México Oriente México, D.F. Centro Sur Tamaulipas Cd. Victoria México Poniente Toluca Baja California Mexicali Morelos Cuernavaca Baja California Sur La Paz Campeche Campeche Sinaloa Culiacán Sureste Quintana Roo Chetumal Sonora Hermosillo Yucatán Mérida Chihuahua Chihuahua Hidalgo Pachuca Durango Durango Puebla Puebla Oriente Zacatecas Zacatecas Tlaxcala Tlaxcala Aguascalientes Aguascalientes Veracruz Jalapa Guanajuato León Colima Colima Querétaro Querétaro Jalisco Guadalajara Occidente San Luis Potosí San Luis Potosí Michoacán Morelia Chiapas Tuxtla Gutiérrez Nayarit Tepic Oaxaca Oaxaca Centro Distrito Federal Cd. de México Tabasco Villahermosa 14 Capítulo 1. El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI)

12 , Tamaulipas, Coahuila, Sinaloa, Baja California Norte, Baja California Surf f, Zacatecas, Chihuahua, Aguascalientes, Guanajuato, Querétaro, Chiapas, Tabasco, p,, Guerrero, Morelos, Campeche, Quintana Roo, Hidalgo, Tlaxcala, Veracruz, Colima, Michoacán, Nayarit Capítulo 1. El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) 15

13 Generador de información estadística Entre otras responsabilidades, el Instituto genera información estadística básica, que obtiene de tres tipos de fuentes: Se recaba información en viviendas Censos Son operaciones de recolección de datos de todo el universo de estudio, en un momento determinado. El instituto levanta cuatro censos. Se recaba información en establecimientos económicos Se recaba información en unidades agropecuarias Se recaba información de los tres niveles de gobierno: municipal, estatal y federal Encuestas Son operaciones de recolección de datos que captan información de una muestra del universo de estudio. Registros administrativos El INEGI produce información estadística que proviene de los datos que se integran en los trámites de instituciones publicas Son parte del programa anual de trabajo permanente del instituto Se desarrollan a solicitud de instituciones del sector publico para generar información sobre temas de interés. Las estadísticas que se generan a partir de esta fuentes son: Vitales: Sociales: Nacimientos, defunciones generales y fetales, matrimonios y divorcios. Cultura, salud, relaciones laborales, intentos de suicidio y suicidios, y estadísticas judiciales en materia penal. Económicas: Industria minerometalúrgica, comercio exterior, comunicaciones, transporte, vehículos de motor registrados en circulación, accidentes de tránsito, así como finanzas públicas estatales y municipales, entre otros 16 Capítulo 1. El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI)

14 Mediante la información de estas tres fuentes se construye el Sistema de Cuentas Nacionales de México (SCNM) que es un esquema de organización de la información estadística sobre aspectos macroeconómicos del país: la producción, el consumo, el ahorro, la inversión, por sectores de actividad económica y las distribuciones primarias y secundarias del ingreso, así como las transacciones financieras y las relaciones económicas con el exterior, por sectores institucionales. Constituyen el resumen de la actividad económica que lleva a cabo la sociedad mexicana durante un periodo determinado. Presencia internacional Conferencia Estadística de de las Américas (CEA) de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) Conferencia de Estadísticos Europeos Comité de Estadística de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) Comisión de Estadística de Naciones Unidas En el ámbito estadístico, el Instituto forma parte de los siguientes i organismos Asimismo, el Instituto tiene establecidos memorandos de entendimiento sobre cooperación estadística con la Oficina de Estadísticas de la Unión Europea (EUROSTAT). Capítulo 1. El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) Comité Ejecutivo del Programa de Cooperación Internacional de las ld l Naciones Unidas 17

15 Generador de información geográfica Para conocer nuestro territorio, el Instituto elabora información geográfica del relieve, la vegetación, clima, suelo, agua y localidades, entre otros temas. Ésta la presenta mediante cartas impresas y cartografía digital. Institución al servicio de México México tiene en el INEGI una institución responsable, confiable y sólida para la generación de información sobre fenómenos demográficos, sociales, económicos y del medio ambiente, y su relación con el territorio nacional. La información estadística y geográfica que produce y que pone a disposición del Estado y la sociedad, contribuye al desarrollo del país, ya que permite que las autoridades y representantes de los diversos sectores tengan un mejor conocimiento de la realidad para fundamentar sus decisiones, así como para evaluar los resultados de su desempeño. Además, es un insumo fundamental para las investigaciones académicas que coadyuvan a la comprensión del progreso del país y nuestro entorno. 18 Capítulo 1. El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI)

16 Confidencialidad de la información estadística y geográfica Los datos que proporcionan los informantes para fines estadísticos son estrictamente confidenciales y bajo ninguna circunstancia se utilizarán para otro fin. El Instituto no proporciona dicha información en forma nominal a persona alguna, ni autoridad fiscal, judicial, administrativa o de cualquier otra índole. Cuando el INEGI divulga la información lo hace de manera que no se pueda identificar al informante. El Instituto pone a disposición de toda la sociedad la información que produce, salvaguardando los principios de confidencialidad y reserva que establece la Ley. Bases legales Las bases legales que rigen la colaboración y participación de los ciudadanos y de los organismos públicos en las diversas actividades de levantamiento de información, están asentadas en la Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica; esta ley faculta al INEGI para realizar diferentes proyectos estadísticos y geograficos y establece que las dependencias y entidades de la administración pública federal, los gobiernos estatales y municipales, las instituciones sociales y privadas y los particulares, tienen la obligación de colaborar cuando se les solicite información estadística. También especifica las sanciones para aquellos funcionarios que no cumplan con esta disposición. Capítulo 1. El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) 19

17 Difusión de la información El INEGI ofrece acceso a la información estadística y geográfica de una gran diversidad temática y con distintos niveles de desagregación, a través de productos impresos y digitales, tanto en forma gratuita como en venta. Proporciona el acceso a la información, mediante los siguientes servicios de atención al público: 20 Capítulo 1. El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI)

18 El INEGI ofrece, a diferentes tipos de público con niveles muy variados de escolaridad, conferencias, seminarios y talleres para promover el conocimiento, uso y aprovechamiento de la información estadística y geográfica en la sociedad, Asimismo, participa en diversos foros en todo el país, ferias y exposiciones, además de organizar visitas guiadas en su edificio sede en la ciudad de Aguascalientes, con el propósito de dar a conocer las diversas actividades que desarrolla. Tu participación en este evento es como Entrevistador de la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera. La información del presente capítulo se tomó del sitio del INEGI en Internet. La liga para acceder directamente a la fuente de información es: Capítulo 1. El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) 21

19 2 CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA ENCUESTA Con la finalidad de generar información estadística que sustente el diagnóstico que guarda el país en materia de inclusión financiera, se creó en el 2012 la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF). En el 2015, se volverá a realizar el levantamiento de la ENIF. El cuestionario que se usará en esta versión difiere ligeramente del anterior. Para dar un contexto de este esfuerzo de medición, en este capítulo se presentarán sus antecedentes, objetivos, cobertura geográfica y temática que abarca. 23

20 2.1 ANTECEDENTES Cada vez existe mayor reconocimiento a nivel internacional sobre los beneficios de la inclusión financiera y su impacto en la sociedad. Sin embargo, el acceso a los servicios financieros no garantiza el uso de los mismos, de allí la necesidad de generar información que permita identificar barreras que limitan el desarrollo de un sistema financiero incluyente. La mejor fuente de información para la obtención de datos son las encuestas en hogares, aunque la mayoría de ellas no están dirigidas hacia los servicios financieros. La información que se obtiene de algunas encuestas es limitada, por lo que la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) sólo dispone de información procedente de los reportes regulatorios de las instituciones que supervisa y regula. Con base en estos informes, la CNBV en coordinación con miembros del Consejo Nacional de Inclusión Financiera (CONAIF) elabora un reporte anual con el objetivo de observar el desarrollo del uso y acceso a productos y 2 servicios financieros. En México, diversas instituciones han realizado encuestas relacionadas con la inclusión financiera a nivel de hogares: ENAMFIR. Encuesta Nacional de Mercados Rurales Financieros (INEGI). ENNVIH. Encuesta Nacional del Nivel de Vida de los Hogares (Sector Privado). ENIGH. Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos de los Hogares (INEGI). ENUSF. Encuesta sobre el Uso de Servicios Financieros (SHCP). ESACPMIR. Encuesta Panel a Hogares sobre Ahorro, Crédito Popular y Microfinanzas Rurales (Bansefi/Sagarpa). Encuesta Sobre Cultura Financiera en México. (BANAMEX-UNAM). EUPSFACP. Encuesta sobre preferencias y necesidades de Usuarios de Productos y Servicios Financieros del Sector de Ahorro y Crédito Popular (Bansefi). A pesar de que estos esfuerzos han brindado información útil para conocer algunos aspectos financieros de la población, su principal objetivo no ha sido conocer la situación del acceso y el uso de servicios financieros de toda la población del país. Para concretar el diseño de la primera Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF 2012) se contó con la participación de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) y la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP). 2 Reporte de Inclusión Financiera (RIF) 24 Capítulo 2. Características generales de la encuesta

21 Para esto, se utilizaron como ejemplo, ejercicios similares realizados en Asia y África respecto a la Inclusión Financiera. En 2012, por vez primera se llevó a cabo el levantamiento de la primera ENIF en México, mostrando información de suma relevancia en el tema. Para darle continuidad a este esfuerzo, y con la finalidad de medir el impacto de políticas generadas y seguir explorando las barreras y la percepción de la población respecto al acceso y uso de servicios financieros, en 2015 se vuelve a realizar este levantamiento; sin embargo, para esta edición se incorporan temas adicionales en el cuestionario. Para ello, en febrero del 2015, personal del INEGI realizó una prueba de campo en los estados de Chiapas y San Luis Potosí, con criterios muestrales de representatividad en zonas urbanas y rurales, con la intención de evaluar el funcionamiento del cuestionario en cuanto a su estructura, claridad y suficiencia de las indicaciones, así como para valorar, también, la factibilidad, la comprensión de las preguntas y verificar la comprensión de algunos conceptos involucrados en este nuevo instrumento de medición. Concluida la prueba de campo, la CNBV y el INEGI implementaron las mejoras necesarias para diseñar un cuestionario que permita alcanzar los objetivos planteados para este proyecto. A qué se le llama Inclusión Financiera? De acuerdo con el Diario Oficial de la Federación publicado el 3 de octubre de 2011, la inclusión financiera comprende el acceso y uso de servicios financieros bajo una regulación apropiada que garantice esquemas de protección al consumidor y promueva la educación financiera para mejorar las capacidades financieras de todos los segmentos de la población. Capítulo 2. Características generales de la encuesta 25

22 2.2 OBJETIVOS La ENIF 2015 es resultado de la necesidad de una encuesta que permita conocer el acceso a servicios financieros que tiene la población mexicana y el uso de sus productos; para ello se han establecido los siguientes objetivos generales y específicos. Objetivos generales: Generar información que permita diseñar políticas públicas en materia de uso y acceso a servicios y productos financieros. Generar indicadores oficiales a nivel nacional que permitan que las dependencias públicas elaboren un diagnóstico basado en evidencia y establezcan metas a corto y largo plazo. Objetivos específicos: Conocer las características de los usuarios, no usuarios y ex usuarios de los productos y servicios financieros formales e informales. Identificar a la población que lleva control de sus gastos, así como a los que tienen solvencia económica, es decir, un excedente después de cubrir gastos propios o del hogar y cubrir emergencias económicas. Conocer el porcentaje de la población que tiene ahorros y créditos formales e informales, cuántos recibieron educación sobre el ahorro desde sus hogares o escuelas. Proveer información sobre los adultos que tienen algún producto de ahorro, crédito, seguros, cuentas de ahorro para el retiro y sus canales de acceso. Identificar algunas barreras que limitan el acceso y uso del sistema financiero formal. 26 Capítulo 2. Características generales de la encuesta

23 2.3 COBERTURA GEOGRÁFICA Y TEMÁTICA La cobertura geográfica que tendrá la ENIF será de 7 mil viviendas distribuidas en todo el país. Se levantará información en localidades tanto urbanas como rurales, de tal manera que sea posible generar información a nivel nacional. A partir del Marco Nacional de Viviendas se obtienen las viviendas objeto de entrevista para las encuestas en hogares que se llevan a cabo en el Instituto. Éstas se eligen mediante un minucioso proceso que garantiza que los resultados obtenidos a partir de sólo una parte de la población (muestra), se pueda generalizar hacia el total. Por tal razón, es de vital importancia que el Entrevistador visite exactamente las viviendas seleccionadas, ya que, de otra forma, se pueden producir sesgos en los datos. Cada una de las viviendas en muestra representa a un conjunto del total de éstas (población). La ENIF tiene como población objeto a todos los integrantes del hogar de 18 a 70 años, de los cuales se elegirá a uno de ellos para obtener un perfil sociodemográfico e identificar si es usuario o no de los productos y servicios financieros. En el siguiente esquema se muestra, en general, la temática que aborda esta encuesta. Capítulo 2. Características generales de la encuesta 27

24 Características sociodemográficas Características del hogar, por ejemplo: número de personas y edad. Características de la persona elegida, por ejemplo: estado conyugal, alfabetismo, escolaridad, ingresos por trabajo, servicios de salud,etcétera. Acceso y uso de productos y servicios financieros Ahorro, crédito, seguros, cuentas para el retiro y remesas. Bancos, cajeros, banca electrónica y corresponsales bancarios. Barreras de inclusión al sistema financiero formal. Administración y educación financiera Administración de gastos Conocimiento y educación financiera. Toma de decisiones financieras. 28 Protección al consumidor Tiempo de respuesta a quejas, reclamos o demandas sobre productos y servicios financieros. Percepción de la calidad de los servicios financieros. Propiedad de activos y uso de éstos ante emergencias. Capítulo 2. Características generales de la encuesta

25 3 EL ENTREVISTADOR En este capítulo conocerás la importancia de tu puesto, la ubicación que tienes dentro de la estructura operativa, la relación que mantienes con otros puestos, así como las funciones y actividades que desempeñarás durante tu valiosa participación en la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF)

26 3.1 IMPORTANCIA DEL ENTREVISTADOR En la encuesta, tú como Entrevistador ocupas un puesto importante, ya que eres el contacto directo con el informante y tienes la responsabilidad de obtener información de calidad requerida en los cuestionarios electrónicos, al interior de las viviendas seleccionadas. Tu buen desempeño se reflejará en los resultados, contribuyendo al logro de las metas de la encuesta. El éxito de la encuesta depende de la rectitud, honradez y seriedad con la que realices tu trabajo. Es importante que sepas que si cometes algún error u omisión, de ninguna manera puede parecer simple, ya que la información que captas en una vivienda representa la de muchas otras, pues a partir de los resultados de la muestra se concluyen las características de la población total. Un error en los datos puede provocar que los usuarios de la información tengan un panorama incorrecto sobre la distribución del tiempo que destinan las personas a sus actividades y la medición de las formas de trabajo; asimismo, puedes hacerte acreedor a faltas administrativas. 30 Capítulo 3. El Entrevistador

27 3.2 TU UBICACIÓN Y RELACIÓN CON OTROS PUESTOS Los puestos que intervienen en la encuesta se presentan en el siguiente organigrama: Como Entrevistador te relacionas directamente con el Responsable de la encuesta (RE), quien es tu jefe inmediato, el cual organiza y coordina tus actividades. En algunas ocasiones también es posible que te visiten: el Responsable de encuestas especiales (REE), el Responsable de procesos (RP), el Jefe de departamento de estadísticas sociodemográficas (JDES), el supervisor regional o el supervisor central, todos ellos con el propósito de observar tu trabajo, asesorarte y solicitar información sobre tus actividades. Es importante que sepas que no estás solo; el equipo anteriormente mencionado con un sinnúmero de recursos estará apoyándote ante cualquier problemática que se te presente. Capítulo 3. El Entrevistador 31

28 3.3 TU FUNCIÓN Y ACTIVIDADES Tu función principal es obtener en campo información en cada una de las viviendas seleccionadas, mediante la aplicación de un cuestionario. A continuación se presenta un diagrama de las actividades que realizarás. Recibes capacitación Registras el resultado en la forma ENIF L 01 Recibes y revisas los materiales y área de trabajo Continúas visitando viviendas registradas en la ENIF L 01 Confrontas claves de áreas de trabajo en insumos Envías información al RE Organizas tu área de trabajo Recibes resultado de validación del RE Te trasladas a campo y ubicas la vivienda seleccionada Inicias la entrevista 32 Capítulo 3. El Entrevistador Corriges o reconsultas en campo los cuestionarios Devuelves material y documentación sobrante

29 Resumen gráfico JDES REE RE RP E Profesionalismo Seguridad ENTREVISTADOR Honradez Rectitud Capítulo 3. El Entrevistador 33

30 4 MARCOS DE REFERENCIA E IDENTIFICACIÓN DE LAS VIVIENDAS SELECCIONADAS En el presente capítulo se describen: a) los conceptos de vivienda; b) las características del Marco Geoestadístico Nacional; c) las características del Marco Nacional de Viviendas y de los Productos cartográficos necesarios para la ubicación e identificación de las áreas geoestadísticas donde se localizan las viviendas seleccionadas objeto de entrevista; y d) la relevancia del proceso estadístico de selección y la importancia de respetar dicha selección en campo. 35

31 4.1 CONCEPTOS DE VIVIENDA Para llevar a cabo las actividades de campo de forma adecuada es necesario conocer algunos conceptos básicos, referidos principalmente a los inmuebles que se pueden observar en el área de trabajo, por tal razón se presenta algunas definiciones y criterios para la identificación y clasificación de viviendas. Vivienda Lugar delimitado por paredes y cubiertos por techos de cualquier material, con entrada independiente que se construyó para la habitación de personas, o que al momento del levantamiento se utiliza para vivir, esto es, donde generalmente las personas comen, preparan sus alimentos, duermen y se protegen del medio ambiente. Es importante señalar que la entrada independiente permite a sus ocupantes entrar y salir a la calle, al campo, o bien, a un espacio común con otras viviendas, como pasillo, patio o escalera, sin pasar por los cuartos de otra vivienda. Viviendas particulares Vivienda destinada al alojamiento de una o más personas unidas o no por lazos de parentesco que forman uno o más hogares. 36 Como ejemplo de viviendas particulares se tienen las siguientes: Aquella en la que vive una familia compuesta por el padre, la madre y sus hijos. Donde vive un anciano solo. En la que viven dos hermanos con sus respectivas familias. Donde viven un grupo de estudiantes. Vivienda colectiva Vivienda destinada al alojamiento de personas que por motivos de asistencia, salud, educación, religión, disciplina o servicio, deben cumplir con reglamentos de convivencia y comportamiento. Se clasifican en: Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas

32 a) hoteles, moteles, posadas, mesones; b) pensiones, casas de huéspedes, casas de asistencia; c) hospitales, sanatorios, clínicas, casas de salud; d) orfanatorios, hospicios, asilos, casas-cuna, casas-hogar; e) internados escolares; f) conventos, monasterios, seminarios, congregaciones religiosas; g) cárceles, prisiones, reclusorios, reformatorios, consejos tutelares, centros de rehabilitación para infractores, correccionales, penitenciarías, colonias penales; h) campamentos de trabajo, barracas de trabajadores, plataformas petroleras; i) cuarteles, campamentos, guarniciones, bases, destacamentos de policía, militares o navales; j) albergues o dormitorios públicos y k) otros (campamentos de refugiados o damnificados, burdeles o prostíbulos, etcétera). Clasificación de las viviendas particulares Las encuestas se aplican en las viviendas particulares, por tal razón se revisará de manera detallada la clasificación de éstas. Casa independiente No comparte pared, techo o piso con otra vivienda, y cuenta con entrada independiente desde una calle, camino o campo. Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas 37

33 Ejemplo: - Vivienda dúplex, - Vivienda en privada o cerrada. Departamento en edificio Forma parte de un edificio de varios pisos o niveles; comparte alguna pared, techo o piso con otra vivienda y cuenta con entrada desde un área común (pasillo, escalera, etc.), un ejemplo son los condominios verticales (edificios de dos o más pisos en donde puede haber dos o más departamentos). Vivienda o cuarto en vecindad Forma parte de un conjunto de viviendas agrupadas en un mismo terreno; puede compartir con otra vivienda la pared, el techo o el piso; tiene entrada independiente desde un espacio 38 Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas

34 o área común (patio, pasillo o escalera). Generalmente sus habitantes comparten el sanitario y las llaves que los abastecen de agua. Vivienda en cuarto de azotea Cuarto localizado en la azotea de una vivienda o edificio de departamentos. Cuando las personas que duermen en el mismo no son trabajadores domésticos o no son miembros de algún hogar del departamento, se considera vivienda particular. En algunas ciudades se le conoce como cuarto de servicio. Local no construido para habitación Lugares que se construyeron para un fin distinto al de habitación, pero que en el momento de la visita están habitados. Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas 39

35 Condición de habitación de la vivienda La condición de habitación nos permite identificar si la vivienda se encuentra habitada, deshabitada o sólo se utiliza en determinadas épocas del año. Vivienda habitada Es la vivienda que en el momento de la visita se encuentra ocupada por una o más personas que declaran vivir normalmente en ella. Vivienda deshabitada Es aquélla que está destinada para uso habitacional con muebles o sin ellos, en la que al momento de la visita no vive persona alguna, pero puede ser habitada en cualquier momento. En algunos casos se pueden identificar porque tiene letrero de renta, venta o traspaso. 40 Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas

36 Vivienda de uso temporal Es aquélla que en el momento de la visita puede o no estar ocupada por personas, pero ninguna de ellas declara vivir normalmente ahí, pues está destinada para ser usada en determinadas épocas del año, ya sea con fines de esparcimiento, trabajo u otros. Este tipo de vivienda está lista para habitarse con o sin muebles, y no se encuentra disponible para renta o venta. Los siguientes son ejemplos de viviendas de uso temporal: Casa de verano en zona vacacional. Casa de fin de semana. Cañaveral para la temporada de zafra. Casa habitada por trabajadores de proyectos especiales como albañiles, ingenieros y otros profesionistas de la construcción. Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas 41

37 Resumen gráfico 42 Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas

38 4.2 MARCO GEOESTADÍSTICO NACIONAL Es un sistema único y de carácter nacional diseñado por el INEGI para referenciar correctamente la información estadística de los censos y encuestas en los lugares geográficos correspondientes. Sirve de base para la planeación, levantamiento, tratamiento, presentación y uso de la información captada. El Marco Geoestadístico Nacional está conformado por tres áreas geoestadísticas; están basadas en los rasgos físicos naturales o culturales, que en lo posible se apegan a los límites político-administrativos de las entidades federativas, los municipios y las localidades que las integran. A continuación se describe la cobertura geográfica de cada área. NIVEL GEOGRÁFICO Área geoestadística estatal (Agee) REPRESENTACIÓN EN LA CARTOGRAFÍA El país está conformado por 32 entidades federativas, mismas que componen las 32 Agee. A cada una de ellas se les ha asignado una clave consecutiva compuesta por dos números, de acuerdo con el orden alfabético de los nombres oficiales de las entidades federativas del país (del 01 al 32). Área geoestadística municipal (Agem) El país, según resultados del Censo de Población y Vivienda 2010, está conformado por municipios, cada uno de los cuales forma una Agem. Contiene todas las localidades pertenecientes a un municipio. Área geoestadística básica (Ageb) Es la unidad básica del Marco Geoestadístico Nacional cuyo perímetro son los rasgos físicos naturales y/o culturales, normalmente reconocibles y perdurables en el terreno, como calles, avenidas, brechas, límites prediales, etcétera. Límite de Agee Límite de Agem... Límite de Ageb Cada AGEB tiene asignada una clave, que en algunas ocasiones es representada en la cartografía impresa dentro de una elipse y compuesta por tres números, un guión y un número o la letra A. Esta clave es única dentro de cada municipio, por lo cual no existe una clave repetida en un municipio, independientemente de que la AGEB sea urbana o rural. Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas 43

39 Ejemplo: A Existen dos tipos de Ageb: urbana y rural. Ágeb urbana Se define como el área geoestadística que se encuentra dentro de una localidad urbana y está conformada por un conjunto de manzanas que generalmente son de 1 a 50, perfectamente delimitadas por calles, avenidas, andadores o cualquier otro rasgo de fácil identificación en el terreno, cuyo uso del suelo es principalmente habitacional, industrial, de servicios, comercial, etcétera. Ageb rural Es la subdivisión de las áreas geoestadísticas municipales que se ubican en la parte rural, cuya extensión territorial es variable y se caracteriza por el uso del suelo de tipo agropecuario o forestal. Puede incluir una o más localidades, en su mayoría cuenta con límites inidentificables en campo. Está delimitada por rasgos físicos naturales: ríos, arroyos, barrancas, etc.; culturales: vías de ferrocarril, líneas de conducción eléctrica, carreteras, brechas, veredas, ductos, límites prediales, y líneas imaginarias (visuales) que unen dos puntos de rápida identificación y/o límites prediales. A continuación se te presenta con un esquema la conformación del Marco Geoestadístico Nacional. 44 Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas

40 Localidad Al interior de las AGEM se encuentran las localidades, las cuales son todo lugar ocupado por una o más viviendas que pueden estar habitadas o deshabitadas. Este lugar es reconocido por un nombre dado por la ley o la costumbre. Dependiendo de su población pueden ser: Localidades urbanas. Aquellas que tienen una población de o más habitantes de acuerdo con el dato del último censo de población, incluidas todas las cabeceras municipales, independientemente del número de habitantes que tengan. Localidades rurales. Aquellas cuya población es menor de habitantes de acuerdo con el dato del último censo de población. Dentro del Marco Geoestadístico Nacional, las localidades que integran cada municipio se identifican por medio de una clave compuesta por cuatro números posterior al nombre Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas 45

41 oficial y en los casos en que difiere del nombre dado por sus habitantes, este aparece entre paréntesis. Ejemplo: LOCALIDAD URBANA LOCALIDAD RURAL Manzana Espacio geográfico constituido por un grupo de viviendas, edificios, predios, lotes o terrenos de uso habitacional, comercial, industrial, de servicios, entre otros. Se considera como la unidad mínima del Marco Geoestadístico Nacional en área urbana y/o rural para el trabajo operativo de censos y encuestas; generalmente puede rodearse en su totalidad y está delimitada por calles, andadores, brechas, veredas, cercas, arroyos, barrancas, límites de parcelas y otros elementos. 46 Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas

42 La simbología que el MGN representa en sus productos, es la siguiente: Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas 47

43 Resumen gráfico Marco Geoestadístico Nacional en área urbana Marco Geoestadístico Nacional en área rural 48 Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas

44 4.3 MARCO NACIONAL DE VIVIENDAS Con base en la organización geográfica del país que presenta el Marco Geoestadístico Nacional y la información demográfica y cartográfica generada por el INEGI, mediante el Censo de Población y Vivienda 2010, se elabora el Marco Nacional de Viviendas (MNV). El MNV es la infraestructura en la que descansa la organización operativa de las encuestas en viviendas que levanta el INEGI y el cálculo de sus estimaciones con la información obtenida en campo. Es un conjunto de materiales que describen áreas perfectamente delimitadas, de las que se tiene información estadística sobre las viviendas y la población que las integran, así como de su ubicación geográfica. Su construcción y actualización permanente permiten: Captar cambios detectados en campo. Seleccionar viviendas. Localizar las viviendas en campo. Realizar la programación operativa de las encuestas. Calcular el factor de expansión de cada vivienda. Obtener estimaciones confiables a un costo fijo. Cómo es el esquema de muestreo? Las encuestas tienen como origen la muestra maestra y comparten con ella las siguientes características: Probabilístico Las unidades de selección tienen una probabilidad conocida y distinta de cero de ser seleccionadas, por tanto, los resultados obtenidos de la muestra pueden generalizarse a la población total. Conglomerados Son agrupaciones de manzanas o localidades rurales, usualmente llamadas unidad de muestreo, en las cuales están ubicadas las viviendas. Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas 49

45 Estratificado Las unidades de muestreo con características similares (sociodemográficas de los habitantes y de las viviendas) se clasifican para formar estratos. Bietápico La unidad última de muestreo (vivienda) se seleccionada en dos etapas. En la primera etapa se selecciona la UPM y en la segunda etapa se selecciona propiamente la vivienda. Cómo se obtiene la vivienda seleccionada a la cual se debe visitar en campo? Como se mencionó anteriormente en una primera etapa se selecciona la Unidad Primaria de Muestreo (UPM), la cual está compuesta de: Una manzana. La unión de dos o más manzanas contiguas. Una localidad o la unión de dos o más localidades del mismo municipio. Una vez seleccionadas las UPM, se elaboran los Listados de viviendas y de ellos se seleccionan las viviendas a las que se deberá visitar en campo y aplicar la entrevista; ambas selecciones se realizan por medio de métodos estadísticos; gráficamente se tiene lo siguiente: 50 Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas

46 PRIMERA ETAPA SEGUNDA ETAPA UPM 1 UPM 2 UPM 3 UPM 4 UPM 5 UPM 6 UPM 7 UPM 8 UPM 9 UPM 10 UPM 11 UPM 12 UPM 13 UPM 14 UPM UPM UPM 2 UPM 6 UPM 9 UPM 11 UPM 15 ELABORACIÓN DE LISTADOS VIVIENDA 1 VIVIENDA 2 VIVIENDA 3 VIVIENDA 4 VIVIENDA 5 VIVIENDA 6 VIVIENDA 7 VIVIENDA 8 VIVIENDA 9 VIVIENDA 10 VIVIENDA 11 VIVIENDA 12 VIVIENDA 13 VIVIENDA 14 VIVIENDA VIVIENDA 154 VIVIENDA 2 VIVIENDA 33 VIVIENDA 64 VIVIENDA 95 VIVIENDA 125 Primera etapa Segunda etapa Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas 51

47 Durante los distintos procesos tanto de la elaboración como de la actualización de Listados de viviendas, existen aspectos que el personal de MNV cuida, como por ejemplo, identificar de manera precisa las manzanas o localidades integrantes de las UPM de sus respectivas áreas de trabajo. Por otro lado, para que la información recabada a partir de las encuestas especiales genere estimaciones de buena calidad, es de vital importancia que visites exactamente las viviendas seleccionadas, pues en caso contrario se rompe la estructura probabilística de selección y se pueden presentar sesgos en la información. El Marco Nacional de Viviendas, con el objetivo de proporcionar al entrevistador los elementos para la correcta identificación de las viviendas seleccionadas, ha elaborado o actualizado el Listado de viviendas y ha hecho un dibujo fiel de la distribución y conformación de todos los predios, lotes y viviendas de las manzanas o localidades rurales de la UPM seleccionada; plasmando esta información en: Listado de viviendas Productos cartográficos del MNV A continuación se describen los productos cartográficos del MNV, necesarios para identificar las viviendas a visitar Listado de viviendas seleccionadas. 2. Formas MNV 07. a) Ruta de acceso. Productos cartográficos del MNV Formas MNV 07 Ruta de acceso Croquis general Croquis de vivienda Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas

48 b) Croquis general. c) Croquis de viviendas. 1. Listado de viviendas seleccionadas Este documento tiene como objetivo presentar la relación de cada una de las viviendas seleccionadas, sus referencias geoestadísticas, sus domicilios respectivos y elementos adicionales que permitan su localización en el operativo de campo, además de registrar incidencias del listado. MARCO NACIONAL DE VIVIENDAS Listado de viviendas seleccionadas ENCUESTA NACIONAL DE INCLUSIÓN FINANCIERA 2015 Página 1 de 1 DATOS DE IDENTIFICACIÓN TIPO DE TRANSPORTE INSTRUCCIONES PARA LLEGAR A LAS VIVIENDAS SELECCIONADAS ENTIDAD 01 AGUASCALIENTES PIE CAMINAR DE LA COORDINACIÓN ESTATAL AL ORIENTE HASTA LLEGAR A LA CALLE GRECIA. AHÍ MUNICIPIO 001 AGUASCALIENTES ESTÁ EL ÁREA DE LISTADO. U P M DISTRIBUCIÓN LOCALIDAD: 0001 AGUASCALIENTES CÓDIGO POSTAL Asentamiento H.: COLONIA CENTRO MAN VIV. DESCRIPCIÓN DE LA VIVIENDA NOMBRE DEL JEFE (A) DE FAMILIA INCIDENCIAS NUM. DE TIPO Y NOMBRE DE LA VIALIDAD AGEB NÚMERO NIVEL PROGR. DE SEL HORA DE VISITA PROPUESTA ZANA DEL LISTADO VIVIENDA VIV (CARRETERA Y CAMINO EN RURAL EXT INT ADICIONAL CALLE GENERAL MIGUEL BARRAGÁN 430 CFE 0X443Y CASA AMARILLA PUERTA VERDE de 14:00 a 16:00 Hrs CALLE GRECIA SN CFE 4K000U de 14:00 a 20:00 Hrs CALLE GENERAL MIGUEL BARRAGÁN PLANTA ALTA JORGE OROZCO Todo el Día CALLE GRECIA 438/101 GUADALUPE MURILLO Todo el Día PRIVADA 2A GRECIA 108 Observaciones: Incidencias del listado 1. No localizada en campo 2. Local destinado a uso distinto de habitación 3. Vivienda colectiva 4 Vivienda fusionada Elaboró: JOSÉ ALFREDO RUÍZ BÁTRES Fecha de elaboración: 18/07/12. Los cambios ocurridos en el terreno después de esta fecha, no se verán reflejados en el presente listado Fecha de impresión: 7/12/2012 En el encabezado aparece el nombre del formato y el nombre de la encuesta a la que pertenecen las viviendas seleccionadas. Posteriormente, se identifican las formas de una manera única mediante los campos Página I I de I I, que aparecen en la parte superior derecha. Todas las hojas se enumeran con un consecutivo que va desde 1 hasta el total de formas pertenecientes a una UPM. Datos de identificación Total de viviendas seleccionadas: 5 5. Mal referenciada 6. Viviendas adicionales 7. Identificación incorrecta de la vivienda 8. Otro (específique en observaciones) Contiene los siguientes datos: entidad, clave y nombre; municipio, clave y nombre; número de control, distribución y UPM a la que pertenecen las viviendas seleccionadas. DATOS DE IDENTIFICACIÓN ENTIDAD 01 AGUASCALIENTES MUNICIPIO 001 AGUASCALIENTES CONTROL UPM: DISTRIBUCIÓN 204 Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas 53

49 Tipo de transporte En el recuadro se presenta la descripción del (los) medio(s) de transporte que se utilizan para llegar al área de trabajo. TIPO DE TRANSPORTE AUTOBÚS URBANO Instrucciones para llegar a las viviendas seleccionadas Proporciona las instrucciones necesarias para que el Entrevistador llegue a el área de trabajo, partiendo de un punto de fácil identificación (INEGI, monumento o construcciones reconocidas, terminal de autobuses, etcétera). INSTRUCCIONES PARA LLEGAR A LAS VIVIENDAS SELECCIONADAS TOMAR RUTA 19 EN RIVERO Y GUTIÉRREZ, BAJARSE EN LA AVENIDA OJOCALIENTE Y JARDINES DE VERSALLES. CAMINAR A LA DERECHA UNA CUADRA Y MEDIA PARA ENCONTRAR EL ÁREA DE TRABAJO. Cintillo Contiene la clave y el nombre de la localidad, el código postal y el nombre del Asentamiento Humano (áreas urbanas) o clave de segmento del lado derecho (sólo en localidades rurales con caserío disperso). Si una página no fue suficiente para registrar las viviendas seleccionadas, el cintillo aparecerá en la siguiente hoja, aunque éstas sigan perteneciendo a la misma localidad, colonia o segmento de manzana. Columnas para el registro de viviendas En estas columnas se presenta la información necesaria para ubicar de manera precisa las viviendas que fueron seleccionadas. 54 LOCALIDAD: 0001 AGUASCALIENTES CÓDIGO POSTAL Asentamiento H.: FRACCIONAMIENTO FIDEL VELÁZQUEZ Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas

50 ANDADOR PLAZA DEL PUENTE VIEJO 300 C 01 OLIVIA VILLALOBOS Todo el día CALLE JARDINES DE VERSALLES 450 S/N FACHADA AMARILLA PUERTA BLANCA ANGELA HERNANDEZ Todo el día CALLE JARDINES DE VERSALLES 410 D 01 JOSE DE JESUS DELGADILLO Todo el día ANDADOR PLAZA DEL PUENTE VIEJO 230 S/N FACHADA BLANCA PUERTA BLANCA IMELDA MEDINA de 14:00 a 16:00 Hrs ANDADOR PLAZA DEL PUENTE VIEJO 200 D 01 MARIA MAYELA ORTIZ de 14:00 a 16:00 Hrs. La información de las siguientes columnas describe la ubicación de las viviendas seleccionadas, utilizando un renglón para cada una de ellas. De izquierda a derecha, son: AGEB: Es la clave del área geoestadística básica a la que pertenecen las viviendas seleccionadas; debe coincidir con el material cartográfico y sirve para ubicar a la UPM en los planos con delimitación por AGEB, ya sea en el Plano de AGEB, de localidad urbana o de localidad rural. Manzana: Es la clave de la manzana donde se encuentran las viviendas seleccionadas en las cuales se levantará la información y que corresponden con un Plano de localidad (urbano/rural). Progresivo de vivienda: Es el número consecutivo que se asigna a cada una de las viviendas de la UPM y corresponde exactamente con el anotado en el Croquis de viviendas. Sirve para identificar físicamente, sobre el terreno, a cada una de las viviendas seleccionadas con ayuda del Croquis de viviendas. Vivienda seleccionada: Señala el orden en que la vivienda fue seleccionada en el listado. Tipo y nombre de vialidad (carretera y camino rural): En esta columna está escrito el tipo (avenida, calle, etc.), y el nombre (Madero, Constitución) de la vialidad donde se encuentra cada una de las viviendas seleccionadas; en ocasiones, cuando la vialidad no cuente con ninguna indicación del nombre de la vialidad, puede este espacio aparecer con la leyenda NINGUNO. Cuando la calle no cuenta con algún nombre oficial, puede aparecer entre paréntesis, en la columna Descripción de la vivienda, el nombre como es conocida por los vecinos del lugar. Número ext. (exterior): En esta columna está anotado el número exterior de la vivienda o del edificio; si la vivienda no tiene el número visible, en su lugar aparece SN (sin número). Para el caso en que la vivienda cuente con dos números exteriores, el primero corresponde al oficial, el segundo aparece entre paréntesis. Número int. (interior): Cuando las viviendas cuentan con esta referencia, se identifica tal y como está en campo, ya sea con un número o con letra. En caso de que alguna vivienda no tuviese visible el número, en su lugar aparece SN (sin número). Si no hay viviendas al interior del predio que requieran identificación adicional, en la columna sólo aparece un guión (-). Nivel: Indica el nivel en que se encuentra la vivienda seleccionada dentro de un inmueble; para pisos elevados se identifican como nivel 01, 02, 03.n, para sótanos Capítulo 4. Marcos de referencia e identificación de las viviendas seleccionadas 55

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