XTRADE Xtrade Europe Limited CIF 108/10 1

Transcripción

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2 Bonificaciones y promociones Términos y condiciones 1. Aceptación de los términos y condiciones generales 1.1 Nos reservamos expresamente el derecho de corregir, completar o modificar estos Términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Los Términos y condiciones corregidos se publicarán y estarán disponibles en los sitios de nuestra marca. Usted es responsable de revisar regularmente estos Términos y condiciones para comprobar si hay cambios o modificaciones. Los Términos y condiciones revisados entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. 1.2 Si usted utiliza nuestros servicios y abre una cuenta con nosotros estará aceptando someterse a los Te rminos y condiciones y las Poli ticas de la Compan i a. 1.3 En caso de cualquier disputa, la decisión de la dirección de la empresa se considerará total y definitiva. La participación en cualquier promoción o ventaja ofrecida por la empresa está sujeta a la aceptación de la totalidad de nuestros Términos y condiciones. 2. Paquete de bienvenida 2.1 Bonificación por primer depósito Existe una bonificación por primer depósito de hasta 6000 $ para las nuevas cuentas registradas en Xtrade La bonificación por primer depósito se asigna automáticamente a la cuenta que tiene derecho a ella en función del primer depósito realizado, tal como se especifica a continuación: - Depósito de 100 $ a 249 $ 20 % de bonificación hasta 50 $ - Depósito de 250 $ a 499 $ 30 % de bonificación hasta 150 $ - Depósito de 500 $ a 999 $ 40 % de bonificación hasta 400 $ - Depósito de 1000 $ a 1999 $ 50 % de bonificación hasta 1000 $ - Depósito de 2000 $ a 3499 $ 60 % de bonificación hasta 2100 $ - Depósito de 3500 $ a 4999 $ 60 % de bonificación hasta 3000 $ - Depósito de 5000 $ a 9999 $ 60 % de bonificación hasta 6000 $ - Depósito de $ o más importe de bonificación personalizado La bonificación por primer depósito es de tipo crédito (consulte la sección 4 que hay más abajo para obtener más detalles respecto a los tipos de bonificaciones). Para poder liberar la bonificación al saldo de su capital, es necesario que su volumen de XPoints llegue al importe de la bonificación multiplicado por 10. (consulte la sección 7 que hay a continuación para obtener más información respecto al sistema de acumulación de XPoints). 2

3 La liberación de la bonificación está limitada en el tiempo y caduca a los 30 días a partir de la fecha en la que la bonificación por primer depósito se convierte en una bonificación activa (consulte la sección 5 que hay a continuación para obtener más información sobre los estados de las bonificaciones). Una bonificación de depósito por hogar y por dirección IP. 2.2 Bonificación por confirmación del número de teléfono Hay 20 $ de bonificación en efectivo para los clientes que confirmen su número de teléfono introduciendo un código recibido por SMS La bonificación se abona de forma automática una vez que el proceso se ha completado correctamente. El abono de la bonificación puede tardar unos 10 minutos La bonificación está disponible una sola vez por número de teléfono La bonificación por confirmación del número de teléfono es de tipo en efectivo (consulte la sección 4 que hay a continuación para obtener más información respecto a los tipos de bonificación) La bonificación en efectivo se abonará a su capital y puede usarla para operar con ella. Para canjearla, deberá alcanzar 300 XPoints durante el plazo de duración de la liberación de la bonificación. 2.3 Bonificación por confirmación de la cuenta Hay 30 $ de bonificación en efectivo para los clientes que confirman su cuenta presentando la documentación solicitada Para presentar la documentación, es necesario que siga el enlace de carga disponible en la plataforma web de operaciones bajo Opciones de la cuenta > Gestión de fondos > Verificar cuenta - bonificación de 30 $, y en la aplicación para móviles en el Menú principal > Verificación de la cuenta El abono de la bonificación se realizara en el plazo de 2 días laborables un vez que se hayan aprobado los documentos presentados La bonificación por confirmación de la cuenta es de tipo en efectivo. (Consulte la sección 4 que hay a continuación para obtener más información respecto a los tipos de bonificación). La bonificación se obtiene una sola vez por cuenta y solo después de haber realizado su primer depósito. La bonificación en efectivo se añade a sus fondos y puede usarla para operar con ella. Para canjearla deberá alcanzar 300 XPoints. 3

4 3. Campañas en curso: Llevamos a cabo campañas de bonificaciones de forma periódica. Estas bonificaciones deben considerarse como una oferta personal, en función de los términos de una cuenta específica y no podrán ser transferidas de una cuenta a otra. Se enviará una notificación por correo electrónico en caso de tener derecho a bonificaciones y, ocasionalmente, a través de SMS, notificaciones push o mediante elementos emergentes dentro de la plataforma de operaciones. Las bonificaciones están limitadas en el tiempo. La fecha y la hora (GMT) de caducidad se especifican claramente en todos los métodos de comunicación descritos anteriormente. 3.1 Derecho a bonificaciones Las bonificaciones por depósito asignadas a la cuenta se pueden ver en el cajero, en la sección "bonificaciones". Es necesario que el cliente elija la bonificación que desea que se le asigne en el depósito que va a realizar El cliente solo puede elegir una bonificación por depósito Si no hay una bonificación asignada a la cuenta, se le mostrará el mensaje "No hay ninguna bonificación asignada" en el cajero. En este caso, puede ponerse en contacto con su gestor de cuenta para obtener más información. En caso de que un cliente elija una bonificación, pero no haya podido depositar la cantidad requerida por los términos específicos de la bonificación, se le asignará automáticamente la siguiente mejor bonificación disponible en la cuenta. La bonificación que no se haya utilizado seguirá estando disponible para que el cliente pueda utilizarla en un depósito diferente hasta que caduque. Si no se ha asignado ninguna otra bonificación y no se han cumplido los requisitos específicos de la misma, no se abonará ninguna bonificación en el depósito realizado. 3.2 Asignación de bonificaciones Las bonificaciones se abonan inmediatamente en la cuenta, a menos que se dé alguno de los casos mencionados Todas las bonificaciones abonadas en la cuenta se pueden ver en el informe de bonificaciones disponible en la plataforma web de operaciones bajo la opción "Mi Cuenta". 4

5 3.3 Campañas especiales De forma periódica pondremos en marcha determinadas promociones y concursos. Estas campañas probablemente estarán sujetas a términos, condiciones y normas aparte En caso de conflicto entre los presentes Términos y condiciones y las disposiciones específicas de la promoción o de la competición, prevalecerán las disposiciones específicas de la promoción o de la competición pero exclusivamente en lo que se refiere a dicho conflicto. 4. Tipos de bonificaciones 4.1 Bonificación en efectivo La bonificación en efectivo se abona en la cuenta y la suma estará disponible para operar con ella Solo se abonará en la cuenta una bonificación al mismo tiempo. Si se abona en la cuenta más de una bonificación en efectivo, la segunda esperará en la cola como "pendiente" hasta que la primera bonificación en efectivo se haya liberado a través de la acumulación de XPoints, haya caducado o se haya anulado por calibración Si desea retirar esta bonificación, está obligado a alcanzar los XPoints especificados con el fin de liberar la suma de la bonificación y poder retirarla En caso de calibración de la cuenta, esta bonificación se eliminará del capital de la cuenta, junto con los XPoints acumulados liberando esta bonificación. 4.2 Bonificación de crédito La bonificación abonada en la cuenta se mantiene como una suma de crédito Para poder canjear la bonificación en el capital de la cuenta, el cliente tiene que alcanzar el "volumen de liberación" de acumulación de XPoints La liberación de la bonificación está limitada a 30 días Si se alcanzan los XPoints necesarios dentro del plazo de tiempo de 30 días, la bonificación se abona en el capital de la cuenta de una sola vez En caso de que no se pueda liberar la bonificación dentro del período de 30 días, la bonificación y los XPoints acumulados para esa bonificación caducarán. 5

6 5. Estado de la bonificación 5.1 Bonificación activa Bonificación activa es el estado de la bonificación que se está liberando activamente en este momento La bonificación activa puede ser de tipo "efectivo" o de tipo "crédito" Si el plazo de tiempo de liberación de la bonificación ha caducado y no se ha alcanzado el volumen de XPoints suficiente para poder liberarla, la bonificación y los XPoints acumulados se anularán Si hay en la cola de espera otras bonificaciones como pendientes (ver más abajo), la siguiente bonificación que se volverá activa se determinará en función de la prioridad de la bonificación. Las bonificaciones en efectivo tienen la mayor prioridad. Las bonificaciones de crédito se volverán activas en función de su valor. El mejor valor de bonificación tendrá la mayor prioridad El estado, el tipo y el estado de liberación de la bonificación se puede ver en el informe de bonificaciones. 5.2 Bonificación pendiente Bonificación pendiente es el estado de una bonificación que se ha abonado a la cuenta pero que está esperando en la cola La bonificación pendiente puede ser de tipo "efectivo" o de tipo "crédito" En caso de bonificación en efectivo, si no hay otra bonificación en efectivo disponible, la suma de efectivo se abonará al capital, pudiéndose utilizar para operar incluso mientras la bonificación está en espera. Sin embargo, se activará solo cuando se libere o caduque o se anule la bonificación actualmente activa El plazo de tiempo de 30 días para liberar no estará aún activo si la bonificación está pendiente. Solo una vez que se haya activado se aplicará el período de tiempo de liberación de 30 días El estado actual, el tipo y el estado de liberación de la bonificación se puede ver en el informe de bonificaciones. 6. Caducidad del derecho a la campaña 6.1 Las campañas se ofrecen en condiciones específicas con plazos de tiempo limitados. 6

7 6.2 La fecha y hora de caducidad se especifican en los mensajes de correo electrónico de la campaña correspondiente. 6.3 En caso de que una campaña específica haya caducado, dicha bonificación ya no estará disponible para usted y no se mostrará en el menú desplegable del cajero. 6.4 Puede ponerse en contacto con atención al cliente si desea más información. 7. Acumulación de XPoints 7.1 Los XPoints se acumulan operando y se calculan en función del volumen de operaciones y de los tipos de instrumento. 7.2 Cada instrumento contribuye de manera distinta a la acumulación de XPoints. Consulte la página para ver una tabla completa de la contribución de cada instrumento. 7.3 La acumulación de XPoints se utiliza para la liberación de la bonificación activa, ya sea una bonificación en efectivo o de crédito. 7.4 Si el plazo de 30 días de liberación de la bonificación activa ha caducado o si se elimina o se anula la bonificación, los XPoints acumulados en esa bonificación también se ponen a cero. 7