UNIDAD III: TIPOS DE E-COMMERCE

Transcripción

1 UNIDAD III: TIPOS DE E-COMMERCE CLASIFICACION SEGUN EL TIPO DE TECNOLOGIA USADA

2 UNIDAD III: TIPOS DE E-COMMERCE CLASIFICACION SEGUN EL TIPO DE TECNOLOGIA USADA Previo... Muchas de las tecnologías y aplicaciones han aparecido recientemente, que se dirigen a la informática móvil y la Web inalámbrica. Inalámbrico (o móvil) de comercio electrónico se refiere a la realización de transacciones y la actividad empresarial a otros con estas nuevas tecnologías y aplicaciones. Este tema se centra en algunas de las tecnologías pertinentes, aplicaciones y problemas en el comercio electrónico inalámbrico.

3 UNIDAD III: TIPOS DE E-COMMERCE CLASIFICACION SEGUN EL TIPO DE TECNOLOGIA USADA Evolución del Teléfono Móvil... 1G: La Primera Generación de Teléfonos Celulares ( 70 s) 2G: Redes GSM y GPRS ( 90 s - EDGE / 114 Kbps) 3G: El uso del Internet Móvil ( EDGE, CDMA, HSDPA / 2Mbps) 4G: Las redes de Alta Velocidad ( CDMA - HSDPA / 100 Mbps )

4 EVOLUCION DEL TELEFONO CELULAR

5 Mientras que el comercio electrónico (e-commerce) sigue teniendo un profundo impacto sobre el medio ambiente global de negocios, tecnologías y aplicaciones han empezado a centrarse más en la informática móvil y la Web inalámbrica. El comercio electrónico movil es la promoción, compra y venta de bienes y servicios a través de redes electrónicas de comunicación de datos que la interfaz con conexión inalámbrica. m-commerce también incluye el uso de dispositivos portátiles y computadoras portátiles que se interconectan con los recursos informáticos a través de la sincronización con cable con un sistema movil (Banda Ancha Movil, Celular).

6 Qué es el Comercio Móvil: Es el uso de un dispositivo móvil en el proceso de pago una máquina dispensadora, en un estacionamiento, en un comercio o en el Internet Es el proceso de compra y venta de bienes y servicios a través de dispositivos inalámbricos como el teléfono celular o PDA Llamado mobile commerce o M-commerce, Mobile ebusiness, Wireless Commerce

7 Qué es el Comercio Móvil: Conocido como la nueva generación del comercio electrónico 2010 Permite al usuario acceder a medios de pago como los servicios de una red celular o Internet sin necesidad de encontrar un lugar para conectarse ni una computadora.

8 FASES DE : Cinco Fases se han definido considerando la madurez del mercado en relación a la madurez del Comercio Móvil: Embryonic Early Stage Developing Advanced Mature Latino America, US, Francia Resto UE, China Japón, España, Austria, Finlandia Corea, Singapore, Noruega

9 Primero Servicios de M-Commerce: El comercio móvil nació en 1997 cuando los dos primeros teléfonos móviles habilitados Coca-Cola máquinas expendedoras Servicio típico es la Recarga Electrónica de Teléfonos Móviles en Prepago En paralelo, se ofrece servicios de customización del equipo celular como tonos y wallpapers Como siguiente paso, el M-Commerce se enfoca en micropagos especialmente en m-ticketing y/o m-parking (2000) El primer libro que cubren el comercio móvil era Tomi Ahonen M-beneficios en 2002.

10 Productos y Servicios de M-Commerce: Mobile ticketing Mobile coupons and loyalty cards Content purchase and delivery Location-based services Information services Mobile banking Mobile StoreFront Mobile brokerage Auctions Mobile Browsing Mobile Purchase Mobile marketing and advertising Mobile venta de entradas Cupones móviles y tarjetas de fidelización Contenido de compra y entrega Los servicios de localización Los servicios de información La banca móvil Mobile Storefront corretaje de móvil Subastas navegación móvil Compra móvil El marketing móvil y publicidad

11 Metodos de pago en el M-Commerce Los consumidores pueden utilizar muchas formas de pago en el comercio móvil, incluyendo: Tarificación adicional números de teléfono: Los que se aplican cargos de larga distancia, la factura del consumidor. Cargos añadido a la factura del consumidor de telefonía móvil, incluyendo las deducciones a planes de llamadas pre-pagadas Las tarjetas de crédito Micropagos los servicios Tarjetas prepagadas:

12 Evaluaciones para introducir nuestro negocio al m-commerce. Paso 1: Tener una clara Estrategia desde el Inicio. Para evitar errores, definir claramente y en forma racional las metas para móviles de su organización Paso 2: Seleccione el correcto medio ambiente móvil. Definir objetivos, Publico y como interactuar con el. Paso 3: Priorizar que soporte debe elegir para el dispositivos móviles.

13 Evaluaciones para introducir nuestro negocio al m-commerce. Paso 4: Decidir si tener o externizar la tecnología móvil. La tecnología será la columna vertebral de su iniciativa de comercio móvil. Hay muchas opciones para elegir entre las ofertas de móviles que van desde totalmente externalizado, impulsado a soluciones de servicios, hasta la construcción de tecnologías propias gestionadas internamente. Paso 5: Descubra qué la tecnología existente se puede reutilizar. Paso 6: Su tecnología a corto plazo y largo plazo. Alinear los objetivos de maximizar su presupuesto y conseguir proyectos en movimiento, alineando el desarrollo de servicios móviles con su estrategia, y la etapa de construir en consecuencia.

14 Mobile ecommerce Platforms: Catálogo móvil Tienda buscadores Páginas de productos flexibles Seguimiento del producto Precio de Cheques Reposición del producto Historial de pedidos MAS

15 E-Commerce / M-Commerce

16 Evolucion del M-Commerce:

17 UNIDAD III: TIPOS DE E-COMMERCE CLASIFICACION SEGUN EL TIPO DE TECNOLOGIA USADA Los dispositivos inalámbricos siguen cambiando rápidamente. A su vez existe la necesidad de una infraestructura de comunicación verdaderamente global inalámbrico con el ancho de banda suficientemente alto como para satisfacer las necesidades de las aplicaciones inalámbricas y m- Commerce venidero. El establecimiento de una infraestructura inalámbrica costara mucho, y habrá muchas dificultades por delante para las empresas que abren el camino para el m-commerce, pero las perspectivas a largo plazo se ven bien para las empresas que sobreviven el cambio.

18 UNIDAD III: TIPOS DE E-COMMERCE CLASIFICACION SEGUN EL TIPO DE TECNOLOGIA USADA El uso global de las tecnologías inalámbricas y aplicaciones añade otra capa a los problemas y cuestiones en el m-commerce. Una cuestión importante es la actual falta de estandarización en todo el mundo. Estándares de telefonía móvil varían de país a país e incluso dentro de un país. Una iniciativa global para los estándares universales