e-company o la compañía virtual

Transcripción

1 ACADEMIC 14 ITGSM 4 Junio 2014 IX CONGRESO ACADÉMICO INTERNACIONAL DE GOBIERNO Y GESTIÓN TIC e-company o la compañía virtual Daniel Parente, ESNE Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 1

2 Speaker Bio & Company Information v I am a lawyer specialized in Intellectual Property by the San Pablo CEU Business School. I m Institutional Relations Ships and Law Professor at ESNE, I founded Agencia Escrow specialized in software escrow and information security. I have published in Aranzadi Publisher my doctoral dissertation on Intellectual Property and its reform in the categorization of works. Currently, I am continuing my legal research for the reinforcement of the industrial design and intellectual property. Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 2

3 Historia Qué es una empresa? Las empresas encajan en el principio de la oferta y demanda, produciendo o intermediando en este principio para aportar valor. Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 3

4 Historia Qué es una empresa? Una empresa es una organización, institución o industria dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales, para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los demandantes, además de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus necesarias inversiones. Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 4

5 Qué áreas constituyen un empresa Una empresa depende para su correcto funcionamiento de la existencia de una serie de funciones complementarias que son utilizadas para cumplir con los requisitos de empresa y los requisitos de mercado. Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 5

6 Las empresas actuales La empresas actuales se caracterizan por: - Tener los empleados en las mismas instalaciones, optimizacion y mejora del flujo de comunicación. - Necesidad de archivar información física - Necesidad de sistemas informáticos para interactuar en el canal digital y apoyo en los sistemas de control/información. Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 6

7 Infraestructuras de una empresa Oficinas IT o o o Servidores Impresoras Telefonía y telecomunicaciones Administración o Documentos Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 7

8 Se puede cambiar esta realidad? Es posible crear una empresa 100% virtual que no tenga ni oficinas, ni hardware, ni documentos físicos? En teoría, la respuesta es afirmativa: Los canales de comunicación de banda ancha son prácticamente universales La tecnologías de cloud están maduras La percepción social ha cambiado Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 8

9 Virtualización de una compañía v En el contexto de este ejercicio se entiende virtualización de una empresa como: o No utilizar oficinas o Los empleados trabajan en remoto o El hardware y conexión son propiedad del empleado o Los empleados pueden ser de cualquier nacionalidad y estar en cualquier parte del mundo Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 9

10 Virtualización de la empresa del siglo XXI v La virtualización puede ocurrir asociada a: o Diversas capas de la tecnologías de cloud IAAS, Insfrastructure as Service PAAS, Plataform as Service SAAS, Software as Service o En el proceso de comunicación entre empleados y clientes, agente reguladores o stakeholders o En el proceso colaborativo de trabajo Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 10

11 Infraestructura y Servidores Servidores virtuales Google App Machines Amazon AWS Microsoft Azure, IBM Cloud Solutions Máquinas virtuales Linux y Windows Soluciones IAAS o PAAS disponibles 24h, niveles de servicios garantizados, adaptados a las necesidades de las empresas, flexibles y escalables Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 11

12 Función Financiera Programas de contabilidad y Finanzas Anfix FreshBooks Sage QuickBooks Online, Xero, Cheqbook, Kashoo, Wave, Zoho Books Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 12

13 Función comercial SalesForce SugarCRM SuiteCRM OpenCRX Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 13

14 Función Recursos Humanos OrangeHRM Waypoint HR SimpleHRM Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 14

15 Función Gestión y administración OpenBravo ERP ADempiere Compiere Opentaps ERP5 (ERP Enterprise Resource Planning) Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 15

16 Comunicación Skype /Lync Google Hangout Mensajeria Whatsapp, Line s google, yahoo, microsoft Envio Repcion Fax Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 16

17 Colaboracion v Gestión de proyectos Basecamp Zoho Projects Office 365 v Gestion de incidencias o Deskero o Deskcom o Freshdesk v Gestor de lista de correos o Mailchimp v Intercambio de ficheros Dropbox, Sugarsync, Wetransfer Skydrive, Google Drive v Otros o Evernote Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 17

18 Usuario v Office 365 v Google Docs v Zoho Docs v Las restantes aplicaciones vienen con sus interfaces Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 18

19 Requerimientos legales y fiscales v La situación en las administraciones publicas es distinta o Avanzada y rápida digitalización de servicios, pero como complementos al soporte físico. En cualquier litigio el digital no tiene valor suficiente, y son pedidos los originales. v Legal o Las firmas electrónicas se han adoptado, pero sobretodo de cara a la firma de documentos no relevantes y sin criticidad de negocio. o La justicia en España y en otros países, apenas ha empezado a digitalizarse. v Relación con empresas o La factura electrónica sigue sin ser una realidad a 100% o Las empresas reclaman los documentos físicos ante cualquier litigio o Muchos estándares de intercambio de datos electrónico nunca llegaran a ser universales. Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 19

20 Es posible una e-company? v Del punto de vista tecnológico o Si o Hay tecnología que permite virtualizar la mayoría de los procesos asociados a una empresa y a su relación con clientes y otras empresas o (facturas electrónicas, seguridad, EDI) v Del punto de vista sociedad y administraciones o No o Hay procesos que no pueden desaparecer Por requisitos legales Por requisitos comerciales Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 20

21 Ventajas y desventajas v Ventajas o Economía de escalas y optimización de costes (desde que bien gestionado y controlado) o Mejor gestión del talento o Hay muchas soluciones open source potentes y gratuitas, con costes basados en servicios de valor añadido y/soporte o Focalizar la inversión de la empresa en los recursos mas eficientes y con mejor ROI v Desventajas o Dependencia de terceros en muchas áreas core o El espirito de equipo va mas allá de la comunicación y requiere contacto humano y social o Todavía hay requisitos físicos y legales o Elevado coste en situaciones de consumo excepcionales Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 21

22 La nueva tendencia: La movilizacion La próxima grande realidad, es la aplicación de las mismas tecnologías y muchas otras, al entorno móvil. Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 22

23 Muchas gracias! Contact details: Daniel Parente Web: Blog: Congreso Académico ITGSM14 Diapositiva 23