Going Mobile! Del Mobile-Show al Mobile-Business!

Transcripción

1 Going Mobile! Del Mobile-Show al Mobile-Business! 1

2 Movilidad :Tendencias y Soluciones 7 pasos para el Exito (vs. cómo complicarse) ROI (debemos tener un Norte) Movilidad Aplicada ( Cómo se ha hecho en?) 2

3 Tendencias en MOVILIDAD Mas información disponible=mas eficacia? Máxima Información (ERP)vs optimización de los procesos en que interviene el usuario móvil La tecnología, el proceso o el usuario? El usuario interno vs cliente final: quien es mas importante? Blackberry, PDA industrial o Smartphone? Financiar: Compra, Renting o Renting Tecnológico? Online u Offline (asíncrono)?java vs Microsoft? Desarrollo Interno vs Outsourcing? Capturar requisitos vs objetivos a cumplir Desarrollo a medida vs paquete Software? Asesorarse por Operadora, Proveedor sistemas, Consultora, Fabricante dispositivos? 3

4 Tendencias en MOVILIDAD Amigos, esto es más importante que la llegada del ordenador personal. Steve Jobs. Presidente Apple. 4

5 Tendencias en MOVILIDAD El móvil va a ser el próximo gran fenómeno en Internet. Posibilitará un mayor acceso a todo el mundo, con lo que esto conlleva. Eric Schmidt. Presidente Google. 5

6 Tendencias en MOVILIDAD El móvil es una de las cinco innovaciones que va a cambiar la forma en que vivimos. Global Technology Outlook, IBM. 6

7 Tendencias en MOVILIDAD LA MOVILIDAD VA A REVOLUCIONAR LA FORMA EN QUE RECOGEMOS E INTERACTUAMOS CON LA INFORMACIÓN EN LOS PRÓXIMOS TRES AÑOS. 7

8 Tendencias en MOVILIDAD hace 8 años. 8

9 y luego La cruda realidad del WAP 9

10 7 años después Qué es lo siguiente? 10

11 Tendencias en MOVILIDAD Hay 3 elementos que no podemos ignorar 11

12 Tendencias en MOVILIDAD Nuevos dispositivos con más capacidad de interacción. 12

13 Tendencias en MOVILIDAD + usuarios conectados 13

14 Tendencias en MOVILIDAD In 2009 there will be an estimated 3 billion mobile phone users worldwide. - Cameron Moll, Mobile Web Design 14

15 Tendencias en MOVILIDAD 15

16 Tendencias en MOVILIDAD Ya, bueno, y a mi qué! 16

17 Tendencias en MOVILIDAD Qué tiene ésto que ver con mi empresa? 17

18 La movilidad se ha hecho accesible y asequible a todas las empresas. 18

19 Tendencias en MOVILIDAD 19

20 Tendencias en MOVILIDAD 20

21 Tendencias en MOVILIDAD 21

22 Tendencias en MOVILIDAD Resumiendo TARIFA PLANA 22

23 Tendencias en MOVILIDAD Mejora en cobertura en 2G, 2,5G y 3G 23

24 La información está disponible desde cualquier punto. 24

25 Tendencias en MOVILIDAD Entendiendo el entorno móvil 25

26 Un entorno de trabajo complicado y con ciertas limitaciones. 26

27 El entorno MOVIL 27

28 El entorno MOVIL Con gran diversidad de dispositivos 28

29 El entorno MOVIL Sometido a distracciones 29

30 El entorno MOVIL Convergencia de Dispositivos 30

31 El entorno MOVIL Gran Diversidad de Tecnologías 31

32 Tendencias en MOVILIDAD Es decir en Rápida Evolución 32

33 El entorno MOVIL 33

34 Tendencias en MOVILIDAD 34

35 El entorno MOVIL 35

36 Tendencias en MOVILIDAD Vale Está claro es un entorno complicado. 36

37 Tendencias en MOVILIDAD Pues... NO! 37

38 El entorno MOVIL Las aplicaciones de Internet en el Móvil están contribuyendo a simplificar los problemas 38

39 Tendencias en MOVILIDAD Qué tiene ésto que ver con mi empresa? 39

40 Aplicación PRÁCTICA 40

41 Aplicación PRÁCTICA 41

42 Aplicación PRÁCTICA TRANSPORTE 20% Kiosk Check-in 30% Internet Check-in 40% Mobile Check-in 10% Desk Agent La Web superará a las ventas en taquilla, pero el Móvil es el Futuro Forrester Research, February

43 Aplicación PRÁCTICA SANIDAD ALERTAS MÉDICAS Y RESULTADOS REGISTRO EN HOSPITALES LOCALIZACIÓN DE HABITACIONES CONTROL ACCESO A HABITACIONES CONTROL PACIENTES PAGO Y FACTURA ELECTRÓNICA

44 Aplicación PRÁCTICA BANCA móvil Gestión Cuentas Transferencias Pagos on-line Préstamos entre usuarios Mas usabilidad Iphone La Banca Móvil moverá millones de dólares en 2012 ABI Research, October

45 Aplicación PRÁCTICA LOGISTICA y DISTRIBUCIÓN Gestión RFID Codificación 2D Gestión de Flotas Avisos al Envío / Recepción PAGO Y FACTURA ELECTRÓNICA

46 Aplicación PRÁCTICA Automatización Fuerza de Ventas (SFA) Gestión Información Cliente Pedidos Pendientes Riesgos Impagados Información General Estadísticas de Venta Gestión de Pedidos Informes de Actividad Comercial Planificación de Visitas Correo Electrónico Gestión Agenda

47 Aplicación PRÁCTICA Automatización SERVICIOS ASISTENCIA (FSA) Gestión de Rutas Gestión de Partes y Avisos de Avería Preparación de Presupuestos Control de Stocks Gestión de Clientes Pago On-Line Facturación Electrónica Control Análisis Combustión

48 Aplicación PRÁCTICA Marketing MOVIL Destaca, por ejemplo, la posibilidad de comunicar promociones y servicios a clientes potenciales o reales. 2D Barcode Entrega de cupones o tickets Entradas para viajes, conciertos, cines,.. Reducen los costes de operaciones y los de distribución Phones with barcode reader can populate the information to go. Geo-Publicidad Avisos personalizados en función de la ubicación Alertas por ventas en zonas.