Desempeño en sustentabilidad

Transcripción

1 No iniciada fase de análisis y estudio de viabilidad técnica y económica, en aprobación proyectos/iniciativas en fase piloto o en prueba operativa En implantación proyectos/iniciativas con viabilidad aprobada para expansión o implementados/lanzados Marcas y Produtos Marcas Todos los productos de la marca Natura realizó un diagnóstico en Natura tendrán sus huellas ambientales y sociales divulgadas, así como sus 2014, que señaló que los datos de los embalajes de los productos respectivos compromisos de mejoría no reflejan más la totalidad de las iniciativas ambientales de la empresa. Nuevos indicadores fueron definidos, así como la forma de comunicarlos. La actualización de la tabla ambiental presente en los embalajes ocurrirá a partir de 2015 Formulaciones Garantizar que 30% del total de 13,3% de los insumos consumidos insumos consumidos por Natura Brasil, en valor, sea proveniente de la región Pan Amazónica por Natura en Brasil, en valor, fueron provenientes de la región 10% 30% Logro 2014: 17% Embalajes Utilizar, como mínimo, 10% de material Natura utilizó 1,2% de material reciclado post consumo en el peso total de embalajes Natura Brasil reciclado post consumo en el peso total de embalajes Natura Brasil 1,4% 10% Logro 2014: -2,3% Utilizar, como mínimo, 74% de material reciclable en el peso total de los embalajes Natura Brasil Natura utilizó 57,5% de material reciclable en el peso total de los embalajes Natura Brasil 56% 74% Logro 2014: 8% Garantizar que 40% de las unidades facturadas Natura Brasil sean embalajes ecoeficientes¹ 29% de las unidades facturadas en Brasil eran embalajes ecoeficientes¹ 21,4% 40% Logro 2014: 41% Cambios climáticos Para la marca Natura, reducir en un 33% la emisión relativa de gases de efecto invernadero (alcance 1, 2 y 3) Continuar compensando todas las emisiones que no pudieran ser evitadas, por medio de iniciativas que, además de la reducción y/o captura de gases de efecto invernadero, tengan el objetivo de proporcionar beneficios socioambientales, prioritariamente en la región Pan Amazónica Natura registró un crecimiento del 2,2% en las emisiones relativas de GEI en Con relación al año base de 2012, la reducción acumulada es del 6,7% Hasta diciembre de 2014, Natura contrató 23 proyectos de compensación de emisiones, totalizando tco2e, de los cuales el 33% es provenientes de proyectos localizados en la Amazonia Legal. Lanzó también un edicto para la contratación de nuevos proyectos 0% -33% Logro 2014: 21%

2 Energía Socio-biodiversidad Residuos Agua Implementar estrategia de diversificación de fuentes de energía renovable para las operaciones Natura en Brasil Alcanzar familias en las cadenas productivas de la Pan Amazonia Mover R$ millones en volumen de negocios en la región Pan Amazónica Recolectar y destinar para reciclaje el 50% de la cantidad de residuos generados por los embalajes de productos de Natura en Brasil (en t equivalentes) Para la marca Natura en Brasil, implementar una estrategia para reducción y neutralización de impacto, con base en la medición de huella hídrica, considerando toda la cadena de valor Ejemplos de acciones relevantes: las unidades industriales de Benevides y Cajamar utilizan en sus calderas fuentes renovables de energía (etanol en Cajamar y briquetas de madera en Benevides). Para el transporte de productos, en 2014 la empresa invirtió también en el sistema de cabotaje. La estrategia de diversificación de fuentes de energía renovable comenzará a ser desarrollada en 2015 En 2014, Natura se relacionó con familias de la región R$ 197 millones movidos en Con relación al año base 2010, el volumen acumulado de negocios generados en la región corresponde la R$ 582,1 millones Formateo del Proyecto Administrador Integrado, que entrará en actividad, en escala piloto, a lo largo del segundo semestre de Natura está dialogando con organizaciones y empresas para conectar, de forma eficiente y justa, toda la cadena de logística reversa El estudio de la huella hídrica de Natura tuvo inicio en 2014 y será finalizado en La metodología, además de considerar toda la cadena extendida, evalúa los niveles de biodegradabilidad y de ecotoxicidad, o sea, los efectos que los productos pueden causar a los organismos vivos cuando son lanzados al medio ambiente No iniciada Logro 2014: 5% R$ milhões Logro 2014: 54% Não iniciada

3 Cadenas de suministro Garantizar, hasta 2015, la rastreabilidad del 100% de los insumos producidos por los fabricantes directos (último eslabón) y, hasta 2020, implementar un programa de rastreabilidad para los demás eslabones de la cadena de valor de la marca Natura Natura desarrolló e implementó el Sistema Natura de Verificación de Cadenas de Abastecimiento de Insumos de la Biodiversidad, que busca monitorear y desarrollar esas cadenas. El desarrollo de la estrategia de rastreabilidad de los demás insumos será iniciado en 2015 Nuestra red Clientes Definir temas prioritarios e implementar una estrategia que movilice al cliente de Con el lanzamiento de la visión de sustentabilidad y después de la marca Natura una amplia consulta a sus públicos estratégicos, Natura actualizó su matriz de materialidad, que ahora está formada por seis temas prioritarios: residuos, cambios climáticos, valorización de la sociobiodiversidad, agua, transparencia y origen de los productos y educación Consultoras y consultores Aumentar significativamente la renta media real de las consultoras y de los La metodología para el cálculo de la renta media anual de las CN fue consultores Natura en Brasil perfeccionada en 2014 y, a partir de 2015, se estructurarán planes de acción Despertar el interés por el aprendizaje constante y ofrecer una amplia oferta de educación, que atienda a sus necesidades Natura perfeccionó su oferta de educación para las CN, tanto en el modelo presencial como en el virtual. En asociación con una organización especializada, un proyecto piloto con CN ofreció cursos de oficios semi presenciales. También se incluyeron 200 cursos de la plataforma Escuela Digital en el Portal del Conocimiento, que concentra las acciones de e-learning para las consultoras

4 Consultoras y Crear un indicador para evaluar el Fue desarrollada una metodología consultores desarrollo humano de ese público y estructurar una estrategia para mejoría propia, el IDH-CN. El índice se medirá anualmente y, con base en significativa sus resultados, se estructurarán planes de acción en pro de mejoras significativas Ampliar la red de colaboración, Natura lanzó el Movimiento Natura apoyando acciones de 2.0, plataforma abierta que conecta En implantación emprendedurismo socio-ambiental iniciativas transformadoras de impacto social con personas que están dispuestas a colaborar Colaboradores Para la marca Natura, alcanzar un índice Natura alcanzó el índice del 30% de mujeres en cargos de liderazgo (nivel directorio y superior) del 50% de mujeres en cargos de liderazgo (directorio y superior) 29% 50% Logro 2014: 5% Para la marca Natura en Brasil, tener En 2014, las personas con 8% de personas con deficiencias en el cuadro de colaboradores deficiencias representaron un 5% del total de colaboradores de Brasil. En el CDSP, dotado de alta 4,3% 8% Logro 2014: 19% tecnología que posibilita la inclusión de PcD, actualmente el 18% de los colaboradores poseen deficiencias. Para el CDSP, la meta es alcanzar el 30% Implementar estrategia para apalancar Natura actualizó su modelo y las el potencial de realización de los colaboradores por medio del prácticas de gestión de personas y cultura organizacional. El resultado compromiso con la cultura de Natura fue la actualización del diseño organizacional, de las formas de evaluación, del modelo de reconocimientos y recompensas y de la estrategia de comunicación interna

5 Comunidades Evolucionar en los indicadores de medición del desarrollo humano y social Fue desarrollada una metodología para adaptación del IPS (Índice de de nuestras comunidades y estructurar un plan para la mejora significativa Progreso Social), lanzado en 2012 para 132 países, a la realidad de las comunidades de relaciones de Natura. El índice considera una gran variedad de indicadores ambientales y sociales. En asociación con Coca-Cola e Ipsos, tuvo inicio un proyecto pionero de recopilación de datos en una región estratégica en el Médio Juruá (municipio de Carauari/AM). Los resultados serán divulgados en 2015 Desarrollar una estrategia para los territorios de la socio-biodiversidad Fue desarrollada y validada una estrategia para actuación en los en la región Pan Amazónica y de las comunidades del entorno de nuestras principales operaciones en Brasil, por medio del diálogo y de la construcción colaborativa con las poblaciones y los actores locales entornos de Cajamar, Nasp (São Paulo) y Benevides, así como para los territorios del Médio Juruá y Baixo Tocantins nordeste paraense. En el territorio del Médio Juruá y en el entorno de Benevides, ya se diseñaron los Planes de Desarrollo Territorial por medio de arreglos multisectoriales y agenda compartida de proyectos, metas e indicadores. Los planes de los demás territorios y regiones del entorno están en fase de elaboración Proveedores Evolucionar el proceso de selección y gestión de los proveedores, ampliando la integración de los parámetros socioambientales a los financieros La revisión de los criterios socioambientales del proceso está prevista para que ocurra en 2016, a partir de la evolución del proyecto de mensuración de externalidades socio-ambientales No iniciada

6 Gestão e organização Modelo de gestión Gobierno y sociedad Compromiso de públicos Para la marca Natura, implementar la valoración de las externalidades socioambientales, considerando los impactos positivos y negativos de la cadena de valor extendida (de la extracción de materias primas al desecho de productos) Estimular la discusión y el debate público de los temas materiales a partir de la revisión de la matriz de materialidad realizada en 2014 Institucionalizar un modelo de gobernanza con compromiso externo para evolución de la gestión y de la estrategia de sustentabilidad Natura comenzó a desarrollar una metodología para la valoración de las externalidades ambientales, propias y de toda la cadena de valor. Además de los residuos y de las emisiones, cuyos inventarios ya están listos, la empresa finaliza el estudio de su huella hídrica en 2015 y está concluyendo la mensuración del uso de la tierra y del uso de los activos de la biodiversidad. En 2015, se hará la valoración de esas externalidades para, de esa forma, integrarlas al modelo de gestión Natura participa activamente para la aprobación del nuevo marco legal de la biodiversidad, uno de los temas materiales de la empresa. En el inicio de 2015, el proyecto de ley fue aprobado por la Cámara y aguarda ahora la aprobación del Senado para seguir hacia la sanción presidencial. Por medio de la Abihpec, actúa también en pro del cumplimiento de la Política Nacional de Residuos Sólidos. Con la evolución de la matriz de materialidad de Natura, una nueva estrategia de debate público será estructurada a partir de 2015 Natura actualizó su matriz de materialidad a partir de la estrategia 2050 y de las ambiciones 2020, explicitadas en la nueva visión de sustentabilidad. El proceso de actualización contó con la participación de los públicos estratégicos de Brasil y de las OI: colaboradores (inclusive los líderes), CN, clientes, proveedores (inclusive las comunidades proveedoras) y comunidades del entorno. Fueron más de consultas realizadas

7 Ética y transparencia Para la marca Natura, implantar la total transparencia en el suministro de Después de un diagnóstico realizado en 2014, que indicó información de los productos y de la evolución de la visión de sustentabilidad que los datos de los embalajes de los productos no reflejan más la totalidad de las iniciativas ambientales de Natura, la tabla ambiental presente en los embalajes será actualizada en Con base en la nueva visión de sustentabilidad, nuevos indicadores fueron definidos. La forma de comunicación sobre las prácticas de la empresa y la visión de sustentabilidad también será perfeccionada Gobernanza de la sustentabilidad Implantar un Consejo Consultivo, formado por especialistas externos, que evaluará el progreso de la empresa y ayudará a evolucionar la estrategia El planeamiento para la estructuración del Consejo Consultivo comenzó a ser desarrollado en Después de su aprobación, la previsión es que se implante en Embalajes con reducción de, como mínimo, 50% de peso con relación al embalaje regular/similar o que presentan un 50% de su composición con MRPC y/o material renovable no celulósico, siempre que no presenten aumento de peso. *Se refiere al alcance de la ambición en 2014 con relación al año 2020 y al año base estipulado.