El destinatario una vez que conoce el QUIEN, quiere saber el DONDE y el CUANDO.

Transcripción

1 Fuente: Tipos de cartas Diferentes tipos de cartas Nuevas Tecnologías, profesor Marcelo Maggio, 2010 Unidad 3, procesador de textos, tema: modelos de cartas Con la llegada de Internet y de las nuevas tecnologías, , sms, etc... está claro que estamos dejando de lado la antigua tradición de enviar cartas, así como su correcta redacción, o las tradicionales cartas escritas a mano. A pesar de todo ello, la esencia de una carta, que siempre reside en su contenido y en la forma de expresarse, sigue siendo, y seguirá siendo la parte más importante del documento, que nunca podrá ser sustituida por un ordenador. Paso 1 - Identificación del remitente Toda carta requiere los datos identificativos de quien la manda y de quién la recibe. El destinatario que abre la carta tiene como primer objetivo dar respuesta a la pregunta QUIEN? Quiere saber rápidamente quién es usted. Arriba a la derecha, de forma que sea lo primero que se lea, indicaremos nuestros datos, uno debajo de otro formando una pequeña columna. Nombre de nuestra empresa (Si se requiere) Nombre y apellidos (Nuestro cargo en la empresa) Información de contacto, como puede ser la dirección postal o el correo electrónico, teléfono fax, etc... y en algunos casos se requiere indicar información complementaria como el número de cliente o el número de socio en caso de que existiera vinculación. Paso 2 - Tiempo y lugar El destinatario una vez que conoce el QUIEN, quiere saber el DONDE y el CUANDO. Es habitual utilizar una frase en la que se dé a conocer el lugar desde el que se escribe y la fecha en la que se escribe. La colocaremos más abajo de nuestros datos pero a la izquierda. Paso 3 - Identificación del destinatario En otro párrafo, debajo de la fecha y también a la izquierda, indicaremos la información del destinatario de la carta. En este caso evitaremos escribir los datos de contacto porque se suponen conocidos, con lo que bastará con el nombre de la empresa (si fuese el caso), seguido del nombre del destinatario (si se conoce), y el cargo que desempeña o departamento al que pertenece. Muchas veces se desconoce quien es la persona encargada y la carta lleva como destinatario un departamento. Por ejemplo: Manuel Pérez Gómez

2 C/ las oficinas 23 2ºD Madrid (91) En Madrid, a 13 de Febrero de 2009 BANCO SOCIAL A la atención del Sr. Miguel García Departamento de RR.HH. Paso 4 - El párrafo del asunto Conocido el QUIEN, el DONDE y el CUANDO, ahora toca exponer el QUE y si se requiere el COMO. Como hemos dicho anteriormente, no merece la pena esforzarse por mantener un trato excesivamente respetuoso ni andarse por las ramas con introducciones o saludos. Lo más recomendable es siempre ir directamente al grano. Que en la primera frase se conozca el asunto de la carta. Me dirijo a usted para recomendarle... Le escribo esta carta para recordarle que... El motivo de mi carta es el de... Me dirijo a ustedes con respecto al anuncio publicado buscando personal... Explicamos de forma clara y breve nuestro asunto, utilizando el trato de "usted", sin caer en excesivos formalismos como "excelentísimo señor" "le ruego encarecidamente"... etc. El mejor ejemplo para que se haga una idea de lo que es correcto es que imagine que está usted llamando por teléfono a esa persona y que le salta el contestador automático. Debe ser claro, conciso y breve.

3 Paso 5 - Despedida Para finalizar, existe una frase con la que siempre quedar bien: Un saludo. Manuel Pérez (Firma) En cuanto el destinatario conoce QUIEN, CUANDO, DONDE, QUE, y COMO, estará deseando terminar la carta y seguir con su trabajo. Para facilitar esta tarea, lo mejor es una despedida corta y cordial. Basta con escribir "Un saludo" y debajo colocar nuestro nombre y primer apellido, no hace falta poner el segundo apellido ni tampoco nuestro cargo, todo eso es información repetida que en caso de ser necesaria, el destinatario sabrá buscarla en el primer párrafo.

4 Presentaciones: Toda aquella persona que pretenda ocupar un cargo o desempeñar un trabajo que aún no tenga, debe anotar en su cuaderno de metas la obligación de redactar un modelo carta presentación. Ya sea antes o después de ser elegido para el dicho cargo, es muy importante presentarse de forma correcta a las personas que le han dado el puesto, o aún más importante, a las personas que están pensando darle o no el puesto a usted. Resulta una buena estrategia que la persona interesada no se presente por sí misma, sino que utilice a una tercera persona, que puede ser su anterior jefe, o un compañero de trabajo que ya ocupe un lugar dentro de la nueva empresa y pueda presentar de buenas maneras al nuevo aspirante. Ejemplo modelo Carta de Presentación Nº 1 Adela Torres Torres c/ Pandereta, n.º Madrid Sr. Alfonso Gómez Director técnico del Banco CCP Banca CCP España c/ autobuses 4, piso Madrid 28 de Octubre de 2007 Estimado Sr. Gómez: Me pongo en contacto con ustedes para ofrecerle mi currículum con mis datos personales, profesionales y otros datos de interés, por si necesita cubrir, ahora o en un futuro próximo, el puesto de encargado de préstamos. Me interesaría trabajar en su banco porque se trata de una corporación nueva pero respaldada por una gran cantidad de personas y con perspectivas de crecimiento: Me han comunicado empleados suyos que necesitan una persona encargada de sobrellevar los préstamos. Mi candidatura le puede resultar de interés porque conozco el mundo de las finanzas y me desenvuelvo como pez en el agua cuando de préstamos se habla, es decir, soy la candidata apropiada. Como puede observar en el historial adjunto, ya he trabajado profesionalmente como banquera especializada en avales. Estoy dispuesta a seguir aprendiendo y puedo aportar nuevas ideas y frescura a la empresa. Pueden ustedes ponerse en contacto conmigo mediante mi móvil ( ). a partir de las 21:00h. Espero recibir pronto noticias suyas sobre mi candidatura y sobre las posibilidades de trabajar en su banco, mediante una entrevista personal. Estoy a su entera disposición, esperando sus noticias. Un cordial saludo. Ejemplo modelo Carta de Presentación Nº 2

5 Adela Torres Torres c/ Pandereta, n.º Madrid Sr. Alfonso Gómez Director técnico del Banco CCP Banca CCP España c/ autobuses 4, piso Madrid 28 de Octubre de 2007 Estimado Sr. Gómez: Tras leer su anuncio ofertando un empleo el pasado día 3 del presente mes en el periódico "diario laboral", me dirijo a Ud. con el fin de enviarle mi Curriculo Vitae y de este modo aspirar al cargo de Agente de préstamos que solicita para la provincia de madrid. Como puede usted comprobar en el mismo, tengo una amplia experiencia en el mundo de los préstamos, ya que estuve desempeñando un trabajo similar durante los últimos 13 años en el Banco de Bordones Esperando que estudie mi candidatura y en espera de prontas noticias, le saluda atentamente. Adela torres Adjunto: "Curriculum Vitae"

6 Modelo referencia personal Dedicadas específicamente a los modelos de cartas de referencia pedidas por los bancos. No cabe duda indicar lo mas detalladamente posible los datos. Cuanto mas detalle mejor. También se puede aplicar en las referencias personales que se solicitan para diferentes trabajos. Se trata de una modalidad muy recurrente sobre todo en los países anglosajones e Iberoamérica. Ejemplo modelo Carta de referencia BANCO BUENASVISTAS Pº Concordia, 120, 5º I Att. SR. DTOR Alfredo Gómez Madrid Adela Torres Suares C/ Bajada, 20, 1º D Madrid Tfno: Muy señor mío: Yo, doña Adela Torres, Española, mayor de edad, titular del carnet de identidad Nº p, por medio de la presente carta, hago constar que conozco de vista, trato y comunicación, al ciudadano Ramón López, Español, mayor de edad, titular del documento nacional de identidad Nº X, el cual me ha demostrado ser una persona seria y responsable. Constancia que expido a solicitud de la parte interesada, en Madrid a los 5 días del mes de Julio de Adela torres (FIRMA)

7 Modelo de carta formal Lo primero que usted debe entender es que una carta formal es todo aquel tipo de cartas que entran dentro del grupo de cartas informales, de tipo familiares o amistosas. Por carta formal se entiende todo tipo de correspondencia de ámbito profesional, laboral, instituciones, ayuntamientos, colegios, médicos...etc. A la hora de redactar un modelo de carta formal, debemos seguir unas pautas: Lo correcto siempre es indicar un membrete y la fecha en que se escribe, de forma que a primera vista, el lector sepa de quien procede la carta. De forma opcional podemos indicar un apartado con el motivo de nuestra carta. así lograremos que con ese primer impacto quede claramente expresado el motivo de la carta. El resto del modelo de carta debe seguir una coherencia, claridad en la expresión, frases cortas y entendibles, no es necesario entrar en palabras rebuscadas o de difícil entendimiento. No extenderse en detalles haciendo pesada la lectura. Piensa que el lector suele ser una persona ocupada y agradecerá que la carta sea breve. Y por último, obviamente, expresarse con educación y evitando las faltas de ortografía.

8 Ejemplo modelo Carta Formal Nº 1 Sr. Alfonso garcía Director del Banco central de New York Madrid, 13 de marzo de 2008 Asunto : Solicitud de asistencia Inauguración Los trabajadores de la pizzería "Al dente" queremos hacerle llegar esta invitación, con motivo de la próxima inauguración de nuestra pizzería. queremos agradecerle su apoyo a lo largo de estos años, y la confianza que puso usted en nosotros al concedernos el préstamo. Como va a poder comprobar, la nueva pizzería "Aldente" ya no es un sueño y por fin es una realidad. No dude usted en acudir al evento con su mujer y sus hijos. Tras la charla inicial, presentada por Rizarlo Baúles, habrá actuación de payasos para los niños, canapés y música para bailar. A última hora de la tarde, en honor a usted, acudirán al evento un grupo de mujeres de moral distraída, que sabemos de antemano serán de su agrado. Sin mas que añadir, me despido cordialmente esperando su contestación. Un abrazo fuerte Los Trabajadores de "Aldente".

9 Ejemplo modelo Carta postulación A la hora de envíar un curriculum Vitae, debemos también envíar una carta de postulación que complemente nuestra candidatura. Nuestra intención al redactar un modelo de carta de postulación es alcanzar dos objetivos fundamentales; el primero es atraer la atención al encargado de los recursos humanos de modo al llegar a tu Curriculum Vitae tenga una idea preconcebida, a poder ser buena, y el segundo de los objetivos, es el de resaltar tus cualidades de forma específica orientando tus virtudes hacia el tipo de puesto de trabajo que solicitan. La postulación debe ser orientada al trabajo y no caer en el error de mandar siempre el mismo escrito para distintos puestos laborales. La manera más habitual de redactar un modelo de carta de postulación, es siempre contestando a un anuncio publicado en un correo o en una página web. Veamos a continuación como redactar este tipo de cartas de postulación: Manuel Lopez López C/ las cortes MAdrid Madrid, a 12 de Octubre de 2008 RRHH MAndolina S.A MAdrid Estimados señores míos: Le envío esta carta haciendo referencia al anuncio publicado en el Diario "la paz" del día 21 de Julio. Por ello, adjunto en el sobre puede usted leer mi curriculum Vitae. Como podrá observar, dispongo de los conocimientos que ustedes reclaman en su anuncio así como la experiencia necesaria para adaptarme al cargo. Además hablo Alemán, chino y japonés, dispongo de un master en limpieza de retretes y vehículo propio. Quedo a la espera de su contestacion. Sin otro cometido, se despide atentamente: (Firma) Manuel López López

10 El Curriculum Vitae Las personas encargadas de los recursos humanos y de contratar a los futuros trabajadores que aspiran a un cargo en concreto, confían en que el curriculum contengan los datos que necesitan y que estos datos vengan de forma sencilla, concisa y clara. Como objetivo principal, a la hora de redactar un curriculum, debemos buscar encarecidamente una entrevista. Todo nuestro esfuerzo plasmado en el curriculum esta orientado a la búsqueda de una entrevista personal. Como cada cargo es diferente, el contenido ideal de cada curriculum sería el que se adaptase mejor a dicho cargo. Por tanto nuestro consejo es la redacción personalizada de diferentes curriculums para diferentes cargos. Aunque sabemos que para optar por muchos cargos, el camino mas sencillo es un curriculum Standard enviado de forma masiva. Como dice el refrán. "El que mucho abarca, poco aprieta". Importante NO MENTIR, tarde o temprano tus carencias saldrán a la luz y tu imagen quedará deteriorada. La estructura del Curriculum Vitae Título: Arriba en el centro "Curriculum vitae" o "CV" o "Nuestro nombre y apellido" Datos personales: Nombre, dos apellidos, dirección completa, teléfonos de contacto, correo electrónico. Es conveniente en ocasiones indicar aquí el estado civil. Muchas empresas valoran las personas casadas frente a las solteras, y viceversa, es una cuestión de estabilidad emocional. Estudios: Indicar los estudios realizados, completos, y los estudios sin completar, si se diera el caso. Dependiendo del cargo al que se quiere optar, es posible hacer mención de unos estudios e ignorar otros. Por ejemplo para optar por un cargo de cierta importancia a nivel empresarial, podemos y debemos citar nuestros estudios universitarios en "empresariales", evitando citar los estudios de bachillerato que ya se dan por sabidos. En cambio si queremos optar por un trabajo de limpieza de Baños, es conveniente ocultar nuestros estudios universitarios, ya que sólo el hecho de mencionarlos ofrece la idea de que no queremos el trabajo y buscamos algo mejor. Separamos por fechas, (Mes-año) y a continuación el nombre del estudio y el lugar donde se realizó. Otros Títulos y cursos: Es conveniente indicar cursos o seminarios de menor importancia y menor periodo de tiempo de estudio, pero que si se adaptan al trabajo resultan un valor añadido a tu curriculum. Experiencia Profesional: Al igual que en los estudios, aquí, expondremos por fechas ordenadas por antigüedad, los trabajos que hemos realizado y que mejor se orienten al cargo que aspiramos. Para un cargo de alto directivo, es obvio que debemos ignorar aquellos trabajos de baja cualificación, que hayamos realizado. Indicar con cada trabajo, las tareas que se desempeñaban de forma resumida. Idiomas: Se indican los idiomas conocidos con el nivel que se tiene "bajo" "medio" "alto", tanto escrito como hablado, Indicar también si fuese el caso los títulos o cursos realizados, así como experiencias personales en el extranjero. Informática: Hoy en día la informática es casi imprescindible en todos los puestos laborales. Independientemente del cargo al que se opta, es conveniente indicar tus conocimientos informáticos. Y en función del cargo al que se opta, aquellos paquetes informáticos que seguro serán herramientas fundamentales, como son los procesadores de textos, las bases de datos, hojas electrónicas.. etc.

11 Otros datos de interés: Datos importantes que no hemos añadido anteriormente. Por ejemplo, que disponemos de carnet de conducir, de vehiculo propio, disponibilidad para viajar, conocimientos en algun tipo de maquinaria industrial. Consejos: - No excederse más de dos páginas. - Buena presentación, Ojo con las faltas de ortografía. - Es conveniente dárselo a leer a un amigo antes de enviarlo. - Un recuadro al margen de un color que resalte, pero sin destacar, azul o naranja, pueden hacer frente a una montaña de curriculums, que el tuyo salte a la vista. - Colocar nuestra fotografía también puede ser clave y decisivo a la hora de ser seleccionados o no.

12 Ejemplo modelo Carta Curriculum Nº 1 Modelo carta curriculum Num. 1 DATOS PERSONALES Curriculum Vitae Nombre y Apellidos : Manuel Peláez López Fecha de nacimiento : 22 de Mayo de 1978 Lugar de nacimiento : Madrid D.N.I. número : D Dirección : C/ Las palomas, nº 2, 1º dcha Madrid Teléfono : Manolillo@gormail.com ESTUDIOS Master en Logística de ventas y marketing. por TERR Consulting Licenciado en Bellas artes por la universidad de Torrelodones OTROS CURSOS 2003 "Curso de manipulación de alimentos", por la Universidad de Madrid 2004 " Limpieza de baños", por el Centro de limpieza LIMPIATEK. EXPERIENCIA PROFESIONAL Jefe de limpieza en Baños Manuel S.A. Al cargo de un equipo de 14 personas Contrato de practicas de 1 año en Baños Antonio S.L. IDIOMAS ITALIANO ALEMAN Nivel Alto. Hablado y escrito Nivel bajo. Curso 3º de la escuela idiomas. INFORMÁTICA Conocimientos altos a nivel usuario: Paquete Microsoft Office y windows XP

13 OTROS DATOS DE INTERÉS Carnét B-1 y C-1, Coche propio. Manejo de fresadoras y taladros.