Conozca sus Derechos. Solicitando Beneficios Públicos en Nuevo México. Cómo solicito los beneficios? A quién cubren? MAYO 2010

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1 Conozca sus Derechos Solicitando Beneficios Públicos en Nuevo México Cómo solicito los beneficios? A quién cubren? 720 Vassar Drive NE Albuquerque NM HTUwww.nmpovertylaw.orgUT H Teléfono: (505) Fax: (505) Puede obtenerse una copia de este folleto en el sitio Web del NM Center on Law y Poverty: MAYO 2010 HTUwww.nmpovertylaw.orgUT [ Con citas legales ] Este folleto se produjo en parte gracias al apoyo generoso de The New Mexico Civil Legal Services Fund, The Center for Civic Values y The Mazon Foundation A Jewish Response to Hunger. Un agradecimiento especial a Nadine Ryan por su borrador inicial de este boletín y a Dolores Klingbeil y Martha Martínez por sus servicios de traducción. El New Mexico Center on Law y Poverty (Centro de Nuevo México sobre Ley y Pobreza) ofrece esta información como un servicio público. Es correcta hasta la fecha de esta publicación. Las Leyes y reglamentos cambian frecuentemente y no podemos garantizar o prometer que esta información siempre sea correcta o esté al corriente. Esta información no constituye asesoría legal. No pretendemos anunciar o vender a través de esta información. Al proporcionar esta información no estamos actuando como su abogado.

2 (B)(1) NMAC (E) NMAC (B)(1) NMAC (E)(4) NMAC (F) NMAC (B)(4) NMAC (E) NMAC (D) NMAC NMAC NMAC NMAC NMAC (D) NMAC (B) NMAC (B)(2) NMAC NMAC (B) NMAC (B) NMAC NMAC NMAC NMAC NMAC (F) NMAC y NMAC NMAC (A)(3) NMAC (c) NMAC (D) NMAC (c) NMAC (E) NMAC (c) NMAC NMAC (B)(2) NMAC NMAC NMAC

3 CITAS LEGALES NMAC NMAC (D) NMAC NMAC y NMAC NMAC NMAC y NMAC (A)(2) NMAC (A)(3) NMAC (A)(2)(B) y (D)(2) NMAC (E) NMAC (B) NMAC, NMAC, y NMAC (C) NMAC y NMAC NMSA U.S.C. 1973gg-5(a)(6) NMAC B(1) NMAC (D) NMAC NMAC (B) and (A) NMAC (D) NMAC NMAC (A) NMAC (A)(2)(b) NMAC y (D)(2) NMAC (C) NMAC y (A)(7) NMAC (C) NMAC NMAC NMAC NMAC NMAC NMAC NMAC (B) NMAC (C)(6) NMAC NMAC NMAC (D) NMAC (B)(2) NMAC (B)(2) NMAC. ÍNDICE INTRODUCCIÓN...1 PARA SOLICITAR BENEFICIOS...1 SUS DERECHOS...2 INFORMACIÓN PARA INMIGRANTES...4 INFORMACIÓN PARA INMIGRANTES SIN DOCUMENTOS..5 MUJERES, BEBÉS Y NIÑOS (WIC)...9 SNAP/CUPONES (ESTAMPILLAS) PARA ALIMENTOS...10 COBERTURA DEL SEGURO ESTATAL...13 MEDICAID...14 ASISTENCIA CON EL CUIDADO INFANTIL ASISTENCIA EN EFECTIVO ( NEW MEXICO WORKS )...20 PROGRAMA LA EDUCACIÓN FUNCIONA (EDUCATION WORKS PROGRAM)...23 ASISTENCIA GENERAL...25 PROGRAMA DE ASISTENCIA DE ENERGÍA PARA HOGARES DE BAJOS RECURSOS (LIHEAP)...27 REQUISITOS DE VERIFICACIÓN...29 AUDIENCIAS...36 RECURSOS...37 UINFORMACIÓN DE CONTACTOS...39 OFICINAS DEL ISD EN TODO EL ESTADO...40 CITAS LEGALES

4 INTRODUCCIÓN El objetivo de este folleto es ayudar a las personas a solicitar varios beneficios públicos. Este folleto definitivamente no es una fuente de todo lo que se necesita saber sobre beneficios públicos. Al final de este folleto se encuentra una lista de recursos si usted necesita más información o asistencia. CALIFICA USTED PARA OBTENER BENEFICIOS? YES-NM es una herramienta en línea disponible en que usted puede utilizar para saber si califica para los siguientes programas: SNAP/Cupones o Estampillas para Alimentos (SNAP/Food Stamps) Medicaid Asistencia en Efectivo (Cash Assistance) Asistencia con el Cuidado Infantil (Child Care Assistance) Nutrición Suplementaria para Mujeres, Bebés y Niños (Women, Infant & Children (WIC) Supplemental Nutrition) Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Recursos (Low Income Energy Assistance Program o LIHEAP) Para recibir beneficios debe comprobar que es residente de Nuevo México y que cumple los requisitos de ingresos para el programa. Además debe proporcionar prueba de identidad (y de ciudadanía si va a solicitar Medicaid). Ver información en la página 30. Ciertos inmigrantes pueden calificar para beneficios públicos, incluso inmigrantes indocumentados para ciertos programas limitados. Para más información vaya a la página 4. DÓNDE SOLICITAR LOS BENEFICIOS Para solicitar SNAP/Estampillas para Alimentos, Medicaid, Asistencia en Efectivo o LIHEAP usted puede ir a la oficina local de la División de Apoyo de Ingresos (Income Support Division o ISD) para obtener una solicitud, o puede obtener una solicitud en el sitio Web HTUwww.hsd.state.nm.us/isdUT H. Puede entregar su solicitud completa en persona en la oficina local del ISD Uasegúrese de obtener un recibo o puede enviarla por correo o por fax. Para ubicar la oficina más cercana, llame a información para clientes al (gratis) o visite HTUwww.hsd.state.nm.us/isdUT H. También se encuentra una lista de ubicaciones de oficinas RATON 1233 Wittier Street Raton, NM (575) Rio Rancho 4363 Jagar Drive Rio Rancho, NM Mon-Fri 7:30 AM to 5:00 PM (505) /(800) ROSWELL 1701 S. Sunset Roswell, NM (575) (800) RUIDOSO Hwy 70 Ruidoso, NM (575) SANTA FE 37 Plaza la Prensa Santa Fe, NM Lunes a viernes 7:30AM a 5:00PM (505) (800) SANTA ROSA 620 Historic Route 66 Santa Rosa, NM (575) (800) SILVER CITY nd Street Bypass Road, Suite A Silver City, NM (575) (800) SOCORRO 1014 N. California Street Socorro, NM (575) (800) T OR C 102 Barton Street T or C, NM (575) (800) TAOS 145 Roy Road Taos, NM (575) TIERRA AMARILLA Chama Highway Tierra Amarilla, NM U(575) TUCUMCARI 421 W. Tucumcari Blvd. Tucumcari, NM (705) (800)

5 ESPANOLA 228 Paseo de Oñate Street Española, NM (505) FARMINGTON 101 W. Animas Farmington, NM (505) (800) GALLUP 3006 East Hwy 66 Gallup, NM (505) (800) GRANTS 900 Mount Taylor Ave. Grants, NM Lunes a viernes 7:00AM a 5:00PM (505) HOBBS 2120 N. Alto, Suite D Hobbs, NM (575) LAS CRUCES Área Este de Doña Ana 2121 Summit Court Las Cruces, NM (505) Área Oeste de Doña Ana 655 Utah Las Cruces, NM (575) LAS VEGAS 2536 Ridge Runner Rd. Las Vegas, NM (505) (800) LORDSBURG 109 Poplar St. Lordsburg, NM (575) (800) LOS LUNAS 445 Camino Del Rey Los Lunas, NM (505) MORIARTY 109 Tulane Ave Moriarty, NM (505) (800) PORTALES 1028 Community Way Portales, NM (575) en la página 41 de este folleto. Para más información sobre dónde solicitar WIC, ver la página 9. Para más información sobre dónde solicitar Asistencia con el Cuidado Infantil, ver la página 40. SUS DERECHOS Si usted solicita SNAP/Estampillas para Alimentos, Medicaid, Asistencia en Efectivo o LIHEAP, tiene los siguientes derechos: Usted tiene derecho a solicitar beneficios o pedir a otra persona que los solicite por usted, aunque parezca que usted no califica. 1 Tiene derecho a recibir todos los beneficios para los cuales califica; como el Medicaid, los Cupones para Alimentos, la asistencia en efectivo, el TANF, y el LIHEAP. 2H Si no entiende o habla inglés bien, tiene derecho a que le expliquen cierta información relacionada con los beneficios en el lenguaje que usted entiende. 3 Tiene derecho a que le manden una solicitud por correo. Llame a la línea de información del ISD: (gratis). La solicitud le será enviada dentro de 24 horas de su petición. 4 Tiene derecho a que su solicitud sea procesada a tiempo. 5 Tiene derecho a entregar su solicitud el día que vaya a la oficina del ISD y a ver a un empleado del ISD el mismo día que entregue su solicitud. El empleado del ISD debe revisar la solicitud con usted y si necesita asistencia, este empleado debe de asistirle a llenar la solicitud el mismo día. 6 Tiene derecho a que un empleado del ISD le explique los programas de beneficios, qué requisitos debe usted reunir para calificar y qué documentos necesita llevar a la oficina del ISD. 7 Si tiene problemas obteniendo los documentos que se necesitan, usted tiene el derecho a que su asistente social le ayude a encontrar esos documentos. 8 Tiene derecho a recibir aviso por escrito sobre lo que hace falta en su solicitud antes de que le nieguen los beneficios. 9 Usted tiene derecho a obtener un recibo por escrito cuando entregue su solicitud, y tiene derecho a obtener un recibo por escrito por cada tipo de documento que usted le entregue a un empleado del ISD

6 Asegúrese de que le den un recibo por escrito por cada cosa que usted entregue al ISD. 10 Tiene derecho a recibir aviso por escrito sobre la decisión final sobre su solicitud. 11 Tiene derecho a retirar su solicitud en cualquier momento sin afectar su derecho a solicitar beneficios en el futuro. 12 Tiene derecho a obtener información sobre cuándo sus beneficios de Medicaid y Asistencia General van a expirar UantesU de que efectivamente expiren. Usted tiene derecho a recibir esta información dentro de 5 días hábiles después del día en que el ISD recibe su petición. 13 Si usted no está de acuerdo con lo que están haciendo con sus beneficios, o si le han negado beneficios, usted tiene derecho a una audiencia. Déle a la recepcionista o a su asistente social una solicitud por escrito pidiendo una audiencia y recuerde obtener un recibo por escrito. También puede llamar al para recibir información sobre audiencias. Para más información sobre audiencias mire la página 37. Los requisitos para reportar y renovar los beneficios públicos son muy complicados. Pídale al encargado de su caso que le explique estos requisitos y que le proporcione las instrucciones por escrito. 14 Según la ley federal, cuando usted solicita cualquier beneficio público deben preguntarle si quiere registrarse para votar. Si usted responde que sí, deben entregarle un formulario de inscripción, y si usted necesita asistencia con el formulario, se supone que un empleado del ISD debe ayudarle a completar el formulario. RECUERDE (ISD) Puede solicitar SNAP/Estampillas para Alimentos, Medicaid, Asistencia en Efectivo o LIHEAP juntamente en la misma solicitud; simplemente indique en la solicitud los beneficios que está solicitando. Llame al para encontrar la oficina local que le corresponde, u obtenga una solicitud del ISD en el sitio Web HTUwww.state.nm.us.isdUT H. Acuérdese de Uobtener un recibo por cualquier documentación Uque lleve a su OFICINAS DEL ISD EN TODO EL ESTADO ALAMAGORDO 2000 Juniper Drive Alamogordo, NM Lun a viernes 8:00AM a 5:00PM (575) (800) ALBUQUERQUE Noreste de Albuquerque 4330 Cutler NE Albuquerque, NM Lunes a viernes 7:30AM a 5:00PM (505) Noroeste de Albuquerque 1041 Lamberton Place NE Albuquerque, NM Lunes a viernes 7:30AM a 5:00PM (505) Sureste de Albuquerque Randolph Rd SE Albuquerque, NM Lunes a viernes 7:30AM a 5:00PM (505) / Suroeste de Albuquerque 3280 Bridge St. SW Albuquerque, NM Lunes a viernes 7:30AM - 5:00PM (505) ANTHONY 220 Crossett Lane Anthony, NM (575) ARTESIA 108 N. 16th Artesia, NM (575) BELEN 100 S. 5th Street Belen, NM (505) CARLSBAD 3604 San Jose Blvd. Carlsbad, NM (575) CLAYTON 834 Main Street Clayton, NM (575) CLOVIS 3316 North Main Street, Suite A Clovis, NM (575) DEMING 910 E. Pear Deming, NM (575)

7 UNM Hospital Business Office (Oficina de Negocios del Hospital de la Universidad de Nuevo México): Patient Financial Services Bradbury Dr. SE Albuquerque, New Mexico, UOficinas de NM Child Care Assistance (Asistencia con el Cuidado Infantil) U Alamogordo: Albuquerque: Anthony: or Carlsbad: Clovis: Deming: or (con personal una vez a la semana) Española: Farmington: Gallup: Grants: Hobbs: Las Cruces: or Las Vegas: Los Lunas: Portales: Raton: Rio Rancho: Roswell: Santa Fe: Silver City: or Taos: Truth or Consequences: (miércoles) INFORMACIÓN DE CONTACTOS ULínea de Información para Clientes del ISD (Income Support Division o División de Apoyo de Ingresos):U HSD Fair Hearings Bureau (Buró de NM Department of Health Audiencias Justas del Departamento de (Departamento de Salud de NM): Servicios Humanos): Para copias de actas de nacimiento: opción HSD Medical Assistance Division (División de Asistencia Médica del Departamento de Servicios Humanos) NM Motor Vehicle Department (Departamento de Tránsito de NM): Para preguntar cómo obtener una licencia de conducir o una tarjeta de identificación: asistente social o a otro empleado del ISD. Acuérdese de Ullevar toda documentación que puedau, tal como prueba de identidad, ingresos y el número de Seguro Social de la persona que está solicitando beneficios. INFORMACIÓN PARA INMIGRANTES Muchos inmigrantes pueden calificar para programas de beneficios públicos, incluyendo inmigrantes indocumentados en algunos programas limitados. Recuerde: los niños que son ciudadanos o inmigrantes calificados pueden recibir beneficios públicos aun cuando sus padres no estén documentados! Residentes Permanentes Legales (Lawful Permanent Residents o LPR): Los Residentes legales (quienes tienen una green card) son libres de solicitar cualquiera de los programas de beneficios públicos. Normalmente deben cumplir cinco años con este estatus antes de poder solicitar los beneficios. Sin embargo, no hay periodo de espera de cinco años para los residentes legales que sean: Personas solicitando Asistencia General Menores de 18 años solicitando Medicaid o SNAP Mujeres embarazadas solicitando Medicaid Personas que reciben asistencia relacionada con alguna incapacidad y que solicitan SNAP Personas que solicitan Asistencia Temporal Para Familias Necesitadas, conocido como TANF/NM Works (financiado por el estado) Los residentes legales pueden solicitar todos los programas de beneficios, incluyendo los de asistencia en efectivo, sin dañar su oportunidad de recibir ciudadanía siempre y cuando no salga del país por más de 6 meses a la vez. Inmigrantes calificados: Además, muchos inmigrantes y residentes permanentes legales pueden calificar para SNAP, Medicaid y Asistencia con el Cuidado Infantil. Solicitar estos programas no dañará su oportunidad de obtener la residencia legal permanente (green card), siempre y cuando usted no haya recibido cuidado institucional de largo plazo bajo Medicaid. Precaución: Si usted no es residente legal permanente, por lo general no debe solicitar programas de asistencia en efectivo (TANF/NM Works o Asistencia General) porque podría disminuir su oportunidad de convertirse en un residente permanente legal. Sin embargo, es seguro solicitar asistencia en efectivo si es usted un refugiado(a), residente de un asilo, una persona que ha pedido visa como - 4 -

8 esposa o hijo que ha sido abusado(a), o ciertos inmigrantes que forman parte de programas especiales para cubanos, haitianos y algunas personas en libertad condicional. Además de los residentes permanentes legales, otros inmigrantes que pueden calificar para SNAP, Medicaid, TANF/NM Works, Asistencia General y Asistencia con el Cuidado Infantil son: Refugiados y asilados Esposas e hijos maltratados cuya solicitud de visa, o de cancelación de traslado o suspensión de deportación está pendiente o aprobada Personas a quienes se ha concedido el aplazamiento de deportación o traslado Entrantes condicionales (en efecto antes del 1º de abril de 1980) Personas bajo libertad condicional en los Estados Unidos de un año por lo menos Entrantes cubanos y haitianos Víctimas del tráfico y sus beneficiarios derivados Inmigrantes iraquíes y afganos que han recibido estatus especial Ciertos Indios Americanos nacidos en Canadá Inmigrantes americano-asiáticos Veteranos o militares activos con residencia legal (incluyendo a sus esposas(os) e hijos no casados) Cualquier persona residente bajo el color de ley (incluso si usted no es un inmigrante listado anteriormente) que haya ingresado en los Estados Unidos antes del 22 de agosto de INFORMACIÓN PARA OTROS INMIGRANTES Y PARA INMIGRANTES SIN DOCUMENTOS Recuerde que los niños que son ciudadanos o inmigrantes calificados pueden calificar para todos los programas de beneficios públicos aun cuando sus padres sean indocumentados o no califiquen para el programa debido a su estatus migratorio. Cuando los padres solicitan beneficios únicamente para sus hijos, los padres no tienen que proporcionar números de seguro social de ellos mismos o de nadie más en el hogar. Sólo el número de seguro social de los hijos debe proporcionarse. Los inmigrantes indocumentados y otros inmigrantes que no califican para Senior Citizen s Law Office (Oficina Legal para Ciudadanos de la Tercera Edad) HTUhttp:// H (Asisten a personas mayores de 60 años de edad que viven en los condados de Bernalillo, Torrance, Valencia, y Sandoval) ULawyer Referral for the Elderly Program ; HTUhttp:// H (Proporciona asesoría legal, servicios breves, y referencias a otros servicios para residentes de Nuevo México quienes tienen 55 años o más) UNew Mexico Center on Law y Poverty (Centro de Nuevo México sobre Ley y Pobreza) HTUwww.nmpovertylaw.orgUT H El New Mexico Center on Law y Poverty trabaja para asegurar que las leyes, reglamentos y prácticas relacionadas con los beneficios funcionen de acuerdo a su propósito original, con el fin de que la gente reciba los beneficios a los cuales tiene derecho. ULaw Help New Mexico (Ayuda Legal Nuevo México) Un sitio Web útil: HTUhttp:// H UThe New Mexico Administrative Code (El Código Administrativo de Nuevo México) HTUhttp:// H RECURSOS ADICIONALES USitio Web de New Mexico Resources (Recursos de Nuevo México) Para más información sobre beneficios públicos y otros asuntos que enfrentan las personas de bajos recursos: HTUwww.newmexicoresources.orgUT H UHealth Insurance y Benefits Assistance Corps U(Cuerpo de Seguro de Salud y Asistencia para Obtener Beneficios) Es una línea telefónica de ayuda para responder preguntas relacionadas con el seguro de salud y algunos beneficios públicos (en todo el estado) o (en Albuquerque) o (Torrance, Sandoval, Valencia, Bernalillo) USitio Web del HSD (Departamento de Servicios Humanos) HTUwww.hsd.state.nm.us/UT H

9 RECURSOS LEGALES RECURSOS ULaw Access New Mexico (línea telefónica de asistencia) Llame primero al Law Access New Mexico (Acceso Legal Nuevo México), porque ellos proveen asesoría legal por teléfono para clientes calificados y le pueden decir si su asunto es de carácter legal. También pueden recomendarle a otras oficinas legales en todo el estado si necesita más que asesoría legal telefónica. Si vive en el Condado de Bernalillo y tiene 60 años de edad o más, llame primero a la Senior Citizen Law Office (Oficina Legal para Personas de la Tercera Edad) (mire abajo) o LAW (4529) HTUhttp:// H UNew Mexico Legal Aid (Asistencia Legal Nuevo México) HTUhttp:// H New Mexico Legal Aid provee representación legal para nuevomexicanos de bajos ingresos. Información de contactos del New Mexico Legal Aid: Albuquerque: or Clovis: or Gallup: or Las Cruces y Trabajadores Migratorios: or Las Vegas: or Roswell: or Santa Fe: or Silver City: or Socorro: or Taos: or Native American Program Santa Ana: (Programa para Indios Americanos) UDNA People s Legal Services: Servicios Legales Para el Pueblo DNA (Navajo) Se proporcionan servicios legales civiles para Indios Americanos en las siguientes oficinas de DNA: Crownpoint: Farmington: Shiprock: programas de beneficios públicos pueden, no obstante, recibir ciertos beneficios limitados independientemente de su estatus migratorio. Usted no necesita un número de seguro social o prueba de estatus migratorio para solicitar los siguientes programas: Mujeres, Bebés y Niños (ver pág. 9 para más información) Medicaid para Servicios de Emergencia solamente (ver EMSA más adelante) Algunos programas de cuidado caritativo de hospitales (ver las siguientes secciones) Medicaid para Servicios de Emergencia (EMSA) Si usted no puede recibir Medicaid debido a su estatus de inmigración (incluyendo a inmigrantes indocumentados) y tiene una emergencia médica, tiene derecho a obtener servicios de emergencia en una sala de emergencia de hospital o en un centro de atención urgente. Hay un programa de Medicaid llamado Servicios Médicos de Emergencia para los No-Ciudadanos (reconocida como EMSA por sus siglas en inglés) que cubre las cuentas de servicios médicos de emergencia de algunos inmigrantes que no califican para el Medicaid normal. Usted tiene derecho a solicitar EMSA para cubrir sus cuentas médicas. Debe calificar bajo todos los otros requisitos de Medicaid, a excepción de su estatus de inmigración. Si no solicitó EMSA en el hospital antes de salir, puede solicitar EMSA en la oficina local del ISD a los 90 días después de haber recibido servicios de emergencia. Para hacer su solicitud en la oficina del ISD, debe obtener un formulario en la oficina de Admisiones o de Cobros del hospital y llevarlo a la oficina del ISD. Ese formulario se llama EMSA Referral for Eligibility form (formulario de referencia para elegibilidad de EMSA). H Después de solicitar EMSA, dentro de 45 días, usted recibirá una carta informándole si su solicitud fue aceptada o no. Aun con una respuesta positiva, esta carta no garantiza que EMSA pagará los recibos. Usted debe llevar esta carta al hospital y pedirles que soliciten pago de Medicaid. De lo contrario usted será responsable de pagar. Si EMSA no cubre el recibo de su emergencia médica, hay otras opciones. Después de recibir tratamiento, debe preguntar en el hospital si usted califica para la Sección 1011, cuidado de caridad, o descuento, y qué es lo que usted necesita para calificar

10 EMSA CUBRE LA ATENCIÓN DEL PRE-PARTO Y PARTO DE INMIGRANTES SIN DOCUMENTOS Si usted está embarazada, EMSA cubrirá los costos de la labor de parto (pre-parto) y el parto. Es posible que usted califique también para la atención gratis bajo uno de los programas discutidos abajo (en la sección de Servicios Médicos de No Emergencia para Inmigrantes sin Documentos ). Pregunte en su oficina médica o en el hospital si califica y qué tiene que hacer para recibir atención gratis o un descuento cuando vaya a consultas antes de que nazca su niño o antes de irse a casa con su niño. 16 Una vez que haya nacido su niño, debe solicitar Medicaid para su niño. Es posible también que su niño califique para Cupones para Alimentos y Asistencia en Efectivo (mire las páginas 10 y 20 para más información sobre estos programas). Los beneficios de WIC también están disponibles para madres y niños sin documentos (mire la página 9 para más detalles). Programas de Hospital para Cuidados de Emergencia y No- Emergencia Los hospitales pueden ofrecer cuidado de caridad y descuentos para pacientes de bajos recursos, tanto para emergencias como para otro cuidado médico necesario, incluyendo: 1) Sección 1011: Todos los hospitales pueden obtener financiamiento de Sección 1011 para pagar los recibos por uso de cuartos de emergencia de inmigrantes indocumentados. La Sección 1011 con frecuencia no paga el monto completo del recibo y usted debe preguntar al hospital si califica para otro cuidado caritativo o descuentos para cubrir la porción restante del recibo. 2) Cuidado Presbiteriano de Caridad: El Sistema de Salud Presbiteriano (Presbyterian Healthcare System) ofrece cuidado gratis a familias que ganan hasta un 200% de los lineamientos federales de pobreza para emergencias y cuidado médico necesario. Su estatus migratorio no es relevante para este programa. Para solicitar el cuidado gratis presbiteriano, llame al y pida una solicitud de asistencia financiera y solicite hablar con un consejero de servicios financieros. 3) El UNM Hospital (Hospital de la Universidad de Nuevo México) ofrece varios programas para ayudar a personas de bajos recursos a pagar sus cuentas médicas AUDIENCIAS Si no está de acuerdo con lo que está sucediendo con sus beneficios de SNAP/Estampillas para Alimentos, Medicaid, Asistencia en Efectivo, o LIHEAP, puede pedir una audiencia. 69 Las razones para pedir una audiencia son: 1. El ISD nunca se comunicó con usted después de solicitar beneficios. 2. Sus beneficios fueron reducidos o eliminados. 3. Cualesquiera otros cambios en sus beneficios con los que usted no está de acuerdo. Para pedir audiencia, siga estos pasos: Después de que le digan (o reciba una carta) que sus beneficios han sido reducidos o eliminados, o si no ha sabido nada del ISD después de presentar su solicitud (y han pasado más de 45 días si solicitó Medicaid o más de 30 días si solicitó Cupones para Alimentos), tiene 90 días para avisarle a su asistente social que desea una audiencia. Debe pedir la audiencia por escrito. Puede pedir un formulario de petición a la recepcionista del ISD o a su asistente social, o puede simplemente escribir su petición para audiencia en una hoja de papel blanca. Déle su petición a su asistente social o a la recepcionista y asegúrese de obtener un recibo. También puede llamar al (gratis) para pedir la audiencia, pero debe UademásU entregar la petición escrita a su asistente social o a la recepcionista y obtener un recibo. Su audiencia tiene que ocurrir dentro de los 60 días a partir de la fecha en que el ISD recibió su petición de audiencia. 70 Debe recibir un aviso por lo menos 10 días antes de la audiencia dándole a saber el tiempo y lugar de la audiencia. 71 Tiene derecho a que alguien lo acompañe para ayudarlo durante la audiencia y esa persona no tiene que ser un abogado. 72 Mire la siguiente página que lista los recursos de asistencia y asesoría legal. Si pierde su caso durante su audiencia, puede apelar

11 Se le permiten a usted tres extensiones de 10 días para verificar la información. Sin embargo, tiene que UpedirU estas extensiones. Entonces, si está teniendo problemas obteniendo los documentos que necesita, contacte a su asistente social y pida una extensión de 10 días a partir de la fecha límite. Si después de pocos días todavía no ha podido reunir sus documentos, puede pedir otra extensión de 10 días (y una tercera si la necesita). Sólo asegúrese de pedir una extensión UantesU de que llegue la fecha límite. 68 Si después de realizar su entrevista para los beneficios, el asistente social halla que su documentación no está completa, el asistente tiene que proveerle un formulario llamado Ayúdenos a Tomar una Decisión. Este formulario lista qué otra información todavía tiene que proveer para que se pueda tomar una decisión sobre su solicitud de beneficios. Cada solicitud tiene un lugar donde anotar si su dirección ha cambiado. Utilice este lugar para informar al ISD si se ha cambiado de casa. Si se muda después de presentar su solicitud, asegúrese de contactar a su asistente social, por escrito, para darle su dirección nueva. Para solicitar estos programas usted puede hacer una cita con la Oficina de Negocios del UNM Hospital. Vea la página 40 para más información. El programa UNM Care ofrece asistencia financiera completa a cualquier inmigrante con residencia legal que no califica para Medicaid y que puede comprobar que intenta vivir permanentemente en Nuevo México. El UNMH Limited Financial Assistance Program (Programa de Asistencia Financiera Limitada de UNMH) paga por el cuidado de emergencia, vacunas y el tratamiento de enfermedades contagiosas sin importar el estatus migratorio de la persona. Para solicitar este beneficio usted debe demostrar que: (1) es un residente de Nuevo México; y (2) tiene un ingreso familiar menor del 235% del nivel federal de pobreza. El UNM Maternity and Infant Care (Cuidado de Maternidad e Infantil de UNM) ofrece servicios prenatales, de parto y de cuidado infantil a pacientes sin importar su estatus migratorio. Usted sólo debe pagar un copago por servicios en la clínica. El resto del recibo se ajusta a una escala basada en sus ingresos. El UNM Discount Program (Programa de Descuento de UNM) está disponible a todos los no-asegurados y a las personas con bajos ingresos sin importar su estatus migratorio, ofreciendo un descuento de 45% en sus recibos médicos. Usted puede también establecer un plan de pagos mensuales basado en su habilidad de pagar

12 MUJERES, BEBÉS Y NIÑOS (WIC) Hay un programa especial de suplemento de alimentos llamado WIC (las iniciales de Women, Infants, & Children en español, Mujeres, Bebés y Niños) que ofrece comida saludable y consejos de nutrición a mujeres y niños sin tener en cuenta su estatus migratorio. Requisitos de WIC Mujeres embarazada, en posparto, o en lactancia; Niños de 5 años o menos (los padres, padrastros, custodios y padres adoptivos pueden meter solicitud para sus hijos). Ingresos familiares de 185% o menos (mire la gráfica en la página 15. Tener un riesgo nutritivo, que significa que: 1) usted tiene un riesgo médico, tal como historial de resultados problemáticos de embarazos; peso menor del normal, o anemia de carencia de hierro, o 2) usted tiene factores de riesgo de tipo dietético, tales como el hábito de alimentarse mal, que pueden conducir a un estado deficiente de nutrición y salud. Tiene que presentar su solicitud en persona en algún sitio de WIC (mire abajo). Beneficios de WIC Si califica para WIC, va a recibir consejos nutritivos, referencias a servicios sociales y comida gratis aprobada por WIC que incluye leche, queso, huevos, atún, cereales fortificados con hierro, mantequilla de cacahuate, cereales para bebés, leche en polvo, zanahorias, frijoles y jugos ricos en vitamina C. Los beneficios de WIC están disponibles aunque sea ciudadana o no. Todos inmigrantes que cumplen con los requisitos de calificación pueden obtener beneficios de WIC. Hay más de 110 sitios de WIC en Nuevo México. Para encontrar su sitio local de WIC, puede llamar al Departamento de Salud de Nuevo México al , o visitar el siguiente sitio Web: HTUhttp:// H ciudadanías y que tengan conocimiento de la ciudadanía del solicitante (una de las cuales no puede ser un pariente) Para demostrar el estatus migratorio (para no-ciudadanos) Los solicitantes que no son ciudadanos norteamericanos deben tener un documento válido del servicio de ciudadanía e inmigración del Departamento de Seguridad Nacional (Department of Homeland Security) (a menos que estén manejando una solicitud a nombre de otra persona, en cuyo caso sólo se requiere comprobante para la persona que recibirá servicios). Los solicitantes que indiquen ser elegibles para recibir beneficios estarán sujetos a verificación a través del sistema de bases de datos, llamado SAVE, del Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos. Asistencia para obtener documentos Si no puede encontrar ninguno de estos documentos, debe pedirle apoyo a su asistente social se supone que ellos deben asistirle en la obtención de los documentos que necesita para solicitar Medicaid. 63 Abajo hay más información sobre verificación, así como información sobre los datos que UnoU se permite a los empleados del ISD pedirle a usted que verifique: Usted no tiene que verificar información que no cambia si ya ha sido verificada en una solicitud anterior, como fecha de nacimiento, dirección, SSN o ciudadanía. 64 No tiene que verificar información que el empleado del ISD puede encontrar en otros sistemas de datos del gobierno. 65 No tiene que verificar un hecho negativo: por ejemplo, si no tiene carro, no tiene una cuenta de banco, o si no recibe manutención; no tiene que comprobar esto. 66 Los documentos deben ser usados para comprobar más de un factor de elegibilidad si es posible: por ejemplo, su licencia de conducir puede ser usada como prueba de identidad, fecha de nacimiento y dirección. 67 Después de presentar su solicitud es posible que reciba un formulario llamado Lo Que Todavía Necesita. El formulario Lo Que Todavía Necesita le va decir qué información su asistente social necesita de usted antes de que se pueda tomar la decisión sobre sus beneficios

13 Registro escolar temprano mostrando lugar de nacimiento en los Estados Unidos, fecha de nacimiento, nombre del niño(a), fecha de admisión a la escuela, y el nombre y lugar de nacimiento de los padres que solicitan o reciben beneficios Documentos mostrando lugar de nacimiento en los Estados Unidos creados en una fecha cercana al nacimiento o cinco años antes de la solicitud inicial: o Registro de hospital estadounidense con logotipo del hospital o Seguro de vida, de salud, u otro tipo de seguro o Registro médico (excepto por registros de vacunas) o Registro de censo tribal de Indios Séneca o Registro de censo tribal de Indios Návajo por el Buró de Asuntos Indígenas (Bureau of Indian Affairs) o Notificación oficial de registro de nacimiento por parte de la oficina de estadísticas vitalicias de los Estados Unidos o Un registro público retrasado de nacimiento creado más de cinco años después del nacimiento de la persona o Una declaración firmada por un médico o partera que atendió el nacimiento o La lista de nativos de Alaska que mantiene el Buró de Asuntos Indígenas o Papeles institucionales de admisión a una clínica, institución de cuidado especializado u otra institución Registro de un censo federal o estatal mostrando el lugar de nacimiento en los Estados Unidos Declaración jurada firmada bajo pena de perjurio y notariada (solamente si no hay otro documento disponible) el solicitante debe presentar una declaración jurada explicando por qué no hay otros documentos disponibles y también debe presentar dos documentos de personas que puedan comprobar sus propias SNAP/CUPONES (ESTAMPILLAS) PARA ALIMENTOS El programa de Cupones para Alimentos ha cambiado de nombre. El nuevo nombre es Programa Suplementario de Asistencia Nutricional (SNAP, por sus siglas en inglés). Los beneficios que ofrece SNAP ayudan a las personas de bajos ingresos a comprar comida. Los beneficios de SNAP vienen en una tarjeta de plástico que se llama tarjeta de EBT, la cual se utiliza como una tarjeta bancaria para comprar comida. El término tarjeta de EBT se refiere a electronic benefits card y en español quiere decir tarjeta electrónica de beneficios. Quién Califica para los Cupones para Alimentos? Para calificar para los beneficios de SNAP, el solicitante debe: 1. Ser ciudadano de los Estados Unidos o tener un estatus elegible de inmigrante. Usted no tiene que estar documentado para obtener beneficios de SNAP para sus hijos ciudadanos. En ciertas circunstancias, incluso si usted es indocumentado, puede calificar para asistencia si usted es víctima de violencia doméstica Tener una identificación apropiada. 3. Generalmente, sus ingresos familiares brutos (antes de impuestos) deben ser iguales a, o menores de 130% de las directrices federales (mire el gráfico abajo) y su ingreso ajustado debe ser igual o menor al 100% de las directrices federales de pobreza. Algunas excepciones aplican a ciertos hogares. 18 Cuando presente su solicitud, usted tiene derecho a que ésta sea examinada el mismo día para determinar si puede recibir beneficios del SNAP agilizados (de emergencia). Beneficios Agilizados (de Emergencia) del SNAP Usted puede calificar para los beneficios SNAP de emergencia si: Sus ingresos y dinero en el banco suman una cantidad menor a los gastos mensuales de su hogar; o Sus ingresos mensuales son menores de $150 y su dinero en el banco es igual a, o menor de $100; o

14 Usted es un trabajador migratorio y su dinero en el banco es menor de $100. Si usted califica para beneficios SNAP de emergencia la ley requiere que su solicitud sea procesada dentro de 24 horas y que usted reciba su tarjeta EBT a los 7 días de la fecha en que presentó su solicitud. Si no califica para beneficios SNAP de emergencia es posible que usted califique para beneficios SNAP normales. 19 Para utilizar la tabla abajo, localice el número de personas en su familia (que viven con usted y preparan y consumen alimentos juntos) en la columna del lado izquierdo y vea la cantidad en dólares directamente a la derecha. Si el ingreso de su familia es igual a, o menor de esta cantidad de dólares, entonces el ingreso de su familia iguala o es menor del 165% de las directrices federales de pobreza, lo cual significa que usted cumple con los requisitos de ingresos brutos para obtener los beneficios del SNAP. Usted puede calificar para beneficios de SNAP si (efectivo del 1º de abril de 2010 al 30 de septiembre de 2010): Y sus ingresos familiares mensuales antes El tamaño de su familia es de deducir impuestos son menores de: 1 $ $ $ $ $ $ $4575 Después de presentar solicitud para beneficios del SNAP El ISD tiene que programar una cita con usted para revisar su solicitud dentro de U10 días hábiles después de haber presentado su solicitud. 20 Si envió su solicitud por correo o fax, el ISD le mandará una carta de cita que debe incluir: La fecha, hora y lugar de la cita y el nombre y número de teléfono de su asistente social. Una lista del tipo de información que necesita llevar a la cita Acta de nacimiento su asistente social del ISD puede buscar por computadora en los archivos estatales de la agencia de estadísticas vitales para verificar su ciudadanía. Pero si tiene su acta de nacimiento, es buena idea llevarla cuando presente su solicitud Certificado de Nacimiento emitido por el Departamento de Estado de los Estados Unidos (formulario DS-1350 o FS-545), Informe de Nacimiento en el Extranjero (formulario FS-240), o tarjeta de identificación como Ciudadano Estadounidense (formulario DHS I-179 o I-197), o tarjeta de identificación de la isla Mariana del Norte (I-873) Registro de servicio militar en Estados Unidos mostrando el lugar de nacimiento en los Estados Unidos Evidencia de servicio civil por parte del gobierno de Estados Unidos antes del 1º de junio de 1976 Tarjeta de Indio Americano con código KIC para el grupo tejano de Kickapoos (formulario DHS I-872) Decreto final de adopción con el nombre del menor y el lugar de nacimiento en los Estados Unidos Verificación de datos con el programa SAVE para ciudadanos naturalizados si se realizó de acuerdo a un memorando de entendimiento con el DHS Los hijos adoptados o naturales nacidos fuera de los Estados Unidos establecen ciudadanía automáticamente si todos los siguientes requisitos se cumplen: (1) por lo menos uno, el padre o la madre, es ciudadano estadounidense; (2) el niño o niña es menor de 18 años; (3) el niño(a) reside en los Estados Unidos bajo custodia física de padre o madre ciudadano; (4) el niño(a) fue admitido en los Estados Unidos para residencia permanente legal; (5) si es adoptado, el niño(a) cumple los requisitos legales de inmigración relativos a la adopción Registro religioso oficial por una institución religiosa en los Estados Unidos dentro de los tres meses de nacimiento, mostrando que el nacimiento ocurrió en los Estados Unidos

15 inmigración, papeles de adopción, o cualquier documento oficial que muestre su nombre). Para comprobar residencia, lleve consigo uno de los siguientes comprobantes: Licencia de conducir Contrato de renta o documentos de su hipoteca Recibos de servicios públicos Carta del arrendador (dueño) Para comprobar ingresos, lleve consigo uno de los siguientes comprobantes de ingresos de los últimos 30 días: Talones de pago Carta de su jefe Registros de otros beneficios del gobierno que esté recibiendo, tales como el SSI o el TANF También lleve un comprobante de su número de seguro social si la solicitud es para usted, y comprobante del seguro social de su hijo o hija si está solicitando beneficios para su hijo o hija. Para comprobar ciudadanía (solamente requerida para solicitar Medicaid): Los siguientes documentos comprueban la ciudadanía para el programa de Medicaid (las personas que están solicitando beneficios a nombre de otra persona sólo necesitan proporcionar prueba de ciudadanía de la persona que recibirá los servicios): Pasaporte Estadounidense (comprueba ambas cosas, ciudadanía e identidad) Certificado de Ciudadanía Estadounidense, Formulario DHS N- 560 o N-561 (comprueba ciudadanía e identidad) Certificado de Naturalización, Formulario DHS N-550 o N-570, (comprueba ciudadanía e identidad) Qué pasará si falla a su entrevista y cómo puede reprogramar otra entrevista. Si es difícil asistir a su entrevista, usted tiene derecho a que alguien la asista por usted o puede tener la entrevista por teléfono. Asegúrese de decirle a su empleado sobre todos los gastos por cuidado de dependientes que usted tiene. Esto incluye gastos de cuidado infantil o el cuidado de un miembro de la familia discapacitado. 21 Su solicitud debe ser procesada dentro de 30 días comenzando con el día en que presentó su solicitud. 22H Usted tiene derecho a recibir aviso por escrito sobre lo que hace falta en su solicitud antes de que puedan negarle beneficios. 23 Si está teniendo problemas reuniendo todos los papeles que el ISD requiere para procesar su solicitud dentro de 30 días, puede pedir, y debe recibir hasta tres extensiones de 10 días para darle al ISD todos los papeles que pide. 24H Si le niegan beneficios, usted tiene derecho a saber por qué. 25 Si usted cree que le han negado los beneficios de SNAP por error, o si no está de acuerdo con la cantidad de beneficios de SNAP que le han dicho va recibir, usted tiene derecho a apelar la decisión pidiendo una audiencia (mire la página 37 para detalles de cómo pedir una audiencia). También debe contactar a uno de los recursos legales listados en la página 38 para recibir asesoría legal sobre su situación

16 COBERTURA DEL SEGURO ESTATAL La Cobertura del Seguro Estatal de Nuevo México (SCI, por sus siglas en inglés) es un programa de beneficios de seguro para adultos de bajos ingresos. La inscripción está abierta solamente cuando hay fondos de gobierno disponibles; de lo contrario habrá una lista de espera. Algunos de los requisitos para recibir el SCI son: Ser una persona o empleado de 19 a 64 años de edad. Tener ingresos familiares de 200% o menos de las directrices federales de pobreza (hasta un límite de 400% con deducción de ingresos, mire el gráfico abajo); No tener seguro de salud actual; No calificar para otros beneficios de seguro de salud (Medicare, Medicaid, TRICARE, etc.) u otro programa privado de seguro de salud. Los participantes del SCI con ingresos por debajo del nivel de pobreza federal no tienen que pagar primas mensuales para mantener cobertura. Los individuos con ingresos mayores deben pagar entre $95 y $110 al mes, pero hay excepciones. Si la cobertura está patrocinada por un empleador, el empleador paga $75 por persona al mes y el empleado paga el resto. Si la persona es desempleada, el Hospital de la Universidad de Nuevo México (UNMH) en Alburquerque cubrirá la porción de la prima del empleador. Llame a la oficina de negocio del UNMH para obtener más información (y vea los Recursos en la página 38). Los indios Americanos están exentos de copagos bajo este programa. Es posible que califique para SCI si (efectivo del 1º de abril de 2009 al 31 de marzo de 2010): El tamaño de su familia es Y sus ingresos familiares mensuales antes de deducir impuestos son menores de: 1 $ $ $ $ $ $ $11090 Para obtener más información sobre SCI visite el sitio Web del Departamento de Servicios Humanos en: o el sitio Web de Insure New Mexico, en: o llame al o al Tarjeta del Servicio Militar de los Estados Unidos o de reclutamiento militar; identificación de dependiente de un militar; o tarjeta de marinero de la guardia costera de los Estados Unidos. Identidad de escuela con foto de la persona Encontrar datos correspondientes en un sistema de datos de una agencia del gobierno federal o estatal, de asistencia pública, legal o correccional, si la agencia determina y certifica la identidad verdadera del individuo Declaración jurada (affidávit) por parte del director o administrador de una institución a nombre de un solicitante o recipiente de beneficios que se encuentra alojado en la institución Registros escolares en el caso de niños Registros de clínica, hospital o doctores en el caso de niños Los padres de familia pueden firmar una declaración jurada para sus hijos menores de 16 años (solamente para solicitar Medicaid), pero solamente si no hay otros documentos disponibles. No puede emplearse una declaración jurada para establecer la identidad si también se está empleando una declaración jurada para establecer la ciudadanía Para los programas SNAP y Asistencia en Efectivo (pero no para Medicaid) la identidad también puede comprobarse mediante los siguientes documentos: Identificación con fotografía Registros de escuela, iglesia, hospital o seguro Credencial de elector Identificación de empleo Identificación de otro programa de asistencia Talones de pago Otros medios de identificación según la lista de comprobantes ISD 135 (por ejemplo, tarjeta de seguro social, papeles de divorcio, carta de alguien que conoce su nombre, documentos de

17 REQUISITOS DE VERIFICACIÓN Cuando solicite beneficios le van a pedir que verifique cierta información. El no verificar esta información puede resultar en la negación de los beneficios. Lista de Verificación Cuando solicite beneficios le van a pedir que compruebe ciertas cosas, como su identidad, donde vive y su estatus de ciudadano de los Estados Unidos o inmigrante calificado. Recuerde que las personas que no están solicitando beneficios para ellas mismas (como padres o madres solicitando beneficios para sus hijos) NO necesitan proporcionar prueba de ciudadanía o estatus de inmigración. Puede acelerar su solicitud si lleva estos comprobantes con usted cuando acuda a la oficina del ISD. Para prueba de identidad, lleve consigo uno de los siguientes comprobantes: Los solicitantes pueden verificar su identidad para los programas SNAP, asistencia en efectivo y Medicaid con los siguientes documentos (Nota: quienes solicitan Medicaid a nombre de otra persona solamente deben proporcionar prueba de identidad para la persona que desea recibir los beneficios): Licencia de conducir u otra tarjeta de identificación emitida por el gobierno federal, estatal o local que contenga los mismos datos que una licencia de conducir Pasaporte de los Estados Unidos Certificado de Ciudadanía Estadounidense (Formulario DHS N- 560 o N-561) Certificado de Naturalización (Formulario DHS N-550 o N-570) Acta de nacimiento o carta del hospital (para recién nacidos) Certificado de línea sanguínea de Indio Americano Documento de tribu Nativa Americana con fotografía u otra información de identificación personal MEDICAID Medicaid es un programa de seguro de salud que paga las cuentas médicas de ciertas personas de bajos ingresos que son ciudadanos o inmigrantes calificados (vea la lista de inmigrantes que califican para este programa en la página 4). Los hijos de inmigrantes sin documentos son elegibles para beneficios si cumplen con los requisitos de calificación. Los inmigrantes que no pueden calificar para Medicaid debido a su estatus migratorio pueden recibir también Servicios Médicos de Emergencia para Extranjeros ( Emergency Medical Services for Aliens o EMSA) que cubren solamente el cuidado de emergencia. Ver la pág. 6 para más información sobre este programa. Quién Califica para Medicaid? Medicaid proporciona cuidado de salud a personas con bajos ingresos que son: Niños o jóvenes de bajos ingresos menores de 19 años, incluyendo a los hijos de inmigrantes sin documentos, con ingresos familiares menores de 235% de las directrices federales de pobreza (federal poverty guidelines o FPG) (posiblemente hasta el 300% del FPG con ajustes de ingresos). Mire el gráfico abajo para más información sobre el FPG. Padres de familia con hijos y un ingreso bruto familiar que iguala o es menor al 85% del FPG. Su ingreso ajustado debe ser menor del estándar de necesidad de las familias que solicitan asistencia en efectivo (aun si usted no está solicitando o está inscrito en ese programa). Ver la tabla en la página 21 que muestra los lineamientos de ingresos. Mujeres embarazadas con ingresos que igualan o son menores de 185% del FPG califican para obtener servicios relacionados con el embarazo, y las mujeres con ingresos bajo el 85% del FPG califican para servicios médicos completos. Mujeres que desean servicios de planificación familiar y que tienen ingresos familiares menores de 185% del FPG (hasta 235% del FPG con ajustes). Personas que son ancianos, ciegos o discapacitados y reciben SSI con ingresos familiares menores de 75% del FPG

18 Adultos trabajadores con discapacidades severas e ingresos de hasta 250% del FPG. Personas que viven en asilos. Beneficiarios de Medicare con bajos ingresos. Las mujeres sin seguro con cáncer de pecho o cáncer cervical e ingresos familiares menores de 250% del FPG. Directrices Federales de Pobreza y Elegibilidad por Ingresos Mensuales (Efectivas del 1º/abril/2009 al 31/marzo/2010)* Si los ingresos de su familia antes de deducir impuestos son menores de las cantidades mostradas abajo y el tamaño de su familia corresponde al situado directamente a la izquierda, entonces sus ingresos corresponden al porcentaje de FPG arriba de la columna. Tamaño de Familia 85% FPG** 185% FPG * Para ver los niveles actualizados, por favor visite ** Los padres de familia con ingresos muy bajos que soliciten Medicaid deben cumplir el estándar de necesidad establecido para el programa NM Works (Nuevo México Trabaja) (aun cuando no estén solicitando ese programa). Aunque el ingreso bruto debe ser menor de 85% del FPG, el ingreso ajustado con frecuencia es mucho más bajo que eso. Ver la tabla en la pág. 20 para más información. Medicaid Para Mujeres Embarazadas Si está embarazada, hay dos tipos de Medicaid para los cuales puede calificar dependiendo de sus ingresos familiares. La Cobertura Completa de Medicaid está disponible para mujeres que cumplen con los siguientes requisitos: % FPG 250% FPG 1 $768 $1670 $2123 $ $1033 $2247 $2856 $ $1298 $2823 $3587 $ $1563 $3400 $4320 $ $1828 $3976 $5053 $ $2092 $4553 $5784 $ $2358 $5130 $6517 $6932 Dar prueba de los ingresos de todos los miembros de la familia. También debe proporcionar uno de los siguientes comprobantes de los últimos 12 meses: Su recibo más alto de gas o electricidad por un periodo de 30 días; Copias impresas de su historial de recibos de una compañía de gas propano, o dos recibos de entrega de propano con el menor número de días entre cada entrega; Un recibo de compra de leña; o Un aviso de corte, si a recibido uno, o el costo para iniciar servicios públicos de energía en su casa. Para solicitar este beneficio: Acuda a su oficina local del ISD para obtener una solicitud (llame al para localizar la oficina más cercana a usted, o para pedirles que le manden su solicitud por correo) o descargue una solicitud en inglés o en español del sitio Web del ISD en HTUwww.state.nm.us/isdUT H. Le van a pedir que realice una entrevista con un empleado del ISD después de presentar su solicitud. La información que recogen durante la entrevista determina su calificación para el LIHEAP. MORATORIA DE CORTES DE SERVICIOS PÚBLICOS DE ENERGÍA En Nuevo México tenemos algo llamado protección de moratoria en el corte de servicios públicos de energía que protege a familias de bajos recursos contra los cortes de estos servicios durante los meses mas fríos del año. Las personas elegibles para esta protección son aquellas familias con ingresos menores de 150% de los niveles federales de pobreza (mire el gráfico en la página 27) que están al corriente con sus pagos de servicios de energía antes de que comience la temporada de calefacción cada año a mediados de noviembre. A las personas que califican para la protección de moratoria no les pueden cortar los servicios de energía aunque se atrasen con sus pagos de servicios hasta que termine la temporada de calefacción, lo cual ocurre el 15 de marzo. Después del 15 de marzo, las compañías de servicios públicos de energía pueden cortar servicios a las personas que se han atrasado en el pago de sus cuentas de servicios. 62 Solamente las compañías de servicios de energía que están reguladas por la Comisión Pública de Regulación (Public Regulatory Commission) están obligadas a cumplir con la ley de protección de moratoria

19 incluye PROGRAMA DE ASISTENCIA DE ENERGÍA PARA HOGARES DE BAJOS RECURSOS (LIHEAP) Este programa (en inglés: Low Income Energy Assistance Program o LIHEAP) ofrece ayuda con el pago de los costos de calefacción y refrigeración para gente cuyos ingresos son menores de 150% de los niveles federales de pobreza (mire el gráfico abajo). 58 El LIHEAP también puede asistir a este mismo grupo de gente con la climatización de sus casas para resistir las inclemencias del tiempo. 59 Se espera que el beneficio LIHEAP promedio anual para el invierno de 2008 sea de $137. Para calificar para el LIHEAP, la familia debe incluir por lo menos a un ciudadano de los Estados Unidos o a un inmigrante calificado. 60 **Es posible que califique para el LIHEAP si: El tamaño de su Y sus ingresos familiares mensuales antes de familia es deducir impuestos son menores de 1 $ $ $ $ $ $ $4160 **Estos niveles son para fechas entre el 1º de octubre de 2009 y el 30 de Septiembre de Para personas consideras en crisis (tales como una persona que ha recibido aviso de corte de servicios, o si no hay fondos suficientes para que la familia abra una cuenta con el proveedor de servicios o cumpla con los requisitos de depósito de seguridad de dicho proveedor), el LIHEAP puede estar disponible hasta en 48 horas después de que la familia solicitó los beneficios, y si la situación es considerada como amenaza de vida, los beneficios de LIHEAP pueden estar disponibles hasta en 18 horas de haberlos solicitado. 61 Para calificar para el LIHEAP, tiene que: Dar prueba de los ingresos familiares. Presentar identificación de la persona que llena la solicitud. Proporcionar los números de Seguro Social de todos miembros de la familia que son ciudadanos o inmigrantes calificados Residente de Nuevo México; Embarazada (debe ser verificado por un doctor); Ingresos familiares de 85% del FPG o menos (incluyendo a niños que no han nacido como miembros de la familia para determinar el nivel de ingresos); No hay requisito de edad. 26H El Medicaid que solamente cubre los servicios relacionados con el embarazo está disponible para mujeres que cumplen con estos requisitos: Residente de Nuevo México; Embarazada (debe ser verificado por un doctor); Nivel de ingresos familiares de 185% del FPG o menos (hasta 235% del FPG con ajustes de ingresos; incluyendo a niños que no han nacido como miembros de la familia al determinar el nivel de ingresos.); No hay requisitos de edad.. Medicaid para Recién Nacidos y Madres Primerizas Si un niño nace a una mujer que califica para Medicaid o calificaría si todavía estuviera embarazada, el niño califica para 12 meses de Medicaid empezando con el mes de nacimiento. 27 E a los niños de madres inmigrantes sin documentos cubiertas bajo EMSA (mire la página 6). Al momento del nacimiento los proveedores de servicios médicos le facilitan al ISD la información sobre la madre y el niño y a los 3 días después de que ISD recibe esta información, el asistente social tiene que decidir si la madre era elegible al momento del nacimiento y de ser así, el niño es registrado para Medicaid para Recién Nacidos. 28 Además, aunque una mujer no haya solicitado Medicaid de Recién Nacidos al momento del nacimiento, no es muy tarde todavía. Si una mujer solicita Medicaid después del nacimiento del niño, se considera que ella era elegible para Medicaid al momento del nacimiento del niño y entonces el niño es elegible para Medicaid para Recién Nacidos. 29 Para ser calificada retroactivamente (i.e., considerarse calificada) al llenar la solicitud de Medicaid, la madre tiene que marcar Sí en los cuadros de la solicitud que preguntan sobre costos médicos anteriores que no han sido pagados o servicios médicos que ha recibido en el pasado

20 Si usted es una mujer que recibía beneficios de Medicaid de Embarazo al tiempo que nació su bebé, entonces su Medicaid de Embarazo debe cambiarse automáticamente a Medicaid de Planificación Familiar después del nacimiento de su hijo. El Medicaid de Planificación Familiar otorga servicios, consultas y provisiones que se relacionan con el control de la natalidad y la prevención del embarazo. Sin embargo, si usted tiene muy bajos ingresos, es posible que califique para Medicaid Familiar (también llamado JUL Medicaid) el cual ofrece una mucho mejor cobertura que el Medicaid de Planificación Familiar porque cubre el rango completo de servicios cubiertos por Medicaid. Después del nacimiento de su hijo, debe preguntarle a su asistente social si califica para JUL Medicaid. Requisitos de Medicaid Usted no necesita una entrevista con un empleado del ISD si quiere solicitar solamente Medicaid. Todos los solicitantes de Medicaid tienen que dar prueba de: Ciudadanía e identificación (Usolamente de la persona que solicita el MedicaidU). Numero de Seguro Social (SSN) o prueba de solicitud de un SSN (Usolamente de las personas que solicitan MedicaidU). Ingresos de las últimas cuatro (4) semanas. Las edades de sus hijos (si la solicitud es para sus hijos). Fecha de parto (si está actualmente embarazada). Comprobante de la dirección donde reside. Beneficios Retroactivos de Medicaid Usted puede conseguir que sus cuentas médicas sean pagadas por los últimos 3 meses UanterioresU a su solicitud del Medicaid. Para lograr que esto suceda, marque Sí en una de dos preguntas que va ver en la solicitud de Medicaid del ISD (la pregunta exacta depende del tipo de Medicaid que solicite). Las dos preguntas son: Tiene alguien cuentas médicas de los últimos tres (3) meses que no han sido pagadas? o Ha recibido alguien en la familia servicios médicos durante los últimos tres (3) meses que no han sido pagados? Si usted no solicita beneficios retroactivos al llenar su solicitud original de Medicaid, todavía puede solicitar los beneficios retroactivos hasta 180 días a partir del día en que presentó su primera solicitud. 30 Es posible que califique para la Asistencia General si: (efectivo del 1o./Oct/09 al 30/Sep/10) El tamaño de su familia es Y su ingreso mensual familiar bruto (antes de impuestos) es igual a, o menor de 1 $768 $245 Para solicitar Asistencia General: Y su ingreso familiar ajustado* es igual a, o menor de 2 $1033 $329 3 $1298 $412 Contacte a su oficina local del ISD llamando al , o visite el sitio Web HTUwww.state.nm.us/isdUT H para obtener una solicitud. Las solicitudes pueden ser llevadas o enviadas por fax a su oficina local del ISD. Se le pedirá a usted que tenga una entrevista con un trabajador del ISD dentro de 10 días de presentar su solicitud. 54 Tendrá que darle al ISD información sobre su discapacidad, incluyendo el acceso a sus registros actuales médicos o de salud mental. 55 Para apresurar el procesamiento de su solicitud, debe llevar consigo a su entrevista todos los informes o declaraciones médicas que tenga. Si no ha visto a un doctor recientemente, el ISD debe recomendarle a un doctor local y es probable que el ISD pague el costo del primer examen. 56 La Unidad de Revisión de Discapacidades (Incapacity Review Unit o IRU) decidirá si usted cumple la definición de discapacidad. Debe contactar al IRU con cualquier pregunta sobre su solicitud al Una vez que lo hayan aprobado para recibir Asistencia General, debe reportar cualquier cambio que afecte sus ingresos, tamaño de la familia, o estatus de discapacidad dentro de 10 días. 57 Su solicitud debe ser procesada en un máximo de 90 días. Si no está de acuerdo con la decisión, puede pedir una audiencia (mire la página 37 para detalles sobre cómo pedir una audiencia). También debe contactar a uno de los recursos legales listados en la página 38 para recibir asesoría legal sobre su situación