Perfil del Turista Rural Comunitario

Transcripción

1 Perfil l Turista Rural Comunitario Raúl Asencios Coordinador Investigación n Mercados Patricia PérezP Analista Investigación n Mercados Febrero, Tenncias 2 1

2 Tenncias l mercado EUROPA Gray market (+50 años) con mayor dinero y tiempo. Hogares pocos miembros (parejas sin hijos, familias monoparentales) Consumidores cultos y búsqueda nuevas experiencias y emociones. Mayor responsabilidad por el medio ambiente. EEUU Menos tenncia al ahorro, disfruta l presente La seguridad es un aspecto suma importancia LATINOAMÉRICA Cultura gasto en entretenimientos fuera l hogar 42% viven udas (préstamos y créditos) y no tiene cultura ahorro Más cuarta parte tiene como principal preocupación seguridad boral ASIA Cultura por el ahorro. Es región que más invierte en mercado valores. BCG calcu que existen entre 25 y 30 millones hogares cse media en China, entre 8 millones familias ricas. 3 Consiraciones para elegir un país / stino Tenncias l mercado Fuente: FutureBrand / Country Brand Inx

3 Tenncias l mercado Fuente: FutureBrand / Country Brand Inx Definiciones 6 3

4 Turismo Rural (Definición) Se nomina Turismo Rural cuando cultura rural es un componente cve l producto en el mercado. Las actividas turismo se llevan a cabo en forma amplías res resincias rurales vacaciones en el campo, grans hoteles, campos golf o pistas esquís. El turismo rural incluye el agroturismo que hace referencia al turismo basado en recursos agrícos. Fuente: OMT 7 Turismo Rural Comunitario para el Perú (Definición) El TRC compren toda actividad turística, recreativa y complementaria, que se sarrol en el medio rural manera sostenible con participación prioritaria s comunidas campesinas y/o nativas Fuente: MINCETUR / Viceministerio Turismo l Perú 8 4

5 Oportunidas 9 Oportunidad l Turismo Rural Comunitario MOTIVACIONES PARA REALIZAR UN VIAJE POR VACACIONES, RECREACIÓN U OCIO 47% Conocer cultura l país Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Extranjero Amás, en el % los Turistas Extranjeros visitó Comunidas Nativas en el Perú 10 5

6 Año 2006, noveno lugar en el tema Autenticidad País con presencia culturas distintas, genuinas y únicas Fuente: FutureBrand / Country Brand Inx Año 2007, noveno lugar en el tema Autenticidad por segundo año consecutivo. Amás es el único país Latinoamérica en estas categorías. Fuente: FutureBrand / Country Brand Inx

7 Oportunidad l Turismo Rural Comunitario EN QUE PAÍSES DE LATINOAMERICA PIENSA CUANDO ESCUCHA. COMUNIDADES NATIVAS COSTUMBRES ANCESTRALES Perú 29% México 31% México 25% Perú 30% Brasil 11% Brasil 8% Bolivia 9% Bolivia 7% Argentina 8% Argentina 6% Chile 3% Guatema 4% Ecuador 3% Chile 3% Colombia 3% Colombia 2% Guatema 3% Ecuador 2% Otros 6% Otros 6% Fuente: PromPerú / Imagen y Posicionamiento l Perú en Mercados Prioritarios* *Argentina, Chile, Brasil, Colombia, EEUU, Canadá, México, UK, Francia, España, Alemania, Japón 13 Perfil l Turista Rural Comunitario 14 7

8 Ficha Técnica Objetivo Universo : Conocer s actitus, intereses y hábitos viaje los turistas extranjeros que realizaron turismo rural comunitario en el Perú. : Turistas extranjeros 20 a 60 años edad, cuyo motivo viaje al Perú fue por vacaciones recreación u ocio y visitaron comunidas campesinas y nativas en, y Madre Dios. Puntos muestreo : Principales puntos salida (aeropuertos y terrapuertos) en s ciudas, y Puerto Maldonado. Tamaño muestra : 600 encuestas Trabajo campo : Setiembre Octubre Características sociomográficas 61% entre los 25 y 44 años (en Madre Dios el 26% es 45 a 60 años). Grado instrucción Superior Mayor presencia Europeos (53%), especialmente en Madre Dios (66%). : EEUU, 21% y Francia, 12% : EEUU, 22%, España, 13% y Ingterra, 11% Madre Dios: EEUU, 19%, España, 18% y Italia, 15% Turista con mayor por adquisitivo en Madre Dios (> US$ 60,000: 72%) Mujer Hombre 46% 42% 54% 58% 32% 68% Madre Dios Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Rural Comunitario 16 8

9 Por lugar visitado Motivación para realizar turismo rural comunitario Madre Dios Conocer costumbres, otras culturas 80% 95% 65% Interactuar con 20% 25% 32% Conocer s actividas s comunidas/ formas trabajo 15% 36% 11% Conocer comida típica 9% 27% 10% Tener contacto con naturaleza 22% 12% 11% Conocer s costumbres y realidad social l país, experimentando el estilo vida s comunidas Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Rural Comunitario 17 Experiencia otros viajes Por lugar visitado Madre Dios Ha visitado comunidas nativas en anteriores viajes 32% 43% 30% En otros viajes, ha pernoctado en s comunidas En total entrevistados 71% 69% 78% 22% 29% 23% Lugares visitados Sudamérica (Perú: 2%) México Centroamérica Sudamérica (Perú: 8%) México Asia África Sudamérica (Perú: 18%) Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Rural Comunitario 18 9

10 Búsqueda información Madre Dios Si buscaron información 14% 26% 14% No buscaron información 84% 74% 84% Fuentes Información: n: Internet 81% 85% 68% Guías turísticas 46% 55% 28% Familiares/amigos 27% 27% 52% Agencias viajes 13% 24% 30% Revistas especializadas 9% 10% 27% Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Rural Comunitario 19 Información Requerida Lugares turísticos Madre Dios 14 Cultura / Costumbres / Tradiciones Medios transporte Infraestructura turística Sobre naturaleza y paisajes Comida Típica Costos Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Rural Comunitario 20 10

11 Actitus Qué tan acuerdo está con siguiente frase? (De Acuerdo + Totalmente Acuerdo) 68% 62% 86% 79% 38% 38% Madre Dios Prefiero alojamientos rústicos que me permitan vivir a plenitud mi contacto con naturaleza Solo pernoctó en una nativa si cuenta con servicios básicos Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Rural Comunitario 21 Características l viaje en el Perú Pnificación n visita a s comunidas Madre Dios Todas/algunas se pnificaron Ninguna se pnificó 28% 72% 26% 74% 17% 93% Antes l viaje Durante el viaje 40% 60% 45% 55% 34% 66% Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Rural Comunitario Quienes tienen experiencia visitando comunidas tienn a pnificar TODOS sus viajes este tipo y preferentemente ANTES l mismo

12 Características l viaje en el Perú Organización n visita a s comunidas Madre Dios Vino al Perú con paquete turístico Vino al Perú por cuenta propia 71% 29% 47% 53% 8% 92% La visita a fue parte l paquete La visita a NO fue parte l paquete 93% 7% 77% 23% 74% 26% Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Rural Comunitario 23 Características l viaje en el Perú Comunidas visitadas En En En En En En Madre Dios Dios 96% 96% Uros Uros 80% 80% Taquile Taquile 18% 18% Amantaní 2% 2% Chuquito 44% 44% Maras Maras La La Salinera 20% 20% Raqchi Raqchi 18% 18% Pampalqta 13% 13% Viacha Viacha 10% 10% Cuyo-Chico 8% 8% Cuyo-Gran 87% 87% Infierno 8% 8% Shipibo 8% 8% Amahuaca 4% 4% Palma Palma Real Real El turista tien a visitar 3 comunidas nativas en el Perú (promedio) Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Rural Comunitario 24 12

13 Características l viaje en el Perú Actividas realizadas en s comunidas Madre Dios 95% 95% Compra Compra artesanía/prod. artesanía/prod. 66% 66% Observación Observación 26% 26% Interactuar Interactuar con con los los pobdores pobdores 24% 24% Tomar Tomar fotografías fotografías 22% 22% Probar Probar comida comida l l lugar lugar 14% 14% Obs. Obs. sus sus costumbres costumbres 86% 86% Compra Compra artesanía/prod. artesanía/prod. 41% 41% Probar Probar comida comida l l lugar lugar 37% 37% Interactuar Interactuar con con los los pobdores pobdores 36% 36% Observación Observación 32% 32% Obs. Obs. sus sus costumbres costumbres 18% 18% Obs./part. Obs./part. en en activ. activ. agrícos agrícos 15% 15% Ver Ver preparación preparación alimentos alimentos 87% 87% Compra Compra artesanía/prod. artesanía/prod. 64% 64% Observación Observación 28% 28% Observación Observación pntas pntas 10% 10% Ver Ver preparación preparación alimentos alimentos Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Rural Comunitario 25 Características l viaje en el Perú Observación n o participación n actividas agrícos 89% 11% 82% 18% Siendo atracción: observación l arado y siembra Madre Dios 97% 3% No hubo pnificación experiencia No Sí Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Rural Comunitario 26 13

14 Características l viaje en el Perú Pernoctación n en s comunidas 56% 44% 72% lo tenía pneado (Hombres) 66% 34% 74% lo tenía pneado Madre Dios 53% 47% 50% lo tenía pneado No pernoctó Sí pernoctó Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Rural Comunitario Pernoctación mayor en los segmentos : años y 35 a 44 años Sin experiencia previa en visita a comunidas 27 Características l viaje en el Perú Alojamiento utilizado en s comunidas 92% 92% pobdor pobdor 8% 8% 6% 6% Campamento Campamento 45% 45% pobdor pobdor 17% 17% Campamentos Campamentos 16% 16% 13% 13% Hospedaje/ Hospedaje/ albergue albergue 65% 65% Albergues Albergues 35% 35% pobdor pobdor Madre Dios Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Rural Comunitario 28 14

15 Características l viaje en el Perú Pernoctación n en s comunidas 58% le hubiese gustado pernoctar Tiempo Falta información 56% 44% 62% le hubiese gustado pernoctar Tiempo Falta información 66% 34% 36% le hubiese gustado pernoctar Que agencia lo consiré 53% 47% Madre Dios Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Rural Comunitario No pernoctó Sí pernoctó 29 Características l viaje en el Perú Permanencia en Perú y en Comunidas Permanencia Total en Perú Permanencia Total en Comunidas* 13 noches 15 noches 15 noches 1 noche 2 noches 2 noches Madre Dios * Turistas que pernoctaron en una nativa en Perú Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Rural Comunitario 30 15

16 Características l viaje en el Perú Gasto en el Perú y en Comunidas Gasto Total en Perú Gasto en Comunidas US$ 1,162 US$ 1,079 US$ 722 US$ 87 US$ 71 US$ 81 Madre Dios Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Rural Comunitario 31 Características l viaje en el Perú Servicios Utilizados Restaurantes Uso Madre Dios 68 Calificación (B+MB) Guía turística Uso Calificación (B+MB) Servicios higiénicos Uso Calificación (B+MB) Alojamiento Uso Calificación (B+MB) Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Rural Comunitario 32 16

17 Conclusiones Motivación principal: aprenr, conocer y vivir realidas muy diferentes a s que se viven cotidianamente: Vivir experiencias distintas El encuentro con comunidas campesinas nativas en Perú es muchas veces modo casual y sorpresivo, pero muy gratificante. La principal fuente información es Web, pero se be explotar aun más el tema comunidas. El perfil l turista que visita comunidas en Madre Dios es más exigente (busca experiencia con comodidad). 33 Reto Fortalecer y Consolidar los proyectos comunales s comunidas, teniendo en cuenta s expectativas l turista 34 17