Escuela de Formación e Innovación de la Administración Pública de la Región de Murcia (EFIAP) Resumen

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1 Escuela de Formación e Innovación de la Administración Pública de la Región de Murcia (EFIAP) Resumen El Programa de Estancias Formativas para el personal al servicio de las Administraciones Públicas en la Región de Murcia, iniciado en 2014, se articula desde el compromiso, tanto de las personas implicadas, como de la organización. Consiste en organizar la estancia de la persona solicitante en una unidad diferente a la que está adscrita, de manera que se produzca un intercambio de experiencias y visiones alternativas sobre la forma en que, en otros ámbitos administrativos, se realizan tareas y funciones similares. Quien solicita diseña su propio proyecto de aprendizaje de acuerdo a sus necesidades e intereses; la unidad receptora revisa su manera de hacer y la sistematiza para ser observada, recibiendo un reconocimiento de buenas prácticas; la organización proporciona los recursos y autorizaciones necesarias para que la estancia se lleve a cabo, acreditando su realización. Describiremos las primeros casos de estancias formativas que se están llevando a cabo, presentando algunos datos y analizando las aportaciones, sugerencias y evaluaciones de los participantes. Algunos de los retos que nos planteamos, y sobre los que estamos trabajando, son el desarrollo del programa con las propuestas, sugerencias y aportaciones de estas primeras experiencias, la evaluación de la transferencia de lo aprendido al puesto de trabajo y la creación de una base de conocimientos y de buenas prácticas..

2 EL PROGRAMA DE INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS MEDIANTE ESTANCIAS FORMATIVAS PARA EL PERSONAL AL SERVICIO DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS DE LA REGIÓN DE MURCIA. Las organizaciones sólo aprenden a través de individuos que aprenden. El aprendizaje individual no garantiza el aprendizaje organizacional, pero no hay aprendizaje organizacional sin aprendizaje individual. Peter M. Senge 1. Fundamentos del Programa. Las Administraciones Públicas han de asumir el reto de la innovación en su política de formación y, más ampliamente, en sus acciones de recursos humanos, considerando las oportunidades que se ofrecen con una apuesta decidida por la generación de redes de participación, la gestión del talento y de su capital intelectual. Hay que incrementar el potencial de las organizaciones para el cambio, pasando desde el concepto de recursos humanos al de humanos con recursos, como apuntaba Joaquín Gairín en la sesión de debate previa al Congreso EDO (Barcelona, mayo 2014). El conocimiento de una organización forma parte de su capital; aprovecharlo es un arma poderosa para maximizar su potencial; atesorarlo ha dejado de ser símbolo de poder. Cuando decimos que una organización aprende, decimos que es capaz de hacer cosas que antes no eran realizables. Innovar requiere generar nuevo conocimiento de manera planificada y ordenada. El punto de partida, como en cualquier situación de aprendizaje, ha de ser identificar el conocimiento que posee. Puede corregir errores a partir de sus experiencias, reconocer nuevos conocimientos y crear los mecanismos necesarios para explicitarlos y transferirlos a las personas, garantizando así su aprendizaje. Esto crea una cultura de intercambio y reflexión dentro de la organización, que permite la comunicación entre personas y unidades administrativas y de éstas con el entorno. La formación es una herramienta esencial para la innovación. El aprendizaje colaborativo y la gestión del conocimiento constituyen una de las líneas estratégicas de la Escuela de Formación e Innovación de la Administración Pública en la Región de Murcia, pasando de modelos centrados en la enseñanza a otros basados en el aprendizaje. 2

3 En este sentido, desarrolladas en nuevos entornos donde: se apuesta por proyectos formativos, con metodologías activas La persona es la protagonista de su propio proceso de aprendizaje, con mayor implicación y autonomía. El rol del que enseña es el de facilitador, es un recurso, que lo estimula y acompaña. Los objetivos trascienden del mero aprendizaje individual hacia la transferencia del conocimiento al puesto de trabajo y a la organización. Desde la EFIAP, buscamos nuevas estrategias desarrolladas en entornos en los que el conocimiento fluya de personas a grupos, y de éstos, a las organizaciones de las que forman parte. En el Plan de Formación se incluye la convocatoria del Programa de Intercambio de Experiencias mediante las Estancias Formativas para el personal al servicio de las Administraciones Públicas de la Región de Murcia. Su finalidad es la obtención de una formación específica y/o la adquisición de conocimientos sobre buenas prácticas desarrolladas en la unidad de destino, que contribuyan a mejorar las aptitudes y el desempeño de su puesto de trabajo. Esta circunstancia deberá quedar suficientemente acreditada en el programa formativo aprobado. Asimismo, podrán inscribirse aquellas unidades que quieran dar a conocer sus buenas prácticas, procedimientos de gestión, implantación de la Administración Electrónica, motivación del personal o desarrollo de proyectos de innovación, ofreciendo a otros empleados públicos conocer sus experiencias a través de estancias formativas. En qué consiste el Programa de Estancias Formativas? De qué premisas partimos para plantearlo en este contexto? Las Administraciones Públicas son organizaciones estructuradas en áreas, servicios, departamentos, unidades que se configuran por lo que hacen y por cómo lo hacen las personas que trabajan en ellas. 1 Resolución de 26 de noviembre de 2013, de la Dirección General de Calidad e Innovación de los Servicios públicos de convocatoria de cursos del Plan de Formación del Personal al Servicio de la Administración Regional para el año (BORM ). 3

4 Las estancias formativas son un recurso metodológico utilizado tradicionalmente en programas de formación, tanto formal como no formal, en los ámbitos sanitarios y educativos (si miramos hacia las Administraciones Públicas), así como en el sector privado. Programas de residencia sanitaria, intercambio de docentes, Erasmus, están incorporados al plan de estudios de estos ámbitos con objetivos, contenidos, calendarización y evaluación. El acento innovador de nuestra propuesta se sitúa en el planteamiento del proyecto. Es un programa abierto que se configura en base a los intereses y necesidades de los tres principales implicados: quien solicita, la unidad receptora y la organización. Quien solicita, diseña su propio proyecto de aprendizaje de acuerdo a sus necesidades e intereses. Establece sus objetivos, propone su programa y el entorno en el que quiere desarrollarlo, y completa la evaluación de la experiencia con la aplicabilidad a su puesto de trabajo. La unidad receptora recibe un reconocimiento de buenas prácticas, tiene la oportunidad de revisar su manera de hacer y la sistematiza para ser observada y analizada a través de la persona que hace las funciones de tutoría. La organización proporciona los recursos y autorizaciones necesarias para que la estancia se lleve a cabo, a través de la EFIAP, y acredita su realización. Desde el ámbito de la gestión del conocimiento y el aprendizaje de las organizaciones, y tomando como referente la escalera del conocimiento desarrollada por William Howell, establecemos los perfiles de las personas a quienes dirigimos este Programa como sus potenciales destinatarias: Incompetentes conscientes. Reconocen lo que tienen necesidad de aprender y están dispuestas realizar una inversión de tiempo y esfuerzo. Saben lo que tienen que hacer. Están motivadas para mejorar su desempeño. Buscan alternativas concretas. Qué puedo hacer? Qué me falta? Dónde hacen esto con buenos resultados? Cómo lo hacen? Competentes conscientes. Personas que se sienten competentes en el desempeño de sus funciones, a la vez que se plantean nuevos retos para la mejora de la calidad del servicio. Ambos perfiles tienen características comunes; son personas motivadas y asumen responsabilidad en su proceso de aprendizaje, buscan su desarrollo profesional y asumen 4

5 cierto grado de compromiso con la organización. Buscan unos aprendizajes concretos, prácticos y funcionales, partiendo de su bagaje experiencial El desarrollo de esta experiencia permite generar nuevos conocimientos a la persona que realiza la estancia, a la que tutoriza, a las unidades implicadas y a la propia organización. 2. Finalidad Hay alguien tan inteligente que aprende de la experiencia de los demás Voltaire Este Programa persigue por tanto, y por una parte, la transferencia de conocimiento dentro de la organización a través de la adquisición de nuevas experiencias para el desempeño de las funciones del puesto de trabajo. Por otra, aprovechar las buenas prácticas de las unidades administrativas y las experiencias de éxito poniendo en valor los recursos y experiencias de las personas. Podemos hablar de una doble finalidad: de un lado, que la persona que visita la unidad receptora adquiera un aprendizaje específico, a través del intercambio de experiencias y el conocimiento de otras visiones sobre la manera en la que se realizan tareas y/o se superan dificultades en ámbitos similares, transfiriendo lo adquirido a su puesto de trabajo y contribuyendo así a la mejora de su unidad. De otro, que la organización identifique y reconozca experiencias de buenas prácticas, procedimientos y modelos de gestión y los ponga a disposición de las personas que la integran con la creación de una base de conocimientos. El programa proporciona un medio para compartir experiencias profesionales, un espacio de debate y un vehículo para la difusión de los resultados, así como el reconocimiento del trabajo realizado. 3. Los objetivos del Programa o Fomentar el aprendizaje colaborativo y la gestión del conocimiento en las Administraciones Públicas de la Región de Murcia. 5

6 o Potenciar la cooperación administrativa, mejorando los procesos en la unidad en la que está adscrita la persona que realiza la estancia formativa. o Favorecer la adquisición de conocimientos y destrezas, así como de procedimientos y maneras de hacer desarrolladas en la unidad de destino, que contribuyan a mejorar las competencias requeridas en el actual puesto de trabajo de quien solicita. o Contribuir a la unificación de los procedimientos administrativos y de gestión en las diferentes unidades. o Conocer las buenas prácticas de los distintos servicios de las Administraciones Públicas en la Región de Murcia. Los objetivos específicos se formulan en cada uno de los proyectos de aprendizaje que se planteen, debiendo estar claramente vinculados a las funciones desarrolladas en ambas unidades. 4. Los contenidos Los contenidos se establecen en el Proyecto formativo, previamente acordado con la unidad de destino, que deberá reflejar el objetivo general y los objetivos específicos, los resultados esperados en términos de experiencia/competencia adicional a adquirir, las actividades a realizar y su programación (sesiones formativas, visitas de interés a otras unidades relacionadas ) 5. Destinatarios Las actitudes son mas importantes que las aptitudes Winston Churchill Podrá solicitar su participación en el Programa el personal empleado público que a continuación se relaciona, siempre que se encuentre en situación de servicio activo y que su puesto de trabajo esté directamente relacionado con la temática que desarrolla la unidad en la que solicita realizar la estancia. Personal funcionario y personal laboral de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma y de sus organismos autónomos 6

7 Personal de las corporaciones locales de la Región de Murcia. Personal de las universidades públicas de la Región de Murcia que desempeñe funciones de gestión y administración. 6. Duración Esta actividad formativa tiene una duración de 40 horas. La persona que realiza la estancia se desplaza durante 5 jornadas a la unidad elegida de acuerdo al calendario que se establezca, en función del tipo de proyecto, las tareas a desarrollar y las necesidades de servicio de la Unidad receptora, pudiendo distribuirse las 5 jornadas en 1 semana o en un período no superior a 5 semanas. 7. Procedimiento. Actuaciones. 7.1 Solicitudes. La solicitud se tramita a través del formulario Web, e intranet Una vez tramitada, se cumplimenta la Solicitud 2, en la que se recogen los siguientes datos: - Datos de identificación de la unidad administrativa a la que pertenece. - Datos de identificación de la persona solicitante. - Motivo de la solicitud. Breve descripción de la mejora a impulsar en su unidad. - Datos de identificación de la unidad administrativa en la que solicita realizar la estancia formativa. Propuesta, si lo considera de la persona que tutorice la estancia. - Calendario propuesto. - Proyecto a desarrollar. Con indicación del área de conocimiento, denominación y objetivos del mismo y una descripción del trabajo a realizar durante la estancia. La persona solicitante acepta las bases de la convocatoria del Programa, cediendo a la Escuela los derechos para la difusión de la documentación que se genere, con el Vº Bº de la Jefatura de Servicio o equivalente. Queda abierto el plazo para que las Unidades Administrativas puedan comunicar a la EFIAP su interés por participar en el Programa de Intercambio de Experiencias, ofreciendo sus buenas prácticas. 2 Anexo I. Solicitud de Participación en la Estancia Formativa. 7

8 7.2 Procedimiento, seguimiento y evaluación Presentamos el procedimiento con las actuaciones a realizar por la persona que solicita, la unidad receptora y la EFIAP, antes, durante y tras finalizar la estancia formativa. POR PARTE DE LA PERSONA SOLICITANTE Antes de la estancia formativa: 1. Solicitud a la EFIAP a través del formulario de la Web. 2. Presentación del proyecto. Durante la Estancia. 3. Realización de un diario/portafolios donde describirá las actividades desarrolladas en cada una de las jornadas. Este diario podrá recoger puntos de mejora, ideas, fortalezas, propuestas, así como cualquier otra reflexión que pueda surgir durante el desarrollo de la estancia formativa. Después de la Estancia. 4. Presentación de la Memoria, en la que indicarán los objetivos alcanzados, un resumen de los hitos más significativos del diario de la experiencia, la valoración, conclusiones y propuestas de mejora Valoración de la experiencia de la estancia formativa Transferencia al puesto de trabajo 5. Desde el modelo de evaluación de Wade, se ha elaborado un cuestionario con el objetivo de conocer que nivel de aplicación tienen las habilidades y conocimientos aprendidos en el puesto de trabajo. Este cuestionario se cumplimentará a los dos meses de haber finalizado la estancia. La documentación justificativa señalada en el apartado anterior se entregará en la Escuela de Formación e Innovación de la Administración Pública de la Región de Murcia en el plazo de quince días, contados a partir del siguiente al de la finalización de la estancia. 3 Anexo III. Memoria de Estancias formativas. 4 Anexo IV. Cuestionario de evaluación de la Estancia Formativa. (alumno). 5 Anexo VII. Cuestionario de evaluación de la Transferencia al Puesto 8

9 POR PARTE DE LA UNIDAD RECEPTORA Antes de la estancia formativa: 1.- Acuerdo 6 entre el responsable de la unidad y la persona que solicita la estancia, con el Vº Bº de las consejerías correspondientes, así como el nombramiento de la persona que realizará las labores de tutoría. 2.- Programación de la actividad que desarrollará la persona solicitante durante el periodo de estancia en la unidad de trabajo. Durante la estancia formativa: 3.- Ejecución de las actividades programadas (sesiones formativas de apoyo, prácticas..). Al finalizar la estancia formativa 4.- Revisión de la memoria. 5.- Certificación de la finalización de la estancia 7.. El responsable de la unidad junto con el/la tutor/a hace constar que se ha realizado la estancia de manera satisfactoria y de acuerdo con el programa establecido. 6.- Evaluación de la experiencia 8. 6 Anexo II. Acuerdo con la Unidad de Recepción de la Estancia Formativa. 7 Anexo VI. Certificado de Finalización de la Estancia Formativa. 8 Anexo V. Cuestionario de evaluación de la Estancia Formativa (tutorización). 9

10 POR PARTE DE LA EFIAP Antes de la estancia formativa: 1. Evaluación de la solicitud y del proyecto de acuerdo a las bases de la convocatoria. 2. Contacto con la persona solicitante y con la jefatura de la unidad. 3. Contacto con la unidad de destino (persona responsable de la unidad destinataria y entrevista con el/la tutor/a si lo indica la solicitud). 4. Aprobación mediante Propuesta-Resolución de estancia formativa y notificación a las partes interesadas. Durante la estancia formativa 5. Seguimiento y apoyo. Al finalizar la estancia formativa 6.- Evaluación de la experiencia. Se enviará al personal participante un cuestionario de evaluación. (Anexos XIII y XIV) 7.- Revisión de memoria. Tras la revisión de la documentación remitida se mantendrá una entrevista con la persona que ha realizado la estancia. 8.- Informe Propuesta de superación de la estancia formativa. 9.- Certificación. Una vez revisado el expediente, asignará 40 horas de formación al personal participante y 40 horas de impartición a la persona que ha realizado las funciones de tutoría Evaluación de la transferencia al puesto de trabajo. A los dos meses de finalizar su estancia formativa, se remitirá un cuestionario de evaluación (Anexo XV) y se realizará una entrevista con la persona responsable de la unidad. 10

11 Fig 1. Flujograma del procedimiento del Programa de Estancias Formativas. SOLICITANTE / ALUMNADO UNIDAD RECEPTORA / TUTORIZACIÓN BORM Convocatoria Solicitud Solicitud Anexo IX SOLICITUD RECEPCIÓN Y ESTUDIO DOCUMENTACIÓN - Contacto solicitante ACUERDO ESTANCIA FORMATIVA Acuerdo Anexo X no si SE DENIEGA SE APRUEBA RESOLUCIÓN DIARIO / PORTAFOLIOS RESOLUCIÓN (Seguimiento EFIAP) ESTANCIA FORMATIVA Certificación Entrevista FIN ESTANCIA CERTIFICADO FINALIZACIÓN EFIAP Anexo XII RECEPCIÓN MEMORIA Anexo XI CUESTIONARIO EVALUACIÓN Anexo XIII CUESTIONARIO EVALUACIÓN Anexo XIV 11

12 8. Normativa de la convocatoria. Compensación horaria y derechos retributivos. Atendiendo a la naturaleza de esta actividad formativa y su repercusión en la mejora de los servicios de las Administraciones Públicas, con la transferencia de los aprendizajes adquiridos al puesto de trabajo, las 40 horas se consideran tiempo trabajado a los efectos de cumplimiento de la jornada laboral. El personal participante seguirá percibiendo su retribución de la consejería u organismo en el que está adscrito. Los gastos de desplazamiento, si los hubiera, correrán a cargo de los participantes. Renuncia y abandono. Las personas seleccionadas podrán renunciar a la estancia mediante escrito dirigido a la Dirección de la EFIAP, en un plazo que no superior a quince días previos a la fecha del inicio de la estancia, alegando la causa justificada que impida su realización. La no incorporación o el abandono de la misma antes de la finalización de la estancia formativa, sin causa justificada, supondrá la imposibilidad de la participación en la convocatoria de estancias formativas durante los dos años siguientes, y en su caso, el no reconocimiento de las horas que ya se hubieran realizado a efectos de jornada laboral. Asistencia y superación. La documentación justificativa establecida en el procedimiento del programa se remitirá a la EFIAP en el plazo de quince días contados a partir del siguiente al que finalice la Estancia. Reconocimiento y acreditación. La Dirección de la EFIAP certificará la superación de la acción formativa correspondiente, acreditando 40 horas de formación a la persona que realiza la estancia formativa y 40 horas de docencia a quien realiza las funciones de tutor. 12

13 9- Desarrollo del Programa. La experiencia de Estancias Formativas 2014 El plazo de presentación de solicitudes se cerró el pasado 30 de mayo. Se han tramitado 238 solicitudes vía web, de las cuales 17 han formalizado la solicitud con la presentación del proyecto y 14 han sido aprobadas. Tabla 1. EFIAP Estancias Formativas Perfil solicitante Técnica Responsable Unidad adscrita Innovación tecnológica. Proyecto Unidad Receptora Perfil tutoría Formación en programas europeos y Relaciones con la Unión Europea Servicio de Relaciones con la Unión Europea Coordinador autonómico de la red IMI Colaborador científico I.M.I.D.A Base de datos para proyecto IDEARM UPCT Ingeniero técnico Psicólogo Prevención Riesgos laborales Abordaje de los trastornos de personalidad Hospital de día Francisco Román Psicóloga clínica Técnica responsable Innovación tecnológica Aplicación de fondos europeos de desarrollo regional a la Estrategia de Investigación e innovación. Servicio de coordinación de fondos europeos Jefatura de servicio Técnico superior Servicio Regional de empleo y formación Adecuación de la clasificación profesional al catálogo nacional de cualificaciones profesionales para la participación de usuarios en el procedimiento de reconocimiento, evaluación, acreditación y registro de competencias profesionales. (ICUAM) Asesora Técnica Auxiliar administrativa Subdirección ICUAM Acciones de información y orientación dirigidas a los ciudadanos. Orientación, intermediación y contratos Jefa de sección Técnica promotora de empleo Ayto de Mazarrón Nuevos servicios para la búsqueda de empleo Orientación, calificación y clasificación de demandas Jefa de sección Letrada Ayto de Lorca Organización y funcionamiento de la asesoría jurídica Asesoría Jurídica Ayto de Murcia Directora de los Serv. Jurídicos D.U.E Centro ocupacional el Palmar Investigación cuantitativa en enfermería Dirección General de Protección de Menores Técnico Responsable Técnico de gestión económica Universidad de Murcia Rediseño de Procedimientos administrativos Subdirección General de eficacia y eficiencia en la Gestión Presupuestaria Subdirector Policía Local Policía Local Lorca Creación de una unidad de atención a la mujer maltratada Unidad Policial de atención a la mujer maltratada Cartagena Policía local Asesor jurídico Educación, Cultura y Universidades La Comunidad Autónoma en el marco de la Unión Europea y el resto de países. Servicio de Relaciones con la Unión Europea Auxiliar especialista SEF Mejora interdepartamental Servicio Jurídico de la consejería de Educación, Universidades y Empleo Administrativa Subdirección ICUAM Acciones de información y orientación dirigidas a los ciudadanos. Servicio de Orientación, intermediación y contratos Jefa de sección 13

14 10- Evaluación de la experiencia En estos momentos, el Programa se encuentra en fase de ejecución por lo que no podemos realizar la evaluación. No obstante, ofrecemos los primeros análisis en relación al grado de satisfacción de los participantes, los resultados obtenidos y las expectativas de transferencia al puesto de trabajo, en base a los cuestionarios de evaluación, la revisión de las memorias y las entrevistas realizadas. Valoración de la experiencia por parte de los participantes. Todos los participantes valoran la experiencia, tanto en lo que se refiere a los resultados como a la metodología. El Programa mejora el conocimiento que sobre la propia organización tienen las personas que trabajan en ella, poniendo en contacto a distintas unidades. Las personas que se han desplazado a otra unidad destacan como aspectos más relevantes: El cumplimiento de sus expectativas. Consideran que han alcanzado sus objetivos y, en algunos casos, aparecen logros que no se habían planteado inicialmente. La mejora de la coordinación entre las unidades. Se han establecido nuevos canales de comunicación y coordinación. La aplicabilidad de los aprendizajes al puesto de trabajo. El aprendizaje proactivo en relación a nuevos proyectos o implantación de nuevas aplicaciones al permitir extraer experiencias sobre las dificultades y la manera en las que se han superado. Tanto la Jefatura como las personas que han realizado las funciones de tutoría consideran que ha sido una experiencia muy enriquecedora para la unidad, destacando: La implicación del personal en la experiencia. La mejora de sus procesos, a partir del análisis, sistematización y revisión. La motivación generada, al obtener el reconocimiento de buenas prácticas por parte de la organización y por otros compañeros. 14

15 Evaluación de la experiencia por parte de la EFIAP. Del seguimiento, las entrevistas y los primeros datos de la experiencia, realizamos unas primeras consideraciones sobre factores clave, fortalezas y aspectos sobre los que incidir para la mejora del Programa. Factores clave El compromiso y la implicación de la Jefatura en el proyecto. Los objetivos han de ser compartidos por la persona que realiza la estancia y la Jefatura de la unidad y/o servicio. El proyecto ha de ser asumido por ambas unidades, con objetivos claramente definidos, medibles y concretos. La programación de las actividades debe realizarse respetando la dinámica y los ritmos de trabajo de la unidad receptora, de manera que no suponga una dificultad para su funcionamiento. Fortalezas El grado de satisfacción de los participantes y el logro de los objetivos planteados permiten prever que se producirán mejoras en el desempeño, con la transferencia al puesto de los aprendizajes adquiridos. Coordinación y colaboración. Favorece la coordinación y la colaboración entre diferentes unidades relacionadas en los distintos ámbitos de las Administraciones Públicas de la Región, contribuyendo a la mejora del servicio público. Reflexión sobre la práctica. Posibilita una mejora en procedimientos y protocolos de actuación de las unidades administrativas. Conocimiento de la organización. Amplía la visión que las personas tienen de su propia organización. Reconocimiento de buenas prácticas. Motiva y refuerza el compromiso de las personas. Las personas son agentes activos de su propio proceso de aprendizaje. Es una propuesta diferente, novedosa. 15

16 11. Propuestas y reflexiones finales. Este Programa pone en valor los recursos y el buen hacer de las personas, sus capacidades para resolver problemas y adoptar decisiones. Para ello, es necesario que aquéllas se sientan reconocidas y motivadas. Este aspecto es clave para crear entornos de trabajo donde el personal pueda aportar su potencial y experimentar un mejor desempeño. Innovar requiere generar conocimiento; hacer cosas que antes no se hacían o hacerlas de otra manera. En esta línea, nos planteamos consolidar el programa incorporando las aportaciones y los resultados de la experiencia como claves para su desarrollo. Consideramos que las posibilidades de aplicación de esta metodología abierta y flexible en la Administración Pública son muy amplias. Para el ejercicio 2015, dentro del marco del aprendizaje colaborativo y la gestión de conocimiento, estamos trabajando en las siguientes líneas de actuación: Potenciar y desarrollar el Programa de Estancias Formativas. Tenemos previsto realizar una Jornada de reflexión sobre la experiencia con las personas de las Unidades participantes en el programa. Es importante que se identifique lo que se ha realizado y que las personas se sientan reconocidas, por lo se publicarán los proyectos realizados en el programa de las estancias formativas, incidiendo en la valoración y la transferencia al puesto de trabajo. Propuesta de incorporar este Programa a la oferta del INAP. Llevar a la Comisión General de Formación para el Empleo de las Administraciones Públicas la propuesta de convocatoria de 250 estancias formativas en todo el territorio español, como forma de incrementar el conocimiento de los empleados públicos aprovechando el potencial de la Administración en su conjunto. Creación de una base de conocimientos sobre buenas prácticas. Para avanzar, las organizaciones deben crear mecanismos y herramientas que permitan la captura y estructuración del conocimiento, convirtiéndolo en conocimiento organizacional y que pueda ser compartido. Las bases de conocimiento se diseñan para permitir a las personas aprender de los conocimientos y las experiencias de otras. Uno de sus principales beneficios es que 16

17 proporcionan medios para descubrir soluciones a problemas ya resueltos, los cuales podrían ser aplicados como base a otros problemas dentro o fuera de la misma área de conocimiento. Buscamos identificar y reconocer las buenas prácticas desarrolladas en las Administraciones Públicas y poner a disposición de las personas lo que otras conocen, hacen, cómo lo hacen y los resultados que han obtenido. Las buenas prácticas identificadas en el Programa de Estancias Formativas se incluirán en este registro, recibiendo así el reconocimiento de la organización. 17