INTELIGENCIA EMOCIONAL, HABILIDADES COMUNICATIVAS Y MEDIACIÓN (I EDICIÓN)

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1 INTELIGENCIA EMOCIONAL, HABILIDADES COMUNICATIVAS Y MEDIACIÓN (I EDICIÓN) Datos básicos del Curso Curso Académico Nombre del Curso Tipo de Curso Número de créditos Inteligencia Emocional, Habilidades Comunicativas y Mediación (I Edición) Curso de Formación Especializada 15,00 ECTS Dirección Unidad organizadora Departamento de Teoría e Historia de la Educación y Pedagogía Social Requisitos Director de los estudios Requisitos específicos de admisión a los estudios D Antonio Camacho Herrera Según Normativa Preinscripción Fecha de inicio 01/12/2012 Fecha de fin 03/02/2013 Datos de Matriculación Ampliación de Matrícula Fecha de inicio 01/01/2013 Fecha de fin 20/01/2013 Precio (euros) Pago fraccionado Fecha de inicio Ampliación 425,00 (tasas incluidas) No 01/02/2013 Fecha de fin Ampliación 03/02/2013 Impartición Fecha de inicio 04/02/2013 Fecha de fin 28/06/2013 Modalidad Idioma impartición Lugar de impartición Plataforma virtual Prácticas en empresa/institución Semipresencial Español Facultad de Ciencias de la Educación Plataforma Virtual US No Información Teléfono Web

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3 INTELIGENCIA EMOCIONAL, HABILIDADES COMUNICATIVAS Y MEDIACIÓN (I EDICIÓN) Objetivos del Curso Aportar diversas conceptualizaciones del término inteligencia emocional, basadas en los diferentes autores que trabajan sobre esta materia y nos puedan clarificar nuestras apreciaciones sobre esta disciplina. Comprender las bases neuronales y fisiológicas de la inteligencia emocional, para tener una idea clara de los mecanismos neurofisiológicos que rigen nuestras emociones y de los elementos físicos que la configuran. Reconocer el ámbito emocional para poder favorecer la puesta en práctica de competencias emocionales y de relación humana, dirigidas al desarrollo y manejo de actitudes y habilidades emocionales para con nosotros mismos y los demás, con el objeto de propiciar acciones emocionales más efectivas y mejorar las relaciones interpersonales. Exponer los métodos de evaluación de la inteligencia emocional, abordando los diferentes aspectos que configuran los mismos y aplicándolos a situaciones específicas. Presentar algunas de las técnicas e instrumentos utilizados para evaluar la inteligencia emocional. Entre los más relevantes exponer algunos de los cuestionarios, escalas o auto-informes, tales como: el Trait Meta-Mood Scale (TMMS), inventario EQ-i de Bar-On, escala de Schutte, Malouff, May, Haggerty, Cooper, Golden y Dornheim, el Emotional Competence Inventory (ECI) de Boyatzis y Burckle, el Multifactor Emotional Intelligence Scale (MEIS), el Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test (MSCEIT), el test de la mirada de Baron-Cohen, el EsquizoQ para detección precoz de psicosis... Explicar diferentes terapias centradas en las emociones que se utilizan en diversos ámbitos de acción, en los que se trabaja desde esta perspectiva científica, tales como: la entrevista motivacional, la terapia como experiencia emocional correctiva, las emociones en las terapias de grupo, el desarrollo de la inteligencia emocional en los jóvenes que sufren primeros episodios psicóticos, la detección precoz de estados mentales de alto riesgo y primeros episodios psicóticos... Fundamentar el proceso de la comunicación basado en elementos emocionales que fomenten las relaciones interpersonales que propician la socialización de las personas y favorecen la toma de contacto, los acuerdos y las situaciones de diálogo. Analizar los elementos configuradores de la comunicación asertiva y los estilos de comunicación que se generan a través de la misma, así como las diferentes técnicas y herramientas que nos permiten comunicarnos asertivamente. Conocer los orígenes antropológicos de las principales emociones y sus manifestaciones corporales, analizando la historia del estudio del lenguaje corporal y poder controlar y utilizar convenientemente el propio lenguaje corporal para la consecución de las metas que nos hayamos propuesto. Concienciar sobre la importancia de la empatía y el lenguaje corporal en las relaciones interpersonales, adquiriendo herramientas para un correcto uso del lenguaje corporal en la vida cotidiana, las presentaciones y reuniones de trabajo. Adquirir Procedimientos conocimientos de Evaluación básicos sobre cómo causar una buena impresión, mejorando las presentaciones frente Asistencia, a clientes Pruebas, y/o colaboradores Trabajos y llegando a acuerdos mediante argumentos emocionales. Estudiar Comisión el Académica conflicto en el ámbito emocional para conocer sus efectos y causas, analizando y determinando la naturaleza de los distintos tipos de conflicto y estudiando las prácticas de conflictos en distintos ámbitos sociales para establecer pautas de intervención. Aprender las teorías de la mediación desde una perspectiva práctica en la resolución de los conflictos, determinando estrategias de intervención en el ámbito familiar, educativo, penal, laboral, sanitario y social.

4 D. Alfredo Jesús Castillo Manzano. Institución no universitaria - Defensor del Pueblo Andaluz D. Antonio Camacho Herrera. Universidad de Sevilla - Teoría e Historia de la Educación y Pedagogía Social D. Pedro Gallardo Vázquez. Universidad de Sevilla - Teoría e Historia de la Educación y Pedagogía Social Profesorado D. Antonio Camacho Herrera. Universidad de Sevilla - Teoría e Historia de la Educación y Pedagogía Social D. Alfredo Jesús Castillo Manzano. - Defensor del Pueblo Andaluz D. Antonio José Delgado Lacal. - Marketing implicado D. Pedro Gallardo Vázquez. Universidad de Sevilla - Teoría e Historia de la Educación y Pedagogía Social D. Jose Luis Gálvez Velasco. - S. A. S. Módulos del Curso Módulo 1. Bases Neurofisiológicas de la Inteligencia Emocional - La complejidad del cerebro humano. - Funciones cerebrales básicas. - Bases neurofisiológicas de la emoción. El cerebro trino? de P. Maclean. - Aportaciones de la teoría psicodinámica a la comprensión del desarrollo psicoemocional del ser humano. Fechas de inicio-fin: 04/02/ /02/2013 Horario: Lunes, Jueves, Viernes Módulo 2. Bases Conceptuales de la Inteligencia Emocional - Reseña histórica de la inteligencia emocional. Origen y evolución. - Concepto de inteligencia emocional. - El desarrollo de la inteligencia emocional. - Qué significa inteligencia? El cociente intelectual versus inteligencias múltiples. - Capacidades de la inteligencia emocional. - El dominio de uno mismo. El autocontrol. - La automotivación para alcanzar nuestros objetivos. - Habilidades para empatizar con los demás.

5 Fechas de inicio-fin: 19/02/ /03/2013 Módulo 3. Métodos de Evaluación de la Inteligencia Emocional - Métodos de evaluación de la inteligencia emocional.. Cuestionarios, escalas y autoinformes.. El trait meta-mood scale.. El inventario EQ-I de Bar-On.. El inventario de pensamiento constructivo.. La escala de Schutte, Malouff, May, Haggerty, Cooper, Golden, Dornheim. Emotional competence inventory.. Multifactor emotional intelligence scale (MEIS).. El MSCEIT.. El test de la mirada.. El Esquizo O para detección precoz de psicosis. Fechas de inicio-fin: 05/03/ /03/2013 Módulo 4. La Comunicación Emocional - Principios generales de la comunicación. - Los elementos de la comunicación. - La relevancia de la comunicación. - La complejidad de la comunicación. - Las barrera de la comunicación. - La comunicación verbal. - La comunicación no verbal. - La comunicación asertiva. - Técnicas de comunicación asertiva. - Terapias centradas en las emociones. Fechas de inicio-fin: 22/03/ /04/2013

6 Módulo 5. Bases del Lenguaje Corporal - Darwin y Tomkins.. Gestos culturales vs gestos universales.. Darwin y la evolución.. La teoría de los afectos de Silvan Tomkins. - Mecanismos fisiológicos. - Birdwhistell y Hall.. La kinesia de Birdwhistell. La proxémica de Hall - Paul Ekman y Wallace Friesen. Margaret Mead vs Ekman y Friesen - Análisis de gestos. Gestos comunes. Observación.. Interpretación. Fechas de inicio-fin: 12/04/ /04/2013 Módulo 6. Las Emociones Básicas - Las emociones básicas y cómo reconocerlas. Alegría.. Tristeza.. Asco.. Desdén.. Sorpresa.. Miedo.. Ira. - Sistema de codificación de acción facial (FACS). Análisis de gestos. Gestos comunes. Observación.. Análisis.. Interpretación. - Principios evolutivos de la emoción y el gesto. - Principios sociales.

7 - Principios fisiológicos. - Paradigma de transferencia de excitación de Dolf Zillman. - Teoría del feedback facial de Silvan Tomkins. - Estados positivos. - Estados negativos. - Ejercicios prácticos. Fechas de inicio-fin: 30/04/ /05/2013 Módulo 7. Habilidades Comunicativas Número de créditos: 1,00 ECTS - Paralingüística. Voz.. Manos.. Cuerpo. - Miedo escénico.. Definición.. Procesos fisiológicos.. Procesos cognitivos. - Cómo hablar en público. Normas básicas.. El discurso emocional.. La seguridad del orador.. La importancia de los estímulos externos. - Entrevistas personales.. Primera impresión.. Cómo dar la mano.. El contacto visual.. La postura espejo. - Ejercicios prácticos. Fechas de inicio-fin: 21/05/ /06/2013 Horario: Jueves Módulo 8. La Mediación Social - La mediación: definición y principios. - Teoría del conflicto.

8 - Emociones y conflictos. - Técnicas de resolución de conflictos y negociación. - Técnicas y estrategias de la mediación. - El mediador, su rol y sus funciones. - La comediación. Ética del mediador. - Resolución de conflictos en el entorno familiar. - Resolución de conflictos en el marco escolar. - Resolución de conflictos en el espacio comunitario. - Resolución de conflictos en el ámbito penal. - Resolución de conflictos en el contexto sanitario. - Resolución de conflictos en el medio laboral Fechas de inicio-fin: 11/06/ /06/2013 Horario: Jueves