FINCA MATE. Juan Schlusselblum Dardo Mamberti Maria Sagardoy

Transcripción

1 MATE Juan Schlusselblum Dardo Mamberti Maria Sagardoy

2 Consignas: Realizar pieza de marketing directo, distribuida futuramente por ing a los destinatarios seleccionados. Realizar guiones de tele marketing, de acuerdo a posible respuesta del potencial cliente, y de no ser asi, realizar un guion en caso de tener que llamar a la persona que se quiere contactar. Realizar un programa de fidelización, que cumpla el objetivo de fuerza de venta, ya que será un soporte para la promoción

3 Marketing Directo Folleto enviado a través de correo electrónico, mejor llamado ing. Hace alusión al llame ya y menciona la promoción constante.

4 Marketing Directo Ejemplo de cómo quedaría el ing en la casilla de correo de las personas.

5 Marketing Directo Contacto a través de correo electrónico o Mailing: En cuanto a los costos de marketing directo a través de ing, por correo electrónico, el costo es muy bajo en comparación con otros medios. Consiste en un folleto o aviso grafico en el mail con un call to action para los interesados por el producto. El costo de marketing directo por ing es muy bajo, y no supero los $0,05 centavos de costo por contacto por lo que lo hace ideal y eficaz.

6 Telemarketing En caso de REALIZAR llamada al potencial cliente. Juan: Hola Buen día/tardes soy Juan me comunico de Finca Mendez, Con quién tengo el gusto? Respuesta: Con Qué desea? Juan: Bueno, lo llamamos para ofrecerle nuestro vino Malbec Barricas Francesas, creado con nuestra selección más fina de uvas cosechadas en nuestra finca. El vino que le ofrecemos es de primera calidad, tal es así que ganó el premio en el concurso Caribe Malbec. Usted está interesado en adquirir nuestro vino? Hemos hecho una oferta que le puede interesar. De ser positiva la respuesta Respuesta: Que promoción están ofreciendo? Juan: Lo que le ofrecemos es un Malbec Barricas Francesas gratis cada cinco que usted compre, es decir que si lleva cinco, el sexto se lo regalamos nosotros. Le recuerdo que es un excelente vino e ideal para regalar y quedar muy bien. Respuesta: (En caso de seguir interesado) Juan: Para adquirir la promoción puede efectuar su compra vía internet, para que nosotros ya se lo podamos enviar a su domicilio. Respuesta: Bueno muchas gracias por llamar, en estos días voy a estar comprándolo. Juan: Bueno, muchas gracias por su atención. Lo invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales para seguir informado de nuestras novedades. Cualquier consulta no dude en preguntar.

7 Telemarketing En caso de RECIBIR llamada de potencial cliente. Juan: Finca Méndez, buenas tardes/días, habla Juan, con quien tengo el gusto de hablar? Respuesta: Soy (Datos para las BB.DD) Juan: Buen día, Sr. Cuál es el motivo de su llamado? Respuesta: Estaba interesado en la promoción del vino 6x5. Juan: Sí, le comento lo que le ofrecemos es un Malbec Barricas Francesas gratis cada cinco que usted compre, es decir que si lleva cinco, el sexto se lo regalamos nosotros. Le recuerdo que es un excelente vino, ganador del premio Malbec Caribe y es ideal para regalar y quedar muy bien con tus allegados. Respuesta: (En caso de seguir interesado) Juan: Para adquirir la promoción puede efectuar su compra vía internet, para que nosotros ya se lo podamos enviar a su domicilio. Lo que le voy a solicitar es su dirección, teléfono y horarios en el que usted pueda recibir los productos. Respuesta: (Datos para las BB.DD) Juan: Bueno, muchas gracias. Lo invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales para seguir informado de nuestras novedades. Cualquier consulta no dude en preguntar. Respuesta: Gracias a ustedes, nos mantenemos en contacto.

8 Fidelizacion 12 Corchos de MT - Copa de Vino El programa de fidelización a desarrollar consiste en el intercambio de doce corchos de botella, por una copa exclusiva de Mendez Terrés para degustar en ellas, sus finos vinos. Doce corchos equivalen a dos cajas de seis unidades cada una. Por lo que incentivaría a la compra de una futura caja en caso de adquirir solo una. Y ademas se promocionaria buscar la recoleccion de corchos para reciclarlos y promover una ONG a favor del medio ambiente. Además reforzado por la promoción de pague cinco lleve seis Por lo tanto si al cliente le gustó el producto, es decir, que compró una caja de seis unidades. Podrá adquirir una segunda caja, y al terminar de beberla, intercambiando sus doce corchos totales, recibirá de obsequio la copa MT. El plan de llegar a tener éxito alienta el consumo por parte del cliente ya que al consumir, obtiene un objeto que apoyará este consumo y al comprar una caja, tiene un incentivo, para comprar otra. Reforzado por la promoción original.