Apertura de lista de espera para vales de opciones de vivienda (Sección 8) Qué necesita para solicitar y preguntas frecuentes

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1 Apertura de lista de espera para vales de opciones de vivienda (Sección 8) Qué necesita para solicitar y preguntas frecuentes Qué necesita para solicitar su entrada a la lista de espera para el vale de opción de vivienda de Home Forward (Sección 8)?: Las solicitudes se tramitarán en línea, así que necesita usan una computadora o un dispositivo móvil que tenga acceso a internet. Debe mantenerse en línea durante 15 minutos sin interrupciones para terminar la solicitud. Tenga lista la siguiente información para presentar su solicitud: 1. Nombres y apellidos de todos los miembros de su familia que vivan con usted. 2. Fecha de nacimiento de todos los miembros de su familia que vivan con usted. 3. Los números de seguro social de todos los miembros de su familia que vivan con usted. Si usted no tiene un número de seguro social, de todos modos puede presentar su solicitud. Vea las instrucciones adicionales más adelante. 4. Dirección para envíos Puede ser el domicilio donde vive actualmente o una dirección estable donde pueda recibir correo regularmente. 5. Dirección para envíos de la agencia o persona que le ayuda (opcional). 6. Información de sus ingresos, incluida la fuente y la cantidad de ingresos de cada familiar que viva con usted. 7. Una dirección de correo electrónico o número de teléfono vigentes. *** *** Nota importante: Se le pedirá que abra una cuenta en el sistema de solicitud en línea usando un correo electrónico o un número de teléfono junto con una contraseña de su elección. 1. Cuándo se abrirá la lista de espera para el vale de opciones de vivienda de Home Forward (Sección 8)? La lista de espera se abrirá para recibir solicitudes en línea a las 8:30 a.m. el martes 13 de septiembre de Todas las solicitudes en línea deben llenarse y enviarse antes de las 11:59 p.m. del sábado 17 de septiembre de Cómo presento mi solicitud? Visite nuestro sitio web, Puede llenar y enviar toda la solicitud en línea, normalmente en menos de 15 minutos.

2 3. Qué hago si no tengo una computadora o acceso a internet? Para asegurar que todos los solicitantes tengan acceso a una computadora conectada a internet, nos hemos asociado con varias agencias en todo el condado de Multnomah, entre ellas las bibliotecas públicas. Al final de esta sección de preguntas frecuentes hay una lista completa de ubicaciones de estos lugares. 4. Está disponible la solicitud en línea en otros idiomas? La solicitud en línea está disponible en inglés y en español. Si necesita comunicarse en otros idiomas, lea las instrucciones adicionales que se encuentran más adelante. 5. Es un proceso sujeto al orden de entrada? No. Todas las solicitudes que se reciban durante el período en el que esté abierta la lista de espera tendrán la misma oportunidad de ser elegidas. Las solicitudes se elegirán por sorteo y las primeras 3,000 solicitudes seleccionadas al azar se colocarán en la lista de espera para el vale de opción de vivienda (Sección 8). 6. Tendré más oportunidades si presento mi solicitud más de una vez? No. Cada familia tiene la oportunidad de presentar una sola solicitud. Las solicitudes repetidas se eliminarán del sorteo. 7. Cómo se definirá mi posición en la lista de espera para el vale de opción de vivienda (Sección 8)? Si usted es uno de los 3,000 solicitantes seleccionados al azar que se colocarán en la lista de espera, su posición en la lista quedará determinada por el número que se le asigne en el proceso de sorteo. Sin embargo, a medida que se hagan las asignaciones de la lista, se ofrecerá prioridad para los vales de opciones de vivienda (Sección 8) a personas que vivan, tengan contrato de trabajo o estén recibiendo educación o capacitación en el condado de Multnomah, Oregon. 8. Cuál será el proceso una vez que presente mi solicitud? A todas las solicitudes elegibles se les asignará un número y entrarán en un sorteo donde serán seleccionadas al azar. Los números del 1 al 3,000 se pondrán en la lista de espera para recibir un vale de opción de vivienda (Sección 8) dentro de los próximos dos a tres años. Las solicitudes a las que se les haya asignado al azar el número 3,001 y posteriores no entrarán a la lista de espera. Todos los solicitantes serán notificados por escrito de su situación en la lista de espera el 1 de diciembre de Si queda en la lista de espera, puede llamar a la línea de colocación en lista de espera al después del 1 de diciembre de 2016 para ver en qué lugar quedó en la lista de espera.

3 9. Cómo puedo informar a Home Forward si cambio de domicilio después de enviar mi solicitud? Necesitamos poder comunicarnos con usted por correo para ofrecerle ayuda. Siempre informe a Home Forward de cualquier cambio de domicilio o en su información de contacto por escrito dentro de un plazo de 10 días naturales a partir del cambio. Envíe por favor un aviso por escrito de los cambios por correo postal o entréguelo personalmente en las oficinas de Home Forward, con atención a: Rent Assistance, 135 SW Ash St., Portland, OR También puede avisar de sus cambios por fax al o por correo electrónico a waitlistinfo@homeforward.org. 10. Quién es elegible para recibir ayuda? El programa de vales de opción de vivienda (en inglés Housing Choice Voucher ) (Sección 8) apoya a las personas y a las familias de bajos ingresos que necesitan ayuda para pagar la renta de sus viviendas. Para ser elegible: Su ingreso familiar debe ser del 50% o menor al ingreso medio de su área de residencia para el tamaño de su familia. Consulte los límites de ingresos en la página que sigue a esta sección de preguntas frecuentes. Usted debe tener 18 años de edad o más al momento de presentar su solicitud o tener una condición de menor emancipado por matrimonio o por orden de un tribunal. Al menos un familiar que viva con usted debe ser un ciudadano legal o inmigrante elegible. 11. Son elegibles las familias con miembros indocumentados? Sí, siembre y cuando al menos un miembro de la familia tenga condición de residencia elegible o sea ciudadano legalmente. 12. Tengo que vivir en el condado de Multnomah para presentar mi solicitud? No, todos pueden solicitar la ayuda. Sin embargo, si usted recibe un vale de opción de vivienda (Sección 8) de Home Forward, debe usarlo en el condado de Multnomah los primeros 12 meses. Además, las familias que vivan, trabajen, tengan contrato de trabajo o reciban educación o capacitación en el condado de Multnomah, Oregon, tendrán preferencia en la lista de espera y pueden recibir la ayuda para pagar la renta antes. 13. Qué hago si no tengo un número de seguro social por mi condición de inmigrante? La solicitud en línea requiere que el jefe de familia ingrese un número. Si el jefe de familia no tiene un número de seguro social, debe llenar el espacio con nueve números nueve: Por favor no use ningún otro número, ni un número de seguro social inválido. El espacio para los números de seguro social de otros miembros de la familia puede dejarse en blanco.

4 14. Qué hago si no tengo un número de teléfono? Cree una cuenta: Se le pedirá que cree una cuenta usando su dirección de correo electrónico o su número de teléfono antes de poder enviar su solicitud. Si no tiene un número de teléfono o una dirección de correo electrónico, necesitará crear una dirección de correo electrónico. Puede crear una cuenta de correo electrónico gratis en Gmail.com, Outlook.com o Yahoo.com. Llene su solicitud: Puede indicar un número de teléfono temporal o el de un amigo o familiar. Este es un campo obligatorio, así que si no tiene ningún número de teléfono, ponga diez veces el número nueve en el espacio correspondiente: (999) Hay tiempo límite para llenar la solicitud? Sí. Su solicitud en línea se cancelará si no hay actividad durante 15 minutos consecutivos y tendrá que empezar otra vez desde el principio. La solicitud no está completa hasta que reciba una página de confirmación. 16. Cómo sé si mi solicitud se envió y si se aceptó? Si no ha creado un nombre de usuario y una contraseña dentro del sistema de solicitud, se le pedirá que lo haga antes de que se acepte su solicitud. Una vez que envíe su solicitud completa por medio de su cuenta, se genera una página de reconocimiento de recibo con un número de identificación de la solicitud. Asegúrese de imprimir la página de recibo y consérvela junto con sus registros. Si no tiene acceso a una impresora, asegúrese de anotar el número de identificación de su solicitud (Application ID). 17. Puede haber una sobrecarga del sistema por la cantidad de personas que envíen su solicitud al mismo tiempo? Esperamos recibir una alta cantidad de solicitudes y por eso hemos equipado nuestro sistema para que pueda recibir un volumen de tráfico fuerte durante el tiempo en el que la lista de espera esté abierta. Recomendamos a los solicitantes que llenen su solicitud en línea antes del 17 de septiembre para evitar problemas por las prisas de último minuto. 18. Con quién puedo hablar si tengo alguna pregunta sobre el proceso de solicitud? Tendremos personas listas para ayudarle por teléfono entre el 13 y el 16 de septiembre. Solo llame a nuestra línea telefónica de ayuda al , de martes a viernes de 8:30 a.m. a 4:00 p.m. Lamentamos no poder ayudarle el sábado 17 de septiembre, 19. Cómo puedo recibir ayuda con el proceso de solicitud si tengo una limitación física o visual y no puedo usar o tener acceso a una computadora? De ser posible, le recomendamos que acuda con un proveedor de servicios, un amigo o familiar que le ayude a enviar su solicitud en línea. Si necesita que le ayudemos, acuda a

5 nuestras oficinas ubicadas en 135 SW Ash Street en Portland entre 8:30 a.m. y 4:00 p.m. entre el martes 13 de septiembre y el viernes 16 de septiembre. Tendremos personal disponible para ayudarle con su solicitud en línea. Lamentamos no poder ayudarle el sábado 17 de septiembre, 20. Si tengo una discapacidad o problemas con el idioma y quiero enviar una solicitud impresa, qué debo hacer? Se proporcionarán solicitudes impresas para personas que las pidan porque tienen una discapacidad, necesitan una traducción o tengan otro tipo de impedimento para presentar su solicitud en línea. Debe hacer lo siguiente: Llamar al para pedir que le envíen una solicitud impresa o acudir a nuestras oficinas, ubicadas en 135 SW Ash Street en Portland para pedir ayuda. Las solicitudes impresas estarán disponibles en inglés, ruso, español y vietnamita. Las solicitudes impresas deberán enviarse por correo postal y deben estar posfechadas antes del día 17 de septiembre de 2016 para ser elegibles. Envíe su solicitud a Home Forward, 135 SW Ash Street, Portland, OR, Atención a: Rent Assistance. 21. Qué debo hacer mientras espero que mi nombre llegue al primer lugar de la lista? Manténganos informados si hay cambios en su información de contacto o en la composición de su familia. Nuestro primer contacto será por correo postal. Si le enviamos una carta y ésta es devuelta, cancelaremos su nombre de la lista de espera. También esté pendiente de las cartas que deba responder. Nosotros enviamos cartas periódicamente a los solicitantes para preguntarles si aún están interesados en seguir en la lista de espera. Si usted no responde a esa carta, cancelaremos su nombre de la lista. También recomendamos a los solicitantes que verifiquen su posición en la lista una vez al mes con una llamada al