Avda. Alcalde Sainz de Varanda, Zaragoza Hacienda y Empleo. Tfno Fax Expte.

Transcripción

1 Departamento de Economía, Instituto Aragonés de Empleo Avda. Alcalde Sainz de Varanda, Zaragoza Hacienda y Empleo. Tfno Fax inaem@aragon.es Expte.: 33/2005 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL MANTENIMIENTO DEL EQUIPAMIENTO TÉCNICO (ELECTRICIDAD, AUDIOVISUALES, VIDEOPRODUCCIÓN Y FOTOGRAFÍA) DEL CENTRO DE TECNOLOGÍAS AVANZADAS DE ZARAGOZA, DEL INSTITUTO ARAGONÉS DE EMPLEO. 1. OBJETO. Es objeto de este pliego definir los trabajos necesarios de mantenimiento del equipamiento técnico y la adaptación de las instalaciones a las necesidades formativas del Centro de Tecnologías Avanzadas del Instituto Aragonés de Empleo situado en Zaragoza, Avenida Alcalde Sainz de Varanda, PERIODO Y COSTE. El contrato de mantenimiento se extenderá desde el 16 de noviembre de 2005 al 15 de noviembre de El importe es de euros, IVA incluido, certificándose mensualmente. Este contrato podrá ser prorrogado por mutuo acuerdo de las partes ateniéndose a la normativa vigente, art. 198, del Real Decreto Legislativo 2/2000, de 16 de junio. 3. ALCANCE. Los servicios objeto del presente pliego incluyen la mano de obra del personal cualificado. No se consideran incluidas las adquisiciones o sustituciones de equipos o repuestos. Cuando sean necesarias se emitirá por parte del adjudicatario el presupuesto necesario y si este resulta aprobado se procederá a su suministro y facturación al INAEM. De manera específica, las áreas técnicas y equipamientos incluidos en este mantenimiento son los que a continuación se detallan y aquellas nuevas adquisiciones que se produzcan durante el periodo de vigencia del presente contrato Equipamiento de audiovisuales, videoproducción y fotografía Cadenas de cámaras y teleprompter Estudio virtual y croma key Equipamiento de vídeo. (Mezclador, monitores, eng, magnetoscopios ) Equipamiento de audio. (mezcladores, reproductores, microfonía, monitores, Equipamiento audiovisual de aulas, elaboración de medios y salas de reuniones Equipamiento del Salón de Actos. (sistema digital de conferencia, sonorización, proyección, videoconferencia, control de sala) Iluminación y ciclorama Sistemas de edición de vídeo Matrices Sistemas de edición de audio Servidor de continuidad Instalaciones técnicas de equipamiento de audio y vídeo. (canalizaciones, cableado, racks, equipamiento auxiliar y de medida, UMDS) Cámaras fotográficas y accesorios Laboratorios fotográficos digital y analógico Platós Red informática de aulas y su equipamiento informático y audiovisual Sistema de megafonía. Sistema de megafonía de entretenimiento y evacuación formado por pupitre central, un armario de amplificación y una instalación de altavoces de línea y reguladores de volumen independiente e integrado con el sistema de detección de intrusión y con la centralita telefónica del edificio Sistema de videovigilancia y detección de intrusión. Sistemas integrados de detección de intrusión basado en sensores volumétricos y sistema de vídeo vigilancia basado en cámaras fijas que se almacenarán en un grabador digital y se mostrarán en un monitor de vídeo. Y sistema de captación de emisiones de televisión y radio terrestres.

2 3.5. Equipamiento del sistema eléctrico del Centro Instalación eléctrica y grupo electrógeno Equipos U.P.S Instalaciones eléctricas de baja tensión y aparatos receptores de alumbrado. 4. SERVICIOS A REALIZAR. El equipamiento sujeto a Mantenimiento que sea de nueva adquisición, estará amparado por un periodo de garantía del fabricante. Sin embargo, esta situación no afecta al plan de mantenimiento. Todos los equipos se deberán someter a revisiones periódicas en las que se procederá a efectuar las acciones de limpieza, engrase, medición de parámetros, etc. en función de las horas de uso y en las que se verificará el estado de los mismos, así como la situación de aquellas piezas sujetas a desgaste por uso. El Plan de mantenimiento contempla: Extensión de Garantía. Mantenimiento Preventivo. Mantenimiento Correctivo. Mantenimiento de partes fungibles. Asistencia al personal docente. Asistencia técnica a eventos realizados en el salón de actos. Mantenimiento del sistema de megafonía. Mantenimiento del sistema de videovigilancia y detección de intrusión Mantenimiento de la instalación eléctrica. Mantenimiento específico de la red de datos. Al mismo tiempo que una ubicación física para el personal de apoyo inmediato, se instalará en el Centro un pequeño laboratorio de electrónica a cargo de la empresa que permita una buena gestión de los servicios. No obstante estos elementos, la empresa adjudicataria deberá disponer de las herramientas y medios precisos para la correcta prestación del servicio EXTENSIÓN de garantía. Los equipos de nueva adquisición así como las nuevas instalaciones están amparados por un periodo de garantía de diversa duración. En el caso de los equipos este servicio no incluye desplazamiento sino que se presta en los Servicios Técnicos de los distintos fabricantes. En lo que respecta a los equipos, la garantía cubre la solución de los defectos de fabricación que afloran con la utilización de los mismos, realizándose este servicio en los servicios técnicos autorizados de las distintas marcas. El servicio ha de cubrir: La asistencia técnica en las instalaciones para atender las posibles averías de los equipos. El apoyo en la utilización de los sistemas al personal responsable. La tramitación de las reparaciones en garantía. Pequeñas reformas operativas del sistema instalado Mantenimiento Preventivo. Para la realización del mantenimiento preventivo se plantean 2 revisiones, en las cuales se realizarán las tareas de limpieza, ajuste, comprobación de líneas, revisión de señales y un informe de situación de los sistemas, todo ello según un planing de tareas descrito mas adelante y de acuerdo con un calendario pactado con el INAEM. En ambos casos se realizaran en periodo vacacional, con el fin de no interferir en las clases. Si en las visitas se detecta la existencia de equipos que requieran una reparación o cambio de componentes por desgaste, se realizará un informe, para una vez aprobado proceder a su reparación. Las dos revisiones contempladas por año se realizarán: 1ª Revisión: Al final de las vacaciones de verano. 2ª Revisión: En el periodo vacacional de Navidad. DÍAS DE REALIZACIÓN: Se establecerá con el responsable del INAEM. HORARIO: Se establecerá con el responsable del INAEM Mantenimiento Correctivo. 2

3 Este apartado comprende tanto las reparaciones de equipos y cambios de componentes que se detecten en las revisiones de Mantenimiento Preventivo, como la atención a los avisos que se produzcan por averías imprevistas. Se contemplan los servicios siguientes: Desplazamientos y portes. Retirada y reinstalación de aparatos. Cambio de materiales sujetos a desgaste por uso. Cambio de materiales por avería. Los equipos que para su correcta reparación sea necesario enviarlos a los Servicios Oficiales de la marca correspondiente, se enviarán responsabilizándose de la gestión. En el caso de que hubiera que sustituir materiales se confeccionaría un presupuesto previo. Dado que se contempla la presencia de un técnico durante las horas de apertura del centro, la respuesta a las averías deberá ser inmediata. Se contempla la sustitución de aquellos equipos que, en caso de avería, deban permanecer fuera de uso durante un periodo de tiempo, impidiendo el normal funcionamiento de los sistemas. Caso de producirse esta situación se procederá a la sustitución una vez aprobado el presupuesto de alquiler de los mismos Mantenimiento de partes fungibles. Tanto los repuestos sustituidos en reparaciones como los sustituidos preventivamente (lámparas de proyectores, pilas, elementos mecánicos, etc.) se liquidarán previa la justificación documental establecida Asistencia al personal docente. Realización de las tareas que la celebración de determinados cursos en las instalaciones lleve consigo, siendo estas básicamente las siguientes: Revisión previa del equipamiento de las salas o aulas a utilizar. Preparación de la dotación exacta a emplear. Traslado de equipos necesarios desde otras salas. Instalación de equipos suplementarios (Alquilados). Ayuda y control sobre el equipamiento aportado por los Organizadores. Apoyo técnico a los Organizadores. Presencia durante los cursos. Manejo y control de salas Asistencia técnica a eventos en el salón de actos. Comprende la preparación de las Salas a utilizar, añadiendo equipamiento si fuera necesario, configurando y conectando periféricos, etc. y sirviendo de apoyo técnico a los Organizadores del Evento Mantenimiento del sistema de megafonía. Mantenimiento y reparación de averías que por cualquier causa se produzcan en: Unidad Central, líneas de distribución, cajetines, altavoces, reguladores de señal, micrófonos, etc..., así como cualquier otro trabajo que requiera el correcto mantenimiento del sistema, fuera del periodo de garantía Mantenimiento del sistema de videovigilancia y detección de intrusión. Mantenimiento y reparación de averías que se produzcan, así como cualquier otro trabajo que requiera el correcto mantenimiento de los equipos e instalaciones integrados en este sistema fuera del periodo de garantía Mantenimiento de la instalación eléctrica Instalación eléctrica y grupo electrógeno. El mantenimiento y la revisión del grupo electrógeno para el suministro de socorro se efectuará mensualmente haciéndose una puesta en marcha para que éste se encuentre siempre en estado operativo Equipos U.P.S. Los servicios de conservación y mantenimiento de dicha instalación (Sistema de Alimentación Ininterrumpida UPS) serán ejecutados por el personal de asistencia técnica autorizado realizándose las siguientes operaciones: a) En los armarios Rectificador-Cargador, Ondulador, By-Pass: - Control del estado de las piezas mecánicas del conjunto de la instalación. - Control y ajuste (si se precisa) del reglaje de la tensión suministrada por el rectificador. - Control y ajuste (si se precisa) del reglaje de la tensión de salida del ondulador. - Control y ajuste (si se precisa) de la estabilización de la frecuencia del oscilador. - Ensayo del conjunto de la electrónica y mando del rectificador, del ondulador y del conmutador estático y reglaje si fuese preciso. - Sustitución de las piezas defectuosas. - Control de los tiristores, diodos, transformadores, componentes de los filtros, etc. b) En la batería: - El control de la densidad y de la tensión de los elementos de la batería. - Una carga de igualación se es necesaria. Se deberá remediar y reparar los equipos cuya causa probable detectada sea interna de inmediato, una vez comunicada la necesidad de la intervención por el Órgano Contratante o por el Técnico de mantenimiento destinado al efecto. 3

4 c) Periodicidad. DIARIO: - Verificación general de funcionamiento de controles y alarmas. - Comprobación de la tensión de llegada. - Comprobación de la tensión de salida en baja. - Comprobación de la frecuencia de salida. - Comprobación de temperatura. MENSUAL: - Verificación de baterías y estado de carga con control sobre descarga. - Verificación y contraste de aparatos de control y regulación. - Verificación del estado de la batería y reposición del electrólito. ANUAL: - Revisión general de cuadros. - Limpieza del equipo. - Comprobación del tiempo de conmutación de By-Pass estático y medición de parámetros del S.A.I Instalaciones eléctricas de baja tensión y aparatos receptores de alumbrado. Comprende el mantenimiento, revisión e inspección de la instalación eléctrica del conjunto del edificio donde se halla el Centro de Tecnologías Avanzadas de Zaragoza y la Dirección Gerencia del Inaem. a.) Periodicidad de los servicios. Las reposiciones de lámparas, fluorescentes, bombillas, etc... y la reposición de lámparas del alumbrado de emergencia se efectuarán de inmediato. MENSUAL: - Revisión y estado de cables en cuadros eléctricos. ANUAL: El mantenimiento, revisión anual (boletín de reconocimiento en regla por parte del instalador autorizado), e inspección cuatrienal (a realizar por parte de una ENICRE Entidad de Inspección y Control Reglamentario, el año que corresponda) de la instalación eléctrica, se efectuará siguiendo la instrucción M.I.-BT-042 del Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión de acuerdo con el artículo 9 de la orden de 14 mayo de con relación al mantenimiento e inspección de las instalaciones eléctricas situadas en locales de pública concurrencia, cuyo importe será a cargo del adjudicatario, así como reparaciones y sustitución de material eléctrico (bombillas, tubos fluorescentes, lámparas, fusibles, etc...) y piezas de recambio cuando proceda. Caso de que las normativas aplicables fijaran revisiones en periodos más cortos, dichas revisiones habrían de ser efectuadas en los plazos que se precisen en las disposiciones vigentes en cada momento. b) Alcance de los servicios. Contempla la mano de obra, no el valor de los repuestos. Las lámparas a reponer serán de iguales características a las actualmente en servicio. Será el INAEM quien en caso de duda determine el modelo de lámparas a colocar, no admitiéndose el suministro de otras de inferior calidad. 5. HORARIO DE ATENCIÓN PRESENCIAL. Con carácter general, el horario de prestación del servicio se realizará entre las 8:30 horas y las 13:30 horas en horario matinal y desde las 16:00 horas a las 21:00 horas en horario de tarde, de lunes a viernes. Este horario podrá ser modificado en función de las necesidades del Centro, sin que dicha modificación suponga ningún incremento de costes siempre que en cómputo anual no se superen las horas diarias contratadas. En el resto del tiempo en que el edificio esté abierto, un número de atención de la empresa estará disponible para que, de manera inmediata, se desplace al Centro el personal preciso para solventar el problema. 6. PERSONAL DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO. Para la prestación de los servicios se requiere la siguiente estructura de personal: 1 Director del servicio: Ingeniero Técnico. 1. Personal de presencia en el centro: FP II. -. Personal de Apoyo: El precisado en su caso. 4

5 Al menos una de las personas adscritas al servicio deberá disponer del Certificado de Profesional Habilitado como Instalador Especialista BT en todas las modalidades. El INAEM nombrará un responsable que canalizará todas las solicitudes de servicio o peticiones de cambio a que hubiera lugar. El Director del Servicio será el máximo interlocutor entre el INAEM y la empresa adjudicataria y semanalmente fijará el plan de trabajo y revisará el funcionamiento del servicio. Elaborará, si fuera preciso, las correcciones sobre el Plan de Mantenimiento y establecerá los calendarios de intervenciones y su adecuación a las necesidades operativas en coordinación con el responsable fijado por el INAEM. Durante el horario de atención presencial, permanecerá localizable por si fuera necesaria su presencia. Tanto el Director como el personal de presencia serán permanentes, con la titulación y los conocimientos adecuados a las tareas a realizar. En caso de sustituciones por bajas, vacaciones, etc., quien los reemplace deberá poseer las mismas características, avisando al INAEM previamente cuando se produzcan estas contingencias. Con el término Personal de Apoyo, nos referimos a las personas de cualificación técnica específica que en determinados momentos deban personarse en el Centro para solucionar problemas puntuales. Se debe entender que la responsabilidad máxima del cumplimiento del contrato recae en la empresa adjudicataria, por ello toda su organización técnica está a disposición del Centro, mas allá de cualquier asignación de personas. 7. INFORMES Y DOCUMENTACIÓN. Todas las acciones e incidencias del servicio de mantenimiento se reflejarán en el correspondiente soporte documental que la empresa adjudicataria deberá aportar. Aún cuando en su desarrollo o en la coordinación de la empresa adjudicataria y el INAEM pudieran preverse modificaciones o novedades en ellos, se presentan los documentos que han de servir de soporte y evidencia a la actividad de Mantenimiento, estudiándose la posibilidad de informatización de todos o alguno de ellos solicitud de INTERVENCIÓN. La persona autorizada del Centro emitirá un comunicado de este tipo cuando detecten una anomalía o avería siendo el método de comunicación el Correo Electrónico informe de intervención. Después de cada intervención, si se han detectado situaciones que lo requieran, se enviará un Informe al responsable del INAEM con las consideraciones oportunas PRESUPUESTO DE SUMINISTRO. Se elaborará el correspondiente Presupuesto de Suministro, para que una vez aprobado por el INAEM se proceda a su suministro, cuando de las actuaciones de mantenimiento se detecten necesidades de aporte de elementos como: Repuestos y fungibles. Accesorios Alquiler de equipos. Reparaciones de averías debidas a fuerza mayor. Adquisición de equipos complementarios de mejora del sistema. Etc. Zaragoza a LA DIRECTORA GERENTE DEL INAEM Fdo.: Ana Bermúdez Odriozola 5