1.- OBJETO DE LA CONTRATACIÓN.-

Transcripción

1 MINISTERIO DE HACIENDA Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS SECRETARÍA GENERAL PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS PARA LA CONTRATACION DE LOS SERVICIOS DE LIMPIEZA DE LOS LOCALES DE LOS SERVICIOS PROVINCIALES DE MUFACE EN EL PAIS VASCO, CANTABRIA, ASTURIAS Y NAVARRA (ZONA D), CATALUÑA (EXCEPTO GIRONA) Y ARAGON (ZONA E) Y CASTILLA LEÓN Y LA RIOJA (ZONA F) 1.- OBJETO DE LA CONTRATACIÓN.- El presente pliego tiene por objeto definir las condiciones técnicas que deberán llevarse a cabo en la contratación del servicio de limpieza de las dependencias de los Servicios Provinciales de MUFACE ubicados en los domicilios y localidades que se relacionan en el Anexo I, así como los locales donde se trasladen durante el periodo de ejecución del contrato. 2.- CONDICIONES GENERALES El personal destinado en los distintos centros con carácter permanente, deberá cumplir el número de horas que figura en el Anexo I, es decir, número de horas semanales para trabajos de frecuencia diaria y semanal. En el Anexo I también se recogen el número de horas para los trabajos de frecuencia mensual, trimestral y anual, concretándose en el presente Pliego las tareas que la empresa adjudicataria debe realizar. MUFACE podrá modificar el uso y la finalidad de cualquiera de las dependencias citadas, así como variar la cantidad y distribución de los diversos elementos de mobiliario y enseres. En tal caso, el adjudicatario deberá proseguir el servicio en las nuevas condiciones, sin que ello suponga ninguna modificación contractual ni económica. Si se produjera el traslado de cualquiera de las dependencias citadas, dentro de la misma localidad, el adjudicatario deberá proseguir el servicio en la nueva ubicación o domicilio que MUFACE le indique, sin que ello suponga ninguna modificación contractual ni económica. Paseo Juan XXIII, Nº MADRID

2 En el caso de traslado de cualquiera de las dependencias citadas a otros edificios de uso compartido en los que ya estuviera contratado el servicio de limpieza, el adjudicatario cesará en la prestación del servicio, abonándosele únicamente el periodo de tiempo realmente trabajado, sin derecho a indemnización alguna. 3.- PRESTACIÓN DEL SERVICIO 3.1.-NORMAS DE LIMPIEZA. Sin perjuicio de que en el contrato se considera comprendida la obligación del contratista de mantener en estado de limpieza, en el más amplio sentido de la palabra, los locales citados, se considera como sus más elementales obligaciones las siguientes: a) Limpieza diaria: Escaleras y cabinas de ascensores. Pavimento plástico: Barrido, aspirado y fregado. Mármol, baldosas y terrazos: Barrido y fregado con cera autobrillante antideslizante. Maderas barnizadas o enceradas: Barrido, aspirado y frotado con bayetas. Moquetas: Aspirado y limpieza de manchas aisladas. Vidrios, lunas y otros: Limpieza con limpiacristales de las puertas de entrada a los edificios. Los pasamanos, pomos de puertas y todos aquellos elementos de uso muy intenso se limpiarán con productos apropiados

3 Aseos y servicios sanitarios: Escrupulosa limpieza de suelos, bajos de paramentos, puertas, manillas, lunas, aparatos y accesorios sanitarios, empleando desinfectantes. Mobiliario y elementos decorativos: Limpieza del polvo de todo el mobiliario, mesas, armarios, sillería, lámparas, cuadros, etc. Teléfonos: Limpieza con productos apropiados para su esterilización. Papeleras: Vaciado y limpieza, cuidando de separar el papel de residuos de otro tipo. La basura se retirará recogida en sacos apropiados facilitados por la empresa adjudicataria, y el papel se depositará en las zonas señaladas por MUFACE para su posterior destrucción. Manchas aisladas: Se limpiarán todas aquellas que aparezcan en cualquier elemento de las instalaciones, moquetas, muebles, tapizados, etc., utilizándose productos apropiados que mantengan la perfecta conservación de todo ello. Barrido y recogida de papeles de los distribuidores o pasillos de planta donde se ubique la puerta de acceso al Servicio Provincial. Suministro y reposición de papel higiénico de origen reciclado( de dos hojas), papel toalla de celulosa 100% reciclado y jabón líquido de calidad contrastada, para una plantilla de trabajadores que figura en el Anexo I, incrementada en un 10%. Los dispensadotes de papel toalla y de jabón líquido que precisen instalar, pasarán a ser propiedad de MUFACE cuando finalice el contrato. Toda la basura generada, incluido el papel y recetas trituradas se introducirán en sacos apropiados facilitados por la empresa adjudicataria con separación de elementos a efectos de su reciclaje. Dichas bolsas se trasladarán a cubos de basura o contenedores, fijados por las respectivas comunidades de propietarios, adaptándose siempre al horario fijado por los respectivos Ayuntamientos. b) Limpieza semanal: - 3 -

4 Limpieza de ordenadores, teclado, pantallas, con productos adecuados. Alfombras y moquetas: Aspirado y peinado. Limpieza de polvo de plantas. Fregado con cera autobrillante antideslizante de los distribuidores o pasillos de planta donde se ubique la puerta de acceso al Servicio Provincial. c) Limpieza mensual: Patios interiores, azoteas y salas de máquinas, almacenes y archivos que se encuentren dentro de los edificios. Letreros metálicos en las entradas de los edificios. Pantallas y lámparas por su cara exterior. Terrazas: Serán fregadas con productos adecuados manteniendo los sumideros en las condiciones adecuadas. Terrazos y mármoles: En los lugares más transitados, después del fregado y aclarado, se extenderá una capa de tapaporos incoloro del tipo antideslizante y se procederá a su acristalamiento. Rejillas de aire acondicionado y de radiadores: Se cuidará de que sus zonas próximas se mantengan igualadas en limpieza con el resto de techos y paramentos. d) Limpieza trimestral: Alicatado de aseos: Escrupulosa limpieza empleando desinfectantes. Cristales, cercos de ventana y barrotes. Se procederá igualmente a la limpieza del polvo de las persianas sin ser retiradas. Acristalamiento de la totalidad de suelos de terrazo y mármol. Banderas de fachada: Retirada, lavado, repaso de sus desperfectos y su colocación

5 Maderas barnizadas: Lavado con productos conservadores, secado inmediato, aplicando cera especial y frotando con fieltro. e) Limpieza anual: Cortinas, de lamas verticales, horizontales y venecianas: Aspirado y eliminación de manchas. Moquetas: Se hará una limpieza a fondo de ellas con máquinas adecuadas y detergente de espuma seca. Techos y paramentos: Limpieza total de techos, claraboyas, paramentos, mamparas, etc. Los paramentos pintados con plástico o esmalte y los revestimientos con plastificado, se lavarán con paños y detergente. Alfombras: Al final de cada temporada se hará una limpieza en seco, se enrollarán envueltas en papel, con bolsas de insecticida en su interior. Su retirada y posterior colocación corresponderá a la empresa adjudicataria OTROS SERVICIOS OBJETO DEL CONTRATO a) Mantenimiento de bacteriostáticos y contenedores higiénicos. La empresa adjudicataria deberá realizar el servicio de instalación y mantenimiento mensual de 11 contenedores o unidades de eliminación sanitaria en la Zona D, 14 en la E y 15 en la F y un servicio de instalación de 6 bacteriostáticos en la Zona D, 6 en la E y 5 en la F, así como su mantenimiento mensual y reposición de cargas. La empresa adjudicataria entregará mensualmente una certificación de tratamiento y los albaranes de los trabajos realizados

6 b) Servicio de desratización, desratonización, desinfección y desinfectación La empresa adjudicataria deberá realizar el servicio de desratización, desratonización, desinfección y desinsectación (insectos arrastrantes), con una frecuencia trimestral, en cada uno de los locales que se contratan. En el caso de procederse a la subcontratación de los mismos por parte de aquella, en el mismo plazo, y en todo caso con carácter previo a su realización, deberá indicar el nombre o razón social de dicha empresa subcontratista y acompañar certificación de que la misma se encuentra inscrita en la Consejería de Salud. La empresa adjudicataria entregará trimestralmente una certificación de tratamiento y los albaranes de los trabajos realizados. c) Servicio de retirada de tonner o consumibles de similares características La empresa adjudicataria deberá realizar el servicio de recogida de tónner o consumibles de similares características en cada uno de los locales que se contratan, y su envío a un punto limpio para su posterior gestión medioambiental conforme a la normativa europea 2002/96/CE. El servicio se realizará una vez por semestre o, en su caso, cuando lo solicite el Servicio Provincial correspondiente Una vez realizado el servicio, la empresa adjudicataria entregará el pertinente documento de seguimiento y control de tratamiento de los residuos OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA - El contratista destinará a la prestación del servicio el personal que considere necesario. Como mínimo contará con una persona por cada una de las localidades que se relacionan en el ANEXO I. En caso de sustitución, el personal sustituto deberá tener la misma cualificación - 6 -

7 profesional y requisitos exigidos por la normativa de aplicación, que la persona a la que sustituye. - El personal que presta actualmente el servicio en cada una de las localidades incluidas en la licitación, se relaciona en el Anexo II del presente pliego. - Dicho personal dependerá exclusivamente del adjudicatario, por cuanto éste tendrá todos los derechos y deberes inherentes a su calidad de patrono y deberá cumplir las disposiciones vigentes en materia laboral, de seguridad social, de Prevención de Riesgos Laborales y de seguridad e higiene en el trabajo, referidas al propio personal a su cargo, sin que en ningún momento pueda alegarse derecho alguno por dicho personal en relación con la Agencia, ni exigirse a ésta responsabilidades de cualquier clase, como consecuencia de las obligaciones existentes entre el adjudicatario y sus empleados, aún en el supuesto de que los despidos o medidas que adopten se basen en el incumplimiento, interpretación o resolución del contrato. - El personal destinado a la limpieza deberá ser sustituido en caso de ausencia, enfermedad o período vacacional por otro personal de la misma empresa, facilitando los datos del sustituto al Director Provincial de MUFACE, o la persona que lo represente. - La Secretaría General velará por el correcto funcionamiento del servicio, poniendo en conocimiento de la empresa adjudicataria cualquier incidencia relacionada con la ejecución del contrato. El contratista adoptará las medidas necesarias para la resolución de la incidencia. - El personal contratado por la empresa adjudicataria deberá prestar sus servicios adecuadamente uniformado y se someterá a las normas de control y seguridad que establezca la Secretaría General. - El adjudicatario comunicará, con una antelación de 48 horas, a los Directores de los Servicios Provinciales, la realización de los trabajos de frecuencia no diaria

8 - La empresa designará un encargado responsable del servicio a nivel provincial, que ejercerá como interlocutor entre la empresa adjudicataria y los Servicios Provinciales de MUFACE, y de zona, que atenderá las posibles incidencias no resueltas a nivel provincial. Asimismo, designará un encargado responsable del servicio a nivel nacional, que actuará de interlocutor entre la empresa adjudicataria y los Servicios Centrales de MUFACE. - MUFACE no tendrá responsabilidad civil alguna derivada de los daños o perjuicios personales o materiales ocasionados por las actuaciones realizadas en el cumplimiento del servicio, siendo la empresa adjudicataria, o su aseguradora, quien responderá de los deterioros que puedan surgir en el mobiliario o en el material, reparándose a su costa, y del extravío que se produzca, satisfaciendo la indemnización procedente. La empresa adjudicataria deberá tener suscrita o suscribir una póliza de responsabilidad civil por un importe mínimo de En caso de traslado de cualquiera de las dependencias citadas, dentro de la misma localidad, el adjudicatario deberá proseguir el servicio en la nueva ubicación o domicilio que MUFACE le indique, sin que ello suponga ninguna modificación contractual ni económica. - En caso de traslado de cualquiera de las dependencias citadas a otros edificios de uso compartido en los que ya estuviera contratado el servicio de limpieza, el adjudicatario cesará en la prestación del servicio, abonándosele únicamente el periodo de tiempo realmente trabajado, sin derecho a indemnización alguna. 4.- JORNADA LABORAL.- La limpieza se realizará entre las 14 y las 20 horas de lunes a viernes, pudiendo la Secretaría General, a petición de los Servicios Provinciales, modificar el horario según las necesidades del servicio. Un encargado de la empresa, velará para que la limpieza se realice - 8 -

9 con toda escrupulosidad, para lo cual deberá visitar las instalaciones al menos, con una frecuencia mensual. Dicho encargado deberá mantener un servicio telefónico de recepción permanente de avisos, cuyo número deberá facilitar a MUFACE. Con objeto de poder atender en todo momento cualquier emergencia, la empresa adjudicataria deberá prever los medios necesarios para dar, ante cualquier emergencia, una respuesta inmediata. Madrid, 31 de mayo de EL SECRETARIO GENERAL, Juan Carlos Eimil Apenela - 9 -

10 ANEXO I Nº DE HORAS Nº DE HORAS ANUALES PLANTILLA SUPERFICIE DESCRIPCION DE ZONAS SEMANALES PARA PARA TRABAJOS MENSUALES DE INMUEBLE TRABAJOS DIARIOS TRIMESTRALES Y ANUALES PERSONAL M2 Y SEMANALES Z0NA D BIZKAIA C/ Ledesma, nº 4, 1º. Bilbo ARABA C/ Manuel Iradier, nº 11, 1º. Vitoria GIPUZKOA C/ Txofre, números 5 y 7. Donostia. (Sede Oficina) 303 c/ Catalina de Erauso, nº 23 bajo. (local) 501 CANTABRIA 12 1/ Alameda Jesús de Monasterio, nº 10 ASTURIAS Pza. Longoria de Carbajal, nº 3, 2ª A NAVARRA C/ Paulino Caballero, nº 41 (Sede Oficina) 242 C/ Paulino Caballero, nº 6 (local) 44 Z0NA E BARCELONA Paseo de Gracia, nºs 55-57, 2ª y 7ª ( Sede Oficina) C/ Muntaner, nº 81 (Archivo) 363 TARRAGONA Avda. de Cataluña nº 52, 1º LLEIDA C/ Jaime I el Conquistador nº 43 (Sede Oficina) 287 C/ Alcalde Rovira Roura, nº 15 (local) 250 ZARAGOZA Paseo Sagasta, nº 50, 1º HUESCA Avda. de los Pirineos, nº 13, 1º TERUEL 7 1/ C/ General Pizarro 1 ( Oficina en edificio múltiple) 327 Avd. de Segorbe, 2, entreplanta (local) 222 ZONA F BURGOS C/ Vitoria, nº 28, 1º derecha SORIA Ronda Eloy Sanz Villa, nº 8 bajo SEGOVIA Carretera de Madrona, nº 9 AVILA 12 1/ Pza. Sanchez Albornoz, nº 4 bajo LEON 12 1/ Paseo de la Facultad, nº 13, 1º PALENCIA Avda. Manuel Ribera, nº 10 entreplanta SALAMANCA 12 1/ C/ de los Apostoles, nº 1, 3 y 5 VALLADOLID 12 1/ C/ Dos de Mayo, nºs 16 y 18 ZAMORA C/ Pablo Morillo, nº 8 entreplanta LOGROÑO 12 1/ C/ Hermanos Moroy, nº 8, 3º C Página 1

11 ANEXO II LISTA PERSONAL ZONA D PROVINCIA ANTIGÜEDAD BIZKAIA 24/02/2006 ARABA 01/01/2008 GIPUZKOA 26/04/2002 CANTABRIA 02/01/2002 ASTURIAS 02/10/97 NAVARRA 01/07/2010 LISTA PERSONAL ZONA E PROVINCIA ANTIGÜEDAD TARRAGONA 30/04/1978 BARCELONA 04/01/1994 LLEIDA 11/04/2005 HUESCA 01/10/2003 ZARAGOZA 02/01/1991 TERUEL 02/11/2011 LISTA PERSONAL ZONA F PROVINCIA ANTIGÜEDAD VALLADOLID 10/05/2010 ZAMORA 02/06/1986 SEGOVIA 19/12/1995 PALENCIA 01/03/2006 SALAMANCA 08/06/1988 LEON 02/10/1997 AVILA 08/01/2007 BURGOS 01/09/2005 LA RIOJA 30/04/2004 SORIA 05/04/1999