EXPTE. A/3/12 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL MANTENIMIENTO DE LA RED LOCAL DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE

Transcripción

1 EXPTE. A/3/12 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL MANTENIMIENTO DE LA RED LOCAL DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE 1.- OBJETO DEL CONTRATO La Universidad de Alicante (UA) desea contratar el servicio de mantenimiento de su red local. En el anexo I se describe la red local y en el anexo II se detalla la electrónica de red instalada. 2.- SERVICIOS 2.1 Descripción general del servicio requerido. El servicio comprenderá la realización de mantenimientos preventivos, la reparación de averías, el suministro de las piezas necesarias para dichas reparaciones, la sustitución de las partes periódicamente reemplazables y las actualizaciones de ingeniería de la empresa fabricante para las máquinas incluidas. El servicio incluirá la desinstalación, traslado y reinstalación de equipos ante un cambio de ubicación de los mismos. Cuando se proceda al traslado de los equipos, si fuera necesario, se realizará una reinstalación del software de base y de los ficheros de configuración propios de la Universidad de Alicante. De manera habitual se procederá a la reparación del equipo averiado dentro de los plazos que se especifican en este documento. Si dicha reparación debe demorarse por cualquier motivo se procederá a la sustitución del dispositivo averiado para proceder a su reparación en laboratorio o almacén y posterior reposición. En el caso de que la resolución de una incidencia o la actualización exijan una parada planificada del equipo, el responsable de la Universidad decidirá el momento idóneo para realizar dicha parada. El servicio incluirá la gestión y configuración de los equipos. Los trabajos a realizar sobre el equipamiento, consistirán, al menos, en: Gestión de peticiones de servicios y consultas sobre los equipos objeto de esta contratación. Apoyo a la configuración, mantenimiento y actualización del equipamiento. Asistencia en el mantenimiento y las actualizaciones realizadas de forma externa y remota. Creación y modificación de reglas y políticas. Cambios en la configuración de los equipos. Los mantenimientos, actualizaciones, etc. que se lleven a cabo sobre los equipos objeto del concurso se realizarán, o bien en local sobre el propio equipo, o bien en remoto desde las instalaciones del Servicio de Informática, en ningún caso desde ubicaciones fuera de la UA. El adjudicatario mantendrá actualizado el inventario de equipos de red. 2.2 Disponibilidad de repuestos. El adjudicatario garantizará, bajo su responsabilidad, la previsión y disponibilidad de cualquier clase de repuestos necesarios para el mantenimiento de los equipos amparados por el contrato. No obstante, si resultase imposible, difícil o excesivamente oneroso su obtención, habrá de plantear en su oferta soluciones alternativas, como el préstamo o el cambio de los equipos averiados por otros de iguales o superiores prestaciones. Las piezas sustituidas pasarán a ser propiedad del adjudicatario. En el caso de préstamo, el adjudicatario devolverá el equipo original una vez reparado. En el supuesto de cambio, el nuevo equipo podrá quedar en propiedad de la Administración que procederá, en su caso, a actualizar el inventario.

2 Las piezas de repuesto serán de calidad suficientemente contrastada de modo que los equipos mantenidos y reparados sean funcionalmente equivalentes a los atendidos por el servicio técnico del fabricante. Si el oferente no fuera el fabricante del sistema o el representante legal del fabricante de la mayoría del equipamiento instalado en la UA, se aportará información sobre los siguientes aspectos: 1. La capacitación técnica del oferente avalada por la empresa fabricante de los equipos a mantener o por medios equivalentes. 2. La dotación de elementos y piezas de repuesto que garanticen la disponibilidad del sistema durante la vigencia del contrato, lo que se justificará mediante certificación del fabricante de los equipos. 2.3 Gestión de garantías El adjudicatario asumirá la gestión de las garantías. Ello supondrá tomar contacto con los servicios técnicos del dador de la garantía, hacer los traslados que fueran precisos, realizar el seguimiento de la reparación y reinstalación si fuera necesaria del equipo o sistema una vez finalizada la intervención del dador de la garantía. Todo ello se llevará a cabo de tal manera que se pueda controlar el nivel de servicios prestado por el dador de la garantía y determinar, en caso de eventuales incumplimientos, la responsabilidad de cada una de las partes. 2.4 Otros equipos de red Existe equipamiento no detallado en el anexo II que también es objeto de este servicio de mantenimiento. En este caso las piezas necesarias para la reparación serán suministradas por el Servicio de Informática procedente de equipos fuera de uso. En este equipamiento se incluyen, entre otros, los siguientes elementos: ELS100-24TXM EPIM-100FX 5H SSR-16 SSR-8 SSR-CM2-64 SSR-PS-16 SSR-PS Auditorias de red Se realizará como mínimo una vez al año una auditoria global de la red para determinar posibles puntos débiles tales como enlaces o equipos saturados, versiones antiguas de software, Trimestralmente se elaborará un informe de uso de red en el que se incluirá un detalle de los errores detectados y de la carga de red. Diariamente se procederá a realizar copias de seguridad de las configuraciones de los equipos. 2.6 Personal técnico El adjudicatario podrá dedicar personal técnico exclusivamente al mantenimiento de equipos y sistemas con presencia en las instalaciones de la Universidad durante el horario que esta determine y que permita la intervención inmediata frente a incidencias cubiertas por el contrato. 2.7 Transferencia Tecnológica Durante la ejecución de los trabajos objetos del contrato, la empresa adjudicataria, se compromete a facilitar, en todo momento, al personal de la Universidad designado, la

3 Información y documentación que estas soliciten, para disponer de un pleno conocimiento de las circunstancias en que se desarrollan los trabajos, así como de los eventuales problemas que puedan plantearse y de las tecnologías, métodos y herramientas utilizadas. 2.8 Lugar de prestación del servicio El servicio se prestará en el Campus de San Vicente del Raspeig y las Sedes de la Universidad de Alicante en la ciudad de Alicante y en Benissa. 2.9 Coordinador del servicio La empresa adjudicataria nombrará un Coordinador del servicio que será el interlocutor habitual con el Servicio de Informática y deberá estar localizable telefónicamente durante el horario del servicio. La Universidad de Alicante nombrará uno o más interlocutores. 3.- SOFTWARE DE GESTIÓN La Universidad dispone del siguiente software para la gestión de la red: C NSA-PM-LIC NETSIGHT POLICY MANAGER LICENCE KEY FOR ONE COPY O E NSA-IM-LIC NETSIGHT ATLAS INVENTORY MANAGER LICENCE KEY FOR O D NSA-LIC NETSIGHT ATLAS LICENSE FOR ONE COPY OF NETSIGHT AT F NSA-IM-CD NETSIGHT ATLAS INVENTORY MANAGER CD D NSA-PM-CD NETSIGHT POLICY MANAGER CD El adjudicatario del mantenimiento se hará cargo de la renovación y mantenimiento de la licencia de este software. 4.- TIEMPOS DE RESPUESTA Y RESOLUCIÓN Tiempo de respuesta. Es el tiempo que transcurre desde la comunicación de la incidencia hasta que la persona o equipo de mantenimiento se pone en disposición de resolverla. Tiempo de reparación. Es el tiempo transcurrido entre la notificación de la incidencia y la restitución del elemento al funcionamiento normal. El horario de servicio será de 9 a 21 horas excepto en el mes de agosto que será de 9 a 14 horas. Se distinguen los siguientes tiempos máximos en función de la criticidad de los equipos: Tipo de equipo Tiempo de respuesta Tiempo de resolución Criticidad Equipos de backbone 2 horas 8 horas 1 Equipo central de edificio 2 horas 8 horas 1 Equipos de planta 4 horas 24 horas 2 Otras tareas recogidas en este pliego técnico 48 horas 3 Excepcionalmente a requerimiento del Servicio de Informática algún equipo de planta deberá ser atendido con nivel de criticidad 1.

4 5.- PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE INCIDENCIAS El Servicio de Informática realizará un filtrado previo de las incidencias y comunicará a la empresa adjudicataria aquellas que presumiblemente correspondan a una situación de las cubiertas por el contrato. A cada incidencia se le asignara un código que permita su seguimiento. El procedimiento para comunicar la incidencia será o bien telefónico o bien mediante una aplicación web. El Servicio de Informática será informado diariamente del estado de las incidencias. El sistema de gestión de incidencias del adjudicatario debe permitir la realización de estadísticas de las intervenciones. Estas estadísticas se suministrarán mensualmente al Servicio de Informática y reflejarán explícitamente los tiempos de reparación. El sistema de gestión proporcionará información relativa a la reiteración de incidentes en una misma máquina. 6. REQUISITOS DE LAS OFERTAS Se indicará la ubicación del centro de asistencia técnico desde el que se prestará el servicio de garantía y mantenimiento. Se indicarán los equipos para la resolución de averías de los que dispone en sus almacenes y la ubicación de los mismos. Este equipamiento es independiente del que debe suministrar el fabricante según los contratos de garantía y mantenimiento y se utilizará para mejorar los tiempos de resolución. 7. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN. El adjudicatario queda expresamente obligado a mantener absoluta confidencialidad y reserva sobre cualquier dato que pudiera conocer con ocasión del cumplimiento del contrato, especialmente los de carácter personal, que no podrá copiar o utilizar con fin distinto al que figura en este pliego, ni tampoco ceder a otros ni siquiera a efectos de conservación. La empresa adjudicataria se compromete a cumplir la Ley vigente de Protección de Datos de Carácter Personal y Reglamentos que la desarrollan, en relación con la protección y confidencialidad respecto a este tipo de datos, de los ficheros de los que es titular la UA y que se encuentran bajo su custodia. Si a causa del incumplimiento por parte de la empresa adjudicataria de lo regulado por la Ley, el Director de la Agencia de Protección de Datos sancionase a la UA, asimismo, resarcirá a la UA por los daños y perjuicios que esta sanción, aparte de la multa, le hubiese ocasionado. La empresa adjudicataria, deberá incluir en los contratos que tenga establecidos con sus trabajadores una cláusula de confidencialidad, por la que estos se comprometen a no revelar ni emplear en uso propio o de terceros, la información que conozcan en función de su cometido tanto durante el tiempo que dure su contrato, ya sea laboral o de cualquier otro tipo de los admitidos en derecho, como posteriormente al finalizar dicha relación. 8. RIESGOS LABORALES 8.1. El adjudicatario se compromete a un estricto cumplimiento de la normativa laboral y de Seguridad Social, así como lo dispuesto en la Ley 31/1995 de 8 de noviembre en Prevención de Riesgos Laborales y sus normas de desarrollo En cumplimiento al R.D. 171/2004 por el que se desarrolla el artículo 24 de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales en materia de Coordinación de actividades empresariales, la empresa adjudicataria remitirá al Servicio de Prevención de la UA la siguiente documentación: - Nombre y teléfono de contacto de la persona responsable de la seguridad y la salud para las actividades a desarrollar en la UA.

5 - Evaluación de Riesgos específica de la ejecución del contrato en la UA (en un plazo máximo de tres meses). - Información sobre los riesgos que, debido a la ejecución del contrato, pueden ocasionar a terceros o en las instalaciones de la UA. - Las medidas de prevención y protección que se adoptarán para los riesgos identificados. - Certificación de la formación específica en materia de seguridad y salud de los trabajadores. 9. CRITERIOS AMBIENTALES 9.1. PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO El Contratista deberá adoptar las prácticas de trabajo y utilizar los materiales y productos adecuados que sean seguros o menos perjudiciales para la salud de las personas y el medio ambiente. En los procesos de trabajo deberá reducir en lo posible el consumo de recursos (agua, electricidad, etc ) y respetar el cumplimiento la legislación medioambiental, principalmente en materia de residuos, emisiones y vertidos. Además, deberá colaborar con las recomendaciones que en esta materia se sugieran por parte de la Universidad de Alicante. 10. PRECIO El importe máximo de licitación asciende a (IVA incluido).

6 ANEXO I Red de la Universidad de Alicante 1. Topología La topología de la Red de Campus está formada por un backbone integrado por ocho conmutadores Enterasys Matrix N7 con módulos Matrix Diamond DFE de altas prestaciones. La comunicación entre estos equipos se realiza a través de enlaces Gigabit Ethernet o 10-Gigabit Ethernet. El siguiente nivel en la red de datos lo conforman los nodos troncales de distribución de edificio. En términos generales, existe un router por cada uno de los edificios del campus. Los routers existentes son de los tipos Enterasys Matrix N1, Enterasys K10, Enterasys XP-2400, Matrix E5, Matrix E7 y SmartSwitch Router 2000 de Enterasys. La comunicación entre estos equipos y los equipos de backbone se realiza a través de enlaces Gigabit Ethernet. 2. Protocolos de routing La Red de Datos se basa en la utilización de protocolos de enrutamiento dinámico para mejor aprovechamiento de la redundancia física de la red de campus. Utiliza el protocolo OSPF como protocolo de enrutamiento dinámico entre los nodos troncales que conforman el backbone de la red. Cada uno de los nodos troncales define un área OSPF en la que se encuadra el conjunto de edificios que dependen de dichos nodos según la estructura de red física de campus. Estas áreas OSPF definen el conjunto de direcciones asignadas a cada edificio y, en consecuencia, el conjunto de direcciones que utilizan los diferentes grupos de usuarios dentro de dichos edificios (grupos departamentales, aulas de informática, administración, servidores, ). 3. Redes Virtuales En la Red Local de la Universidad de Alicante han sido diseñadas un determinado número de VLAN para la agrupación de los usuarios de red. De forma genérica, han sido definidos los siguientes grupos: Departamentos Aulas de Informática Servidores Departamentales Administración Gestión de Red Cada uno de estos grupos de usuarios tiene su propia VLAN. Las reglas de seguridad relativas al acceso entre diferentes grupos de usuarios, a la red de servidores o hacia Internet son definidas por el equipo técnico de la Universidad. 4. Software de gestión de red Se dispone de licencias de la familia de aplicaciones Netsight Atlas formada por Console, Inventory Manager y Policy Manager. Estas aplicaciones facilitan la administración y gestión avanzada de la red ya que permiten el descubrimiento de dispositivos, la localización de usuarios, configuración de alarmas, gestión de VLAN, actualización de firmware, gestión de configuraciones, control del estado de los dispositivos, etc.

7 ANEXO II PART NUMBER Nº SERIE ESTADO ACTUAL MARCA 3C16471 AB/9N3Q COM 3C UNIDADES 3COM 3C L3ZV83JD7FBC0 3COM 3C L3ZV83JD COM 3C L3ZV83JD837C0 3COM 3C L3ZV83JD COM 3C L3ZV83JD87EC0 3COM 3C L3ZV83JD COM 3C L3ZV83JD88D00 3COM 3C L3ZV83JD8A080 3COM 3C L3ZV83JD8AFC0 3COM 3C L3ZV83JD8C700 3COM 3C L3ZV83JD8CD00 3COM 3C L3ZV83JD8D9C0 3COM 3C L3ZV83JD8D9C0 3COM 3C L3ZV83JD8DFC0 3COM 3C L3ZV83JD8E100 3COM 3C L3ZV87JE363E0 3COM 3C L3ZV87JE385E0 3COM 3C L3ZV87JE38DE0 3COM 3C L3ZV87JE40C20 3COM 3C L3ZV87JE4C760 3COM 3C L3ZV8BJEDAD20 3COM 3C L3ZV8BJEDAE20 3COM 3C L3ZV8BJEDBBE0 3COM

8 3C L3ZV8BJEDC060 3COM 3C L3ZV8BJEDC1E0 3COM 3C L3ZV8BJEDC2E0 3COM 3C UNIDADES 3COM 3CR YFCF86K50C540 3COM 3CR YFCF89K59E6C0 3COM 3CR YFCF89K59F180 3COM 3CR YFCF89K59F5C0 3COM 3CR YEWF7UJ COM AT-8016F/SC 1 UNIDAD ALLIED TELESYN AT-8088/SC 2 UNIDADES ALLIED TELESYN AT-9424Ts A03588G H GARANTIA 03/12/ / ALLIED TELESYN AT-9424Ts A03588G H GARANTIA 03/12/ / ALLIED TELESYN AT-FS UNIDADES ALLIED TELESYN AT-FS709EFC/SC 8 UNIDADES ALLIED TELESYN AT-FS716L 75 UNIDADES ALLIED TELESYN AT-FS724L 50 UNIDADES ALLIED TELESYN AT-FS750/16-50 A03226R XC1 ALLIED TELESYN AT-FS750/16-50 ALLIED TELESYN BU-B HW /02/2011 ENLACE ALVARION RBB HW /02/2011 ENLACE ALVARION XP E FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS XP E FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS XP A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS XP A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS XP A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS XP A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS

9 XP A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS XP A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS XP FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 10GBASE-LR /12/2012 ENTERASYS 10GBASE-LR /12/2012 ENTERASYS 10GBASE-LR /12/2012 ENTERASYS 10GBASE-LR /12/2012 ENTERASYS 10GBASE-LR /12/2012 ENTERASYS 10GBASE-LR /12/2012 ENTERASYS 10GBASE-LR /12/2012 ENTERASYS 10GBASE-LR /12/2012 ENTERASYS 10GBASE-LR /12/2012 ENTERASYS 10GBASE-LR /12/2012 ENTERASYS 10GBASE-LR /12/2012 ENTERASYS 10GBASE-LR /12/2012 ENTERASYS 10GBASE-LR-XFP B GARANTIA MOVILFRIO ENTERASYS 1G-2GBIC B FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 1G-2GBIC B FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 1G-2GBIC B FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 1G-2GBIC B FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 1G-2GBIC FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 1G-2GBIC FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 1G-2GBIC FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 1G-2TX B MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1G-2TX B MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1G-2TX B MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1G-2TX B MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS

10 1G-2TX B MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1G-2TX B MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1G-2TX B MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1G-2TX B MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1G-2TX B MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1G-2TX B MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1G-2TX B MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1G-2TX B MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1G-2TX B MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1G-2TX B MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1G G MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1G G MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1G G MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1G G MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H16TX A MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H16TX A MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H16TX A MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H16TX A MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H16TX A MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H16TX A MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H16TX A MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H16TX A MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H16TX A MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H16TX A MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H16TX A MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H16TX A MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H16TX A MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS

11 1H16TX A MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H16TX MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H16TX MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H16TX MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H16TX MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H16TX MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H H MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H Y MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H S MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H S MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H S MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H S MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H S MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H S MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H S MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H S MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H S MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 1H S MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 2G E MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 2G E MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 2G E MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 2G E MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 2G E MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 2G E MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 2G E MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 2G E MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 2G F MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS

12 2G F MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 2G F MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 2G F MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 2G F MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 2G F MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 2G F MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 2G F MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 2G F MANTENIMIENTO G 30/06/2012 ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS

13 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5C FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5H FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5H B FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5H FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5H B FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5H FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5H FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5H FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5H B FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5H FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5H B FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5H B FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5H B FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5H A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5H A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5H A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 5H A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS

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15 6C /12/2012 ENTERASYS 6C /12/2012 ENTERASYS 6C /12/2012 ENTERASYS 6C /12/2012 ENTERASYS 6C /12/2012 ENTERASYS 6C /12/2012 ENTERASYS 6C /12/2012 ENTERASYS 6C /12/2012 ENTERASYS 6C /12/2012 ENTERASYS 6C /12/2012 ENTERASYS 6C /12/2012 ENTERASYS 6C /12/2012 ENTERASYS 6C /12/2012 ENTERASYS 6C /12/2012 ENTERASYS 6C /12/2012 ENTERASYS 6C /12/2012 ENTERASYS 6C /12/2012 ENTERASYS 6H B FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6H E FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6H H FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6H H FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6H N FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6H F FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6H F FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6H F FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6H F FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6H A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS

16 6H A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6SSRLC-SX-AA A0A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6SSRLC-SX-AA A0A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6SSRLC-SX-AA A0A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6SSRLC-SX-AA A0A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6SSRLC-SX-AA A0A FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6SSRLC-SX-AA E FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6SSRLC-SX-AA D FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6SSRLC-SX-AA D FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6SSRLC-SX-AA D FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6SSRLC-SX-AA D FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6SSRLC-SX-AA D FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6SSRLC-SX-AA D FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6SSRM M FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6SSRM M FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 6SSRM M FUERA MANTENIMIENTO ENTERASYS ENTERASYS 7C A25AE /12/2012 ENTERASYS 7C A /12/2012 ENTERASYS 7C A262CC /12/2012 ENTERASYS 7C A /12/2012 ENTERASYS 7C A26BC /12/2012 ENTERASYS 7C A26C /12/2012 ENTERASYS 7C A26DE /12/2012 ENTERASYS 7C A26DF /12/2012 ENTERASYS 7C /12/2012 ENTERASYS 7G-6MGBIC-A /12/2012 ENTERASYS 7GR B /12/2012 ENTERASYS

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