NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL

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1 4 Noviembre 2015 NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL La gestión de la diferencia cultural para lograr acuerdos

2 4 de Noviembre de 2015 Objetivos Formar excelentes negociadores, eficaces y eficientes, que se desenvuelven de manera óptima en las relaciones internacionales y contribuyen de esta manera al éxito de las empresas y organizaciones para las que trabajan. Dirigido a Responsables de venta, jefes de compra, gerentes, técnicos, área manager, agentes y de compra y directivos de empresa. Dirigido por Cristina González, Licenciada en Psicología por la Universidad de Deusto, cursó un Máster de Ayuda Humanitaria y Cooperación al Desarrollo, tras el cual ha trabajado en el entorno de Naciones Unidas durante más de 9 años desarrollando acciones de liderazgo y gestión de equipos y negociación en los ámbitos de la salud y la protección de los derechos de la infancia. Estudiando, viviendo y trabajando en 9 países en Europa, Asia, África y América Latina, las interrelaciones en contextos internacionales han sido siempre fuente de curiosidad y estudio para esta profesional, confrontada de manera personal con los retos, posibilidades y dificultades que se plantean en las negociaciones en entornos multiculturales. Ha buscado respuestas concretas ampliando sus estudios y experiencias con un Máster en Dirección de Recursos Humanos, especializándose en el fortalecimiento de habilidades directivas, más concretamente en el área de la inteligencia cultural. Programa 1.-El impacto de la cultura en las negociaciones a-el proyecto GLOBE y otras investigaciones relevantes b- Contexto y límites de la negociación 2.-Características del negociador internacional exitoso 3.-Principales dimensiones culturales y sus repercusiones en la negociación en sus diferentes fases y según los diferentes contextos culturales a -Individualismo-colectivismo b-orientación ser-orientación hacer c-distancia de poder alta- distancia de poder d-orientación al largo plazo versus orientación al corto plazo e-alta o baja evitación de la incertidumbre 4.-Otros conceptos clave y dimensiones relevantes en la negociación según otros autores a-los conceptos clave de armonía, cara y orgullo b-orientación hacia el tiempo en las diferentes culturas c-culturas universalistas versus particularistas

3 4 de Noviembre de El impacto de los atributos culturales en las diferentes dimensiones de la negociación en diferentes culturas a -En la negociación en equipo b-en la construcción de relaciones c-en la comunicación d-en el regateo e-en la toma de decisiones f-en el acuerdo, cierre y ejecución 6.- Por qué fracasan las negociaciones internacionales? 7.-Grupos de técnicas utilizadas a través del mundo: qué hacer en las diferentes culturas? a-técnicas engañosas b-técnicas de presión c-técnicas agresivas y de confrontación d-técnicas emotivas e-técnicas defensivas f- Otras técnicas Fechas y horario 4 de noviembre de 2015 De 09:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30 horas 8 horas Matrícula 150 euros. Se facturará un 30% en cancelaciones efectuadas entre 5 y 1 día antes del comienzo del curso y el 100% el día de inicio. Lugar de celebración y más información Cámara de Comercio e Industria de Álava Centro de Formación y Asesoramiento Manuel Iradier Vitoria-Gasteiz Deducciones y bonificaciones Importe determinante de deducción de cuota líquida del Impuesto de Sociedades art. 44 de la Norma Foral 24/1996. Importe determinante de bonificación en las cotizaciones a la Seguridad Social (Orden TAS 500/2004).

4 La Cámara de Álava se encuentra inscrita y acreditada como Entidad Organizadora e Impartidora ante las administraciones Públicas competentes. El coste de los cursos que impartimos son bonificables en las cotizaciones a la Seguridad Social, es decir, a las empresas pueden salirles gratis o con un elevado descuento. Cómo? Aquellas empresas que realizan formación para sus trabajadores y que cotizan por la contingencia de Formación Profesional a la Seguridad Social, tienen derecho a disponer de un Crédito de Formación Continua. Este Crédito es la cantidad que la empresa dispone para financiar las acciones de Formación Continua de sus trabajadores. La Cámara, como entidad colaboradora en la Fundación Tripartita, asesora y gestiona el Crédito de Formación que las empresas disponen para sus trabajadores. Importe bonificable por hora presencial. Desde 9 euros a 13 euros / hora. Cofinanciación mínima requerida a la empresa según tramos establecidos en la normativa: Más información (María José Leiva) TRÁMITES PARA ACOGERSE A LAS BONIFICACIONES DE LA F.T. PRIMER PASO: Firmar la Adhesión al Contrato de Contrato de Encomienda. Dicho documento tiene que incorporar la firma del representante legal de la empresa (se justificará adjuntando copia de la escritura/poderes que acrediten la representación) y el sello de la empresa. SEGUNDO PASO: Rellenar la ficha de participante: una por curso y asistente Enviar firmada el Vº Bº de la Representación Legal de los Trabajadores si la hubiere. Se tramitarán aquellas solicitudes entregadas como mínimo 8 (*) días naturales anteriores al comienzo del curso antes de las 12:00 horas (si fuera festivo, puente, etc. entregar el día hábil inmediato anterior). Recomendamos entregar los formularios con anterioridad a la fecha tope para evitar problemas por causas imprevistas y poder cumplir con los plazos exigidos por la Fundación Tripartita. (*) En el caso de los cursos de idiomas consultar plazos de presentación de la documentación ya que es superior. Consultar los programas de cada curso específicamente para comprobar las características específicas para la gestión. Los documentos se pueden solicitar a través de ftripartita@camaradealava.com El incumplimiento de la normativa, comunicación en plazos, falta de datos en los formularios, etc. exime del derecho a la tramitación de la bonificación por parte de la Cámara de Álava. Este servicio es sólo aplicable a las acciones formativas que imparte la Cámara. No es excluyente, es decir, tu empresa podrá realizar acciones formativas bonificables simultáneamente con otras entidades o impartir formación interna. Se facturará en concepto de costes de organización un 10% sobre el coste bonificable, financiable a través del crédito correspondiente.

5 Noviembre 2015

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