PROGRAMA PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

Transcripción

1 1

2 CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN PRESENTACIÓN Actividades Desarrolladas por la empresa de servicios públicos en el municipio de la Macarena OBJETIVOS Y METAS PARA LAS ACTIVIDADES DEL SERVICIO DE ASEO Metas para el programa de Recolección y Transporte Metas para el programa de barrido y limpieza de áreas publicas Metas para programa de comercialización Metas para servicios no prestados programados en mediano plazo Metas para el programa de aprovechamiento Metas para el programa de corte y poda Metas para el programa de lavado de áreas públicas ASPECTOS OPERATIVOS DEL SERVICIO DE ASEO Actividad de Recolección y Transporte Micro Ruta de Recolección y Transporte Ubicación Base de Operaciones Forma de Presentación de residuos a las que pueden acogerse los usuarios Vehículo de recolección... 22

3 4.2 Actividad de Barrido y Limpieza de Áreas Públicas: Micro Ruta de Barrido y Limpieza Número de kilómetros de vías y áreas públicas del prestador y metros cuadrados de parques y zonas públicas objeto de barrido Ubicación de cuartelillos o puntos de almacenamiento de implementos de barrido: Programa de instalación y mantenimiento de cestas en el área de prestación: Actividad de corte de césped y poda de arboles Corte de césped Poda de Arboles Actividad de Lavado de áreas publicas Residuos especiales Condiciones para atender los residuos especiales: Censo de puntos críticos Lugar de disposición de residuos Actividad de comercialización Puntos de Atención Medios Alternos Facturación Subsidios y Contribuciones... 30

4 4.8.5 Acuerdo de subsidios y contribuciones Relaciones con la comunidad Cumplimiento de la Obligación del prestador contenido en el PGIRS ANEXOS Formato de Seguimiento del Programa Cumplimiento de la Obligación del prestador contenido en el PGIRS Programa Gestión de Riesgo

5 LISTA DE TABLAS Tabla 1 Actividades Desarrolladas por la empresa de servicios públicos en el municipio Macarena. 11 Tabla 2 Metas para el programa de Recolección y Transporte Tabla 3 Metas para el programa de barrido y limpieza de áreas publicas Tabla 4 Metas para el programa de Comercialización Tabla 5 Metas para el Programa de aprovechamiento Tabla 6 Metas para el programa de corte y poda Tabla 7 Metas para el programa de lavado de áreas públicas Tabla 8 Relación de actividades prestadas por la Empresa de servicios públicos Tabla 9 Frecuencias de recolección en el municipio de la Macarena Tabla 10 Datos de la Sede EDESA S.A E.S.P Macarena Tabla 11 Forma de presentación de residuos Tabla 12 Micro rutas de barrido y Limpieza de Vías y Áreas Tabla 13 Área objeto de barrido en el municipio Macarena Tabla 14 Lugar de almacenamiento de Instrumentos Tabla 15 Programa de instalación y mantenimiento de cestas Tabla 16 Áreas susceptibles de corte y poda Tabla 17 Áreas susceptible de corte de césped Tabla 18 Áreas susceptibles poda de arboles... 25

6 Tabla 19 Áreas susceptibles de lavado Tabla 20 Prestación de residuos especiales Tabla 21 Puntos críticos Tabla 22 Lugar de Disposición Final Tabla 23 Puntos de Atención al usuario Tabla 24 Sitio de contacto Tabla 25 Facturación y sitio de pago Tabla 26 Factores de subsidios y contribuciones Tabla 27 Acuerdo de subsidios y contribuciones Tabla 28 Programas educativos Tabla 29 Formato de seguimiento del Programa Tabla 30 Programa Institucional Tabla 31 Recolección y Transporte Tabla 32 Barrido y Limpieza Tabla 33 Corte y Poda Tabla 34 Lavado de Áreas Públicas Tabla 35 Aprovechamiento Tabla 36 Disposición Final Tabla 37 Residuos Especiales... 45

7 Tabla 38 Programa de Gestión de Riesgo Tabla 39 Zona Rural

8 LISTA DE FIGURAS Figura 1 Vehículo Recolector

9 1. INTRODUCCIÓN El programa de prestación del servicio público de aseo es un instrumento de planeación y seguimiento, reglamentado por el Decreto 2981/2013, que busca determinar la condición de problema, inconveniente y vulnerabilidad que se pueda presentar en las actividades desarrolladas por el prestador del servicio, para así mismo estructurar objetivos, metas, estrategias, campañas educativas, cronograma, costos y fuentes de financiación en los diferentes componentes del servicio, con el fin orientar las acciones de mejora en cobertura, calidad, continuidad y eficiencia. Teniendo en cuenta lo anterior, el programa de prestación de servicio público de aseo se desarrollara, de acuerdo a los lineamientos establecidos en la Resolución 0288 del 27 de abril de 2015, donde se articulara con el Plan gestión integral de residuos sólidos (PGIRS 2016) vigente del municipio de la Macarena donde La Empresa de Servicios Públicos del Meta S.A E.S.P ( EDESA) opera actualmente. 9

10 2. PRESENTACIÓN La Empresa de Servicios Públicos del Meta S.A E.S.P. fue creada mediante Decreto 306 de 2003 como Entidad Descentralizada de Orden Departamental, con personería jurídica, autonomía administrativa financiera y patrimonio propio. El 24 de julio de 2005 mediante la escritura N EDESA S.A E.S.P sufre una transformación y pasa a ser una Empresa oficial de servicios públicos domiciliarios del Orden Departamental, se convierte en una sociedad por acciones cuyos socios son la Gobernación del Meta y los Municipios de Guamal, Fuente de Oro, Uribe, San Martin, San Carlos de Guarao, Barranca de Upia, Mapiripan, Puerto Rico y Puerto Concordia. La dirección, la administración y la gestión son ejercidas por la Asamblea General de Accionistas, Junta Directiva y Gerencia. Actualmente la Empresa cumple con tres líneas estratégicas que articulan la comunidad, medio ambiente y sostenibilidad del servicio, garantizando calidad y eficiencia. 1) Ejecutamos las políticas del sector agua potable y Saneamiento Básico, planeamos, financiamos, administramos y ejecutamos proyecto de construcción, ampliación y reposición de infraestructura, 2) Somos Gestores del Plan Departamental de Aguas del Meta PDA Estrategia Nacional encaminada a garantizar las inversiones necesarias para la adecuada prestación de los servicios, y 3) Prestamos los Servicios Públicos Domiciliarios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo los Municipios de la Macarena, El Dorado, Fuente de Oro, Puerto Lleras, Puerto Rico, Puerto Concordia, Mapiripan, Uribe, San Juan de Arama, San Carlos de Guaroa, Guamal, Cumaral y Cabuyaro, adicionalmente operamos el Acueducto Regional de Ariari (A.R.A.), suministramos agua en bloque al Municipio de San Martin y próximamente al Municipio de Granada.( Pagina Web EDESA S.A E.S.P ). 10 A continuación, se definen las actividades desarrolladas actualmente por la Empresa de Servicios Públicos del Meta S.A E.S.P. (EDESA) en el municipio de La Macarena l:

11 2.1 Actividades Desarrolladas por la empresa de servicios públicos en el municipio de la Macarena Tabla 1 Actividades Desarrolladas por la empresa de servicios públicos en el municipio Macarena RELACIÓN DE ACTIVIDADES PRESTADAS FECHA DE INICIO DE ACTIVIDAD 1 Recolección Febrero, Transporte Febrero, Barrido y limpieza de vías y áreas públicas Febrero, Disposición final 2008( Botadero Municipal) 5 Comercialización Febrero, Transferencia N/A 7 Corte De Césped En Vías Y Áreas Publicas N/A 8 Poda De Árboles En Vías Y Áreas Públicas N/A 9 Lavado De Vías Y Áreas Públicas N/A 10 Tratamiento N/A 11 Aprovechamiento N/A 11 Fuente: Equipo formulador 2016

12 RECOLECCIÓN Y TRANSPORTE 3. OBJETIVOS Y METAS PARA LAS ACTIVIDADES DEL SERVICIO DE ASEO Describir la situación actual de la prestación del servicio público de aseo, buscando las condiciones óptimas en aspectos donde se encuentren problemas, inconvenientes, vulnerabilidad, para posibles mejoras. Orientado en términos de Satisfacción del cliente, cobertura, calidad, continuidad y eficiencia en las actividades prestadas por la empresa. De acuerdo lo anterior las metas proyectadas por La Empresa de Servicios Públicos del Meta S.A E.S.P (EDESA) se encuentran planteados en concordancia con el PGIRS que se formuló y se actualizo en el Metas para el programa de Recolección y Transporte OBJETIVO GENERAL Garantizar la continuidad, cobertura y calidad de la prestación del servicio de recolección ASPECTO Cobertura Calidad Tabla 2 Metas para el programa de Recolección y Transporte OBJETIVO ESPECIFICO Mantener la continuidad de la prestación del servicio de recolección y transporte Cumplimiento de horario LÍNEA BASE METAS / PLAZO CORTO MEDIANO LARGO 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% INDICADOR Cobertura del servicio de recolección (%) = (Total de suscriptores del servicio de aseo / total suscriptores)*100 IHR_NAL: Indicador de calidad del horario de recolección NRRLs: Número de frecuencias prestadas con retraso superior a tres 3) horas 12 F_CCUL: Frecuencia de recolección establecida en el contrato de

13 OBJETIVO GENERAL ASPECTO OBJETIVO ESPECIFICO LÍNEA BASE METAS / PLAZO CORTO MEDIANO LARGO INDICADOR condiciones uniformes (CCU) para la microrruta de recolección. L: Microrruta de recolección analizada. s: Corresponde a la semana del mes analizada. nsm: Corresponde al número de semanas calendario parciales o completas que posee el mes de análisis. Continuidad Prestar el servicio de recolección en la frecuencia establecida durante todo el año 3 Frecuenc ias 100% 100% 100% ({ 1 - Σ ( N de veces en que no se prestó el servicio en la zonas con respecto a las frecuencias establecidas x No Usuarios por ruta ) } / No Total de usuarios x No de veces al año en que se debe prestar el servicio ) x Fuente: Equipo formulador 2016 *La frecuencia mínima de recolección y transporte según el Decreto 2981 de 2013, Parágrafo del Articulo 33, es de 2 veces por semana.

14 BARRIDO Y LIMPIEZA DE VÍAS Y ÁREAS PUBLICAS 3.2 Metas para el programa de barrido y limpieza de áreas publicas Tabla 3 Metas para el programa de barrido y limpieza de áreas publicas OBJETIVO GENERAL ASPECTO OBJETIVO ESPECIFICO LÍNEA BASE METAS / PLAZO CORTO MEDIANO LARGO INDICADORES Garantizar la continuidad, cobertura y calidad de la prestación del servicio de barrido y limpieza de vías y áreas públicas Cobertura Calidad Continuid ad Ampliar la cobertura de barrido en el municipio Optimizar las rutas de barrido para cumplir con el 100% Km barridos Prestar el servicio de Barrido, limpieza de vías y áreas públicas en la frecuencia establecida durante el año 4% 50% 70% 100% 1 Ruta 50% 70% 100% 1 Vez a la semana* 100% 100% 100% (Total de Kilómetros de vías barridas/total de kilómetros objeto de barrido del Municipio) x 100 No rutas existentes/ No de rutas actualizadas x 100 ({ 1 Σ ( No de veces en que no se prestó el servicio en la zonas con respecto a las frecuencias establecidas x No de vías por ruta)} / No total de vías x N de veces al año en que se debe prestar el servicio ) x Fuente: Equipo formulador 2016 *La frecuencia mínima de barrido según el Decreto 2981 de 2013, Articulo 54 es de 2 veces a la semana.

15 COMERCIALIZACIÓN 3.3 Metas para programa de comercialización Tabla 4 Metas para el programa de Comercialización OBJETIVO GENERAL ASPECTO OBJETIVO ESPECIFICO LÍNEA BASE METAS / PLAZO CORTO MEDIANO LARGO INDICADOR Atención al usuario y gestión comercial del servicio público de aseo Cobertura Continuidad Aumentar el nivel de cobertura del servicio de comercialización (facturación ) en un 100% del total de usuarios atendidos Realizar Campañas de sensibilización encaminadas a los beneficios socio ambientales de la prestación del servicio de aseo en el municipio para mejorar el recaudo 72% 1619 usuarios 100% 100% 100% 100% 100% 100% Cobertura del servicio de comercialización (%) = (Total de suscriptores facturados / total suscriptores atendidos)*100 No de usuarios/ No de usuarios capacitadosx Gestionar el cobro y recuperación de cartera morosa 1619 usuarios 100% 100% 100% No de Usuarios morosos/ No de gestión de cobro X 100 Calidad Mantener el nivel de continuidad del servicio de comercialización 100% 100% 100% 100% Continuidad del servicio de comercialización (%) = Total ciclos de facturación liquidados al mes / Total ciclos de facturación programados en el mes Fuente: Equipo formulador 2016

16 APROVECHAMIENTO 3.4 Metas para servicios no prestados programados en mediano plazo Metas para el programa de aprovechamiento Tabla 5 Metas para el Programa de aprovechamiento OBJETIVO GENERAL OBJETIVO ESPECIFICO LÍNEA BASE METAS / PLAZO CORTO MEDIANO LARGO INDICADOR ES Reducir el número de toneladas de residuos sólidos aprovechables recolectados, transportados y dispuestos en el relleno sanitario Adopción de micro rutas selectivas articulando la participación de los recicladores Realizar las actividades educativas sobre reciclaje establecidas en el PGIRS 2 Micro Rutas 0 Rutas 1619 usuarios del servicio 50% Usuarios sensibilizad os 100% Establecidas 70% Usuarios sensibilizado s 100% Establecidas 100% Usuarios sensibilizado s No de rutas establecidas 100% No de Usuarios Meta/ No de usuarios sensibilizados X Fuente: Equipo formulador 2016

17 CORTE Y PODA Metas para el programa de corte y poda Tabla 6 Metas para el programa de corte y poda OBJETIVO GENERAL ASPECTO OBJETIVO ESPECIFICO LÍNEA BASE METAS / PLAZO CORTO MEDIANO LARGO INDICADOR Garantizar la Prestación del servicio en el municipio Cobertura Continuidad Realizar la actividad en las áreas susceptibles a corte de césped 0% Prestar el servicio de acuerdo a la frecuencias mínimas 50% 70% 100% 0% 50% 70% 100% (Total de M2 de zonas verdes cortados en área urbana por mes / Área total de zonas verdes en el área urbana )*100 *Para el césped cuando sea > diez (10 cm) y poda según la Autorización de la autoridad, competente. 17 Calidad Cumplimiento en el servicio 0% 50% 70% 100% Numero de M2 ejecutados/ Numero de M2 programadas Fuente: Equipo Formulador 2016 *La continuidad es de acuerdo al Decreto 2981 de 2013 Articulo 68 y Articulo 74.

18 LAVADO DE ÁREAS PÚBLICAS Metas para el programa de lavado de áreas públicas Tabla 7 Metas para el programa de lavado de áreas públicas OBJETIVO GENERAL ASPECTO OBJETIVO ESPECIFICO LÍNEA BASE METAS / PLAZO CORTO MEDIANO LARGO INDICADOR Garantizar la Prestación del servicio en el municipio Cobertura Continuidad* Realizar la actividad en las áreas susceptibles de lavado Prestar el servicio de acuerdo a la frecuencias mínimas 0% 50% 70% 100% 0% 50% 70% 100% (Total de M2 de lavado en área urbana anualmente / Área total de zonas lavado en el área urbana )*100 No de Frecuencia que realizan en el año/ Frecuencias mínimas establecidas x Calidad Cumplimiento en el servicio 0% 50% 70% 100% Numero de M2 ejecutadas/ Numero de M2 programadas Fuente: Equipo Formulador *La frecuencia máxima de lavado de áreas públicas según el Decreto 2981 de 2013, Artículo 66, Parágrafo 1: Es dos veces al año.

19 4. ASPECTOS OPERATIVOS DEL SERVICIO DE ASEO Se describe el esquema operativo de prestación de cada componente del servicio público de aseo que la Empresa de Servicios Públicos del Meta S.A E.S.P (EDESA) desarrolla dentro del municipio de la Macarena. Tabla 8 Relación de actividades prestadas por la Empresa de servicios públicos RELACIÓN DE ACTIVIDADES PRESTADAS CALIDAD (PORCENTAJE CUMPLIMIENTO DE LAS FRECUENCIAS) CONTINUIDAD (NÚMERO DE FRECUENCIAS) COBERTURA (PORCENTAJE) ÁREA COBERTURA (NOMBRE DE LOS BARRIOS, COMUNAS) Barrio Antonio Nariño, Porvenir RECOLECCIÓN Y TRANSPORTE 100% 3 veces por semana 100 % Urbano Barrio Centro, Barrio Cristales, Villa Oviedo, Colinas, Bario de enero, Bella vista y el Fuerte Militar BARRIDO Y LIMPIEZA DE VÍAS Y ÁREAS PÚBLICAS 100% 2 veces por semana 4% Urbano Parque principal y Calle principal Fuente: Equipo formulador Actividad de Recolección y Transporte Micro Ruta de Recolección y Transporte La empresa prestadora del servicio EDESA S.A. E.S.P. Tiene una cobertura del 100% en el casco urbano.

20 Este servicio se ejecuta en el siguiente micro-ruta: Tabla 9 Frecuencias de recolección en el municipio de la Macarena MICRO RUTA (CÓDIGO) FRECUENCIA (LUN- MA- MI- JU- VI- SA -DO) HORA DE INICIO HORA DE FINALIZACIÓN MICRO RUTA 1 Lunes Barrio Antonio Nariño y por venir calle 5 k 6 hasta la calle 6 con k8 barrio centro 6:00 am 10:00 am MICRO RUTA 2 Miércoles Barrio cristales, villa Oviedo calle 6 con k8 hasta la call 10 k 3 colinas 12:00 m 2:00 pm MICRO RUTA 3 Viernes Fuerte militar barrio bellavista 3:00 pm 5:00pm 20 Fuente: Equipo formulador Ubicación Base de Operaciones Son coordinadas desde una sede operativa; los datos de dicha sede se presentan a continuación: Tabla 10 Datos de la Sede EDESA S.A E.S.P Macarena DIRECCIÓN Cll 8 Cr 6 Barrio Centro TELÉFONO Fuente: Equipo formulador 2016

21 4.1.3 Forma de Presentación de residuos a las que pueden acogerse los usuarios En la actividad de Recolección y Transporte, se asegura la debida recolección de los residuos que están presentados de acuerdo con los lineamientos de ley y otros dados por EDESA S.A E.S.P. Tabla 11 Forma de presentación de residuos FORMA DE PRESENTACIÓN ACERA CAJAS DE ALMACENAMIENTO CONDICIONES DE PRESENTACIÓN Ubicar los residuos sólidos en los sitios determinados para su presentación, con una anticipación no mayor de tres (3) horas previas a la recolección de acuerdo con las frecuencias y horarios establecidos por el prestador y en recipientes retornables y/o no retornables que proporcionen seguridad, higiene y faciliten la recolección de EDESA S.A E.S.P. En caso que las vías no cumplan con las condiciones técnicas adecuadas para el paso de este tipo de vehículos, los residuos deben ser dispuestos en la esquina más cercana para su debida recolección. Se debe tener en cuenta que el tamaño, la capacidad y el sistema de cargue y descargue de las cajas de almacenamiento, serán determinados por la EMPRESA con el objetivo de que sean compatibles con el equipo de recolección y transporte, tener una ubicación que facilite el acceso de los vehículos y personal del servicio de recolección de EDESA S.A E.S.P y asegurar condiciones de higiene y de estética con el entorno. Tener la aceptación de la comunidad usuaria y de la empresa. 21 UNIDADES DE ALMACENAMIENTO Deberá contar con los recipientes suficientes para el almacenamiento y tener las siguientes características básicas: Proporcionar seguridad, higiene y serán construidas de manera que se evite el acceso y proliferación de insectos, roedores y otras clases de vectores, y que impida el ingreso de animales domésticos. Deberán tener una adecuada ubicación y accesibilidad para los usuarios facilitar el proceso de recolección de acuerdo con la tecnología utilizada por el prestador. Fuente: Equipo formulador 2016

22 4.1.4 Vehículo de recolección La Empresa de Servicios Públicos del Meta S.A E.S.P (EDESA), cuenta con una flota de 10 carros recolectores que oscilan entre 10 a 25 YD3. Los cuales son utilizados para la recolección de residuos ordinarios. Para el municipio de La Macarena está destinado un vehículo 10 YD3 Ramonerre,.Con una capacidad máxima de 6 Ton por viaje, cumple con la necesidad del Municipio. Figura 1 Vehículo Recolector 22 Fuente: Equipo formulador Actividad de Barrido y Limpieza de Áreas Públicas: Micro Ruta de Barrido y Limpieza EDESA S.A E.S.P, realiza despápele parque y todas las vías del área urbana pavimentadas Este servicio se ejecuta por el siguiente micro-ruta:

23 Tabla 12 Micro rutas de barrido y Limpieza de Vías y Áreas MICRO RUTA (CÓDIGO) LOCALIDAD, COMUNAS O SIMILARES FRECUENCIA (LUN- MA- MI- JU- VI- SA - DO) TIPO DE BARRIO (MECÁNICO - MANUAL - DESPÁPELE) HORA DE INICIO MICRO RUTA Parque principal y calle principal Martes Despápele 9:00am 12:00 Am Fuente: Equipo Formulador Número de kilómetros de vías y áreas públicas del prestador y metros cuadrados de parques y zonas públicas objeto de barrido. 23 El barrido de vías vehiculares abarca el borde de la calzada contra el andén hasta que quede libre de papeles, hojas, arenilla o de cualquier otro material susceptible de ser removido en áreas públicas como parques y vías principales. Tabla 13 Área objeto de barrido en el municipio Macarena ACTIVIDAD DE BARRIDO Y LIMPIEZA DE VÍAS Y ÁREAS PÚBLICAS Número de kilómetros de vías y áreas públicas del prestador Metros cuadrados de parques y zonas públicas objeto de barrido 0,8 Km 350 m2 Fuente: Equipo Formulador 2016

24 4.2.3 Ubicación de cuartelillos o puntos de almacenamiento de implementos de barrido: La Empresa de Servicios Públicos del Meta S.A E.S.P (EDESA) realiza el barrido y limpieza de vías y áreas públicas de manera manual con las siguientes herramientas (Rastrillo, bolsa, recogedor Y carretilla), Operándolo dos personas. Tabla 14 Lugar de almacenamiento de Instrumentos UBICACIÓN DE CUARTELILLOS O PUNTOS DE ALMACENAMIENTO DE IMPLEMENTOS DE BARRIDO DIRECCIÓN TELÉFONO Cll 8 Cr 6 Barrio Centro Fuente: Equipo formulador Programa de instalación y mantenimiento de cestas en el área de prestación: Tabla 15 Programa de instalación y mantenimiento de cestas CANTIDAD DE UBICACIÓN FRECUENCIA PROGRAMA CESTAS 24 Mantenimiento Parque principal y el parque Antonio Nariño 6 Cestas 2 veces por semana Instalación de nuevas cestas Parque principal y el parque Antonio Nariño 2 Cestas Anual Reposición De Cestas Instaladas Parque principal y el parque Antonio Nariño 6 Cestas Después de 5 años de instalada Fuente: Equipo Formulador Actividad de corte de césped y poda de arboles Según el PGIRS 2016 las áreas susceptibles de corte y poda son:

25 Tabla 16 Áreas susceptibles de corte y poda Áreas Susceptibles Poda Césped 627 Arboles m 2 Fuente: Equipo Formulador Corte de césped Tabla 17 Áreas susceptible de corte de césped Localidad Área intervenir M2 Frecuencia programada al año Parque central veces 25 Centro veces Chancha colegio veces Fuente: Equipo Formulador Poda de Arboles Tabla 18 Áreas susceptibles poda de arboles CLASIFICACIÓN SEGÚN ALTURA Tipo I Tipo II Tipo III Tipo IV UBICACIÓN TOTAL (de 5,01 a (de 15,01 a (Hasta 5m) (>20m) 15m) 20m) ANTONIO NARIÑO FRECUENCIA De acuerdo a

26 CLASIFICACIÓN SEGÚN ALTURA Tipo I Tipo II Tipo III Tipo IV UBICACIÓN TOTAL (de 5,01 a (de 15,01 a (Hasta 5m) (>20m) 15m) 20m) CENTRO CRISTALES TOTAL, TIPO FRECUENCIA lo que establezca la autoridad ambiental Art 74 del Decreto 2981/ 2013 Fuente: Equipo Formulador Actividad de Lavado de áreas publicas Según el PGIRS 2016 las áreas susceptibles de lavado son: 26 Tabla 19 Áreas susceptibles de lavado Localidad La cancha central La cancha del colegio El parque central Parque Antonio Nariño Área intervenir M Frecuencia programada al año 2 veces al año 2 veces al año 2 veces al año 2 veces al año Fuente: Equipo Formulador 2016

27 4.5 Residuos especiales Condiciones para atender los residuos especiales: Tabla 20 Prestación de residuos especiales Tipo De Residuos Generados en Eventos y Espectáculos Masivos Generados por puntos de ventas en áreas públicas Animales Muertos Residuos especiales Descripción En la realización de eventos especiales y de espectáculos masivos se dispone de un sistema de almacenamiento y recolección de los residuos sólidos que allí se generen, para lo cual la empresa organizadora debe coordinar las acciones con EDESA.S.A E.S.P. Los vendedores estacionarios localizados en áreas públicas, debidamente autorizados, deberán mantener limpios los alrededores de sus puestos de ventas, tener recipientes accesibles al público para el almacenamiento de los residuos generados en su actividad y presentarlos para su recolección a la persona prestadora del servicio Público de aseo. El control y vigilancia de estas obligaciones estará a cargo de las autoridades de Policía. Los vendedores estacionarios serán considerados suscriptores no residenciales. Se efectuará el retiro en el transcurso de las seis (6) horas siguientes a la recepción de la solicitud, la cual puede ser presentada por cualquier ciudadano, de animales muertos de especies menores, que no excedan los 50 kg, abandonados en las vías y áreas públicas La prestación de servicio se realizara en ocasión de celebración grandes eventos cívicos, folklóricos, culturales, recreacionales, de común ocurrencia en el municipio Teléfono de Contacto Fuente: Equipo Formulador Censo de puntos críticos El censo de puntos críticos se identifica frente a la disposición inadecuada de residuos y de acuerdo a las siguientes características: Residuos constantemente en un sector o punto en particular.

28 Residuos presentados en horarios que no corresponden a las labores habituales de recolección No evidencia puntos críticos en el casco urbano del municipio, pero en caso de presentarse se interviene de la siguiente manera. Tabla 21 Puntos críticos DESCRIBIR LOS OPERATIVOS DE LIMPIEZA PROGRAMADOS Y ACTIVIDADES PARA SU ELIMINACIÓN PACTADOS CON EL MUNICIPIO. El prestador realiza la respectiva limpieza a los puntos críticos presentes, a remoción y recolección de residuos sólidos domiciliarios presentes en los puntos críticos. 4.7 Lugar de disposición de residuos Fuente: Equipo formulador La disposición final de residuos sólidos se realiza en un botadero a cielo abierto que está ubicado a 5,7 km del casco urbano. NOMBRE DEL RELLENO UBICACIÓN CONTACTO CUENTA CON LICENCIA O PERMISO AMBIENTAL VIGENTE (SI/NO) Botadero Municipal El sitio de disposición final se encuentra ubicado a 5.7 Km del casco urbano del municipio Yolanda Infante Ibarra, Coordinara Edesa No Tabla 22 Lugar de Disposición Final Fuente: Equipo Formulador 2016

29 4.8 Actividad de comercialización La empresa prestadora de servicio EDESA S.A E.S.P garantiza la atención al usuario y sus peticiones, quejas y reclamos ( PQR) por medio de las líneas de atención al cliente, puntos de atención y página web. Con el fin de tramitar las solicitudes presentadas por los usuarios, relacionadas con la calidad de la prestación del servicio Puntos de Atención Tabla 23 Puntos de Atención al usuario NUMERO PUNTOS DE ATENCIÓN A LOS USUARIOS DIRECCIÓN PUNTO DE ATENCIÓN TELÉFONO DÍAS DE ATENCIÓN HORARIO DE ATENCIÓN 1 Cll 8 Cr 6 Barrio Centro, Macarena Lunes a Viernes 8 am- 12 am y 2 pm a 6 Pm 29 2 Diagonal 19 Transv Barrio el Nogal frente al ICA, Villavicencio Lunes a Viernes 8 am- 12 am y 2 pm a 6 Pm Fuente: Equipo formulador Medios Alternos Tabla 24 Sitio de contacto MEDIOS DE CONTACTO DIRECCIÓN ELECTRÓNICA PÁGINA WEB CORREO ELECTRÓNICO PARA RADICACIÓN DE PQR LÍNEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE macarena@edesaesp.com.co Fuente: Equipo formulador 2016

30 4.8.3 Facturación Tabla 25 Facturación y sitio de pago ESQUEMA DE FACTURACIÓN DEL SERVICIO MECANISMO DE FACTURACIÓN (PREPAGO, CONJUNTA O DIRECTA) DESCRIPCIÓN (CON QUE EMPRESA SE FACTURA) PUNTOS DE PAGO Conjunta EDESA S.A E.S.P Consuerte Fuente: Equipo formulador Subsidios y Contribuciones Aplicarán los siguientes factores de subsidios a las taridas de conformidad con lo establecido en la Ley 142 de 1944, la Ley 62 de 2000 y sus decretos reglamentarios, tal como se relaciona en la siguiente tabla: 30 Tabla 26 Factores de subsidios y contribuciones FACTOR DE SUBSIDIO (%), SEGÚN ACUERDO DEL CONCEJO MUNICIPAL FACTOR DE CONTRIBUCIÓN (%), SEGÚN ACUERDO DEL CONCEJO MUNICIPAL ESTRATO O TIPO DE USUARIO ESTRATO 1 70% --- ESTRATO 2 40% --- ESTRATO 3 15% --- COMERCIAL % INDUSTRIAL % OFICIAL --- Fuente: Equipo formulador 2016 Los anteriores factores de contribución y de subsidio, son definidos con base al acuerdo del consejo municipal que los define:

31 4.8.5 Acuerdo de subsidios y contribuciones Tabla 27 Acuerdo de subsidios y contribuciones DOCUMENTO Por medio del el cual se establecen los factores de subsidio por estrato y el factor de soporte solidario para los servicio público de acueducto alcantarillado en el municipio de macarena FECHA DE SUSCRIPCIÓN ACTO ADMINISTRATIVO Febrero del 2012 Acuerdo 002 Fuente: Equipo formulador Relaciones con la comunidad Estructuración programas orientados a establecer y fortalecer relaciones con los usuarios del servicio en el marco del Programa de Prestación del Servicio. De acuerdo al Artículo 105 del Decreto 2981/2013. Estos programas deberán atender los siguientes objetivos: Suministrar información a los usuarios acerca de los horarios, frecuencias, normas y características generales de la prestación del servicio. 2. Promover actividades de capacitación a la comunidad sobre el uso eficiente del servicio, y sobre la cultura de la no basura de acuerdo con lo establecido en el PGIRS Programas educativos Tabla 28 Programas educativos Localidad, comunas o similares Comunidad Temas Separación en la fuente, reciclaje y aprovechamiento de los residuos sólidos. Información a los usuarios acerca de los horarios, frecuencias y normas y características de la prestación del servicio de aseo. Programación Cada meses una campaña

32 Localidad, comunas o similares Temas Programación Beneficios socio ambientales de la prestación del servicio de aseo en el municipio. Separación en la fuente, reciclaje y aprovechamiento de los residuos sólidos. Colegios Información a los usuarios acerca de los horarios, frecuencias y normas y características de la prestación del servicio de aseo. Cada seis meses dos campañas Beneficios socio ambientales de la prestación del servicio de aseo en el municipio. Separación en la fuente, reciclaje y aprovechamiento de los residuos sólidos. Sector comercial Información a los usuarios acerca de los horarios, frecuencias y normas y características de la prestación del servicio de aseo. Beneficios socio ambientales de la prestación del servicio de aseo en el municipio Cada tres meses dos campañas 32 Fuente: Equipo Formulador Cumplimiento de la Obligación del prestador contenido en el PGIRS 2016 Se señala los programas, Proyectos y actividades a implementar para dar cumplimiento a las obligaciones que se encuentran definidas dentro del PGIRS 2016.

33 5. ANEXOS 5.1 Formato de Seguimiento del Programa Tabla 29 Formato de seguimiento del Programa ACTIVIDAD DEL SERVICIO DE ASEO OBJETIVO INDICADOR RESULTADO DEL INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACION DIFICULTADAS IDENTIFICADAS ACCIONES CORRECTIVAS Mantener la Cobertura del continuidad servicio de de la recolección (%) = prestación (Total de del servicio suscriptores del de recolección y transporte servicio de aseo / total suscriptores)*100 % de la cobertura Base datos Operativos N/A Validar el resultado del indicador e implementar acciones de correctivas 33 Recolección y transporte Cumplimiento del horario recolección IHR_NAL: Indicador calidad horario recolección de del de NRRLs: Número de frecuencias prestadas con retraso superior a tres 3) horas F_CCUL: Frecuencia de recolección establecida en el contrato de condiciones uniformes (CCU) para la microruta de % de la calidad de horario de recolección Base datos de los (PQR) y seguimiento y control de la actividad Este indicador se ve afectado por posibles incidentes laborales o eventos masivos que aumente la cantidad de residuos a recolectar y retrase la actividad Validar el resultado e implementar plan de contingencia para estos casos

34 ACTIVIDAD DEL SERVICIO DE ASEO OBJETIVO INDICADOR RESULTADO DEL INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACION DIFICULTADAS IDENTIFICADAS ACCIONES CORRECTIVAS recolección. L: Micro- ruta de recolección analizada. s: Corresponde a la semana del mes analizada. nsm: Corresponde al número de semanas calendario parciales o completas que posee el mes de análisis 34 Prestar el servicio de recolección en la frecuencia establecida durante todo el año ({ 1 - Σ ( N de veces en que no se prestó el servicio en la zonas con respecto a las frecuencias establecidas x No Usuarios por ruta ) } / No Total de usuarios x No de veces al año en que se debe prestar el servicio ) x100 % de la continuidad en la frecuencias establecidas en el año Base datos Operativos N/A Validar el resultado del indicador e implementar acciones de correctivas

35 ACTIVIDAD DEL SERVICIO DE ASEO OBJETIVO INDICADOR RESULTADO DEL INDICADOR MEDIOS DE VERIFICACION DIFICULTADAS IDENTIFICADAS ACCIONES CORRECTIVAS Ampliar la (Total de cobertura de Kilómetros de barrido en el vías municipio barridas/total de Ampliar la kilómetros objeto cobertura de de barrido del barrido en el Municipio) x 100 municipio 100% de la cobertura Base datos Operativos N/A Validar el resultado del indicador e implementar acciones de correctivas Barrido y limpieza de vías y áreas publicas Cumplimiento de las rutas programadas Número de rutas ejecutadas/ Numero de ruta programadas 100% del cumplimiento Base datos de los (PQR) y seguimiento y control de la actividad N/A Validar el resultado del indicador e implementar acciones de correctivas Prestar el servicio de Barrido, limpieza de vías y áreas públicas en la frecuencia establecida durante el año ({ 1 Σ ( No de veces en que no se prestó el servicio en la zonas con respecto a las frecuencias establecidas x No de vías por ruta)} / No total de vías x N de veces al año en que se debe prestar el servicio ) x100 % de la continuidad en la frecuencias establecidas en el Base datos N/A Validar el resultado del indicador e implementar acciones de correctivas 35 Fuente: Equipo Formulador 2016

36 5.2 Cumplimiento de la Obligación del prestador contenido en el PGIRS 2016 Tabla 30 Programa Institucional PROGRAMA PGIRS PROYECTO ACTIVIDADES META Corto Año 1 - Año-2 Año - 3 Año- 4 Implementar campañas de sensibilización encaminadas a los beneficios socio ambientales de la prestación del servicio de aseo en el municipio Articular a la secretaria de salud, municipio y prestador generando campañas a los usuarios de los beneficios del servicio de aseo para su salud. Generando así la cultura de pago y matricula de los usuarios 1619 Usuarios capacitados CRONOGRAMA Medio Año 5- Año 6-Año- 7 Año 8 Largo Año 9 -Año 10 -Año 11 -Año 12 40% 65% 100% 36 Programa institucional para la prestacion del servicio de aseo Realizar la actualización del Estudio de costos y tarifas para servicio público de aseo en el municipio Realizar el estudio de acuerdo al marco normativo pertinente para el régimen tarifario y la metodología tarifaria aplicable Implementar la actualización del catastro de Usuarios realizado por EDESA Un estudio tarifario de acuerdo a la metdologia aplicable Un Catastro actualizado 100% 100% 100% 100% 0% 0% Realizar el estudio de Costo/beneficio sobre la posible facturación conjunta, del servicio de aseo en la factura de energía Poder generar el pago del servicio de aseo en el municipio generando más facilidad el recaudo Un estudio costobeneficio 100% 0% 0%

37 PROGRAMA PGIRS PROYECTO ACTIVIDADES META Corto Año 1 - Año-2 Año - 3 Año- 4 Realizar Capacitaciones al personal operativo en competencias laborales Generar la capacitación al personal de las actividades realizadas en el componente del servicio público generando el buen desarrollo de la mimas, como la sensibilización de los mismos de la importancia de su labor y contribución ambiental CRONOGRAMA Medio Año 5- Año 6-Año- 7 Año 8 Largo Año 9 -Año 10 -Año 11 -Año 12 Una cada año 4 capacitaciones 4 capacitaciones 4 capacitaciones Fuente: Equipo Formulador

38 Tabla 31 Recolección y Transporte CRONOGRAMA PROGRAMA PGIRS Programa de recolección y transferencia PROYECTO ACTIVIDADES META Realizar proyectos pilotos para modificación de frecuencias u horarios que permitan mayor eficiencia en la recolección y transporte de residuos sólidos. Formular y ejecutar un plan de mantenimiento preventivo para vehículo de las Empresas Prestadoras del Servicio de Aseo Poner en marcha por medio de los prestadores del servicio de aseo proyectos pilotos de frecuencia y horarios para la implementación de un nuevo modelo de tránsito operativo para la presentación del servicio de recolección y transporte aprovechables, que asegurare la capacidad de respuesta de la oferta actual de vehículos frente a los escenarios futuros Estructuración de un protocolo que determina la frecuencia de mantenimiento del vehículo, reducción retrasos en la recolección por fallas mecánicas del vehículo Un proyecto pilolto para la modificacion de frecuencias y horarios cada cuatro años Un plan de mantenimiento estructurado ejecutado Corto Año 1 - Año-2 Año -3 Año- 4 Medio Año 5- Año 6- Año- 7 Año 8 Largo Año 9 -Año 10 -Año 11 -Año 12 1 Proyecto Piloto 1 Proyecto Piloto 1 Proyecto Piloto 100% 100% 100% 38 Promover la creación y la articulación de las rutas selectivas para los residuos aprovechables en el servicio de recolección y transporte del municipio Generar un protocolo al municipio para la presentación de los residuos solidos teniendo en cuenta mediante el marco normativo 2 rutas selectivas 60% 100% 100% Promover Campañas para la correcta presentación de los residuos sólidos en vía pública Generar un campañas que sensibilicen al municipio para la presentación de los residuos sólidos 1619 Usuarios capacitados 30% 60% 100% Fuente: Equipo Formulador 2016

39 Tabla 32 Barrido y Limpieza CRONOGRAMA PROGRAMA PGIRS PROYECTO ACTIVIDADES META Corto Año 1 - Año-2 Año -3 Año- 4 Medio Año 5- Año 6- Año- 7 Año 8 Largo Año 9 -Año 10 - Año 11 -Año 12 Programa de barrido y limpieza de vias y areas publicas Realizar un programa de despápele en el municipio para las vías no susceptibles de barrido Compra Equipos y herramientas técnicas para barrido manual para las vías sin pavimentar y fortalecimiento de personal operativo Promover Campañas de educación, concientización, capacitación sobre el adecuado manejo de residuos sólidos en las vías y áreas públicas Realizar la instalación y/o reparación de las Cestas publicas Definir las vías no susceptibles de barrido y realizar la actividad La compra de Herramientas para el barrido manual de acuerdo a la necesidad del mismo Capacitaciones informativas y educativas a los usuarios del municipio del la inadecuada disposición a los residuos solidos en vias y areas publicas y tome sentido de pertenecía Evaluar la necesidad de la cantidad y ubicación de canastillas o cestas, en vías y áreas públicas, para almacenamiento exclusivo de residuos sólidos producidos por los transeúntes. Un programa despápele No de herramientas compradas 1619 Usuarios capacitados 35% 70% 100% 35% 75% 100% 40% 65% 100% 5 cestas publicas 35% 75% 100% 39 Fuente: Equipo Formulador 2016

40 Tabla 33 Corte y Poda PROGRAMA PGIRS PROYECTO ACTIVIDADES META Corto Año 1 - Año-2 Año -3 Año- 4 CRONOGRAMA Medio Año 5- Año 6-Año- 7 Año 8 Largo Año 9 -Año 10 -Año 11 - Año 12 Actualizar el Catastro de árboles ubicados en vías y áreas públicas urbanas del Municipio con objeto y de corte y poda Realizar trabajo de campo para actualizar la la información catastral de arboles con el fin de determinar si se aumentado las áreas susceptibles de corte césped y poda 2 catastros 0% 100% 100% 40 Programa de corte de cesped y poda de arboles en vias y areas publicas Estructurar un protocolo para el corte y poda del municipio Comprar equipos y herramientas idóneos para el corte y poda Generar un protocolo para la actividad teniendo en cuenta las áreas susceptible y cual debería ser su frecuencia y poda dependiendo su altura y los lineamientos técnicoambientales con el fin de conservar las zonas Verdes Realizar una evaluación de la viabilidad financiera y comercial para adquisición de personal como instrumentos y equipos Un protocolo para la actiidad de corte y poda Una evaluación financiera 60% 100% 0% 0% 50% 50% Fuente: Equipo Formulador 2016

41 Tabla 34 Lavado de Áreas Públicas PROGRAMA PGIRS PROYECTO ACTIVIDADES META Programa de Lavado de areas publicas Establecer lineamientos y procedimientos para la ejecución del servicio de lavado de áreas públicas en el municipio Compra de equipos y herramientas necesarios para llevar a cabo la Articulación y participación activa del prestador de servicio en la actividad de lavado de áreas publicas Actualizar del inventario de las áreas públicas objeto de lavado por parte de la persona prestadora del servicio público de aseo y que tendrán cargo a la tarifa de los usuarios del mismo en el municipio Definir la tarifa para la prestación del servicio complementario de lavado de áreas públicas Establecer las frecuencias y cobertura del servicio de acuerdo a las necesidades detectadas en el municipio Determinar los equipos faltantes y necesarios para el desarrollo de la actividad Corto Año 1 - Año-2 Año -3 Año- 4 CRONOGRAMA Medio Año 5- Año 6-Año- 7 Año 8 Largo Año 9 -Año 10 -Año 11 - Año 12 un prestador 0% 100% 100% 1 Inventario cada cuatro años 1 plan tarifario 0 1 cronograma donde se establezca la frecuencia de lavado de las zonas publicas cantidad de equipos comprados 0 1 inventario 1 inventario 1 Actualización del plan tarifario 50% 100% 0% 0% 50% 100% 0 41

42 PROGRAMA PGIRS PROYECTO ACTIVIDADES META actividad de lavado de áreas públicas, y contratación y Capacitación al personal Capacitación al personal sobre uso eficiente del agua. Dos capacitaciones cada cuatro años Corto Año 1 - Año-2 Año -3 Año- 4 CRONOGRAMA Medio Año 5- Año 6-Año- 7 Año 8 Largo Año 9 -Año 10 -Año 11 - Año 12 2 capacitaciones 2 capacitaciones 2 capacitaciones Promover estrategias de formación y capacitación para el adecuado uso de las áreas públicas del municipio. Creación de cultura ciudadana 6864 Habitantes 30% 75% 100% Fuente: Equipo Formulador

43 Tabla 35 Aprovechamiento PROGRAMA PGIRS PROYECTO ACTIVIDADES META Aprovechamiento Articular las bases militares en campañas de capacitación de separación en la fuente y Reciclaje Implementar Estrategias de Información, Educación para la promoción de la cultura en el adecuado manejo Apoyar tallares a las bases militares, con el fin de sensibilizar y capacitar de las buenas practicas en la gestión integral de los residuos solidos Apoya campañas de capacitación Reciclaje y separación en la fuente No de bases militares Corto Año 1 - Año-2 Año -3 Año- 4 CRONOGRAMA Medio Año 5- Año 6-Año- 7 Año 8 Largo Año 9 -Año 10 -Año 11 - Año 12 60% 100% 0% 1619 Usuarios 35% 75% 100% 43 Fuente: Equipo Formulador 2016

44 Tabla 36 Disposición Final CRONOGRAMA PROGRAMA PGIRS PROYECTO ACTIVIDADES META Corto Año 1 - Año-2 Año - 3 Año- 4 Medio Año 5- Año 6-Año- 7 Año 8 Largo Año 9 -Año 10 - Año 11 -Año 12 Disposicion Final Fortalecer las campañas establecidas en el PGIRS para la reducción de residuos solidos dispuesto en el relleno Promover el Cumplimiento de la normatividad de la disposición final de los residuos solidos Promover la adopción, ejecucion y cumplimiento de las Campañas dirigidas a fortalecer la reutilización, reducción, reciclaje y separación en la fuente en el municipio, generando asi la adecuada disposición final de los Residuos solidos Sensibilización a los prestadores de servicio creando conciencia Ambiental No Proyectos a ejecutar en el PGIRS Capacitaciones anuales 100% 100% 100% 4 Capacitaciones 4 Capacitaciones 4 Capacitaciones 44 Fuente: Equipo Formulador 2016

45 Tabla 37 Residuos Especiales PROGRAMA PGIRS PROYECTO ACTIVIDADES META Corto Año 1 - Año-2 Año -3 Año- 4 CRONOGRAMA Medio Año 5- Año 6-Año- 7 Año 8 Largo Año 9 -Año 10 - Año 11 -Año 12 Programa gestion de residuos especiales Elaborar un Programa de recolección, transporte y Disposición Final de los Residuos especiales Generar un protocolo con base al diagnostico anterior. Articular a los prestadores de servicio del municipio al programa de recolección y transporte de los residuos especiales 100% protocolo establecido 100% 0% 0% se realizo la actividad en el municipio 100% por el prestador 100% 100% 100% 45 Fortalecer la cultura ciudadana respecto al manejo adecuado de los residuos sólidos especiales Creación de la cultura Ciudadana mediante campañas y capacitaciones. Con énfasis en que son residuos especiales y su adecuada disposición 1619 Usuarios 50% 80% 100% Fuente: Equipo Formulador 2016

46 Tabla 38 Programa de Gestión de Riesgo PROGRAMA PGIRS PROYECTO ACTIVIDADES META Corto Año 1 - Año-2 Año -3 Año- 4 CRONOGRAMA Medio Año 5- Año 6-Año- 7 Año 8 Largo Año 9 -Año 10 -Año 11 - Año 12 Programa gestion de riesgo Definir de mecanismos para el fortalecimiento interinstitucional que contribuyan a la ejecución de proyectos para la implementación del programa de gestión de riesgo en el manejo de residuos solidos Realizar un Estudio que identifique las amenazas, las vulnerabilidades y los riesgos que se generan por el manejo inadecuado de residuos sólidos en situación de desastres en el municipio Identificar las funciones de las instituciones del municipio encargadas del manejo de los residuos sólidos en situación de desastres. Reuniones para la concertación del plan de trabajo entre las instituciones encargadas del manejo de los residuos sólidos en situación de desastre Revisión información primaria y segundaria relacionada con el tema de Riesgo Identificación en campo las condiciones de amenaza, vulnerabilidad y riesgo presentes en la prestación del Servicio por los prestadores de servicio de aseo que puedan afectar a la población en el municipio No de instituciones en el municipio encargadas del manejo de los residuos sólidos en situación de desastres Una reunion anual Un estudio cada cuatro años que valide los antecedentes en el tema riesgo en el municipio Un estuduio, cada cambio de gobierno para la actuliazacion de la informacion 100% 0% 0% 4 Reuniones 4 Reuniones 4 Reuniones 1 estudio 1 estudio 1 estudio 1 estudio 1 estudio 1 estudio 46

47 PROGRAMA PGIRS PROYECTO ACTIVIDADES META Caracterización y Zonificación de las amenazas, vulnerabilidad y riesgo presentes en la prestación del servicio de aseo en el municipio por manejo de residuos sólidos. Lineamientos para el manejo de residuos sólidos en situación de desastre Una Caracterizacion cada cambio de gobierno para la actuliazacion de la informacion No lineamientos para el manejo de residuos solidos en situacion desetraes Corto Año 1 - Año-2 Año -3 Año- 4 CRONOGRAMA Medio Año 5- Año 6-Año- 7 Año 8 Largo Año 9 -Año 10 -Año 11 - Año 12 1 Caracterización 1 Caracterización 1 Caracterización 100% 100% 100% 47 Análisis del riesgo No de Riesgos Elaborar el Plan de emergencia y contingencia para el manejo de residuos sólidos en situación de desastre Establecer esquema organizacional para enfrentar cada amenaza específica Sistema de alerta Programa de capacitación No de amenazas a enfrentar No de Alertas 6864 Habitantes 100% 100% 100% 100% 100% 100% Fuente: Equipo Formulador 2016

48 Tabla 39 Zona Rural CRONOGRAMA PROGRAMA PGIRS PROYECTO ACTIVIDADES META Corto Año 1 - Año-2 Año - 3 Año- 4 Medio Año 5- Año 6-Año- 7 Año 8 Largo Año 9 -Año 10 -Año 11 -Año 12 Programa gestion de residuos solidos en la zona rural Estructurar Programas de formación el manejo la gestión integral de residuos. compostaje in situ y el aprovechamiento de residuos reciclables, entre otros a la comunidad que por distancia y difícil acceso no sea frecuente la recolección 3039 Habitantes 35% 75% 100% Fuente: Equipo Formulador

49 5.3 Programa Gestión de Riesgo 49