Sistema de comunicaciones Hytera

Transcripción

1 Sistema de comunicaciones Hytera Servicios Seguridad pública Transportes Comercios e industrias

2 Soluciones profesionales Mejore la eficiencia de su gestión La creciente frecuencia de desastres naturales y emergencias públicas plantea grandes retos a instituciones gubernamentales como la policía, las fuerzas del orden y las brigadas de extinción de incendios. Para responder mejor a emergencias puntuales, es urgente disponer de un sistema de comunicaciones eficiente, seguro y fiable. En un mundo de cambio incesante y entornos de trabajo en continua evolución, para que un negocio pueda sobrevivir y crecer es imprescindible que tenga establecidos recursos de alta eficiencia que respondan a gran velocidad a los clientes. Como proveedor líder de equipos y soluciones profesionales de comunicaciones inalámbricas, Hytera pone a su disposición la solución digital de comunicaciones Hytera que le ayudará a conquistar todos los retos. El sistema de comunicaciones Hytera, desarrollado sobre la plataforma digital Hytera conforme a la norma abierta ETSI DMR, está diseñado para brindar comunicación y gestión eficaces a usuarios profesionales. Caracterizado por utilizar una estructura C/S, por tener diseño modular y por ser compatible con VoIP, el sistema de comunicaciones Hytera ofrece una plataforma de comunicaciones y desarrollo con una red de comunicaciones y un centro de control perfectamente adaptados a sus necesidades.

3 Características principales Información de estado en línea y fuera de línea La radio se puede configurar para que al encenderla/apagarla envíe su estado en línea/fuera de línea a la estación de control. Esto permite a la aplicación supervisar el estado de todas las radios del sistema. La estación de control también puede comprobar el estado de cualquier radio con el comando de consulta de estado. Supervisión remota Anulando la función de silencio del micrófono de la radio de un suscriptor remoto, el sistema de comunicaciones de Hytera puede supervisar a distancia las actividades de voz sin necesidad de pulsar el botón PTT. Esto es útil cuando el centro de control desea escuchar actividades de voz remotas sin pulsar PTT, como en situaciones de manejo de emergencias. Todos los tipos de llamadas de voz El sistema de comunicaciones Hytera admite todos los tipos de llamadas que satisfacen sus necesidades operativas de comunicación, incluidas las llamadas privadas, grupales y llamadas a todos. Cada una de las consolas de cliente del sistema de comunicaciones Hytera puede atender hasta 8 canales de comunicaciones de voz. A través de ellos, el sistema de comunicaciones Hytera puede recibir todo tipo de llamadas y activar cualquier llamada a través de una interfaz de usuario sencilla y fácil de usar. Compatibilidad con varios sistemas de mapeo El sistema de comunicaciones Hytera es compatible con múltiples motores de mapeo, lo que ofrece al usuario numerosas opciones para que elija la que mejor se adapte a sus necesidades y uso. Estos motores de mapeo soportan aplicaciones de mapas en línea, como Google Maps y OpenStreetMap*, y fuera de línea, como MapInfo. Posición Esta función solo está disponible para radios de suscriptores con módulo. Permite a la radio de cada suscriptor obtener sus coordenadas de localización a través de su propio módulo incorporado. El sistema de comunicaciones Hytera ofrece dos modos de recuperar datos de situación de cualquier radio: bien solicitando a demanda la posición actual de la radio, o bien activando un comando de inicio de rastreo para que la radio actualice y envíe sus datos de posición al sistema de comunicaciones Hytera periódicamente a intervalos de tiempo configurables. Control en tiempo real Esta función permite al sistema de comunicaciones Hytera hacer el seguimiento de la ubicación de cualquier unidad de radio en tiempo real. Los usuarios tienen la opción de mostrar la ruta en el mapa. El intervalo de rastreo depende del ajuste de frecuencia de actualización que se haya configurado en cada radio y de la carga de canales del sistema DMR. El número total de actividades de rastreo de ubicaciones que se puede activar de una vez depende del sistema de mapeo y de la disponibilidad de recursos del sistema. Captura de pantalla de comunicación por voz Captura de pantalla de posición Desactivación temporal y activación de la radio El sistema de comunicaciones Hytera permite desactivar temporalmente una radio a distancia cuando ha sido objeto de robo o se está utilizando de forma ilícita. La radio desactivada temporalmente puede encenderse, pero no puede transmitir ni recibir señal. El sistema de comunicaciones Hytera también puede activar una radio desactivada temporalmente cuando sea Telemetría Supervise y controle a distancia un dispositivo conectado a una radio. Historial de ubicaciones y reproducción de rutas Toda la información de ubicación de las radios queda guardada en la base de datos del sistema de comunicaciones Hytera, lo que permite recuperarla y consultar el historial de ubicaciones en cualquier momento. Los usuarios pueden consultar datos antiguos de posición de una radio, así como reproducir la ruta de ubicación de un intervalo de tiempo específico. Alarma de velocidad Los mensajes de alarma se envían a las radios de exceso de velocidad.

4 Regiones y geoperimetraje Los usuarios, si lo desean, pueden definir regiones en el mapa como de trabajo o restringidas para un conjunto predefinido de radios de suscriptores. También se puede activar la función de geoperimetraje de cada región. Así, cada vez que un conjunto predefinido de radios de suscriptores infringe la regla de geoperimetraje establecida (basada en si la región es una región de trabajo o restringida), el sistema activa una alarma de geoperimetraje en el centro de control y envía opcionalmente un mensaje a la unidad del suscriptor. Importación y exportación por lotes Cuando hay que añadir una masa de terminales móviles o grupos de trabajo, una forma de mejorar la eficiencia es generar primero el formato Excel introduciendo todos los datos de los terminales o los grupos e importar después el archivo Excel al sistema. El usuario puede además exportar la información sobre los terminales móviles y los grupos de trabajo existentes como archivos Excel desde el sistema. Mensajes de texto El sistema de comunicaciones Hytera puede enviar/recibir mensajes de texto DMR estándar. Una opción es enviar un mensaje de texto a una unidad de radio y otra enviar un mensaje de grupo a grupos de radios identificadas por un ID común. El sistema de comunicaciones Hytera ofrece una plataforma fácil de usar y basada en chat para enviar y recibir mensajes de texto. Todos los mensajes de texto entrantes y salientes quedan almacenados en la base de datos para poder consultarlos en cualquier momento. Captura de pantalla de mensajes de texto Alarma de emergencia Cuando la radio de un suscriptor activa una emergencia, el sistema de comunicaciones Hytera dispara una alarma. Opcionalmente, la información de ubicación de la unidad de radio que comunica la situación de emergencia aparece señalada en el mapa, dependiendo de la validez de los datos de posición de la radio en el momento de activarse la emergencia. Comentarios sobre registros de llamadas Se pueden añadir comentarios a cualquier registro de llamadas. Grabación y reproducción de voz Todas las llamadas entrantes y salientes se graban en el servidor del sistema de comunicaciones Hytera. Se incluyen todos los tipos de llamadas de voz DMR y llamadas de voz interconectadas de PSTN. Los usuarios pueden recuperar y reproducir llamadas de voz en cualquier momento para no perderse ninguna conversación importante. Todas las voces grabadas permiten realizar búsquedas por hora, ID de llamada o de destinatario. Informes y estadísticas El sistema de comunicaciones Hytera es compatible con la generación de varios tipos de informes que satisfacen necesidades comunes. Por ejemplo, informes de llamadas, informes de estado de radio, informes de rastreo de ubicaciones, etc. Interconexión de teléfonos El sistema de comunicaciones Hytera es compatible con el protocolo estándar SIP para integrarse con la norma IP-PBX y habilitar la activación de la función de interconexión de voces entre radios y redes PSTN de telefonía pública. Esta función permite a las radios realizar llamadas a teléfonos y viceversa, así como permitir que un centro de llamadas realice/reciba llamadas a través de la consola de cliente del sistema de comunicaciones Hytera. AudioLink Esta función permite a los usuarios participar juntos en grupos de conversación, canales, sitios y sistemas para que fluya la comunicación entre todos los usuarios de radios del sistema de comunicaciones Hytera, independientemente de la frecuencia o de si las radios operan en modo analógico o digital. Una vez establecido el enlace de comunicación, las radios de distintas bandas y canales de frecuencia pueden comunicarse entre sí, y las radios analógicas hablar con las radios digitales. Todas estas configuraciones se pueden establecer fácilmente a través de la consola de cliente del sistema de comunicaciones Hytera. Intercomunicaciones Permite las comunicaciones directas entre consolas de comunicaciones a través del sistema de comunicaciones Hytera. Los usuarios pueden elegir entre intercomunicarse uno-uno o en un sencillo modo de difusión en grupo a través de la interfaz de cliente del sistema de comunicaciones Hytera. Puerta de enlace de correo electrónico El servidor del sistema de comunicaciones Hytera está integrado con servidores SMTP y POP3. Esto permite a los usuarios enviar mensajes de correo electrónico desde cualquier cliente de correo a las radios de los suscriptores. Además, las radios de los suscriptores también tienen la posibilidad de enviar mensajes de texto a cualquier dirección de correo electrónico. Conexión a redes de área extendida El servidor, la puerta de enlace y el terminal se pueden operar a través de una red de área extendida. Consultas por palabra clave Se pueden realizar consultas de mensajes grabados por palabras clave.

5 Copia de seguridad/recuperación de la base de datos La base de datos y los archivos grabados son el corazón del sistema. Por ello, es necesario formular una estrategia de copias de seguridad y realizar copias periódicamente para reducir los riesgos y poder recuperar toda clase de datos en cualquier momento. Hay dos formas de hacer una copia de seguridad de la base de datos: Copia de seguridad manual: permite ajustar manualmente los parámetros de la copia de seguridad para luego ejecutarla. El archivo de seguridad se genera como archivo comprimido en el directorio predefinido y recibe el nombre de Hytera_RDS_BAKaaaammdd_X.zip (por ejemplo, Hytera_RDS_BAK _0.zip). Copia de seguridad automática: copias de seguridad automáticas cada mes o cada semana. El sistema puede realizar automáticamente las copias de seguridad según el tiempo de activación establecido. El archivo de seguridad final se genera como archivo comprimido en el directorio predefinido y recibe el nombre de Hytera_RDS_BAKaaaammdd_X.zip (por ejemplo, Hytera_RDS_BAK _0.zip). Comunicación visualizada Los terminales de las llamadas de comunicación aparecen en el mapa, midiendo distancias y espacios, y ahorrando esfuerzos de visualización en el mapa. Este ahorro de visión se refiere a la última interfaz de mapa que se haya guardado; al iniciar sesión en el sistema, el puede abrir automáticamente la última interfaz de mapas guardada. Sondeo de automático El servidor recibe información automáticamente independientemente de si no hay suscripciones de clientes. Suscripción de automática por cliente Cuando los clientes del sistema salen del sistema de comunicaciones Hytera, los clientes recuerdan el estado de las radios, es decir, la prueba en línea, el rastreo, etc. Así, cuando los clientes vuelven a entrar, el sistema recupera automáticamente el estado de las radios del último cliente que haya salido del sistema. Proceso de manejo" de alarmas de emergencia El sistema de comunicaciones Hytera recibe automáticamente alarmas de emergencia de las radios. Hacer clic en Take significa que el centro de comunicaciones está informado de la emergencia, mientras que hacer clic en Handle indica que el centro de comunicaciones ya ha manejado la emergencia. Características especiales Acceso a repetidor La utilización de la función de repetición puede reducir el número de puertas de enlace, recortar los costos de funcionamiento y extender el radio de alcance de las comunicaciones. El sistema de comunicaciones Hytera puede soportar el modo de una sola estación y el modo de interconexión IP del repetidor. Recordatorio de llamadas Cuando el canal de terminales está ocupado y el centro de comunicaciones no puede establecer una llamada, se envía un recordatorio de llamada al terminal para que recuerde al centro de comunicaciones que vuelva a realizar la llamada. Ajustes de tiempo de los mensajes El mensaje se puede enviar automáticamente en un momento concreto, es decir, 1 día, 1 semana, 1 mes, etc. OTAP Programación de una radio en el aire, es decir, ID de radio, alias de radio, código de color, funcionamiento de ranura, frecuencia Tx y Rx, lista de grupos Rx, nombre de contacto de Tx, etc. Llamadas y mensajes de radios fuera de línea Permite llamar y enviar mensajes a radios fuera de línea para que cuando vuelvan a estar en línea los reciban. Activar/Desactivar radios desconocidas Activación/Desactivación de radios desconocidas mediante ID. Cifrado de sonido Cifrado de sonido entre una radio y un centro de comunicaciones solo para codificador de voz SELP en modo repetidor. rápido Los sondeos de se transmiten de forma más segura y eficiente cuando está activada la función de rápido de la radio. El servidor recibe los informes de forma pasiva de las radios y el Cliente puede enviar la consulta al. Diseño modular y flexibilidad de desarrollo de los sistemas El sistema de comunicaciones Hytera no es un módulo simple, sino un grupo de componentes capaces de crear sistemas de tamaños y topologías distintos dependiendo de los requisitos del cliente y de las necesidades de cobertura. Se puede configurar de modo muy compacto para infraestructuras menores o en modo muy amplio para redes de múltiples puntos y cobertura nacional. Todas estas configuraciones se pueden llevar a cabo fácilmente con una herramienta de configuración remota, que es uno de los componentes del sistema de comunicaciones Hytera. Compatible con múltiples motores de mapas Los usuarios tienen la opción de elegir el motor de mapeo que prefieran en función de sus necesidades de uso particulares. Estos motores de mapeo incluyen, pero no están limitados a, Google Maps, MapInfo, Google Offline Map, OpenStreetMap*, etc. Ayudamos a nuestros clientes a proporcionar la solución de mapeo que mejor se adapte a sus necesidades. Múltiples permisos de acceso Los usuarios pueden definir múltiples niveles de permisos de acceso según sus necesidades de control. Dependiendo de las necesidades de cada cliente, cada nivel de acceso puede asignarse solo a unidades de radio concretas o a flota enteras, o bien a secciones seleccionadas o a todas las secciones del sistema. Soporte para pantallas múltiples e independientes La consola del sistema de comunicaciones Hytera es compatible con sistemas de pantallas múltiples y con pantallas de vista dividida, para facilitar la visualización completa y rápida de toda la información. Esta función evita que los usuarios tengan que cambiar entre distintos niveles de visualización cada vez que realizan una operación. Soporte en varios idiomas El sistema de comunicaciones Hytera presenta ventajas a clientes de todo el mundo ofreciéndoles soporte en múltiples idiomas. El idioma de la interfaz se puede cambiar fácil y rápidamente en cualquier momento sin necesidad de reiniciar la aplicación. Sin recibos mensuales En comparación con la mayoría de las soluciones basadas en GPRS de aplicaciones de posición, el sistema de comunicaciones Hytera se basa en la red de comunicación DMR para el transporte de ubicaciones en lugar de en protocolos GPRS y por ello no incurre en la necesidad de realizar pagos mensuales.

6 Requisitos del sistema Sistema operativo Sistema operativo del servidor RAM Ancho de banda de canal de una sola voz Base de datos Tarjeta de sonido multicanal Otros WIN XP sp3+/win7 sp1+ WIN XP sp3+/win7 sp1+/window Server ,0 G >120 Kbps MySQL5.1 (sistema de comunicaciones Hytera V2.5), Microsoft SQL2005/Microsoft SQL2008 (sistema de comunicaciones Hytera V3.0+) M-Audio Delta 1010LT (recomendado) Microsoft.NET Framework 4.0 Aplicaciones típicas Sistema de comunicaciones Hytera: la versión profesional con una arquitectura de cliente-servidor admite una solución de comunicación multidireccional basada en una red IP. Mercados objetivo: Transportes, Servicios, Comercios/Industrias, Seguridad pública, aeropuertos, bancos, etc. Topología del sistema de comunicaciones Hytera: Nueva York Centro de control remoto Miami Centro de control remoto Puerta de enlace Centro de control local Estación de comunicación Servidor Estación de comunicación Posición Estación de comunicación Puerta de enlace Llamada de voz Mensaje de texto Estación de comunicación Washington Posición Llamada de voz Mensaje de texto Miami Hytera Communications Corporation Limited Dirección: Hytera Tower, Hi-Tech Industrial Park North,Beihuan Rd., Nanshan District,Shenzhen,China Tel: Fax: Post: Http: // Código de inventario: SZ Hytera se reserva el derecho a modificar el diseño y las especificaciones del producto. En caso de que tuviera lugar algún error de impresión, Hytera no asumirá ninguna responsabilidad aplicable. A causa de la impresión en sí, pueden existir ligeras diferencias entre el producto real y el que describan estos materiales impresos. es una marca comercial registrada de Hytera Communications Co., Ltd Hytera Communications Co., Ltd. Todos los derechos reservados. EN A