Resumen del programa ICEX-CSCAE y comparación con el programa CPAU- SCA/GCBA

Transcripción

1 Resumen del programa ICEX-CSCAE y comparación con el programa CPAU- SCA/GCBA Comparación general: a) Institucionalidad: Semejanzas: iniciativa público-privada, Estado y asociaciones profesionales del sector. Diferencias: instituciones de carácter nacional en España y locales en Argentina; participación de una entidad financiera mutual gremial (Arquia, Caja de Arquitectos) y un centro de estudios sectoriales dependiente (CEPA, Centro de Estudios de la Profesión de Arquitecto). 1. DIAGNÓSTICO Por un lado, se aplicó un cuestionario en el marco de la 3ra. encuesta general llevada a cabo por el Consejo Superior de Colegios de Arquitectos de España, a arquitectos. Por otro lado, se realizaron entrevistas en profundidad a estudios de arquitectura que en mayor o menor medida han exportado servicios de arquitectura. La muestra inicial ascendía a 100 estudios, aunque tras lanzar el cuestionario y realizar un seguimiento continuo, se han conseguido un total de 21 cuestionarios válidos (el documento habla después de diez entrevistas en profundidad aparentemente adicionales, pero podría tratarse de un error de redacción, o de lo contrario no se comprende a qué obedece este segundo muestreo) Comparación CPAU-SCA-GCBA: Se realizaron 20 entrevistas en profundidad y 32 encuestas mediante cuestionarios respondidos autónomamente por el interesado. Propuestas: Realizar encuesta masiva a la matrícula por medio de alguna herramienta de relevamiento sistemático pre-existente. 2. ENCUESTA A LA DEMANDA SOBRE POSICIONAMIENTO Y POTENCIAL DE LA ARQUITECTURA ESPAÑOLA Se llevó a cabo mediante entrevistas a agentes involucrados en el sector (promotores, medios de comunicación, clientes) localizados en países en los que el ICEX cuenta con oficinas económicas y comerciales de España en el exterior (OFECOMES). Este trabajo se ha realizado desde las OFECOMES, habiéndose investigado los siguientes mercados: Pekín, Shangai, Sudáfrica, Australia y Emiratos. Comparación CPAU-SCA-GCBA: No se realizó este tipo de análisis. Propuesta: Comenzar la interacción con las secciones comerciales de las Embajadas argentinas en los mercados de mayor interés, a fin de ir desarrollando el know-how en el Servicio Exterior además de apoyar las acciones de promoción comercial institucionales e individuales.

2 3. PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Comparación CPAU-SCA-GCBA: Se está iniciando esta tarea en 2010 como parte de la segunda edición del Plan Sectorial de Internacionalización. Con respecto al Plan de Acción español, éste se articula en torno a dos grandes objetivos generales: 1. Apoyo al ejercicio de la profesión en el exterior 2. Promoción y difusión de la arquitectura española en el exterior Para el cumplimiento de estos objetivos, se programan varios tipos de medidas: o Formación: en las principales lagunas detectadas en la profesión: la gestión comercial y empresarial, idiomas, etcétera. o Orientación: mercados a los que dirigirse en función del potencial y posicionamiento del estudio, herramientas comerciales más eficaces, detectar oportunidades de negocio o Información en el país destino: Conocimiento del país destino / Procedimientos administrativos / Burocracia / Procedimientos y establecimiento de empresas en el exterior / Barreras de entrada legales / Forma de pago o Acción comercial: promoción a nivel colectivo / Repercusión mediática de obras de españoles fuera: excelente publicidad / Labores de difusión / Convocatorias de concursos agenda de clientes potenciales, y listados de arquitectos especialistas en un determinado sector o Consolidación: contactos con posibles socios locales, acuerdos con asociaciones de profesionales, gestiones de apoyo logístico y operativo: traductores, abogados locales (especializados en urbanismo, por ejemplo), selección de personal en el país destino (locales o españoles ya instalados), asistencia técnica en el proceso de contratación.

3 Resultados de la encuesta: Exporta? Respuesta positiva: 20 % de los arquitectos de Madrid y 12 de Cataluña. Los que exportan muestran las siguientes características: Antigüedad en la exportación: Más de 10 años Continuidad en la exportación: Intermitencia con lapsos de 5 años. Impulso reciente: aumento de actividad en los últimos dos años. Servicios exportados (cantidad de arquitectos exportadores en cada disciplina, con relación al total de arquitectos exportadores): edificación (71.9%), urbanismo (8.6%), restauración o rehabilitación (4.7%), diseño- interiorismo y escenografía (3.9%), gestión inmobiliaria, promoción de obras (2.3%), arquitectura legal certificaciones (1.6%), estructuras - cálculo y/o diseño (1.6%), tasaciones (1.6%), paisajismo y conservación (0.8%). o Si bien los servicios o disciplinas exportados se corresponden con la distribución de profesionales por cada especialidad, existen tres rubros cuya propensión exportadora supera la distribución de profesionales por disciplina: urbanismo, diseño - interiorismo, escenografía y gestión inmobiliaria y promoción de obras. Si bien la gran mayoría (70%) de los encuestados se declara titular de un estudio individual o en sociedad, la cantidad de arquitectos contratados en relación de dependencia fija se duplica en el caso de los exportadores (10%, contra 5% en el caso de los no exportadores). Motivaciones: o Dar servicio a clientes locales en el exterior o Diversificar riesgo y negocios o Interés por el desafío y el perfeccionamiento profesional o Atracción generada por algunos proyectos internacionales o Plantel profesional internacional Vías de internacionalización (en el orden del documento original 1 ): o Concursos internacionales: se destaca como principal vía o Demanda espontánea por prestigio o Contacto con promotores ( desarrolladores?) en España o Oficinas en el exterior (sólo grandes estudios) o Alianzas con arquitectos extranjeros para proyectos en España o Ferias del sector, misiones comerciales, pabellones oficiales o Actividad académica (congresos, conferencias, docencia) o Presencia de proyectos propios en publicaciones especializadas 1 La tabla que indica el grado de utilización las diferentes formas de aproximación al mercado internacional está omitida por un error de edición del documento.

4 o Entrevistas espontáneas con potenciales clientes o Presencia en Internet, con web en varios idiomas Salida al exterior ( primeras experiencias) o Estudios grandes: invitación a participar de concursos internacionales o Estudios pequeños: referencias o relaciones profesionales o personales Mercados o Países de Europa occidental + Marruecos por cercanía o Londres per se y como plataforma de inserción en otros países Commonwealth o América Latina por afinidad cultural o Medio Oriente y China por su auge económico o Países variados por relaciones personales o profesionales Factores críticos para el éxito en la internacionalización: o Otras cualidades señaladas en las entrevistas en profundidad, que debería cumplir el estudio son: seriedad, profesionalidad y calidad, movilidad (disponibilidad para viajar donde y cuando sea necesario), flexibilidad, y se debe contar con un producto adecuado, diferenciado y capacidad de ofrecerlo a precios razonables ; otros factores mencionados son contar con un socio local o relaciones con inversores, y conocimiento del país de destino (administrativo, legal, normativa). o Por su parte en la encuesta a arquitectos surgen como dificultades: comprender y preparar la documentación para licitar a concursos y proyectos (31%), homologación de títulos (13,3%) y cómo darse a conocer en los mercados exteriores (11,7%). Factores que inciden negativamente en la internacionalización:

5 o Otros aspectos mencionados en las entrevistas en profundidad son poca capacidad empresarial, de gestión y comercial, poco control de calidad y falta de formación y experiencia en gestión de equipos y en trabajar con interdisciplinariamente, así como el acceso a la información sobre concursos y los requisitos que éstos demandan. o Incidencia baja Experiencia: la experiencia exportadora aumenta a medida que aumenta la trayectoria profesional, pero muy levemente (13% de exportadores entre los de más de 30 años de trayectoria y 9,7% entre los de menos de 10 años de trayectoria)