CURSO DE INICIACIÓN A LA COORDINACIÓN DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA Y DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO

Transcripción

1 CURSO DE INICIACIÓN A LA COORDINACIÓN DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA Y DEL SERVICIO DE Ana Fernández Sangl N.Col.1456 COTSG 1

2 Índice 1.- Datos de la acción formativa Descripción y fundamentación Referencias bibliográficas / bibliografía Contenido Personas destinatarias Metodología y recursos didácticos Calendario/Planificación Evaluación Equipo docente... COTSG 2

3 1.- Datos de la acción formativa MODALIDAD : Teleformación. DURACIÓN: 50 H FECHA/S: 7 Marzo 2016 ao 13 de Mayo de Descripción y fundamentación (breve resumen del mismo, finalidad, interés de la temática...) El aumento de la demanda de apoyo profesional, tanto social coma sanitario, para hacer frente a las necesidades de atención de las personas mayores y de las personas en situación de diversidad funcional, obliga a encontrar nuevas fórmulas de dar respuesta sociosanitaria. La Coordinación Sociosanitaria es el conjunto de acciones encaminadas a ordenar los sistemas sanitario y social para ofertar una respuesta integral a las necesidades que pueden tener las personas mayores y las personas es situación de diversidad funcional. La coordinación sociosanitaria pretende facilitar la accesibilidad a los diferentes servicios e garantizar y proporcionar la continuidad de cuidados. Es conveniente que los problemas de las personas se afronten donde se producen, sin que suponga un desarraigo que genere el abandono del modo y del medio de vida habitual. Por lo tanto, los Servicios Sociales ofertan, entre otros recursos, un apoyo domiciliario basado en el Servicio de Ayuda a Domicilio que consiste en un apoyo de carácter social, personal o familiar por medio de un/una profesional cualificado/a y también en las nuevas tecnologías. En base a lo anterior, se propone desarrollar un curso con la finalidad de formar a profesionales del traballo social, promoviendo su capacitación para gestionar el Servizo de Ayuda a Domicilio y el Servicio de Teleasistencia.. COTSG 3

4 l 3.- Objetivos Capacitar a los profesionales para que conozcan el Servicio de Ayuda a Domicilio y el Servicio de Teleasistencia para personas mayores, personas en situación de diversidad funcional o en situación de desarraigo. Mejorar la calidad y la eficacia de la asistencia socio-sanitaria. Conocer las características de los servicios. COTSG 4

5 4.- Contenidos Módulo CURSO 1. Servicio DE INICIACIÓN de Teleasistencia. A LA Marco Legislativo. 1.1 TELEASISTENCIA Introducción Y DEL SERVICIO DE 1.2 Servicio de Teleasistencia: Características, objetivos e estructura 1.3 Marco legislativo Módulo 2. Servicio de Teleasistencia. Sistema de funcionamiento. Gestión de demandas. Confidencialidad. Derechos. Calidade 2.1 Terminal y dispositivos auxiliares 2.2 Aplicación informática 2.3 Gestión de Agendas 2.4 Tipos de alarmas 2.5 Respuesta a las necesidades y a las demandas de las personas usuarias 2.6 ATENPRO 2.7 Protección de datos e confidencialidad 2.8 Derechos de la persona usuaria 2.9 Indicadores de calidad Módulo 3. Servicio de Ayuda a Domicilio. 3.1 Definición del SAD 3.2 Objetivos 3.3 Beneficiarios 3.4 Prestaciones 3.5 Personal Trabajadores/as Sociales Habilidades de carácter comportamental Auxiliares de Ayuda a Domicilio 3.6 Funcionamiento del Servicio de Ayuda a Domicilio Comunicado de adjudicación Reunión conla persona usuaria y/o persona de referencia Dotación de materiales Recursos humanos Reclutamento Selección Formación Elaboración del cuadrante del servicio Firma del contrato Elaboración del cuadrante semanal o parte de trabajo Presentación Notificación de inicio Elaboración del informe social Apertura del expediente de la persona usuaria Coordinación Seguimiento del servicio COTSG 5

6 5.- Personas destinatarias Personas colegiadas recientemente tituladas o en situación de desempleo, y personas precolegiadas. COTSG 6

7 6.- Metodología y recursos didácticos Teórico-práctica y participativa, con acompañamiento personalizado, que permitirá el estudio, la reflexión y el adiestramiento del alumnado en los contenidos de la acción formativa. Se hará uso de un manual, videos y documentos. Se promoverá el uso de foros. COTSG 7

8 7.- Calendario/Planificación 7 de marzo: inicio MODULO 1 10 de marzo: Se habilita el examen del MODULO 1 29 de marzo: inicio MODULO 2 1 de abril: Se habilita el examen del MODULO 2 19 de abril: inicio MODULO 3 22 de abril: Se habilita el examen del MODULO 3 COTSG 8

9 8.- Evaluación La evaluación será continua, mediante la realización de cuestionarios de carácter individual, que se activarán al término de cada módulo en la plataforma del COTS de Galicia. Asimismo, la docente evaluará la asimilación y comprensión de los contenidos teniendo en cuenta la puesta en práctica de los mismos. Para la obtención del diploma será imprescindible acceder al total del contenido de la plataforma, realizar y superar las pruebas y, si es el caso, entregar los trabajos fijados por el personal docente y/o tareas encomendadas. COTSG 9

10 9.- Equipo docente Ana Fernández Sangil. Trabajadora Social. Postgrado en Geriatría, Promoción de la Autonomía Personal y Dependencia. Postgrado en Dirección y Gestión de Centros de Servicios Sociales. Coordinadora de Servicios Sociosanitarios en Euxa y BB Serveis durante seis y tres años. Docente de Cursos sobre atención sociosanitaria a personas dependientes durante los últimos cinco años. Edición Manual de Atención Sociosanitaria a Personas dependientes en Instituciones Sociales. COTSG 10

11 Referencias bibliográficas / bibliografía Atención y apoyo social domiciliario. Ideas Propias, 2010 Libro TELPES Cruz Roja Los servicios de ayuda a domicilio. Panamericana, 2006 Manual. Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia (MF1424_2). Certificados de profesionalidad. Alicia García Vidales / Pedro David Lara Martínez. EDITORIAL CEP, S.L Normas generales del Servicio de Teleasistencia Domiciliaria. IMSERSO, 1999 Teleasistencia. Alvaro Felage. Altamar, 2013 COTSG 11