MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA

Transcripción

1 MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA

2 El Manual de Identidad Corporativa recoge los elementos constitutivos de la Identidad Visual de ALBROKSA. Como elementos constitutivos establecemos las pautas de construcción, el uso de las tipografías y las aplicaciones cromáticas de la marca. La consolidación de la imagen de ALBROKSA necesita de una atención especial a las recomendaciones expuestas en este Manual, como documento que nos garantiza una unidad de criterios en nuestra comunicación y difusión pública. El Manual de la Marca debe ser por tanto una herramienta viva y presente en todas las aplicaciones de la marca corporativa, y su convivencia con sus Productos. Las directrices que contiene este documento no pretenden, de ninguna manera, restringir la creatividad de la empresa, sino ser una guía que abra nuevas posibilidades creativas de comunicar su propia esencia. MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 1

3 MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA Í N D I C E L A M A R C A C O N S T R U C C I O N Y A P L I C A C I Ó N E L C O L O R T I P O G R A F I A U S O S N O C O R R E C T O S P A P E L E R I A R E D E S S O C I A L E S R O T U L A C I O N O F I C I N A S I N T E R I O R O F I C I N A S A P L I C A C I O N E S T E R M I N O L O G I A MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 2

4 1. L A M A R C A ALBROKSA es una empresa única, con su propia personalidad. Nuestro estilo de comunicación visual debe ayudar a transmitir nuestro compromiso y misión. Se ha creado para ALBROKSA una imagen corporativa que contiene todos los valores que queremos expresar a través de la marca. Liderazgo y Confianza Para potenciar las fortalezas existentes en la organización y desarrollar nuevas capacidades orientadas al servicio y al cliente. Asesoramiento Personal y Profesional Ofreciendo a los clientes un trato personalizado, humano y cercano, sintonizando con sus expectativas y estilos de vida, mostrando en todo momento una vocación de servicio. Independencia De cara a la satisfacción de los clientes, a través de una excelente calidad de servicio y de productos cada vez mejores. Modernidad Para ofrecer siempre una imagen, fresca, limpia y actual. Adecuada para una empresa del sector financiero y asegurador. Una marca bien aplicada es la base más sólida sobre la que se genera adhesión, rápida identificación y vinculación con un proyecto de futuro. MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 3

5 2. C O N S T R U C C I O N Y A P L I C A C I O N Logotipo albroksa Símbolo La marca comercial ALBROKSA nace de la unión de las palabras Alcántara, Broker y S.A. La forma principal es la propia palabra de la marca, una tipografía gruesa y sencilla de formas, da al logotipo una fortaleza que transmite liderazgo. La sencillez de sus formas le aportan, proximidad y compromiso como valores añadidos. Al mismo tiempo la unión de estos caracteres y detalles, construyen una tipografía personalizada, que aporta a la marca una identidad propia y modernidad, fundamental para perdurar al paso del tiempo. Al logotipo principal le acompaña el símbolo de ALBROKSA. Este símbolo se presenta como un elemento sencillo de formas suaves y estilizadas. Significando la unión en torno a un proyecto empresarial común, con una estrategia y objetivos claros, y el respaldo de una organización que otorga confianza a sus clientes y colaboradores. Identificador CORREDURIA DE SEGUROS El logotipo se acompaña del identificador corporativo, este añade a la marca los servicios generales de la empresa, Correduría de Seguros. La marca se encuentra registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas: Marca nº MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 4

6 MODULACIÓN EL logotipo de ALBROKSA, se inscribe en una superficie modular de proporciones 12x4. El valor X establece la unidad de medida. Así, aseguramos la correcta proporción de la marca sobre cualquier soporte y medidas. AREA DE PROTECCIÓN Se ha establecido un área de protección en torno al logotipo. Este área deberá estar exenta de elementos gráficos que interfieran en su percepción y lectura de la marca. La construcción del área de respeto queda determinada por la medida X, de Siempre que sea posible, es preferible aumentar al máximo este espacio separando el logotipo del resto de elementos de la página (textos e imágenes). MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 5

7 3. E L C O L O R Pantone 185C RAL 3026 R: 255 / G: 0 / B: 0 C: 0 / M: 100 / Y:100 / K: 0 EL color define un escenario de valores emocionales concretos que debemos considerar en su aplicación a cualquier soporte de comunicación. El color principal del logotipo y símbolo de ALBROKSA es el color rojo (Pantone 185C). Utiliza también como color secundario para el identificador un negro (Pantone Solid Coated Black 6 C) Pantone Solid Coated Black 6 C RAL 9005 R: 0 / G: 0 / B: 0 C: 0 / M: 0 / Y:0 / K: 100 MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 6

8 APLICACIONES CROMATICAS albroksa CORREDURIA DE SEGUROS albroksa CORREDURIA DE SEGUROS SOBRE NEGRO SOBRE BLANCO albroksa CORREDURIA DE SEGUROS albroksa CORREDURIA DE SEGUROS SOBRE PANTONE 185 C SOBRE ENTORNO FOTOGRAFICO CLARO albroksa CORREDURIA DE SEGUROS albroksa CORREDURIA DE SEGUROS NEGRO SOBRE BLANCO SOBRE ENTORNO FOTOGRAFICO OSCURO albroksa CORREDURIA DE SEGUROS BLANCO SOBRE NEGRO MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 7

9 4. T I P O G R A F I A aq SLIDER REGULAR ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Abcdefghijklmnopqrstuvwxyz aq AVENIR LIGHT, REGULAR ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Abcdefghijklmnopqrstuvwxyz aq SLIDER REGULAR, NEGRITA ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Abcdefghijklmnopqrstuvwxyz aq AVENIR LIGHT, NEGRITA ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Abcdefghijklmnopqrstuvwxyz aq SLIDER REGULAR, CURSIVA ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Abcdefghijklmnopqrstuvwxyz aq VERDANA ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz La familia tipográfica corporativa de ALBROKSA es la Slider Regular para el logotipo y la Avenir Light para el identificador. Se eligieron estas tipografías por su claridad, modernidad y buena legibilidad. Para el resto de comunicaciones escritas, ya sean correos electrónicos, folletos promocionales, etc la se establece como tipografía corporativa la fuente Verdana. Como norma general, el tamaño de fuente para textos para imprimir en papel será el 12. aq VERDANA, aq VERDANA, NEGRITA ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz CURSIVA ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Abcdefghijklmnopqrstuvwxyz MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 8

10 5. U S O S N O C O R R E C T O S Se recomienda un especial cuidado en evitar usos no correctos que afectan a la imagen de la Identidad Corporativa Logos antiguos Cambios en la distribución de los elementos Cambios en los colores Distorsión en su proporción horizontal Distorsión en su proporción vertical Cambios en la tipografía Eliminación de elementos del logotipo MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 9

11 6. P A P E L E R I A 85 mm TARJETA DE VISITA albroksa CORREDURIA DE SEGUROS 55 mm MARIA GRANADOS Marketing y Comunicación granados@albroksa.com C/ Abilio Rodriguez Rosillo 6, bajo Cáceres tlf.: móv.: albroksa CORREDURIA DE SEGUROS Avenir Book 8 Trebuchet MS Regular 7 MARIA GRANADOS Marketing y Comunicación Trebuchet MS Regular 7 granados@albroksa.com Trebuchet MS Regular 6 Trebuchet MS Regular 6 Trebuchet MS Bold 6 C/ Abilio Rodriguez Rosillo 6, bajo Cáceres tlf.: móv.: MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 10

12 225 mm 229 mm SOBRES 250 mm 115 mm 162 mm 190 mm MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 11

13 CARTAS Tlf.: MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 12

14 CARPETA USO INTERNO C/ Abilio Rodríguez Rosillo 6, bajo Cáceres Tlf.: w w w. a l b r o k s a. c o m MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 13

15 CARPETA PROYECTO CLIENTES REGISTRO DGS: J-2652 REGISTRO DGS: J-2652 C/ Abilio Rodríguez Rosillo 6, bajo Cáceres Tlf.: w w w. a l b r o k s a. c o m MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 14

16 7. C A R T E L E R I A MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 15

17 7. R E D E S S O C I A L E S ALBROKSA está presente en: Facebook: Twitter: Linkedin: Youtube: Google+: Pinterest: Como colaborador de ALBROKSA, se te proporcionará toda la información gráfica que necesites para respetar la imagen corporativa de la marca. Como norma general NO ESTA PERMITIDO publicar con el logo de ALBROKSA promociones que no hayan sido editadas por el Departamento de Marketing, o al menos revisadas y que cuenten con el visto bueno, para mantener homogeneidad en la imagen que se proyecta por el conjunto de los colaboradores. Igualmente, NO ESTA PERMITIDO eliminar el logo de ALBROKSA de cualquier promoción que haya sido diseñada por el Departamento de Marketing. Siempre personalizamos las promociones que te interesen con tus datos de contacto. MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 16

18 BANNERS DE LAS REDES SOCIALES Los banners de las Redes Sociales pueden personalizarse geográficamente bajo petición. Pueden variar estacionalmente (Navidad, verano ) o por alguna campaña específica de interés. Por favor, no edites el tuyo, solicítalo al Departamento de Marketing. BANNER FACEBOOK 851 x 314 px BANNER TWITTER 1920 x 640 px MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 17

19 ERRORES FRECUENTES 1.- Utilizar tu perfil personal como perfil corporativo. La manera correcta de publicitar tus servicios es a través de un perfil corporativo. Te ayudamos a crear tu fanpage en Facebook. 2.- Anunciar la oferta aseguradora con una imagen cualquiera encontrada en internet: Trabajamos con muchas compañías, pero hay muchas más. Si publicas cualquier imagen, tal vez estás publicitando compañías con las que no tenemos acuerdos, compañías que ya no existen porque han sido absorbidas por otras, o compañías que han actualizado su imagen corporativa y cuyo logo no se corresponde con lo que estás publicando. Hay información editada a este efecto, solicítala a al Departamento de Marketing. 3. Promociones de compañías: como norma general y salvo casos específicos, solemos evitar publicar las promociones tal cual las editan las compañías. En la mayoría de los casos las personalizamos con nuestro logo para que el cliente se dirija a nosotros si está interesado en un producto. 4. Utilizar logos de ALBROKSA que no están en vigor o sin el número de registro de la DGS. Como norma general el l o g o e n v i g o r e s e l q u e e s t á e n l a p á g i n a w e b MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 18

20 FIRMA CORPORATIVA PARA CORREO ELECTRÓNICO Si mantienes un perfil corporativo, haremos que los enlaces apunten hacia él. De lo contrario apuntarán siempre al de la oficina central. Por favor, no edites el tuyo, solicítalo al Departamento de Marketing. MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 19

21 8. A D E C U A C I O N O F I C I N A S Solicita el archivo vectorial para imprimir este material al departamento de Marketing Para rótulos y escaparates existen 2 medidas de vinilo adhesivo con fondo blanco o traslúcido efecto ácido según el caso: 100 cm Vinilo para rótulos y escaparates: 100 x 26 cm Fondo blanco para rótulos exteriores. 26 cm En el caso de ir sobre un escaparate, el fondo será traslúcido de efecto ácido y se extenderá horizontalmente con un ancho de 20 cm hasta los bordes del mismo y enrasado con la carpinteria superior. 40 cm Vinilo para puertas: 40 x 10,4 cm, fondo blanco 10,4 cm 45 cm Banderola exterior: Cuando sea posible, especialmente en locales con acceso directo desde la calle, se colocará banderola exterior de 45 x 45 cm 45 cm MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 20

22 Vinilo para rótulos y escaparates 100 x 26 cm Situación: centrado en el rótulo, horizontal y verticalmente. Si va sobre el vidrio del escaparate, dejar 10 cm de distancia con la carpintería superior. Vinilo para puertas 40 x 10,4 cm Situación: a 150 cm del suelo, y centrado en el ancho de la puerta Si tu local no se ajusta a este manual, dirígete al departamento de Marketing MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 21

23 Vinilo para rótulos y escaparates 100 x 26 cm Situación: centrado en el rótulo, horizontal y verticalmente. Si va sobre el escaparate, alinear con la carpintería superior Vinilo para puertas 40 x 10,4 cm Situación: a 150 cm del suelo, y centrado en el ancho de la puerta Si tu local no se ajusta a este manual, dirígete al departamento de Marketing MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 22

24 9. I N T E R I O R O F I C I N A S Pintura interior: Como norma general, si se dispone de un único espacio, se pintará de rojo PANTONE 185C la pared que quede a la espalda de los puestos de trabajo. Para los despachos se seguirá la misma norma, sólo se pintará la pared que quede a la espalda del puesto de trabajo. NCS S 1080-Y90R Para papel R: 255 / G: 0 / B: 0 C: 0 / M: 100 / Y:100 / K: 0 El resto de paredes se aconseja pintarlas en gris claro. MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 23

25 SERVICIOS CENTRALES Nuestras oficinas c e n t r a l e s s e encuentran en Cáceres en la calle Ceres, 21. Son unas modernas instalaciones de más d e m 2, distribuidos en 2 plantas entre los d i f e r e n t e s departamentos, despachos, salas de reuniones y aulas de formación. MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 24

26 OFICINAS FRANQUICIAS La inversión media para la adecuación de una oficina tipo, está en torno a los para 50 m2. Oficina Valmiñor (Vigo) Oficina Almería MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 25

27 10. A P L I C A C I O N E S MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 26

28 ROTULACIÓN CORPORATIVA PARA AUTOMÓVILES MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 27

29 11. T E R M I N O L O G I A Para lograr una mejor comprensión de esta Manual, se exponen a continuación las definiciones más comunes de los términos empleados. IMAGEN CORPORATIVA La percepción que una determinada persona o un colectivo tienen de una Entidad. Es la imagen mental ligada a una Corporación y a lo que ella representa. IDENTIDAD CORPORATIVA El conjunto de características específicas y personales de una Entidad, las cuales crean una forma perceptible y memorizable de sí misma y la diferencian de los demás entidades. El término Identidad Corporativa, por el que entendemos su carácter específico, implica todo lo que una empresa representa: sus productos, su comunicación, sus inmuebles... IDENTIDAD VISUAL La parte visible de la identidad de una empresa. A menudo se utilizan de manera indiscriminada Identidad Corporativa e Identidad Visual. No obstante, la primera se encuentra en un plano superior a la segunda. MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA Conjunto de normas que regulan el uso y aplicación de la Identidad Corporativa en el plano del diseño. LOGOTIPO O MARCA La conjunción de los distintos elementos que componen la identidad visual de la empresa: logotipo, símbolo/anagrama y color. SÍMBOLO O ANAGRAMA Elemento gráfico que simboliza la empresa y contribuye a mejorar su identificación. TIPOGRAFÍA CORPORATIVA Tipo de letra que se utiliza de forma vinculante para escribir los textos relacionados con la Imagen Corporativa. La normalización de la tipografía es un factor adicional en todo programa de Identidad Visual. Busca conferir unidad y armonía en todas las presentaciones. MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 28

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