INSTRUCTIVO ENCUESTA COMERCIAL VIDA 2014

Transcripción

1 INSTRUCTIVO ENCUESTA COMERCIAL VIDA 2014 Objetivo: Proporcionar a las compañías afiliadas a la cámara de vida y personas información relevante y oportuna sobre el mercado de seguros de personas. Periodicidad de la información: Mensual. Los reportes deben ser entregados a más tardar el día 15 del mes siguiente al mes del reporte. El punto de partida de la estructura de la encuesta es la clasificación por ramo, que se reporta actualmente a la Superintendencia Financiera a través del formato 290 cada mes. Este punto es de vital importancia al momento de diligenciar la encuesta, ya que de la observancia de esta clasificación depende que la información sea comparable con los registros contables, permitiendo un mayor grado de confiabilidad en los reportes y una constante retroalimentación por parte de Fasecolda hacia sus afiliados. Estructura de la Encuesta 1 Ramo (Según se reporta a la Superfinanciera) Productos 1 Vida Individual 1 Vida indidividual 2 3 Vida Grupo Accidentes Personales 2.1 Vida grupo básico 4 Educativo 2.2 Vida grupo deudores 5 Exequias 2.3 Vida grupo exequias 6 7 Salud Alto Costo 3.1 AP Individual 3.2 AP colectivo 3.3 AP Escolares Canal A Tradicional Venta Directa 4 Educativo B Tradicional Intermediarios 5 Exequias C Bancaseguros 6 Salud D Canales Masivos 7 Alto Costo A continuación se describe punto a punto cada uno de los componentes de la encuesta: 1 Partiendo de los ramos enumerados en la parte verde del gráfico, se desglosan dos de estos ramos: Vida Grupo y Accidentes Personales, en subniveles correspondientes a los productos que más comúnmente son ofrecidos en el mercado, completando un total de 10 productos que a su vez se clasifican según el canal por el cual son vendidos (canales en la parte azul). 1

2 Productos Columnas : 1. Vida individual: Corresponde a las pólizas que se emiten por el ramo de vida individual. 2. Vida Grupo: El total de estos 4 productos o clasificaciones, debe coincidir con el total para el ramo de vida grupo (y colectivo) según el formato 290: 2.1. Vida Grupo básico: Es el seguro tradicional de vida grupo que cubre la vida de los individuos vinculados al grupo asegurado. También se tendrá en cuenta lo correspondiente al ramo de colectivo Vida Grupo Deudores: Es el seguro asociado a cualquier tipo de crédito que cubre el saldo de la deuda en caso de muerte del asegurado. Se divide en deudores hipotecarios y no hipotecarios Vida Grupo Exequias: Es el seguro de vida grupo que se orienta a cubrir los gastos funerarios figura jurídica del ramo de vida grupo. 3. Accidentes Personales. El total de estos 3 productos o clasificaciones debe coincidir con el total para el ramo de accidentes personales según el formato 290: 3.1. AP Individual (Accidentes Personales): Se refiere a los productos que cubren los amparos de Muerte Accidental, Invalidez o Incapacidad total y permanente (ITP) por Accidente y Renta Diaria que se comercializan de forma individual. Da cobertura sobre una sola vida AP colectivo: Se refiere a las pólizas de Accidentes Personales que dan cobertura para Muerte Accidental, Invalidez o Incapacidad total y permanente (ITP) o Desmembración a grupos o colectivos de personas dentro de una misma póliza. Usualmente se caracteriza porque el tomador es una persona jurídica, que agrupa a los asegurados. Se excluyen los productos de AP escolar AP Escolares: Se refiere a las pólizas de Accidentes Personales que otorgan cobertura para Muerte Accidental, Invalidez o Incapacidad total y permanente (ITP), Desmembración y Gastos Médicos a grupos o colectivos de estudiantes de planteles educativos, donde el tomador es la institución educativa y quedan cubiertos dentro de una misma póliza. 4. Educativo: Corresponde al ramo educativo en el formato Exequias: Corresponde al ramo de exequias en el formato Salud: Corresponde al ramo de salud en el formato 290 de la Superfinanciera. Este ramo se divide en pólizas colectivas y pólizas individuales. 2

3 7. Enfermedades de Alto Costo (ley 100): Corresponde al ramo de alto costo en el formato 290. Es el ramo que comprende la cobertura que las aseguradoras le ofrecen a las EPS por concepto de enfermedades de alto costo. Canales - Columnas A. Tradicional venta directa: Son los negocios que se realizan sin el pago de una comisión de intermediación, principalmente a través de Internet, vía telefónica o con el uso de la fuerza de ventas propia y no incluye lo que se comercializa por bancaseguros ni masivos. B. Tradicional intermediado: Es la utilización de Agentes, Agencias o Corredores para comercializar productos de seguros con el pago de una comisión. Puede incluir la fuerza de ventas propia y no incluye lo que se comercializa por bancaseguros ni masivos. C. Bancaseguros: Es la parte de la producción que se comercializa utilizando a las entidades financieras (Bancos y Compañías de Financiamiento Comercial) para la promoción y venta de cierta clase de productos de seguros, cuya adquisición se hace de manera voluntaria (lobby bancario). Para el caso de la encuesta, corresponde a los ramos de seguros de personas y no incluye el producto Vida Grupo deudores. D. Canales Masivos: Es la comercialización de seguros a través de canales ajenos a la compañía de seguros y distintos a los bancos, que se encargan del recaudo de la prima. Entre ellos se identifican principalmente el ofrecimiento de seguros a través de las grandes superficies y los servicios públicos. Campos de Captura de Información - Filas 1. en el mes: Son las vidas aseguradas nuevas correspondientes al mes del reporte. 2. Número de vidas aseguradas Vigentes al final del período: Es el balance a la fecha del número de vidas aseguradas, teniendo en cuenta únicamente el amparo básico. En particular, en cada póliza colectiva se debe registrar el número total de asegurados incluidos en la póliza. 3. Primas emitidas durante el mes correspondiente a pólizas nuevas: Es el valor en pesos (Primas emitidas) que pagan las nuevas vidas aseguradas. (Corresponde a la sumatoria de los numerales 4 y 5). Es importante no incluir en este valor lo correspondiente a las renovaciones. 3

4 4. Primas de ahorro emitidas durante el mes correspondiente a pólizas nuevas (Sólo aplica para los ramos de Vida Individual y Educativo): Aquí se incluye el componente de ahorro, si lo tiene, de las primas nuevas que se emitieron durante el mes. Es importante no incluir en este valor lo correspondiente a las renovaciones. 5. Primas de riesgo emitidas durante el mes correspondiente a pólizas nuevas: Es la parte de la prima que se encarga de pagar la cobertura del seguro, para efectos de esta encuesta este valor corresponde a lo que no se incluyó en el ítem anterior. 6. Primas emitidas en el mes correspondiente a renovaciones (corresponden a la suma de los numerales 7 y 10): Es el total de las primas emitidas en el mes correspondientes a renovaciones. 7. Primas Emitidas en el mes (Renovaciones primer año): Es el total de las primas emitidas en el mes correspondiente a renovaciones por primera vez (efectuado en el primer año). Corresponde a la suma de los numerales 8 y Primas de ahorro emitidas en el mes (Renovaciones primer año): Aquí se incluye el componente de ahorro, si lo tiene, del total de primas correspondientes a renovaciones por primera vez (en su primer año) que se emitieron durante el mes. (Sólo aplica para los ramos de Vida Individual y Educativo) 9. Primas de riesgo emitidas en el mes (Renovaciones primer año): Es la porción que se encarga de pagar la cobertura del seguro, del total de primas correspondientes a renovaciones por primera vez (en su primer año). 10. Primas Emitidas en el mes (Renovaciones años siguientes): Es el Total de las Primas emitidas del mes correspondientes a renovaciones efectuadas en los años siguientes al primer año de renovación (corresponde a la suma de los numerales 11 y 12) 11. Primas de ahorro emitidas en el mes (renovaciones años siguientes): Aquí se incluye el componente de ahorro, si lo tiene, del total de primas correspondientes a renovaciones realizadas en los años siguientes al primer año de renovación, que se emitieron durante el mes (Sólo aplica para los ramos de Vida Individual y Educativo). 12. Primas de riesgo emitidas en el mes (Renovaciones años siguientes): Es la porción que se encarga de pagar la cobertura del seguro, del total de primas correspondientes a renovaciones realizadas en los años siguientes al primer año de renovación. 13. Primas emitidas acumuladas durante el año: Es el acumulado para el año en curso de las primas emitidas. (Se debe tener en cuenta en este valor que debe coincidir con lo reportado a la Superfinanciera a través del formato 290) (Para Vida Individual y Educativo, como esté reportado en el 290). 4

5 14. Valor Asegurado Vigente al final del período: Es la sumatoria de los valores asegurados de las pólizas vigentes de la compañía. 15. Valor asegurado de las nuevas vidas aseguradas en pólizas nuevas: Es el valor asegurado de las pólizas nuevas emitidas durante el mes. Es importante no incluir en este valor lo correspondiente a las renovaciones. 16. Número de siniestros avisados durante el mes: Es la cantidad de siniestros avisados acumulados en el mes correspondiente, teniendo en cuenta tanto muerte como otras coberturas. 17. Valor de los siniestros incurridos durante el mes: Es el valor en pesos de los siniestros incurridos (Definición Contable) en el período. Se tienen en cuenta tanto muerte como otras coberturas. Información de Productos Filas (Sólo aplica para vida individual) Se debe consignar en este espacio la información de los siguientes productos: INFORMACIÓN TIPO DE PRODUCTO PESOS UN AÑO PESOS MÁS DE UN AÑO DÓLARES UN AÑO DÓLARES MÁS DE UN AÑO Se debe tener en cuenta el orden en que se reporta de tal manera que sea consistente con reportes anteriores, y se mantengan los mismos productos en cada uno de los campos de la encuesta. 5

6 Causas de Muerte - Filas (No aplica para seguros de salud y alto costo) Se reporta el número de siniestros avisados durante el mes según las definiciones que se dan a continuación: Accidente: Cuando la muerte es producida por hecho violento externo, no provocado por la víctima o por un tercero con consentimiento de la víctima. Homicidio: Si la muerte es causada a una persona por otra. Natural: Cuando la muerte se produce por enfermedad o vejez. Suicidio: Cuando se causa por el acto de quitarse a propósito la propia vida. Muerte presunta: Fallecimiento declarado judicialmente de una persona de la cual no se han tenido noticias durante los últimos dos años. Para que la muerte sea declarada, se requiere que los familiares expresen bajo juramento que desconocen el paradero del extraviado, que el juez haga los emplazamientos respectivos y cumplir el procedimiento establecido en los artículos 97 y subsiguientes del Código Civil. CAUSAS DE MUERTE Número de los siniestros 005 Accidente 010 Homicidio 015 Natural 020 Suicidio 025 Muerte Presunta Causas de Invalidez o Incapacidad total y Permanente ITP- Fila Se reporta el número de siniestros avisados durante el mes según las definiciones que se dan a continuación: Invalidez total y Permanente por accidente: Se reportan en este campo el número de siniestros avisados que corresponden a aquella invalidez que inhabilita al trabajador para la realización de todas o de las fundamentales tareas de su labor remunerativa y que fue causada por un hecho de naturaleza accidental. Nota: En esta definición es valido tener como guía el clausulado de cada compañía. Invalidez total y Permanente por enfermedad: Se reportan en este campo el número de siniestros avisados que corresponden a aquella invalidez que inhabilita al trabajador para la realización de todas las tareas o de las tareas fundamentales de su labor remunerativa y que fue causada por una enfermedad. Nota: En esta definición es válido tener como guía el clausulado de cada compañía. 6

7 Invalidez total y Permanente por hecho violento: Se reportan en este campo el número de siniestros avisados que corresponden a aquella invalidez que inhabilita al trabajador para la realización de todas o de las fundamentales tareas de su labor remunerativa y que fue causada por un hecho violento. Nota: En esta definición es válido tener como guía el clausulado de cada compañía. CAUSAS DE INVALIDEZ Número de los siniestros 005 Invalidez total y permanente por accidente 010 Invalidez total y permanente por enfermedad 015 Invalidez total y permanente por hecho violento 7