fortriglobal Informativo Boletín En este número 1. Formación en asociaciones y colegios profesionales Número 05 1º semestre 2014 jjj

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1 Boletín Informativo jjj Número 05 1º semestre 2014 En este número Formación en asociaciones y colegios profesionales P.1 Teleformación para certificados de profesionalidad P.2 Convenio Gremio Restauración Barcelona P.3 Curso auditor interno ISO 9001 P.4 La oferta formativa que Convenio Asociación Residencias P.5 disponemos te ayudará a ser un engranaje imprescindible en la empresa. Renovarte y mejorar día a día son las claves para seguir adelante en un entorno cambiante en el que no vale quedarse atrás. Es importante saber cuáles son las necesidades de la empresa en la que trabajamos para así poder ser de utilidad. El sentirnos útiles mejorará la autoestima entrando así en una dinámica positiva. La formación es un elemento muy importante en las prioridades de los gremios, asociaciones y colegios profesionales. Hoy en día una diferencia clara de los colectivos que indicamos es tener una buena oferta formativa para todos sus asociados y con ello contribuir a mejorar la competitividad de sus miembros. La situación de la crisis en la que estamos inmersos desde hace ya casi siete años provoca que las empresas deban mejorar en todos los aspectos de sus negocios, introduciendo técnicas nuevas en la gestión, el conocimiento y la investigación para conseguir que no queden relegadas... a las últimas posiciones o incluso desaparezcan del mercado. Por todo ello Fortriglobal como consultora de formación ha visto la necesidad de acercarse a estos colectivos para desarrollar conjuntamente una oferta formativa acorde con las necesidades de cada asociación, gremio o colegio profesional. 1. Formación en asociaciones y colegios profesionales Debemos destacar que hemos creado contenidos de formación para desarrollar cursos en e-larning específicos en materias que son de una necesidad vital para los distintos colectivos. Igualmente también ofrecemos el porfolio de formación a distancia que tenemos en Fortriglobal y que puede consultarse en nuestra web, Finalmente también ofrecemos cursos de formación presenciales sobre gestión de ventas, idiomas, coaching, manipulación de alimentos, etc Hoy en día cualquier ayuda económica para conseguir que la formación que las empresas ofrecen a sus empleados no les genere un coste es muy bien recibida. En nuestro caso ofrecemos todos nuestros conocimientos para conseguir canalizar estos programas de formación a través de la formación de demanda bonificada que la fundación tripartita para la formación en el empleo ofrece. fortriglobal 1

2 Es por ello que establecemos los convenios necesarios con los gremios, asociaciones y colegios profesionales con el objetivo de tramitar delante de la fundación tripartita todas las formaciones que las empresas asociadas realicen y deducirse así los costes de la formación de las cuotas de la seguridad social de cada empresa. Es interesante destacar que muchas de las micro y pequeñas empresas por desconocimiento, complejidad burocrática, dejan de utilizar el dinero que cada empresa tiene anualmente (llamado crédito) para utilizar en formación de sus trabajadores y con ello conseguir una mejor preparación para mejorar el posicionamiento en el mercado de cada compañía. 2. Teleformación para certificados de profesionalidad El 17 de Octubre de 2013 salió en el BOE la orden ESS / 1897 / 2013 por la que se desarrolla el Real Decreto 34 / 2008 de 18 de Enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad y los reales decretos por los que se establecen certificados de profesionalidad dictados en su aplicación. Un certificado de profesionalidad es un documento que acredita a un trabajador en una cualificación profesional del catálogo Nacional de las cualificaciones profesionales. Son Emitidas por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) o en su caso por las comunidades Autónomas y tienen validez en todo el territorio Nacional. Poseer un certificado de profesionalidad supone sin lugar a dudas incrementar sustancialmente su currículum profesional, ya que, al ser un documento oficial, se valora en cualquier proceso de selección que convoque las Administraciones Publicas y te acredita profesionalmente ante la empresa privada. La impartición de la formación referida a los certificados de profesionalidad mediante la modalidad de teleformacion tiene por finalidad mejorar las competencias profesionales de las personas, facilitándoles la adquisición y acreditación de la cualificación profesional mediante una oferta de formación flexible y accesible a los trabajadores desempleados y ocupados. Se entiende por modalidad de teleformacion la realización de acciones formativas a través de las tecnologías de la información y comunicación, posibilitando la interactividad de alumnos, tutores-formadores y recursos situados en distinto lugar. Según cada certificado de profesionalidad, la teleformacion puede combinarse con la formación presencial y siempre se realizará un examen presencial para valorar el aprendizaje. La formación de los certificados de profesionalidad mediante teleformación estará organizada de manera que permita un proceso de aprendizaje sistematizado para el participante a través de una plataforma virtual que deberá cumplir los requisitos de accesibilidad y diseño establecidos por el SEPE y que necesariamente será complementada con asistencia tutorial. 2

3 La evaluación del aprendizaje en la modalidad de teleformacion se realizará considerando: - Los resultados obtenidos en la valoración de las actividades y trabajos realizados en la plataforma virtual. - El grado de participación del alumno a través de las herramientas de comunicación. - Los resultados obtenidos en las actividades evaluables de los tutores presenciales si es el caso. - La evaluación final mediante una prueba final de carácter presencial. En el BOE 16 de Junio de 2014 ha salido la Resolución de 26 de Mayo de 2014, del Servicio Público de Empleo Estatal, por la que se regula la acreditación e inscripción de centros y entidades de formación que imparten en la modalidad de teleformacion, formación profesional para el empleo en el ámbito de gestión del servicio Público de Empleo Estatal. De esta manera queda completado el sistema para acceder a la formación y obtener los certificados de profesionalidad mediante la modalidad de teleformacion que facilita el aprendizaje a los trabajadores con las nuevas tecnologías y así adaptarse a los nuevos tiempos. 3. Convenio Gremio Restauración Barcelona El gremio de Restauración de Barcelona siempre se ha caracterizado por tener un elevado compromiso con la formación de sus empresas asociadas. Por ello dispone de un departamento de formación propio que desarrolla constantemente una oferta formativa muy acorde con las necesidades de los bares y restaurantes de Barcelona. Fortriglobal inicio los contactos con el gremio a principios del año 2013 con el objetivo de ofrecer una formación más novedosa y atractiva para todo el colectivo y que completase los programas formativos que el gremio ya estaba ofreciendo. Podemos destacar en este sentido todos los cursos que Fortriglobal ofrece en formato Android y que están introducidos en una Tablet, todo ello como material didáctico. Realizamos un estudio sobre las necesidades de los bares y restaurantes de Barcelona y llegamos a la conclusión sobre la oferta formativa que lanzaríamos a todos los asociados. Para ello firmamos un acuerdo entre el gremio de restauración de Barcelona y Fortriglobal el día 15 de Mayo de Posteriormente definimos también un procedimiento de actuación entre el Gremio y Fortriglobal con el objetivo de definir y llevar a cabo la actividad comercial de la colaboración y la gestión de los clientes. Por último se estableció un escrito en el que se hacía la presentación del acuerdo firmado y se recordaba a todos los asociados que la formación que se impartía era bonificable al 100% para aquellos trabajadores que coticen a la Seguridad Social por el concepto de Formación Professional. En la actualidad seguimos adelante ofreciendo la formación necesaria a todos los bares y restaurantes de Barcelona con un gran éxito. 3

4 4. Curso auditor interno ISO 9001 Forma a los auditores internos tanto dentro de la organización, o como profesionales independientes que puedan prestar sus servicios a otras empresas. Todo ello para que puedan disponer de un conjunto de bases sólidas, que les permitan adquirir las competencias necesarias para afrontar la realización de una auditoría interna en la empresa con las mayores garantías de calidad, profesionalidad y de valor al conjunto de los procesos. Con este curso estarás cualificado para realizar auditorías internas. Conocerás los requisitos exigibles de la norma, así como la metodología y técnicas fundamentales para realizar una Auditoria de Calidad con Éxito. Válido para las principales entidades de Certificación: AENOR, BVQI, SGS, LLOYDS, ECA, APPLUS. Consultar para el resto. Contenidos:. INTRODUCCIÓN. INTRODUCCIÓN DE LA CALIDAD - Inicio de la gestión de la calidad. - La gestión por procesos. - Documentación de un sistema de calidad. EL PROCESO DE AUDITORÍAS ISO 19001:2011. Definiciones - Preparación de la auditoría. - Estructura de la auditoría. - Programa de auditoría. - Plan de auditoría. - Comunicación. - Auditoría. - Informe de auditoría. - Resultado de una auditoría. 4

5 5. Convenio Asociación Residencias La patronal que agrupa a las residencias, centros de día y asistencia domiciliaria pequeñas y medianas de Catalunya es una patronal joven, creada en el año 2009 y formada por una junta directiva que todos los miembros son propietarios de centros y no es remunerada, con el único objetivo de salvaguardar los intereses de los socios y sus empresas. En este sentido dedican una especial atención a los programas de formación para los trabajadores de las empresas asociadas con el fin de mejorar constantemente en la calidad de los servicios que ofrecen a sus residentes. Fortriglobal ha firmado un acuerdo de colaboración con la asociación de pequeñas y medianas residencias para ofrecer una serie de cursos a distancia específicos referidos al sector de geriatría que se firmó el 14 de Marzo de 2014 y que en estos momentos está funcionando con un manifiesto interés por parte de todas las empresas asociadas. Los cursos a distancia que se ofrecen son: - Auxiliar de Geriatría. - Conocimientos específicos del auxiliar de enfermería (conocer mejor al anciano). - Conocimientos teóricos y técnicos del auxiliar de enfermería. - Atención de las personas dependientes. - Guía básica de intervenciones en geriatría. - Guía básica de síndromes geriátricos. - Guía básica del paciente con Alzheimer. También ofrecemos cursos con el sistema Android en los cuales el material didáctico es una Tablet, que son los siguientes: - Nutrición y dietética. - Seguridad alimentaria. - Implantación de la LOPD en la empresa. - Prevención de riesgos laborales básicos. - Habilidades de coaching. - Office Fortriglobal gestiona estas formaciones para conseguir que todos estos cursos sean bonificables a través de la Fundación Tripartita y deducibles de las cuotas de la Seguridad Social. C/ Tuset 19 CP: Barcelona Tel: Fax: