Estimado cliente: BENEFICIOS DE SU TARJETA VISA INFINITE LIFEMILES ESTILO DE VIDA

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2 Estimado cliente: Lo invitamos a conocer y disfrutar miles de experiencias con su Tarjeta Visa Infinite LifeMiles de Banco Agrícola. Con la ayuda de esta guía informativa podrá descubrir los beneficios que su tarjeta tiene para usted, además de información muy útil para el uso y seguridad de su tarjeta. Le recomendamos leerla y conservarla a la mano para futuras referencias. Para mayor información o consultas sobre el contenido de esta guía, lo invitamos a comunicarse con su ejecutivo asignado o llamando al donde con mucho gusto lo atenderemos las 24 horas del día, los 365 días del año BENEFICIOS DE SU TARJETA VISA INFINITE LIFEMILES CON SU TARJETA OBTIENE... 5 VISA INFINITE LIFEMILES... 5 PAGO AUTOMÁTICO... 6 PAGO ÁGIL... 6 DISPOSICIÓN DE EFECTIVO... 6 COMPRA EN CUOTAS... 7 ESTILO DE VIDA PRIORITY PASS... 7 VISA CONCIERGE... 9 VISA LUXURY HOTEL COLLECTION... 9 VISA TRAVEL EXPERIENCE OFERTAS EXCLUSIVAS REEMPLAZO DE TARJETAS Y EFECTIVO DE EMERGENCIA CENTRO DE INFORMACIÓN SU SEGURIDAD NOS IMPORTA PROGRAMA DE ROBO, FRAUDE Y EXTRAVÍO RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD CONTÁCTENOS... 17

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4 Beneficios de su Tarjeta Visa Infinite LifeMiles de Banco Agrícola PAGO AUTOMÁTICO Puede solicitar en cualquiera de nuestras agencias su servicio de Pago Puntual para poder realizar el pago mínimo o de contado de su Tarjeta de Crédito con cargo a su cuenta corriente o de ahorro. CON SU TARJETA OBTIENE 60 meses de financiamiento Membresía gratis en base a facturación* Traslado de saldo de deudas hasta 60 meses plazo, fuera del límite de su Tarjeta de Crédito Membresía Priority Pass gratis PAGO ÁGIL Para su comodidad realice el pago de tarjeta en los canales electrónicos que tenemos a su disposición como Kioskos Electrónicos, Banca Móvil y E-banca. Solicite más información sobre nuestros canales llamando al VISA INFINITE LIFEMILES *Aplica a cuentas nuevas, no renovaciones. Con su Tarjeta Visa Infinite LifeMiles siempre recibe millas por sus compras. Consulte condiciones del programa en DISPOSICIÓN DE EFECTIVO Puede disponer de dinero en efectivo a través de nuestras agencias utilizando los Cajeros Automáticos de Banco Agrícola o a través de los Cajeros Automáticos VISA PLUS en el mundo. 5 6

5 COMPRA EN CUOTAS ESTILO DE VIDA PRIORITY PASS BIENVENIDO A un mundo de privilegios y comodidad Es un programa de financiamiento de cuotas sin intereses cargados en su Tarjeta de Crédito. El monto total de la compra se reservará dentro del límite de crédito de su tarjeta y mes a mes se irá trasladando su cuota a la fecha del corte para hacerlo efectivo, deberá pagar su saldo de contado. Consulte los comercios participantes en Priority Pass le brinda acceso a más de 600 salas VIP en los aeropuertos más importantes, en más de 100 países del mundo sin importar su destino, membresía de viajero frecuente, clase de boleto o la compañía aérea con la que vuele Desconéctese, relájese y disfrute de todas las conveniencias de las salas VIP de los aeropuertos BENEFICIOS PERMANENTES Membresía anual GRATIS Tiene acceso a una entrada al mes GRATIS como titular de la Tarjeta; para la segunda entrada en adelante se aplicará un cargo de US $27 por entrada. Sus acompañantes pueden ingresar por un cargo de US $27 por persona, el cual se verá reflejado en su estado de cuenta Como cortesía de la casa, tiene acceso a instalaciones para negocios que incluyen teléfono, fax, salas de conferencia e Internet (donde esté disponible), así como comidas, bebidas, periódicos y televisión CÓMO FUNCIONA PRIORITY PASS Para obtener acceso: a. Titular: Presente su Tarjeta de miembro Priority Pass, así como su boleto aéreo (válido para ese mismo día) b. Acompañante: Deberá presentar su boleto aéreo (válido para ese mismo día) Para mayor información visite 7 o llame al

6 VISA CONCIERGE VISA LUXURY HOTEL COLLECTION Asistente personal a su disposición las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año. El servicio de Visa Concierge podrá asistirlo en los siguientes beneficios: Información y reservaciones de viaje Información cultural Información y reservas en restaurantes Información y arreglos en entretenimientos Servicio de referencia en la compra y envío de regalos Es un programa de beneficios exclusivos en los más prestigiosos hoteles del mundo. Garantía de mejor tarifa Upgrade de habitación (basado en disponibilidad a la hora del check-in) Check-out extendido hasta las 3:00 p.m. Desayuno Continental Estatus de huéspedes VIP US $25 en pagarés (si el servicio está disponible ) Acceso gratuito a internet o Valet Parking VISA TRAVEL EXPERIENCE OFERTAS EXCLUSIVAS REEMPLAZO DE TARJETAS Y EFECTIVO DE EMERGENCIA Un servicio personalizado y exclusivo de asistencia en viajes que incluye agente de viajes personal, asesoría para planificación de su viaje, información confiable sobre destinos y muchos otros servicios. Como poseedor de la Tarjeta Visa Infinite LifeMiles usted disfruta de privilegios inigualables con ofertas seleccionadas especialmente para usted a través de Con su Tarjeta Visa Infinite LifeMiles cuenta con el servicio de reposición urgente y la recepción de fondos en efectivo en caso de emergencias, a través del Centro de Asistencia Visa Infinite, disponible en todas parte del mundo. 9 10

7 CENTRO DE INFORMACIÓN SU SEGURIDAD NOS IMPORTA Su Tarjeta Visa Infinite LifeMiles le proporciona gratuitamente servicios de información, asistencia para que viaje con más seguridad y ahorre tiempo y dinero. También puede obtener información y asistencia en todo momento, con solo llamar al Centro de Asistencia Visa Infinite. Visa Infinite LifeMiles le brinda un conjunto de servicios y beneficios exclusivos: Seguro de accidente de viajes - $1,500,000 Seguro para autos alquilados - Mundial Protección médica de emergencia en viajes - $30,000 / $100,000 Seguro de protección de compras - $5,000 Seguro de garantía extendida - $25,000 Seguro de demora de equipaje - $500 Seguro de pérdida de equipaje - $1,500 Seguro de demora de vuelos - $200 Seguro de cancelación de viajes - $2,500 Viaje asegurado (MA&D) - $75,000 Seguro de protección de precio - $1,000 PROGRAMA DE ROBO, FRAUDE Y EXTRAVÍO Solicítelo en agencia de su conveniencia Qué cubre? En caso de robo, extravío o fraude de su Tarjeta de Crédito, le cubrirá las compras que hayan realizado de forma fraudulenta personas no autorizadas por usted, desde el momento en que se reportan. Dichas transacciones fraudulentas serán cubiertas hasta el monto del límite de crédito aprobado en su tarjeta. Características: Cobertura inmediata al realizar el reporte Cobertura hasta el límite de crédito de su tarjeta Al momento de reportar su tarjeta al , esta queda automáticamente bloqueada 11 12

8 Cómo obtener este programa? Para obtener esta protección deberá estar al día en los pagos mensuales de su Tarjeta de Crédito. Puede acercarse a su agencia Banco Agrícola más cercana y solicitar la activación del mismo. Su cobertura iniciará a partir del momento en que realice el cargo de su primera prima. Qué hacer en caso de robo, extravío o fraude de su Tarjeta de Crédito? Debe reportar de inmediato el hecho a Telebanca 7/24 al En caso que su estado de cuenta refleje cargos por transacciones no realizadas por usted, después de haber reportado el caso, deberá informarnos inmediatamente acercándose a cualquier agencia Banco Agrícola donde deberá presentar su reclamo por escrito. RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD Firme su Tarjeta de Crédito nueva inmediatamente después de recibirla, ya que evita la falsificación de su firma en las tarjetas y recibos de transacción. No escriba el número de pin en ninguna parte de la tarjeta (memorícelo). Nunca acepte ayuda o sugerencias de extraños cuando use el Cajero Automático. No proporcione el número de su Tarjeta de Crédito ni la fecha de vencimiento a ninguna persona, vía telefónica a menos que haya sido usted quien inició la llamada. Esté siempre preparado para mostrar su identificación al momento de pagar con su Tarjeta de Crédito. El comercio debe comparar la firma del cliente impresa con el comprobante de venta, con la firma que aparece en el dorso de la tarjeta. No pierda de vista su tarjeta en comercios donde se la entrega a un dependiente con tiempo razonable para que ésta sea devuelta. Cerciórese de que el vendedor o cajero le devuelva su tarjeta y no la de otra persona. Llévese siempre todos los recibos de compras en comercios y recibo de los cajeros automáticos

9 Nunca firme un recibo de transacción en blanco. Alguien podría llenarlo con un monto falso. Denuncie cualquier uso extraño de la tarjeta, como el uso de la misma en algún instrumento o aparato diferente al POS. Si las transacciones se hacen por internet, visite solo sitios conocidos, recomendados y confiables. Mantenga en un lugar seguro, de su casa u oficina, un registro de los números de sus tarjetas de crédito y débito, para que, en caso de extravío o robo, pueda reportarlo rápidamente y bloquear sus tarjetas. Al recibir el estado de cuenta de su tarjeta, revíselo contra las copias de sus recibos de transacción para detectar inmediatamente cualquier diferencia. Si no le ha llegado su estado de cuenta, puede consultarlo a través de e-banca 7/24, Kioskos 7/24 o llame de inmediato a Telebanca 7/24 al Notifique de inmediato al Banco cualquier error o consumo que no ha realizado. Si tiene planes de salir de viaje y utilizar su tarjeta, favor notificarlo a Telebanca 7/24 antes de viajar. CONTÁCTENOS Banco Agrícola le ofrece los 365 días del año atención para: Reporte de robo o extravío de sus tarjetas. Consulta de saldos, movimientos e información sobre su tarjeta Mediante nuestros canales electrónicos E banca y Banca Móvil puede realizar sus: Pagos de servicios Pagos de su Tarjeta Visite nuestro sitio web o llame al donde con gusto atenderemos sus consultas LifeMiles: Teléfono: VISA: Teléfono: Verifique que el valor en su copia del recibo sea igual al del recibo del comercio

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