BENEFICIOS GENERALES TDC BANORTE CRV-JUN15

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1 BENEFICIOS GENERALES TDC BANORTE CRV-JUN15

2 Sr Luis Peñaflor, en que podemos ayudarle? Servicio exclusivo de asistencia y asesoría personalizada las 24 horas, los 7 de días de la semana. A través de tu Línea Única de Atención a Clientes Activación de la tarjeta Reposición y desbloqueo de tu NIP Reportarla en caso de robo o extravío Consultar información sobre beneficios, saldos, movimientos, pagos, etc. Solicitar servicio de Concierge o servicio de Emergencia (reemplazo urgente de tarjeta y adelanto urgente de efectivo) Tener acceso al Programa de Pagos Fijos Conocer promociones exclusivas

3 Banortel Uno de los servicios de asistencia telefónica más modernos del país Opera las 24 horas los 365 días del año A través de este servicio, el cliente puede realizar: Traspasos y pagos. Consultas de saldos y movimientos Reporte de robo o extravío Aclaraciones México, D.F. (55) Monterrey (81) Guadalajara (33) Resto del País 01 BANORTE

4 Plan de Pagos Fijos Convierte una compra grande en muchas compras pequeñas y disfruta de ventajas como: Es un programa que te permite diferir sus compras a plazos con una tasa de interés fija. Plazos fijos. Tasas fijas muy competitivas. Además, tienes la posibilidad de diferir una o más compras de acuerdo con la línea de crédito que tengas disponible, asignándoles nombres específicos, para tener un mejor control. *Aplican condiciones y restricciones. a. Compra mínima $1,500 pesos. b. Previa contratación de este servicio.

5 Control Banorte Para Servicio Exclusivo 24/7 que le permite al cliente a través de BxI y Banorte Móvil tener el Control Total de su tarjeta de crédito Establecer montos mínimos y máximos para compras diarias Bloquear y desbloquear su tarjeta en caso de extravío temporal sin necesidad de reportarla como robada Bloquear y desbloquear el servicio de disposición de efectivo en cajeros automáticos Ajustar el disponible de su línea de crédito y la de tus tarjetas adicionales por Internet Todas las acciones se pueden programar de forma temporal o permanente. El cliente recibirá una confirmación por correo electrónico de las actividades efectuadas por BxI y Banorte Móvil.

6 BXI & Banorte Móvil BANORTE POR INTERNET BANORTE MOVIL Establecer montos mínimos y máximos para compras diarias Bloquear y desbloquear su tarjeta en caso de extravío temporal sin necesidad de reportarla como robada Bloquear y desbloquear el servicio de disposición de efectivo en cajeros automáticos Ajustar el disponible de su línea de crédito y la de tus tarjetas adicionales por Internet Transferencias Pago de servicios Consulta de saldos y movimientos Pago de tarjetas de crédito Compra de tiempo aire Bloqueo y desbloqueo de la tarjeta en caso de extravío Activar y desactivar la tarjeta de crédito Aumentar o disminuir el límite de la tarjeta de crédito y adicionales

7 Protección Respaldo Banorte Nos preocupa la seguridad del cliente El cliente está protegido sin costo contra consumos por robo o extravío de tu Tarjeta de Crédito Banorte hasta por 48 horas antes de tu reporte. Además, tiene la opción de contratar con costo Respaldo Banorte Plus para ampliar el tiempo de protección a 72 horas previas al reporte y obtener atractivas coberturas adicionales: Protección en caso de robo de efectivo en cajeros automáticos Robo de mercancía comprada con tu tarjeta de crédito Muerte accidental por asalto Robo de identidad Asistencia para envío de taxi Bloqueo de todas tus tarjetas Asistencia legal 7/24/365

8 Protección Accidente en Viajes Para que disfrutes tu viaje y nosotros nos preocupemos por lo demás Tienes una cobertura de seguro automática y gratuita por lesiones sufridas en un viaje cuando el costo del boleto se pague con la tarjeta de crédito. Nota: La cobertura aplica de acuerdo al tipo de producto

9 Protección Seguro de Renta de Autos Un beneficio más para no preocuparse. Y ahora, quien podrá ayudarme??? Cuentas con un Seguro en caso de Renta de Auto, la cual te protege sin costo adicional al rentar un auto con la tarjeta de crédito. La cobertura es hasta US$ y aplica para productos Oro y Platino. La cobertura ampara el valor total del vehículo amparado en caso de robo o daño Coberturas Caribe, Canada y EUA Mundial, incluye México