Y qué hay dentro de una Tarjeta American Express?

Transcripción

1 Y qué hay dentro de una Tarjeta American Express?

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3 Prestigio Prestigio

4 Prestigio El prestigio de una marca que utilizan personas de éxito de todo el planeta desde hace décadas. Y la mejor prueba es que moverse por el mundo con una Tarjeta American Express significa encontrar siempre abiertas las mejores puertas. Pero seguro que usted no se conforma con llevar encima una simple Tarjeta de pago, por mucho que sea su prestigio. Por eso, en este folleto le detallamos todos los beneficios de ser Titular de una Tarjeta American Express. Y créanos, son muchos.

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7 Servicio Servicio de atención permanente a Titulares. Estamos a su disposición las 24 horas del día, los 365 días del año en el para solucionarle cualquier duda relacionada con la Tarjeta American Express o con su Estado de Cuenta. Servicio de conexión con profesionales. Electricistas, cerrajeros, fontaneros, albañiles, técnicos en TV y vídeo, nosotros le conseguimos el profesional que usted necesite a cualquier hora del día, cualquier día de la semana. Sólo tiene que llamar al , solicitar el servicio que requiera y abonar el importe con su Tarjeta American Express. Dinero en efectivo en todo el mundo. Gracias a nuestro Servicio Express Cash, usted tendrá acceso a toda la red de cajeros automáticos de Telebanco 4B, Servired y Euro 6000 en España, y a más de en todo el mundo. Solicite este servicio llamando a cualquier hora del día al

8 Servicios Online de American Express. American Express le ofrece una serie de Servicios Online diseñados para su máxima comodidad y seguridad, con los que usted podrá gestionar su cuenta todos los días a cualquier hora y desde cualquier parte del mundo. Servicios como: Ver la relación de cargos de su Tarjeta American Express facturados y por facturar, recibidos por American Express. Darse de alta en el Programa Membership Rewards Club. Ver el saldo de puntos Membership Rewards acumulados. Transferir puntos Membership Rewards a los Programas de Viajero Frecuente de nuestros colaboradores o canjearlos por fantásticos premios. Actualizar la dirección de correo electrónico que tenga registrada para sus servicios Online. Consultar ofertas especiales para Titulares. Y muchos otros servicios que puede descubrir en

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10 Tranquilidad Sin límite de gasto preestablecido Servicios de emergencia Responsabilidad limitada Estados de cuenta detallados Asistencia en todo el mundo Tranquilidad

11 Tranquilidad Sin límite de gasto preestablecido. Su Tarjeta American Express no tiene límite de gasto preestablecido. Es decir, usted puede gastar tanto como nos haya demostrado que pueda permitirse*. Si tiene previsto realizar compras importantes de artículos o servicios en sus primeros meses como Titular, por favor póngase en contacto con el Servicio de Atención Permanente a Titulares para que realicemos las gestiones oportunas que le ahorrarán tiempo. Servicios de emergencia. Como Titular de la Tarjeta American Express, usted tendrá a su disposición siempre los siguientes servicios adicionales: * Sus transacciones con la Tarjeta se aprueban individualmente en función de varios factores, entre ellos, los datos que usted nos ha proporcionado y su historial de gastos y pagos (en algún caso, es posible que precisemos acreditación de sus recursos y/o garantías).

12 Reposición Urgente de la Tarjeta: en caso de extravío, robo o deterioro de la Tarjeta Green, debe comunicárnoslo de inmediato y se la repondremos normalmente en menos de 24 horas sin cargo alguno para usted, en cualquier parte del mundo. Dinero en efectivo de emergencia*: si se encuentra en el extranjero y necesita dinero, puede hacer efectivo un cheque personal de su banco, con tan sólo presentar su Tarjeta American Express en cualquiera de nuestras Agencias de Viajes American Express. Responsabilidad limitada. En el caso de que se produjera un uso fraudulento de su Tarjeta American Express como consecuencia de robo o extravío de la misma, su responsabilidad como Titular está limitada a 25 si no nos puede avisar de inmediato; en caso contrario, su responsabilidad será nula. * Aplican algunos límites. Ver términos y condiciones de utilización de la Tarjeta.

13 Estados de cuenta detallados. Usted recibirá información puntual de su Estado de Cuenta con el máximo detalle para poder controlar mejor sus gastos y movimientos con su Tarjeta American Express. Asistencia en todo el mundo. Cuando esté en el extranjero, si necesita ayuda o realizar una consulta relacionada con su Tarjeta American Express, sólo tiene que llamar a una de nuestras más de Oficinas de Viajes*. Por ejemplo, para reponerla en caso de emergencia, lo que haremos normalmente en menos de 24 horas.

14 También podemos facilitarle dinero en efectivo y American Express Travelers Cheques**, así como proporcionarle información sobre alquileres de coches, mapas locales, recibir en su nombre correo y mensajes, y por supuesto, le contestaremos a cualquier pregunta general sobre las costumbres del país que está visitando. Además, si tuviera algún accidente en sus desplazamientos, el Servicio de Asistencia le facilitará ayuda médica o legal prácticamente en cualquier lugar del mundo, durante las 24 horas del día. Y en caso de emergencia médica, recibirá un adelanto de fondos de hasta * Comprende las Agencias de Viaje American Express, sus afiliados y representantes de todo el mundo. ** Aplican algunos límites. Ver términos y condiciones de utilización de la Tarjeta.

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16 Protección Amex asesores de seguros Seguro de accidentes de viaje Seguro de imprevistos en viajes y pérdida de equipajes Seguro de overbooking Seguro de protección de compra contra roturas Protección

17 Protección Amex asesores de seguros. Cuando necesite un seguro de salud, automóvil, vida, hogar, accidentes... etc., ampliar el que ya tiene o confiar la gestión de su cartera de seguros a un experto, confíe en Amex Asesores de Seguros. Más de Titulares lo han hecho ya y usted puede unirse a ellos con sólo llamar al de lunes a viernes, de 9 a 18 horas.

18 Seguro de accidentes de viaje*. Por ser Titular de una Tarjeta American Express, estará cubierto por un Seguro de Accidentes de Viaje gratuito de hasta siempre que los billetes hayan sido abonados con cargo a la Tarjeta. Un seguro que funciona desde el momento que salga de su hogar hasta que llegue a su destino. Además, quedará cubierto el reembolso de los gastos médicos de hasta y tendrá garantizado hasta un límite de el saldo pendiente en su Tarjeta American Express, en caso de accidente en transporte público, siempre que los billetes se hayan abonado con esta Tarjeta.

19 Seguro de imprevistos en viajes y pérdida de equipajes*. Viaje con la tranquilidad de saber que estamos con usted en todos sus desplazamientos para ayudarle en las situaciones excepcionales que puedan plantearse (pérdida de conexiones, extravío de maletas, etc.), ya que le abonaremos los gastos de emergencia hasta un máximo de 100. En el caso de que se extravíen sus maletas durante seis horas o más, le reembolsaremos los gastos que realice en artículos de primera necesidad con la Tarjeta American Express o en efectivo hasta un máximo de 100. Y si su equipaje se extraviara definitivamente, será indemnizado hasta un máximo de 300. Seguro de overbooking*. Un seguro de protección adicional al de las líneas aéreas para aquellos casos en los que usted tenga una reserva para un vuelo en el que no haya plazas disponibles. Este servicio le ofrece una cobertura de 100 para sus gastos de primera necesidad. En el caso de que su vuelo tardase más de 6 horas en salir, su cobertura sería de 450.

20 Seguro de protección de compra contra roturas*. Los bienes materiales que adquiera diariamente con su Tarjeta American Express quedan cubiertos automáticamente con el Seguro de Protección de Compra contra Roturas. Que le ofrece una cobertura de hasta 450 por siniestro, una franquicia de 30 y un máximo anual de válido durante los 90 días siguientes a la compra. * En cualquier caso, recuerde consultar las condiciones de los seguros en la póliza adjunta. Ver términos y condiciones de utilización de la Tarjeta.

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22 Membership Rewards Club y mucho más Membership Rewards Club Tarjetas suplementarias Otros productos Membership Rewards Club y mucho más

23 Membership Rewards Club y mucho más Siempre que utilice su Tarjeta American Express estará sumando puntos Membership Rewards, que puede utilizar para obtener grandes premios de la forma más sencilla. 1 de gasto = 1 punto Membership Rewards* De esta forma irá acumulando, cómodamente y en poco tiempo, puntos que podrá convertir en billetes de avión a cualquier lugar del mundo, estancias en fantásticos hoteles, vehículos de alquiler, fabulosos regalos, los mejores vinos y artículos gourmet, experiencias inolvidables, donaciones, etc. Además, si pertenece a algún programa de viajero frecuente de nuestros colaboradores, acumulará puntos con mayor rapidez. Prepárese para disfrutar de todas las ventajas que le ofrece Membership Rewards Club.

24 Este Programa es gratuito el primer año e incluye todas las Tarjetas a su nombre y suplementarias, por lo que todos los gastos realizados por cualquiera de ellas revertirán directamente en su cuenta de puntos Membership Rewards Club. Para apuntarse en el Programa Membership Rewards Club o solicitar más información, puede llamar a la Unidad Membership Rewards Club al de lunes a viernes, de 9 a 19 horas. También puede visitarnos en * Para más información, consulte los Términos y Condiciones del programa que le enviaremos en el momento de darse de alta en Membership Rewards Club.

25 Tarjetas suplementarias. Si quiere compartir la seguridad, servicios y ventajas de su Tarjeta American Express y del Programa Membership Rewards Club con su pareja o miembros de su familia mayores de 18 años, no tiene más que rellenar la solicitud adjunta o llamarnos al Estas Tarjetas suplementarias tendrán las mismas ventajas de las que usted ya disfruta. Y los gastos efectuados por las mismas, vendrán claramente diferenciados en el Estado de Cuenta que usted recibirá mensualmente. Además, sumarán puntos en su cuenta Membership Rewards. Otros productos. Como Titular de la Tarjeta American Express, usted tendrá acceso a otras Tarjetas dependiendo de cuáles sean sus necesidades: Por ejemplo, la Tarjeta Gold Credit American Express, que podrá solicitar gratuitamente por ser Titular de la Tarjeta American Express y que le proporciona la mayor seguridad y flexibilidad en el pago. Solicítela en en la sección de Tarjetas de Crédito o llamando al

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28 Teléfono American Express:

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30 La Tarjeta American Express

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