Beneficios de su Tarjeta Platinum LifeMiles

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2 Estimado cliente: Lo invitamos a vivir miles de experiencias con su Tarjeta Empresarial LifeMiles PLATINUM de Banco Agrícola. Con la ayuda de esta guía informativa podrá descubrir los beneficios que su tarjeta tiene para usted, además de información muy útil para el uso y seguridad de su tarjeta. Le recomendamos leerla y conservarla a la mano para futuras referencias. Para mayor información o consultas sobre el contenido de esta guía, lo invitamos a comunicarse con su ejecutivo asignado o al donde con mucho gusto lo atenderemos las 24 horas del día, los 365 días del año. Beneficios de su Tarjeta Platinum LifeMiles CON SU TARJETA OBTIENE... 4 PROGRAMA LIFEMILES... 4 PAGO AUTOMÁTICO... 5 PAGO ÁGIL... 5 DISPOSICIÓN DE EFECTIVO... 5 COMPRA EN CUOTAS... 5 OFERTAS EXCLUSIVAS... 5 VISA CONCIERGE... 6 VISA LUXURY HOTEL COLLECTION... 6 VISA TRAVEL EXPERIENCE... 7 PROGRAMA CONTRA FRAUDE Y EXTRAVÍO... 7 RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD... 8 CONTÁCTENOS... 11

3 Beneficios de su Tarjeta VISA PLATINUM LIFEMILES de Banco Agrícola CON SU TARJETA OBTIENE Aceptación en más de 18 millones de establecimientos a nivel nacional e internacional, gracias al respaldo de VISA. Con su tarjeta también posee: 60 meses de financiamiento Membresía gratis en base a facturación* Traslados de saldo de deudas hasta 60 meses plazo fuera del límite de su Tarjeta de Crédito *Aplica a cuentas nuevas (no renovaciones) VISA PLATINUM LIFEMILES Con su Tarjeta Visa Platinum LifeMiles siempre recibe millas por sus compras. Consulte condiciones del programa en PAGO AUTOMÁTICO Puede solicitar en cualquiera de nuestras agencias su servicio de Pago Puntual para poder realizar el pago mínimo o de contado de su Tarjeta de Crédito con cargo a su cuenta corriente o de ahorro. PAGO ÁGIL Para su comodidad realice el pago de su tarjeta en los canales electrónicos que tenemos a su disposición como Kioskos Electrónicos, Banca Móvil y E-banca. Solicite más información sobre nuestros canales llamando al DISPOSICIÓN DE EFECTIVO Puede disponer de dinero en efectivo a través de nuestras agencias utilizando los Cajeros Automáticos de Banco Agrícola o a través de los Cajeros Automáticos VISA PLUS en el mundo. COMPRA EN CUOTAS Es un programa de financiamiento de cuotas sin intereses cargados en su Tarjeta de Crédito. El monto total de la compra se reservará dentro del límite de crédito de su tarjeta y mes a mes se irá trasladando su cuota a la fecha del corte de su tarjeta. Para aplicar sin intereses, deberá pagar su saldo de contado. Consulte los comercios participantes en OFERTAS EXCLUSIVAS Los mejores descuentos en comercios al pagar con su tarjeta. Consulte comercios en o llamando al

4 ESTILO DE VIDA VISA CONCIERGE Asistente personal a su disposición las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año. El servicio de Visa Concierge podrá asistirlo en los siguientes beneficios: Recomendaciones y reservaciones de vuelos. Recomendaciones y reservaciones de hoteles. Recomendaciones y reservaciones en restaurantes. Recomendaciones y reservaciones para teatros, ópera, ballet, conciertos, museos y otras actividades y eventos culturales y deportivos. Servicio de referencia en la compra y envío de regalos. VISA TRAVEL EXPERIENCE Un servicio personalizado y exclusivo de asistencia en viajes que incluye agente de viajes personal, asesoría para planificación de su viaje, información confiable sobre destinos y muchos otros servicios. Su Seguridad nos importa Visa Platinum LifeMiles le brinda un conjunto de servicios y beneficios exclusivos: Seguro de accidente de viajes - $1,500,000 Seguro para autos alquilados - Mundial Protección médica de emergencia en viajes - $30,000 / $100,000 Seguro de protección de compras - $5,000 Seguro de garantía extendida - $25,000 Seguro de demora de equipaje - $500 Seguro de pérdida de equipaje - $1,500 Seguro de demora de vuelos - $200 Seguro de cancelación de viajes - $2,500 Viaje asegurado (MA&D) - $75,000 Seguro de protección de precio - $1,000 PROGRAMA DE ROBO, FRAUDE Y EXTRAVÍO VISA LUXURY HOTEL COLLECTION Solicítelo en la agencia de su conveniencia Es un programa de beneficios exclusivos en los más prestigiosos hoteles del mundo: Qué cubre? Mejor tarifa disponible garantizada. En caso de robo, extravío o fraude de su Tarjeta de Crédito, le cubrirá las compras que Cambio automático a una habitación superior al momento de su llegada (sujeto a hayan realizado de forma fraudulenta personas no autorizadas por usted, desde el disponibilidad). momento en que se reportan. Dichas transacciones fraudulentas serán cubiertas hasta Wifi de cortesía en la habitación (sujeto a disponibilidad). el monto del límite de crédito aprobado en su tarjeta. Características: Desayuno Continental. Cobertura inmediata al realizar el reporte Crédito de USD 25 para comidas o bebidas. Cobertura hasta el límite de crédito de su tarjeta Estado huésped VIP. Al momento de reportar su tarjeta al , esta queda automáticamente Salida extendida hasta las 3:00 p.m., cuando se solicite (sujeto a disponibilidad). bloqueada 6 7

5 Cómo obtener este programa? Para obtener esta protección deberá estar al día en los pagos mensuales de su Tarjeta de Crédito. Puede acercarse a su agencia Banco Agrícola más cercana y solicitar la activación del mismo. Su cobertura iniciará a partir del momento en que realice el cargo de su primera prima. Qué hacer en caso de robo, extravío o fraude de su Tarjeta de Crédito? Debe reportar de inmediato el hecho al En caso que su estado de cuenta refleje cargos por transacciones no realizadas por usted, después de haber reportado el caso, deberá informarnos inmediatamente acercándose a cualquier agencia Banco Agrícola donde deberá presentar su reclamo por escrito. No pierda de vista su tarjeta en comercios donde se la entrega a un dependiente con tiempo razonable para que esta sea devuelta. Cerciórese de que el vendedor o cajero le devuelva su tarjeta y no la de otra persona. Llévese siempre todos los recibos de compras en comercios y recibo de los cajeros automáticos. Nunca firme un recibo de transacción en blanco. Alguien podría llenarlo con un monto falso. Denuncie cualquier uso extraño de la tarjeta, como el uso de la misma en algún instrumento o aparato diferente al POS. Si las transacciones se hacen por internet, visite solo sitios conocidos, recomendados y confiables. RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD Firme su Tarjeta de Crédito nueva inmediatamente después de recibirla, ya que evita la falsificación de su firma en las tarjetas y recibos de transacción. No escriba el número de pin en ninguna parte de la tarjeta (memorícelo). Nunca acepte ayuda o sugerencias de extraños cuando use el cajero automático. No proporcione el número de su Tarjeta de Crédito ni la fecha de vencimiento a ninguna persona, vía telefónica a menos que haya sido usted quien inició la llamada. Esté siempre preparado para mostrar su identificación al momento de pagar con su Tarjeta de Crédito. El comercio debe comparar la firma del cliente impresa con el comprobante de venta, con la firma que aparece en el dorso de la tarjeta. Mantenga en un lugar seguro, de su casa u oficina, un registro de los números de sus tarjetas de crédito y débito, para que, en caso de extravío o robo, pueda reportarlo rápidamente y bloquear sus tarjetas. Al recibir el estado de cuenta de su tarjeta, revíselo contra las copias de sus recibos de transacción para detectar inmediatamente cualquier diferencia. Si no le ha llegado su estado de cuenta, puede consultarlo a través de e-banca 7/24, Kioskos 7/24 o llame de inmediato al Notifique de inmediato al Banco cualquier error o consumo que no ha realizado. Si tiene planes de salir de viaje y utilizar su tarjeta, favor notificarlo al antes de viajar. Verifique que el valor en su copia del recibo sea igual al recibo del comercio. 8 9

6 CONTÁCTENOS Banco Agrícola le ofrece los 365 días del año atención para: Reporte de robo o extravío de sus tarjetas. Consulta de saldos, movimientos e información sobre su tarjeta Mediante nuestros canales electrónicos E banca y Banca Móvil puede realizar sus: Pagos de servicios Pagos de su Tarjeta Visite nuestro sitio web o llame al donde con gusto atenderemos sus consultas LifeMiles: Teléfono: VISA: Teléfono:

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